医患沟通可有效减少医患纠纷

医患纠纷已成为当今创造和谐社会重点需要解决的问题之一。据了解绝大部分的纠纷是由于沟通不到位产生。但沟通不是简单的告知。尊重患者,并注意倾听他们的意见能有效的改善沟通情况。沟通是一门艺术,构建和谐医患关系,创建平安医院,还需我们医护人员继续做出努力。     

加强医患沟通减少医患纠纷

为适应新形势．保护患者的合法权益，防范医疗纠纷的发生．维护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益，确保医疗安全．化解医患矛盾，从更深层次上稳步提升医疗质量．借鉴国内各大医院医患沟通的经验，我院在2005年卫生部推出的“医院管理年”活动中，将医患沟通制度纳入质量管理范畴．并将医患沟通工作作为医疗工作的一大重点。     

加强医患沟通是减少医患纠纷的重要途径

以病人为中心是医院工作的宗旨,也是处理医患关系的基本准则。如何使医患之间充满理解和信任,重点之一是要拓宽医患沟通的多种途径。 一、拓宽医患沟通途径的实践 (一)成立院长代表室:为了给病人提供方便,使病人有问题尽快得到解决,我院设置了院长代表     

医患沟通技巧与和谐医患关系

医患矛盾突出、医疗纠纷频繁已成为不可忽视的社会问题。医患沟通缺乏是重要原因之一。医患沟通欠缺的原因有：工作繁忙,疏于医患沟通;语言生硬,妨碍医患沟通;技巧缺乏,影响医患沟通;众说纷纭,混乱医患沟通。只有通过强化医德医风、树立服务意识、尊重患者权利（保护患者隐私权、尊重患者选择权、强调患者知情权、保障患者查询权、统一诊治解释权）、掌握谈话时机、讲求语言技巧才能加强医患沟通。发生医患纠纷时注重缓解矛盾,避免矛盾升级,遇到无理取闹,依法依据解决,医患双方共同构建和谐医患关系。     

运用沟通技巧 和谐医患关系

在医患沟通中，常常受到环境和个人素质、情绪的影响。为达到有效的医患沟通，本文从语言运用艺术的角度，探讨如何提高医护人员与患者沟通的能力，建立和谐的医患关系。     

强化医患沟通 预防医患纠纷

医患沟通是医患之间永恒的话题。本文着重从医方的沟通技巧上进行探讨，把握好医患沟通技巧的目的、意义及相关理论知识，强化事先防范意义。为预防医患矛盾升级、缓解及减少医疗纠纷提供帮助，为建立医患沟通机制创造条件。     

浅谈医患沟通的技巧

沟通是医务人员与患者建立和谐医患关系所必须的的交流过程。沟通的技巧应依每位病人及其家庭状况、病情等诸方面情况的不同而有所区别。医务人员如何与患者及家属做到有效的沟通是很重要的。除了语言沟通，还可以通过目光、表情、动作等来进行医患之间的非语言的信息交流。在医疗实践中，有些医务人员往往把重点放在语言沟通上，     

浅谈有效沟通在防范医患纠纷中的作用

有效的医患沟通是减少医疗纠纷、缓解医患关系的必要手段。"语言沟通"、"行为沟通"、"环境沟通"三种途径,在处理医患纠纷中,起到了"减少或避免因沟通效果不佳导致的医患纠纷产生","缓解纠纷、解决纠纷,避免纠纷扩大","挽回医院声誉,重塑医院形象"的重要作用,从而最终开创"医患和谐,医患双赢"的新局面。     

加强医患沟通 和谐医患关系

近年来,患者及家属对医院及医务人员的投诉增加,医疗纠纷有上升趋势,无论是纠纷的规模、范围还是恶性程度都在不断地加大。为了预防医疗差错的产生,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,除应增强医务人员的工作责任心和服务态度,努力提高医护人员的技术水平外,加强医患沟通与交流,增进医患感情,建立起相互信任、相互理解的医患关系是不容忽视的重要问题。     

加强医患沟通,防范医患纠纷

随着社会主义市场经济的发展,在当前的经济环境之下,医患双方都增加了很多内在需求,过去医疗体制下的医疗服务已经无法适应新时期的变化,因此我们必须要转变医患沟通方式,避免医患纠纷的发生,必须不断优化医院的医疗服务方式,才能够确保医院长远健康发展。本文论述了医患沟通的重要性,并提出了新时期下如何加强医患沟通,防范医患纠纷的几点措施。     

加强术前教育减少医疗纠纷

随着《医疗事故处理条例》的颁布和实施，为了减少医疗纠纷的发生，提高医疗服务质量，增强医护人员法律意识。本文对术前教育的必要性，术前教育的程序，术前教育的方法，术前教育，谈话的内容以及如何做好术前谈话等问题进行了探讨。     

医患沟通与医疗纠纷分析

本文阐述了医患沟通的重要意义,分析影响医患沟通的外在因素和内在因素,提出了更新理念,强化意识,掌握沟通技巧,化解矛盾,依法守德等,加强医患沟通减少医疗纠纷的主要措施。     

沟通管理与医疗纠纷防范

处理医疗纠纷是医院管理部门的一项重要工作，而医疗纠纷的防范与医院沟通管理密切相关，本结合军队小医院地处特区的特点，谈谈如何做好沟通管理以防范医疗纠纷。     

谈判艺术在处理医疗纠纷中的应用

为及时缓解医疗纠纷中医患双方的矛盾，避免出现因患方过激行为所至的恶性事件，本认为机关人员在接待和处理过程 中，必须掌握一些谈判艺术；并阐述了谈判艺术在处理医疗纠纷中的应用。     

加强医患沟通,减少医疗纠纷

加强医患沟通，是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段，同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要。通过加强医患沟通，使医患之问出现了相互理解的氛围，医患关系得到明显好转，从而使医疗工作得到保证，也保护了病人的根本利益。     

策略沟通，架起“家－园”桥梁

孩子与老师的“官司” “妈妈,老师不好。”这是蓉蓉从幼儿园出来跟妈妈说的第一句话。妈妈大吃一惊：“老师怎么不好了？”妈妈满心惶惑地追问蓉蓉。“老师不给我玩玩具。”蓉蓉噘着小嘴,泪珠儿滚滚,哭得上气不接下气。     

维和医疗分队护患沟通技巧

目的探讨在维和医疗工作中与多国患者沟通交流的技巧和方法,总结相关护理经验。方法努力提高自身英语水平,积极与患者沟通,掌握不同国家及种族患者的生活习惯,＂以病人为中心＂提供个性化护理,建立良好的护患关系。结论不断提高自身素质,采取多元化的沟通方式,提高了患者满意度,确保了护理计划的有效落实和诊疗方案顺利实施。     

如何减少医疗纠纷

近年来，在医疗领域中，医疗纠纷越来越多，已成为困扰医院的主要问题，如何减少医疗 纠纷是摆在医院管理者面前的重要任务。分析了导致医疗纠纷产生的原因，并提出了防范措施。     

医疗纠纷的非诉讼解决方式-医疗纠纷ADR

由于在纠纷解决方面所表现出来的简便，经济，快捷，专业性及保密性强等优点，非诉讼纠纷解决方式（又可译为代替性纠纷解决方式）ADR（Alternative Dispute Resolution）逐渐成为许多国家和地区解决民事纠纷的一大趋势，我国现行医疗纠纷解决机制存在着较多的问题，有待于进一步的改善与完善，根据我国所面临的现实情况，将ADR引入医疗纠纷领域是一条快速，有效地解决医疗纠纷的途径，医疗纠纷的非诉讼纠纷解决方式主要包括仲裁，调解与和解，这3种纠纷解决方式各具特点，适用于不同情况下医疗纠纷的解决。     

医疗纠纷的诉讼解决机制研究

近年来，医疗纠纷引起了社会各界广泛关注。各级政府和相关部门均采取了各种措施，希望通过各种途径防范和遏制医疗纠纷的发生，有效且和缓地处理目前日益紧张的医惠矛盾。文章在时比分析医疗纠纷各种处理方式的基础上，提出诉讼是解决医疗纠纷的理想选择，通过对诉讼解决医疗纠纷的特征进行分析，着重阐述了医疗纠纷诉讼解决过程中有关确定案由、诉讼管辖、诉讼时效、举证责任倒置、医疗事故鉴定、法律适用和医事仲裁等问题，通过对这些问题的系统梳理，力图构建科学、合理的医疗纠纷诉讼解决机制。