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范秀玲 《中华现代护理学杂志》2004,1(2):112-113
语言是护士与患者进行信息传递和思想情感交流的重要工具,它象一面镜子在护理工作中反映出护士的思想、道德、文化修养和情操。语言对患者来说更有重要的含义,患者常常处于陌生、恐惧、焦虑、痛苦的状态之中,在这种情况下,患者对医护人员的每一句话都会洗耳恭听,即使是一句不经意的话,或是一个无意识的表情,都能对患者的心理产生影响。护士的语言可以给患者带来信任和希望,也可以给患者造成痛苦和绝望,由此可见,语言交流在护患沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用。 相似文献
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随着社会的不断进步和发展,人们生活水平、知识水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高,医学模式也随之向生物-心理-社会模式转变,从以疾病为中心转变为以病人为中心的整体护理模式[1].因此,要达到这样的目标,护士除了掌握必备的医学常识外,还要加强社会和人文科学的学习[2].护士需要通过多种交流性技巧与病人进行有效沟通,可应用语言和非语言性沟通方式来改善和建立和谐良好的护患关系. 相似文献
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浅谈非语言性沟通在护患关系中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
王丽云 《中华临床医学研究杂志》2006,12(1):62-63
非语言性沟通是一种不使用词语而在沟通中借助目光、手势、动作、表情及个人其它部位带有意义的某种动作或姿态等来表达思想、情感、兴趣、观点、目的及用意方式。护士通过非语言性沟通的技巧运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与患者进行有效的沟通,从而使护士能了解更多有关患者的健康状况、心理感受、心理反映、心理需求等方而的信息,更好地为患者做好护理工作,建立良好的护患关系,满足患者的需求。 相似文献
5.
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通可收集到病人有关的资料和信息,进而制定完整的护理计划,对病人实施整体护理;通过沟通增加了与病人的感情,取得了病人的信任,调动病人的积极性和主动性,减少了不必要的纠纷,密切了护患关系。怎样才能与病人很好的沟通呢? 相似文献
6.
护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与病人及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型.有关资料显示,绝大多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏沟通所致[1,2]. 相似文献
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非语言沟通在护患关系中的应用体会 总被引:4,自引:0,他引:4
护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与病人及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型。有关资料显示,绝大多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏沟通所致。非语言沟通是护患沟通的重要方式之一,非语言沟通主要表现为面部表情、眼神、声调音量、仪表服饰、姿势、动作、身体接触、身体距离和所处的环境等。 相似文献
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沟通技巧在新型护患关系中的应用体会 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 探讨在新型护患关系中沟通技巧的作用.方法 通过对护患关系的变更、影响护患沟通的因素和沟通技巧的应用等3个方面的讨论,分析新型护患关系中沟通技巧的作用.结果 与患者进行有效沟通所建立的护患关系具有促进疗效的作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体功能增强;并可体现新型护患关系的特点,提高护士素质,塑造良好护士形象,使护士自身价值得以充分体现.结论 良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力. 相似文献
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护患关系是一种帮助性的人际关系,良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它有助于加强护患之间的配合,增加患者对护理工作的满意度,其贯穿于护理工作的每一个步骤。护士学会并熟练掌握与患者的沟通技巧,可以在一定程度上减轻患者的身心痛苦,增加患者对本身疾病的认识和增强其战胜疾病的信心,从而有助于患者的康复。本文综述了护患沟通在护理工作中的应用研究进展。 相似文献
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加强护患沟通 改善护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
陆敏 《中华现代护理学杂志》2005,2(4):380-381
护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。 相似文献
12.
浅谈非语言沟通在护患关系中的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
吴小利 《中华现代护理学杂志》2006,3(8):719-719
在整体护理过程中,护患关系的质量直接影响着整个护理活动和治疗结果。护患关系既是一种双方的互动关系,更是一种治疗性关系,建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划,并能使患者在接受护理服务时感受到最大限度的满足。而沟通是医护人员与患者建立良好关系的重要方式。在沟通中93%的沟通是非语言的,其中55%是通过面部表情、形体姿势和手势传递的,38%通过音调传递。由此可见非语言沟通技巧在护患交流中是十分重要的,不可缺少的。作为医护人员若能在沟通中熟练掌握和运用非语言沟通技巧,那么我们的医护工作一定会事半功倍。 相似文献
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黄海清 《中华临床医学研究杂志》2005,11(20):3009-3010
护患语言沟通是护士人际沟通的主要内容,和谐的护患关系是护士人际关系良好的核心,把握语言交往艺术,并坚持不懈地运用于实践是护患沟通能否成功的关键。 相似文献
15.
I张永艳 《中国临床医药研究杂志》2007,(3):66-67
语言是护士与患者进行信息传递和思想情感交流的重要工具,它象一面镜子在护理工作中反应护士的思想,道德,文化,修养和情操,语言交谈对患者来说有更重要的含义,患者常常处于陌生,恐惧,焦虑痛苦的状态之中,在这种种情况下,患者对医护人员的每一句话都会洗耳恭听,即使是一句不注意的话,或者是一个无意识的表情,都能对患者的心理产生影响,护士的语言可以给患者带来信任和希望,也可以给患者造成痛苦和绝望,由此可见,语言交流在护患沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用。 相似文献
16.
健康教育中护患沟通技巧 总被引:9,自引:0,他引:9
对健康教育的内容,搞好护患关系的条件及目的,一般常用的沟通技巧及特殊情况下的沟通技巧,在健康教育中如何运用好语言和非语言的沟通技巧进行了阐述.从而满足患者的需求,提高整体护理的工作质量. 相似文献
17.
杨瑛英 《中华临床医药与护理》2004,2(10):31-32
在临床护理实践中,为了正确全面地收集病人的健康资料,建立良好的护患关系,提高治疗和护理效果,护理人员常常需要应用语言、非语言(包括仪表、身体的外观、姿势、步态、目光接触、表情、手势等)的交流技巧和患者进行有效的沟通。如何才能使护患间的沟通更有效呢?适当的沟通技巧给人以美感,易于取得病人的信任,是顺利进行护患沟通的关键。 相似文献
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19.
刘伟华 《临床心身疾病杂志》2012,18(4):I0023-I0024
护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.因此,认识和理解护患沟通的内涵具有重要意义.良好的护患沟通能减轻患者身心痛苦,促进护患之间理解和支持,是提高护理质量的关键,是构建和谐社会的需要. 相似文献
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