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医患关系是医疗实践中最基本的人际关系,医患关系的协调与否在医疗卫生系统实践活动的展开及良性进展中起到重要的作用。在医疗工作中,提高医护人员的自身素质,掌握沟通的技巧,本着诚信、尊重、同情、耐心的原则与患者进行沟通。良好的医患沟通,对及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生也起着关键作用 相似文献
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医患沟通是良好医患关系的关键,其重要作用在于适应现代医学发展,构建和谐医患关系。文章通过加强对医患沟通的作用,内容的认识,掌握沟通技巧,为减少医患纠纷提供帮助。 相似文献
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《实用医药杂志(山东)》2016,(8)
<正>近年来,医疗纠纷频发、医患关系紧张已日渐成为不可忽视的社会问题。产生医疗纠纷的原因是多方面的,但据报道约80%的医患纠纷是由于沟通不良引起的,部分医务人员没有意识到沟通的重要性,沟通技巧和手段匮乏,一定程度上导致了医患关系的紧张。事实证明,加强医患沟通是共同战胜疾病、促使病员康复的必备条件~([1]),也是保证医患关系和谐的重要前提。笔者所在科室近年来重视加强医患沟通,一些医疗纠纷、医患矛盾因良好的沟通 相似文献
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目的探讨社区医疗服务中的医患沟通技巧。方法在社区医患沟通技巧培训前后各选择500例患者进行医疗满意度调查,并分析调查问卷中对医疗满意度的主要影响因素。结果观察组满意例数明显多于对照组(P〈0.05),不满意例数明显少于对照组(P〈0.05),观察组患者对医护人员评分在医疗过程中是否认真倾听、医疗过程中的语言和语气、介绍病情是否全面和细致3方面评分明显高于对照组(P〈0.05)。结论社区医疗服务过程中,倾听患者陈诉、注意与患者沟通时的语气以及用语分寸,详细、全面、细致地为患者解答病情,能有效增进医患关系。 相似文献
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重建新型医患关系——儿科医患沟通的途径与技巧 总被引:2,自引:0,他引:2
良好的医患沟通能够融洽医患关系,达到医患双方建立信任合作的互惠双赢局面。在儿科临床工作中,精湛的医疗技术是医护人员与患儿及其家长进行有效沟通的基础,在此基础上应根据不同患儿的特点,采取不同的方式与患儿及其家长进行沟通,从而建立良好的医患关系,共同战胜疾病。 相似文献
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内科慢性疾病的医患沟通技巧 总被引:1,自引:1,他引:0
朱培红 《临床合理用药杂志》2010,3(20):152-153
医患沟通是指医师对病情的理解和诊疗意见传递给患者,同时患者把自己身体的不适信息传达给医师的相互过程,医患双方要保证相互传达的信息充分、准确和有效,医师与患者的沟通在整个医疗过程中起着十分重要的作用。 相似文献
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通过对医患关系和谐重要性及医患沟通技巧的分析,强调有效沟通是医患和谐的保证。广大医务人员尊重、维护患者利益,带着同理心及运用沟通技巧,营造相互信任、相互尊重、相互配合的和谐医患关系。加强理论及操作水平的提高,为患者提供"以病人为中心"的优质服务,与患者共同促进现代医学模式的转变,推动医疗体制改革的顺利进行。 相似文献
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加强医患沟通 构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨医患沟通在构建和谐医患关系中的特殊地位和作用。方法分析当今社会医患关系不和谐的各种表现及其特点,阐述不和谐医患关系形成的原理,论证医患沟通在解决医患矛盾中的重要作用。结果有效的医患沟通,建立了良好的医患关系,大大减少了医疗纠纷。结论医疗服务的高风险性、医学知识技术和信息的不对称性、社会发展的先进性决定了良好的医患沟通在构建和谐医患关系中的特殊地位和作用。 相似文献
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医患沟通是建立良好医患关系的有效途径,沟通是医患和谐的关键,理解是医患沟通的桥梁,技巧是医患沟通的钥匙,建立和谐医患关系是全面树立和落实科学发展观的具体体现,是构建和谐社会重要组成部分.医患关系应是互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助、尊重病人、善待患者、加强医患沟通,努力提高医疗服务质量,赋予更多的人文关怀,这是和谐医患关系的关键所在,更是成功医患关系合作愉快的开始. 相似文献
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医患沟通是改善医患关系的有效途径 总被引:2,自引:0,他引:2
以患者为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式.随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.以人为本的人性化服务得到越来越多的服务时象的拥戴。医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转.良好的医患沟通是实现以患者为中心,减轻患者心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要. 相似文献
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随着社会的发展和人们法律意识的增强,患者的维权意识不断提高,医患关系随之变得微妙复杂。尤其当前人民群众“看病难、看病贵”的问题反映强烈,已成为社会普遍关注的热点,引发医患关系不和谐的因素逐年呈上升趋势。因此研究分析新时期社会形势下的医患关系,探讨加强医患沟通的机制,有着重要的意义。 相似文献
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姜玮 《中华医药卫生杂志》2004,1(2):65-66
随着社会的发展,生活节奏的加快,工作压力的加大,社会问题也越来越复杂,医患关系也成了当今社会的一大热门话题。时常发生的医疗投诉和医疗纠纷,既影响医疗护理质量的提高和精神文明建设,也不利于病人的早日康复,影响社会的安定。建立良好的医患关系势在必行,如问建立良好的医患关系,医患沟通就是一个值得重视的问题和有效的措施。 相似文献
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加强医患沟通构建和谐现代医患关系 总被引:1,自引:1,他引:0
周小英 《国际医药卫生导报》2005,(11):60-61
近年来,由于部分患者对医院医护人员的不理解,出现了医患之者紧张的状况,有的患者严重干扰了医院的正常工作秩序。如何加强医患之间的沟通,笔者对此进行了分析,供同行参考。 相似文献