床头护嘱在外科病房护士层级管理中的应用及效果分析

目的探讨床头护嘱在外科病房护士层级管理中的应用效果。方法 2013年1月至2013年6月,选取神经二外科、骨外二科、普外二科作为实验组,选取神经外一科、骨外一科、普外一科作为对照组。实施床头护嘱管理前比较两组护士满意度、患者满意度、基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育知晓率。实施后再次对两组的上述指标进行比较。结果实施床头护嘱管理前的实验组和对照组患者满意度、护士满意度、基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育知晓率无明显差异(P>0.05,表1),实施床头护嘱管理后两组基础护理合格率无明显差异(P>0.05,表2),两组患者满意度、护士满意度、专科护理合格率、健康教育知晓率有明显差异(P<0.01,表2),实验组明显优于对照组。结论床头护嘱管理在外科病房护士层级管理中必不可少,与现行的护理工作模式相适应,能有效提高护理质量和护士、患者的满意度。     

小组责任制护理效果探讨

探讨病区实施小组责任制护理工作模式的应用效果。方法将病区护士分为2个责任小组,每个小组分别管理10~15名住院患者,采用APN排班+护士床边工作制等模式,责任护士对所管的患者的治疗护理全面负责。结果病区基础护理、安全管理、健康教育知晓率等各项护理质量指标显著提高,患者满意程度显著提高,护士满意度提高。结论小组责任制护理工作模式能明显提高住院患者满意度,提高护理质量,并能体现护士职业价值,提高工作效率。     

责任包干护理制在内科病房中的应用效果

目的探讨责任包干护理制在消化内科病房的应用效果。方法 2010年7月至2011年11月将科室38张床分为5组,每小组6~8张床位,由2个责任护士包干,每名责任护士分管6~8张床位;根据护士的职称和实际工作能力,将其分为床位;实施分床管理责任包干床边工作制,并将结果与2009年3月至2010年6月采用连续性排班及层级管理护理工作制进行比较分析。结果实施责任包干护理制后与实施前的连续性排班及层级管理护理工作制比较,患者健康教育知晓率、患者对护士的满意度、基础护理质量、危重患者护理落实良好率等指标比较,均P<0.01,差异有统计学意义。结论实施责任包干护理制,提高了管床护士的责任感,激发了各级护理人员的潜能,落实床边工作制,加强了护患沟通,增加了护患接触时间,从而提高了患者健康教育知晓率及患者对护士的满意度,基础护理及危重患者护理措施落实明显提高。     

护理日志在儿科病房优质护理服务中的应用

目的探讨护理日志在儿科病房优质护理服务中的应用效果。方法在综合儿科病区优质护理服务过程中使用护理日志,其他儿科病区常规实施优质护理服务。实施一段时间后,对责任护士进行问卷调查,对比两种病区的患者满意度。结果通过问卷调查及患者满意度测评,观察组护士对患儿基本情况的把握,对患儿病情、治疗、护理的掌握情况,对工作重点的掌握以及健康宣教的执行情况均比对照组有显著提高,常规工作所用时间明显缩短,患者满意度比对照组有显著提升。结论综合儿科护士普遍认同护理日志,护理日志在优质护理服务中起到了提升护理质量,提高患者对护理工作的满意度的作用。     

小组负责责任护士管床制在批量白内障围术期患者中的应用

目的 探讨对批量白内障超声乳化围术期患者实施小组负责责任护士管床的整体护理服务模式的临床实践效果,总结经验,有效提高住院患者的服务质量.方法 将1721例入院将行白内障超声乳化手术的围术期患者以是否预约入院分为实验组900例与对照组821例.对照组给予整体护理+功能制护理模式,实验组实施小组负责责任护士管床制的整体护理服务模式,对比两组患者在不同护理模式下健康教育的知晓度及护理服务效果,对患者住院期间安全事件的发生率,患者、医生等对护理工作的满意度等数据进行对比.结果 实验组患者健康教育的知晓度明显高于对照组(P＜0.05),实验组患者、医务人员的护理满意度明显高于对照组(P＜0.05),实验组患者不良事件发生率明显低于对照组(P＜0.05).结论 小组负责责任护士管床制整体护理模式可提高患者健康教育的知晓度,提高护理质量,提高患者、医务人员满意度.     

责任制整体护理在儿科病房中的应用

目的探讨责任制整体护理在儿科病房的实践效果。方法开设二级护理站,实行护士长——护理组长——责任护士三级管理,个人分管和小组负责制、床边工作责任制和床边简单记录制相结合的责任制整体护理。结果患儿家属、医生满意度明显提高,护理质量明显提高,护士自我价值得到体现。结论在儿科实施责任制整体护理,真正实现优质护理服务,实现了护士的自身价值和成就感,儿科护理队伍得到稳定。     

专科分组排班模式与层级管理在手术室护理管理中的应用

目的 探讨专科分组排班模式与层级管理在手术室管理中的应用方法和效果.方法 在手术室护理工作中实施专科分组排班,结合护士长—高级责任护士A(专科组长)—高级责任护士B(专科组员)—初级责任护士(轮转护士)—助理护士(培训护士)这个层级管理模式开展工作.结果 保证了病人的安全,提高了手术护理质量,护士的专科技能得到快速成长,患者、医生和护士对护理服务质量满意度均较实施前提高,实施前后比较,均P＜ 0.05,差异具有统计学意义.结论 实施专科分组排班模式结合护士层级管理开展工作,对规范手术室管理,提高手术护理质量和提升人员技能方面起到了积极的作用.     

责任护士常白班制排班模式在老年病科优质护理实践中的应用

目的探讨责任护士常白班排班模式在老年病房优质护理中的实践与效果。方法设老年病科(二)病区为对照组,实施传统排班模式,责任护士实行3班轮换制度;(一)病区为观察组,实施责任护士常白班排班模式。4个月后对2个病房进行护理质量比较。结果观察组在责任护士知晓患者整体病情、患者健康教育知晓率等方面优于对照组(P<0.05),差别有统计学意义。观察组在护理差错事故发生率、医护沟通、护患沟通、患者满意度等方面与对照组(P>0.05)无明显差异,无统计学意义。结论老年病房实行责任护士常白班排班模式更能保证病房患者的整体护理质量,提高患者满意度,调动护理人员的工作积极性,促进护理人才的培养,是一种可行的护理工作排班模式。     

专科护士在股骨颈骨折合并糖尿病患者健康教育中的作用

目的：探讨在股骨颈骨折合并糖尿病患者应用专科护士进行健康教育指导效果。方法将90例股骨颈骨折合并糖尿病患者随机分成对照组和观察组,每组45例。对照组由任一责任护士进行宣教,观察组由骨科专科护士按患者个体性进行针对性宣教。结果观察组患者满意度、健康教育知识知晓率均高于对照组。结论专科护士健康教育更有助于股骨颈骨折合并糖尿病患者掌握健康教育知识,提高满意度。     

责任制护理层次管理在临床护理中的影响

目的探讨责任制护理层次管理模式应用于临床护理管理的效果及意义。方法2012年11月至2013年6月在该科推行“护士长—,责任护理组长一责任护士成员一后勤护士”责任制层级管理模式。将护理人员按新老护士搭配分成两组,病房的床位分为两种。每组任命1名责任组长,上白班制,带领本组护士负责本组治疗、护理、健康宣教及文书的书写。结果实施层次管理前后护理质量指标、护理服务指标中的各满意度、护理安全指标比较,差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论层次管理模式优化护理管理效果,即可提高护士满意度又可激发护理人员的潜能,改善了护理质量,增强患者的满意度,有利于整体护理工作深入地开展,值得推广。     

实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响

目的比较实施护士分层级管理成组护理前后对护理质量、患者满意度的影响。方法护理人员按照职称、学历、工作年限形成护理小组,界定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作,业务培训。比较实施护士分层级管理前、后6个月的患者护理、护理文件书写、护理技术操作、健康教育、患者满意度。结果护理质量、患者满意度差异有统计学意义。结论实施护士分层级管理成组护理有利于提高护理质量、患者满意度、护士满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。     

医护一体式整体责任包干方式在多学科融合病区护理管理中的实践

目的 探析医护一体式整体护理责任包干方式在以系统疾病为中心的病区护理管理中的应用效果。方法选择重庆医科大学附属大学城医院以系统疾病为中心的病区住院患者2 032例和护士24名为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组患者1 016例,每组护士12名。观察组采用1名主管医生配备1名固定责任护士的一体式整体责任包干的护理方式;对照组采用传统责任护士分管数个病房但不与具体医生搭配的分体式整体责任包干的护理方式,观察两组患者对护理工作满意度、医生对护理工作满意度、护理不良事件发生率、患者平均住院时间等指标。结果 观察组患者、医生对护理工作满意度[分别为96.0%(926/965)、91.7%(11/12)]明显高于对照组[分别为91.1%(875/961)、75.0%(9/12)],护理不良事件发生率[2.6%(26/1 016)]明显低于对照组[9.0%(91/1 016)],患者住院时间[(5.6±1.2)d]明显短于对照组[(7.3±1.6)d],差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 医护一体式整体责任包干的护理方式在以系统疾病为中心的多学科融合病区的应用可有效改善责任护士对患者病情的掌握情况,提高责任护士与主管医生的沟通效率、默契程度,降低护理不良事件发生率,提高患者及医生对护士工作满意度,缩短患者平均住院时间。     

责任制整体护理模式在高危产科护理工作中的应用

目的探讨建立适合高危产科病区责任制整体护理服务模式。方法按实行责任制整体护理服务模式前后顺序将400例高危产科患者分为两组,每组各200例。比较两组基础护理质量、护理文件书写质量,患者满意度及对相关疾病宣教知识的知晓率,护士对患者病情知晓率,护士满意度。结果实施后基础护理质量、护理文件书写合格率、患者满意度、疾病健康知识知晓率与实施前相比有明显提升,差异有统计学意义(P<0.05),护士对产妇病情了解由90%上升到99%,护士职业认同感由87.5%上升到93.8%。结论开展责任制整体护理能够有效提高基础护理质量、护理文件书写质量,提高患者对护理工作的满意度、对相关疾病的健康宣教知识的知晓率,护士专业水平及自我认同感得到提升。     

优质护理在神经内科病房的应用

目的通过优质规范的护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐的护患关系。方法按卫生部对护理工作要求,改变排班模式,护士分层管理,基础护理健康教育落实到位。结果夯实基础护理,护理质量得到持续改进,提高了住院患者满意度,体现了护士的自身价值。结论优质护理服务在神经内科病房实施,落实了基础护理,健康教育有计划、系统地进行,提高了护理质量,提升了患者满意度,有效地构建了和谐的护患关系。     

扁平化责任制整体护理模式在神经外科病房中的应用

目的：探讨扁平化责任制整体护理模式在神经外科病房中的应用效果。方法实行扁平化管理,每位责任护士管理6～8名患者,全面负责所包干患者的生活护理、病情观察、治疗、康复及健康指导,为患者提供优质护理。结果扁平化责任制整体护理模式实施前后,患者、医生、护士的满意度均提高;患者健康教育落实到位,护理并发症减少,护理质量提高;实施前后各项护理指标比较差异有统计学意义。结论扁平化责任制整体护理模式的推行,提高了管床护士的责任心,激发了各级护理人员的主观能动性,有利于提高护理服务质量,降低护理风险,增强医疗安全,达到了患者、医生、护士三方满意。     

细节管理在小儿安全护理中的应用

目的:探讨细节管理在小儿安全护理中的应用效果。方法:2010年11月开展优质护理服务以来实施责任制整体护理,将32张床划分为4个责任组,每组设责任护士1名,管理8张床,实行8 h在岗,24 h负责制,对护士进行相关知识培训,并将细节管理的理念贯穿于护士业务素质的提高、护理制度的落实中。结果:实施细节管理后,护士责任意识增强,为患儿提供了细心照护,全面服务,促进护患沟通,体现了优质护理服务内涵,护理质量有明显提高,护理不良事件发生率明显减少,患儿及家属满意度提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:细节管理在儿科护理中的应用有助于增强护士的责任意识,有效提高护理质量,减少护理不良事件的发生,提升患儿及家属对护理工作的满意度,有利于构建有效、科学的患者安全保障体系。     

项目管理在护士层级培训的实践

目的探讨对各层级护士培训实施项目管理后的效果。方法根据护理人员的学历、职称、工作年限、个人实际工作能力等,我院将各科护理人员分为专科护士、护理组长、高级责任护士、责任护士等几个层级护士进行培训,培训采用项目管理,分析实施项目管理培训后的效果。结果该项目实施后,护士工作满意度提高11．6％,专科水平提高速度快9％,护理质量评分中病房管理质量提高11．8％,基础护理质量提高12．3％,护理文书质量提高11．9％,项目实施前后,两组相比较差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论把项目管理方法用在层级护士培训,能满足岗位需要和患者需求,使复杂的事情简单化,简单事情图表流程化,流程再优化,有利于提高主动执行力,提高工作效率,提高病人满意度,提高护理质量,且更快提高各层级护士的专科水平。     

冠心病监护病房开展优质护理服务活动的方法与效果

目的:探讨冠心病监护病房(CCU)开展优质护理服务的方法与效果。方法:CCU实施分组管理方式,责任护士对其负责的患者实施全面、细致、全程的护理服务。结果:患者对工作的满意度、健康教育知晓率、护患和谐度均有提高。结论:开展优质护理服务提高了护理质量,促进了疾病转归,提升了患者的满意度。     

临床护理路径在甲状腺癌患者中的效果评价

目的探讨临床护理路径在甲状腺癌患者中的效果。方法将160例患者随机分2组,观察组80例用临床护理路径实施健康教育,对照组用传统方法进行健康教育。结果实验组患者对护士工作满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论应用临床护理路径可提高患者对护理工作的满意度,并可提高护士的业务水平和自身素质。     

优质护理服务在糖尿病视网膜病变患者安全管理中的应用

目的探讨优质护理服务在糖尿病视网膜病变患者安全管理中的应用,在开展优质护理服务基础上,加强糖尿病视网膜病变患者的安全管理,提高患者满意度,保证医疗护理质量。方法根据专科特点开展优质护理服务,护士采取责任制护理分工模式,白天责任护士8h在岗包干,晚夜间轮班护士16h全面负责,根据护理等级、自理能力由护士承担全部护理工作,责任护士对患者进行全程化、无缝隙的安全优质护理。比较优质护理实施前后糖尿病视网膜病变患者不良事件的发生率和患者的满意度。结果护理人员清楚的认识到影响糖尿病视网膜病变患者安全的各种因素,结合优质护理示范工程的实施,做好基础护理,完善告知义务,积极采取有效地预防措施,能够减少糖尿病视网膜病变患者意外事件的发生,促进健康,提高患者的生活质量。