运用目标管理原理规范医院感染管理

笔介绍了医院运用目标管理原理规范医院感染管理工作，通过运用目标管理原理列出管理总目标和各类子目标，列出目标实施程序，并以医院分毋管理标准来评价效果，使医院感染管理的各个环节有机地结合起来，管理目标明确，针对性强，这种管理方法能提高医院感染管理工作的有效性，使之向规范化、制度化方向发展。     

心内科护士多元化分层培训和目标管理

目的通过分层设置培训工作目标，建立科室质量控制体系，提高科室的护理质量。方法把目标管理内容细化并进行实施，选拔护理组长，把护理部的检查方案和科室结合起来，进行工作质量的指导与考核，建立客观的评价体系，比较管理实施前后各护理指标。结果实施后护理质量、学术论文发表率、护理技术考核达标率及病人满意率，均得到提高（均p〈0．05），差异有统计学意义。结论通过多元化分层目标管理及培训，提高群体激励效应，实现良性竞争机制，有利于建立客观公正的评价体系，促进护理人员健康发展创立具有凝聚力及向心力的科室文化，有效提升科室护理服务品牌形象。     

大力实施GSP管理 促进企业快速发展

医药商业企业要在市场竞争中求发展，在管理上必须上档次、上水平，向管理要效益。实施GSP管理，保证医药商品质量，增强企业信誉和市场竞争力，是促进企业的快速发展的根本保障。     

护理质量控制小组的做法和体会

护理丁作的服务对象是人，质量控制的目标是零缺陷，在护理质量控制的管理中，要发挥护士自我控制的能动性，本文阐述科室组成质控小组，管理强调以人为本，允分发挥每位护士的主观能动性，让每一位护理人员自觉的依照标准和制度，按既定的目标努力工作，对自身行为进行约束和控制，质控小组每周进行一次质量检查和评议．全面地促进了科室护理质量的提高。     

我国政府对临床实验室质量保证的管理行为

近年来我国政府针对临床实验室管理面临的主要问题，在实验室管理行为上采取了一些措施，制定了相应解决方案。例如质量保证网络的建立、检验标准化文件的发布、质量要素的选择、监督系统的完善是检验医学质量保证的基本方法等。临床实验室范围确定、实验室集中设置、咨询服务、检验医师设置、检验技术准入、检测系统等工作的开展和实施，将会促进提高检验结果的准确性和有效性。政府对临床实验室的管理行为是检验医学质量的重要保证。     

持续改进在提高护理质量管理中的应用

持续质量改进是管理者的一个永恒的目标,是新时期医院发展的阶梯和动力,是提高护理质量重要手段和保证。督促→检查→持续改进能有效地推动护理工作。现就近几年的护理工作实践总结如下。1目标管理明确目标管理决定管理的内容,管理方法的选择,人员的配备,组织的设置等,目标具有导向性、推动性、标准性。在过去几年中由于没有完善的管理标准,或有些标准已经过时,不能适应现代医院管理的要求,给护理管理带来不便。近年来,特别是2005年全国医院质量管一年活动以来,卫生部下发医院管理评价指南后,陕西省卫生厅、陕西省中医管理局先后下发“消毒…     

护理质量管理问题探讨

通过对现行护理质量管理存在的问题，如管理人员欠缺管理素质、护士管理缺乏激励机制、护理质量评价内容的设置与患者需求相矛盾、护士长管理重心偏移等问题进行分析，提出较完善的护理质量管理改善措施，包括：改进质量评价标准，注意患者服务的实效，加强对护理管理各层管理人员的管理培训，服务理念以人为本，将重视患者心理需求融入质量管理中，使患者真正从护理中受益。     

目标管理在提升病人满意度中的运用

介绍了目标管理在提升病人满意度中的运用情况，认为以提高病人满意度为工作目标的护理质量管理，通过总目标、各级分目标的制定，相应目标质量管理体系的建立，以及持续改进护理品质的实施，能使护理服务质量随着病人满意度的逐年提高得以优化。     

ISO9001质量管理体系在手术室的应用

手术室是抢救与治疗病人的重要场所，其管理质量直接关系到病人生命安危和抢救工作的成败。我们根据ISO9001：2000质量管理体系要求，根据医院质量管理目标，结合手术室工作特点，制定了7项科室管理目标值并对护士进行分工，各人按目标指导自己的行为，从而实现由被动管理转向主动管理。     

浅析改进护理质量的PDCA循环

计划（Plan）-执行（De）-检查（Check）-总结（Action）循环，简称PDCA循环，它是质量改进中常采取的一种方法，在护理过程中，遵循PDCA循环程序，可以有效提高护理质量。1PDCA循环的基本内容PDCA循环分别指四个阶段。P阶段：以病人为中心，以整体化护理为目的，通过分析诊断，找出护理中需改进的目标，并确定达到这些目标的具体护理措施和方法。D阶段：按照已经制定的计划内容，克服各种阻力，扎扎实实地去做，以实现质量改进的目标。C阶段：对照计划要求，检查验证执行的结果，及时发现计划过程中的经验和问题。A阶段：把成功…     

护理质量综合目标管理在质量控制中的作用

目的：探讨护理质量综合目标管理在提高护理质量管理水平和有效实施护理质量控制中的作用。方法：设定护理质量综合目标管理指标，建立相应的质量控制体系和考核标准，在实施过程中定期检查评估，不断改进，臻于完善。结果：加强了质量控制的内涵建设，强化了全员参与质量管理的意识，促进了护理队伍整体素质的提高，护理满意度达98％～100％。结论：护理质量综合目标管理是提高工作效率和护理服务水平，提高医疗护理质量，树立良好的医院形象及提高医院竞争力的一种管理方法。     

累积失分考核在护理质量目标管理中的实践

目的运用现代护理管理理论,设置明确、具体、可操作、可测量的护理质量目标。达到提高护理质量的目的。方法制定护理质量目标管理及护理质量检查累积失分考核项目和标准,设立护理质量风险保证金及奖惩细则和实施办法,定期和不定期对检查结果进行分析、评价、反馈、排序和公示。结果对护理质量实行目标管理和累积失分考核,护理质量逐年上升。结论护理质量目标管理累积失分考核,充分调动了护士工作的积极性和责任心,主动为病人服务的意识增强,提高了护理工作满意度和整体护理质量。     

激励方法在护理质量管理中的运用

目的 探索如何运用有效的激励方法，最大限度地调动护理人员的积极性、主动性、创造性，以提高工作效率。方法 将精神激励与物质激励有机结合起来，采取以精神激励为主、物质激励为辅的方法，把目标激励、奖罚激励、信任关怀激励、榜样激励四种方式运用到护理质量管理中。结果 既实现了护理人员的自身价值，又提高了护理质量及患满意率。结论 护理管理要抓好护理质量管理，就必须把整个护理队伍的精神激活，只有善于合理、有效的应用激励方法，才能达到管理的最佳效果。     

加强毕业实习管理 提高实习质量

临床实习是医学院校后期教学的重要环节，也是培养德、智、体全面发展的医学技术人才的必修课，要实现这一目标，必须加强毕业实习管理，方能保证实习质量。     

基层医院护理质量管理的存在问题分析及建议

目的：探讨基层医院护理管理中的存在问题。方法：回顾三年来参加全区七所医院护理管理检查中发现的问题，并分析问题发生的原因。结果：存在的问题：护理管理人员管理素质参差不齐；护理质量检查流于形式；护理质量评价内容的设置与病人需求及基层医院实际情况相矛盾；管理不严格、制度落实不到位等。结论：通过科学、有效的管理方法，加强对各级管理人员的培训，服务理念以人为本，将重视病人心理需求融入质量管理中，规范护理行为，使病人真正从护理管理中受益。     

浅谈护士长护理管理的思路与方法

护士长是护理工作最基层和最直接的领导者，是护理管理的参与者、决策者、实施者，其管理思路与方法直接影响护理质量和护理水平，对最终实现护理管理目标起着十分重要的作用。     

落实《中国护理事业发展规划纲要（2005-2010年）》促进医院护理事业发展

自2005年8月卫生部颁发《中国护理事业发展规划纲要（2005-2010年）》以来（以下简称《规划纲要》）,医院护理工作在其指导下,严格对照提出的主要任务,结合本地、本医院的实际情况逐条落实。在全面落实《规划纲要》的过程中,重点抓了依法护理管理和护理质量管理。经3年的努力，我院护理事业得到全面、协调、可持续的发展，基本完成和达到《规划纲要》2007年阶段眭任务和目标，为下一步任务和目标的完成打下了坚实的基础。现将护士管理及护理质量控制两方面所做工作总结介绍如下。     

把握护理质量管理四要素的体会

当今的时代是一个质量挑战的时代 ,质量保证管理已是 2 1世纪医院护理质量管理的主题。我院以满足服务对象需要为目标 ,为抓好医院护理质量管理工作 ,把握了四个基本要素 :一是护理质量管理组织 ;二是护理质量管理标准 ;三是护理质量监控与考评 ;四是护理质量的评价与结果的正确利用。收到了较好的效果 ,介绍如下。1　护理质量管理四要素的实施1 1　护理质量管理的组织合理、完整的管理组织是做好护理质量管理工作的前提。目前多家医院设置的三级质控组织由护理管理者组成 ,没有基层护士参与 ,这种管理的方式会削弱护士的自信心 ,视检查为“…     

把握新时期血站管理"三三制"

《血站管理办法》及配套文件的相继出台，对新时期血站管理工作提出了更新更高的要求。本站根据开展无偿献血的工作实际，联系血站的管理实践，开展秉持血站管理“三三制”的活动，即加强三个意识、关注三个增多、明确三个阶段，具体做法如下。     

糖尿病患者治疗管理目标与其血糖水平和生活质量的关系

目的 明确糖尿病患者对治疗管理目标的认识（自身治疗管理目标设定的有无、治疗管理目标值与主管医生设定值是否一致），并探讨其与血糖控制和生活质量之间的关系。方法 采用：（1）糖尿病治疗管理目标相关调查表；（2）糖尿病患者生活质量调查表；（3）医一患交流相关调查表，随机抽样调查糖尿病患者150例，并对数据进行分析。结果 （1）患者自身设定治疗管理目标，特别是目标值与主管医生设定的目标值相一致时，血糖控制良好（P〈0．01）。（2）自身设定治疗管理目标的患者，生活质量较高（P〈0．05）。（3）回答“诊疗中，从主管医生那里得到过关于治疗管理目标的说明”的患者，自身能设定目标（x^2值=25．2，P〈0．01）。结论充分的医-患交流，可以促使患者自身设定治疗管理目标；自身能设定治疗管理目标，对改善控制血糖和提高生活质量有着十分重要的作用。