妇产科门诊护理咨询服务需求的调查分析

目的 探讨妇产科设立专科护理咨询门诊的可行性.方法 对213例妇产科门诊就诊者进行专科护理咨询服务需求的问卷调查,分析需求状况.结果 100%的调查对象认同妇产科应设立专科护理咨询门诊,妇科与产科就诊者对咨询服务内容的需求各有针对性;妇科、产科及不同文化程度就诊者之间对非针对性的健康咨询服务内容需求不存在显著性差异(P＞0.05).结论 妇产科设立专科护理咨询门诊更可满足患者的身心需要,护理队伍的发展现状为护理咨询门诊的设立奠定了基础.     

设立妇幼专科护理门诊社会需求的调查研究

目的探讨设立妇幼专科护理门诊的可行性.方法对491例门诊就诊对象进行护理门诊社会需求调查,应用EPIinfo 6.0软件包进行相关分析.结果 100%调查对象认为医院应该设立护理门诊以满足就医者的健康咨询.结论有病就医已不再是人们到医院的惟一目的.设立护理门诊可满足就诊者多元化的需求;护理学科的发展现状能够满足护理门诊的需求;护理门诊的设立将强化医疗门诊作用.     

PICC专科护理门诊的工作模式

目的 探讨PICC专科护理门诊科学、规范的工作模式和管理方法。方法 对PICC专科护理门诊诊问进行合理设置和布局,制定相应的流程和制度。结果 开设PICC专科护理门诊方便了患者,保障了PICC置管患者的日常维护;PICC专科护理门诊合理的流程、规范的管理减少了各种并发症,延长了导管使用时间,有利于护理专科的发展。结论 设立专科护理门诊可满足就诊者多元化的需求,提升了专科护理质量,延伸护理服务的有效途径。     

设立糖尿病专科护理门诊社会需求的调查及效果研究

目的探讨设立糖尿病专科护理门诊的可行性,并探讨其效果。方法对糖尿病患者进行问卷调查,了解其健康教育需求、健康教育需求方式,并对糖尿病专科护理门诊设立的社会需求进行调查,对设立专科护理门诊后患者进行健康教育。将设立糖尿病专科护理门诊后收治的648例2型糖尿病患者随机分为研究组和对照组各324例。对照组接受常规的治疗和健康教育。研究组接受专科门诊的健康教育。比较2组的治疗效果及患者和医生的满意度。结果90．8％（109例）患者认为应该设立糖尿病护理门诊以满足就医者的健康咨询及健康教育,糖尿病专科护理门诊的健康教育能提高患者对知识的掌握程度及满意度。研究组的糖尿病相关知识掌握程度显著优于对照组。糖尿病专科护理门诊设立后医生和患者的满意度均较专科护理门诊设立前有显著提高。结论设立糖尿病专科护理门诊可满足就诊患者多元化的需求;强化了医疗门诊作用;护理学科的发展现状能满足专科护理门诊的需求。     

设立糖尿病专科护理门诊社会需求的调查及效果研究

目的 探讨设立糖尿病专科护理门诊的可行性,并探讨其效果.方法 对糖尿病患者进行同卷调查,了解其健康教育需求、健康教育需求方式,并对糖尿病专科护理门诊设立的社会需求进行调查,对设立专科护理门诊后患者进行健康教育.将设立糖尿病专科护理门诊后收治的648例2型糖尿病患者随机分为研究组和对照组各324例.对照组接受常规的治疗和健康教育.研究组接受专科门诊的健康教育.比较2组的治疗效果及患者和医生的满意度.结果 90.8%(109例)患者认为应该设立糖尿病护理门诊以满足就医者的健康咨询及健康教育,糖尿病专科护理门诊的健康教育能提高患者对知识的掌握程度及满意度.研究组的糖尿病相关知识掌握程度显著优于对照组.糖尿病专科护理门诊设立后医生和患者的满意度均较专科护理门诊设立前有显著提高.结论 设立糖尿病专科护理门诊可满足就诊患者多元化的需求;强化了医疗门诊作用;护理学科的发展现状能满足专科护理门诊的需求.     

开设PICC专科护理门诊的探讨

目的 探讨PIC专科护理门诊科学、规范的工作模式和管理方法 .方法 通过开设PICC专科护理门诊的实践,制定相应的流程和制度.结果 开设PICC专科护理门诊,满足了出院患者导管的日常维护,在减轻病房工作压力的同时,方便了患者,促进了PICC技术的开展和普及.结论 设立PICC专科护理门诊可满足就诊者多元化的需求,提升了专科护理质量,有利于护理专科的发展.     

开展“助产士门诊”产科服务模式实践与体会

目的:通过助产士门诊的开设,探讨其工作模式和促进产科护理质量的提高。方法:设立助产士门诊,为孕妇提供全方位、多元化的护理服务。结果:月门诊量由开始的42人次升至206人次;孕产妇及家庭对助产士门诊服务态度和技术水平的满意率达98.2%。结论:开设助产士门诊,能满足孕产妇及家庭的需求,丰富产科服务内涵,提高助产技术水平,培养助产专科人才,推动助产专业的发展。     

专科护理门诊在改善妇产科护理服务质量中的作用

目的探讨专科护理门诊在改善妇产科护理服务质量中的作用。方法回顾2007年1月至2009年12月妇产科专科护理门诊的运作情况,选择专科护理门诊就诊的526例患者的情况进行分析,并对医院门诊和专科护理门诊的工作量、围产保健质量指标和患者满意度进行比较分析。结果妇产科专科护理门诊可提高围产保健质量,提升护理服务品质,提高患者满意度,并对护士专业素质的提高起到一定的促进作用。结论开设专科护理门诊可改善妇产科护理服务质量,并对护士专业素质的提高起到一定的促进作用,值得临床推广应用。     

北京市市属医院门诊专科护理服务开展情况及患者服务需求调查

目的 :调查北京市市属医院门诊专科护理服务开展情况及患者的服务需求。方法 :采用自设调查表,对22家北京市市属医院护理部进行门诊专科护理服务开展情况调查。应用关键词检索,调取出院患者病案首页及住院费用信息,确定服务需求量。结果 :共提供55项门诊专科护理服务,其中静脉管路治疗、维护及咨询,伤口造口专科护理和糖尿病健康教育咨询三类占比最高,占63.64%。就诊程序分为医护一体化合作及护士直接提供健康教育咨询两种形式。出诊护士的基本资质以同时具备专科护士、中级及以上职称、从事专科护理工作10年以上三个条件为主,占72.22%,医院取得专科护士资质人数由多至少依次为静脉治疗专业、糖尿病专业和伤口造口专业。门诊专科护理服务出诊天数每周最少0.5天,最多7天,2016年度总体工作量为214 832人次,其中伤口造口专科护理工作量最大,预估测算未来1年内门诊专科护理服务新增诊疗需求76 234人次。结论 :门诊专科护理服务初具规模,患者需求广泛,但尚处于萌芽和探索状态,出诊人员资质和规范要求、工作模式和管理办法、法律法规和政策保障仍须进一步完善。     

青光眼患者对开设护理咨询门诊需求的调查分析

目的 探讨针对青光眼患者设立护理咨询门诊的可行性.方法 对130例青光眼门诊就诊患者进行青光眼护理咨询门诊社会需求调查,并对调查结果进行分析讨论.结果 96.15%的调查对象认为应该开设青光眼护理咨询门诊以满足就医者的健康咨询;不同文化程度患者对护理门诊服务内容的需求不同;青光眼患者遵医行为较差.结论 以预防疾病为主的观念已逐渐深入人心,护理人员肩负着健康宣教的重任,应努力提升护士的专业价值.青光眼护理咨询门诊可以满足青光眼患者多元化的需求;同时对遵医行为较差的患者进行督促和指导,起到强化医疗门诊的作用.     

住院患者对护理服务需求的调查

目的了解住院患者对护理服务需求的情况。方法选择我院18个科室134名患者,采用问卷调查的形式对护理服务主动性、护士工作能力、护患沟通、病区环境、健康教育等5个方面进行调查。结杲患者对5个方面护理服务需求的差异有统计学意义（P〈0．05）,其中对护士工作能力的需求最高,对病区环境需求较低;内科患者需求高于外科患者,护理任务重的科室患者需求大。结论护理人员要深化以人为本理念,注重掌握护理知识与技能,提高工作能力,满足患者需求。     

我院住院患者护理服务质量现况调查与分析

目的为掌握护理服务质量现况,针对护理工作中存在的不足,采取切实有效的改进措施,不断提高护理服务质量。方法采用横断面调查法,对某医院172名内、外科住院患者进行护理服务质量问卷调查。结果住院患者对护理服务质量满意度由高到低依次为:病房管理、服务态度、技术水平、健康宣教,护理质量总体水平较好,内、外科护理服务质量组间比较差异无统计学意义(P>0.05)。结论护理管理者必须重视护士的礼仪知识培训,规范护士的职业形象,增加护士的知识储备和人力配备,营造温馨的人文服务环境,将护理程序融会贯通,并应用于各项护理工作中。     

肿瘤患者知情权与护理满意度关系的探讨

目的 探讨肿瘤患者知情权与护理满意度之间的关系.方法 随机抽取肿瘤中心,及循环科、呼吸科及普外科患者746例,针对患者知情权和护理工作满意度制订调查问卷进行调查,并对结果进行分析.结果 不知情的肿瘤患者想获得更多关于自身疾病的真实信息,而护理人员被要求对其病情保密,这种矛盾导致了肿瘤科患者对此方面护理工作的满意度低于其他科室,差异有统计学意义,P<0.05.结论 知情权对于肿瘤患者非常重要,它可增加肿瘤患者的治疗依从性,促进沟通,接受优质护理,从而提高护理满意度.     

产房产后出血护理风险管理的效果分析

目的探讨产后出血护理风险管理的效果,为今后的管理提供依据,使护理风险管理更有效率。方法转变管理理念,进行护理风险教育,强化风险意识;改进护理工作方式,增加人力投入;加强业务管理,提高急救应急能力;识别和评估产后出血高危因素,及早作出预见性处理;加大产科急救管理,建立急救预案。进行风险管理实施前后的效果比较,结果采用U检验。结果实施风险管理后,产妇的产后出血量减少,护理记录质量及产妇满意度提高,与实施风险管理前比较均有显著性差异,P<0.01。结论产房产后出血实施护理风险管理,有效增强助产人员的产后出血风险防范意识,提高产科护理质量,有效防范风险事件发生。     

手术室卓越护理服务对剖宫产产妇产后抑郁评分影响

目的探讨手术室卓越护理服务对初产剖宫产产妇术后产后抑郁评分的影响。方法将300例初产剖宫产产妇随机分为卓越服务组或对照组,每组各150例。对照组产妇术前、术中、术后接受一般护理服务,卓越服务组严格按照手术室护士卓越服务基本规范要求并结合本院实际展开护理服务。两组手术前后分别采用汉密尔顿抑郁量表（HAMD）和Edinburgh产后抑郁量表（EPDS）进行评估。结果术前卓越服务组和对照组HAMD评分分别为（12．6±4．1）、（13．1±3．5）分,差异无统计学意义。术后EPDS评分卓越服务组为（9．2±2．1）分,对照组为（10．5±3．2）分,差异有统计学意义（P〈0．05）。卓越服务组产妇对护理服务满意度评分高于对照组（P〈0．05）。结论手术室护理人员卓越服务能提高产妇护理服务满意度,降低产后抑郁评分改善初产剖宫产产妇术后产妇抑静晴绪,对产后抑郁症防治中起着一定作用。     

门诊口服葡萄糖耐量试验患者实施记录卡健康指导的效果

目的 对门诊口服葡萄糖耐量试验的患者实施个性化健康指导,使之有效配合检查.方法 100例门诊口服葡萄糖耐量试验的患者随机分为观察组和对照组各50例,对照组采用传统的口述宣教法,观察组实施试验记录卡进行健康指导,结果进行统计学处理.结果 对照组在获得相应知识内容、合理饮食方面与观察组比较具有显著性差异(P＜0.05).观察组患者对护理工作满意度明显高于对照组(P＜0.01).结论 口服葡萄糖耐量试验患者采用试验记录卡,为门诊开展健康教育提供了一种可行的模式,不仅提高了患者的健康意识,有效的配合各种检查和治疗,并且融洽了护患关系,提高了患者对护理服务的满意度.     

产房护理质量敏感指标的构建及应用

目的:构建产房护理质量敏感指标并应用于产房护理质量管理中.方法:采用德尔菲法确定产房护理质量敏感指标并将其应用于产房正常分娩的孕妇,收集每月监测数据进行动态分析,针对分析结果实施针对性的护理措施.结果:构建了15项产房护理质量敏感指标.2轮专家权威系数分别为0.86、0.89,协调系数分别为0.47、0.55(均P＜0...     

关于综合医院护士职业自我概念影响因素的研究

目的 寻找并确认护士职业自我概念的影响因素.方法 采用护士职业自我概念的自评量表对某综合三甲医院240例护士进行调查.结果 护士的道德伦理自我在护士的职业自我概念中所占比值最大,生理自我所占比值最小.各因子得分为生理自我(24.66±4.51)分、道德伦理自我(54.38±3.99)分、心理自我(42.55±5.30)分、职业态度(42.69±6.66)分,职业自我概念的总分值(271.25±20.68)分.不同科室护士之间差异有统计学意义(P<0.05);不同婚姻状况、不同年资护士、不同职称护士的生理自我分值差异有统计学意义(P<0.05).结论 科室是护士职业自我概念的主要影响因素,其次是婚姻状况和年资,学历不影响护士职业自我概念.改善现有的科室环境,形成护士人才队伍的合理梯队,进行有效的家庭心理卫生干预,有利于提高护士的职业自我概念.     

产科护理标识专科化管理的应用及效果

目的 探讨产科护理标识专科化管理的应用及效果.方法 通过规范产科病区各类基本标识的含义及作用,结合专科特点设计制作各类独立标识、组合标识、药物标识、仪器使用标识、人性化标识等用于临床护理工作.结果 实施产科护理标识专科化管理后,无1例因身份、管道识别发生的差错,无1例患者发生跌倒.实施前后分别对100例静脉滴注盐酸利托君注射液患者的液体滴速准确性进行比较,差异具有统计学意义(P＜0.05)；患者满意度由实施前的91.5％提高到98.0％.结论 产科护理标识的专科化管理能够有效警示护理工作重点,是人性化管理的有形展示,体现了护士的专业价值,加强了护理质量的全程控制,从而确保了护理安全.     

志愿者咨询服务在妇科护理中的实践

目的：探讨实施志愿者护理咨询服务在妇科优质护理服务中的作用。方法：根据妇科护理人员的结构及工作情况,针对科室开展＂优质护理服务示范工程活动＂存在的问题,组建科室护理志愿者咨询团队,制定团队工作目标、职责、任务,有计划、有组织地实施志愿者护理服务方案。比较实施志愿者护理咨询服务前、后,优质护理服务示范病房的临床护理管理质量和临床护理服务质量、住院病人遵医行为依从性及服务满意度、医护人员服务满意度等。结果：志愿者咨询护理服务实施后,临床护理管理质量和临床护理服务质量均明显高于实施前,差异有统计学意义（P〈0.01）;病人总满意度（满意＋基本满意）由实施前的80.3%,提高到实施后的97.8%（P〈0.01）,病人的遵医行为中服药依从性由实施前的81.1%,提高到实施后的99.5%（P〈0.01）。结论：实施志愿者护理咨询服务后,护士有了专门的时间与病人沟通及提供心理护理和健康教育,加之相关制度的实施及运作,增强了护士主动服务的意识、工作的积极性及责任心,提高了护理质量和病人满意度,促进了病区医、护、患关系的和谐发展,在病区优质护理服务中起到了积极有效的作用。