目标管理理论在临床护理中的应用及效果评价

目的:探讨目标管理理论在临床护理中的应用效果。方法:2009年3月～2012年3月我院采用目标管理理论对临床科室进行管理,比较实施前后护理质量、护士长综合素质及患者满意度。结果:目标管理理论实施后基础护理、护理文件书写及护理服务规范等护理质量明显高于实施前(P<0.05),护士长业务能力、沟通能力及管理思路等明显优于实施前(P<0.05),患者满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论:运用目标管理理论管理临床科室,可明显提高护理质量及护士长综合素质,改善护患关系。     

精细化管理在县级医院临床护理中的应用

[目的]探讨精细化管理在县级医院临床护理中的应用。[方法]在医院临床护理中进行精细化管理,加强护士素质培训、明确岗位职责目标、细化操作流程规范、量化考核监督体系。[结果]有效减少了护理差错、缺陷、护理纠纷的发生,提高了护理综合质量评分及病人满意度,提高了护士的整体素质和护士的工作积极性。[结论]在县级医院临床护理中应用精细化管理,可提高医院管理水平,提高医院的核心竞争力,树立医院在社会上的良好形象。     

团队管理模式在急诊护理管理中的应用

目的探讨团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果。方法 2008年8月本院急诊科采用团队管理模式实施护理管理,比较实施前后2年急诊科的护理质量及护士综合素质。结果实施团队管理模式后,病区服务态度满意度,基础护理、特级及一级护理、护理文书书写合格率,护士综合素质高于实施前(均P<0.05)。结论在医院的护理管理工作中应用团队管理模式,有利于提高护理质量及护士的综合素质,增加护理团队的凝聚力,为患者提供优质安全的护理服务。     

二级分配公式在护士分层级管理中的应用体会

目的将二级分配公式应用于护士分层级管理中,以提高患者满意度及临床护理综合质量,激励护理队伍工作的积极性。方法将二级分配公式应用于绩效工资的核算,通过用数据对每位护士工作量进行客观评价,确保高技术含量、高风险和高工作量的护士岗位获得高报酬。结果将二级分配公式应用于护士分层级管理12个月后与应用前同期进行对比,问卷调查表明患者满意度及临床护理综合质量、护士对绩效工资满意度较应用前得到明显提高。结论二级分配公式使绩效工资的分配更倾向于临床一线岗位,体现业绩与报酬之间的公平性,提高了患者满意度及临床护理综合质量,有效地激励了护士工作积极性,值得临床推广应用。     

护士分层使用与综合考评在门诊护理管理中的应用

目的探讨护士分层使用与综合考评在门诊护理管理中的应用效果。方法对门诊16名护士进行为期1年的护士分层使用与综合考评。结果护理质量指标(护理质量、三基理论、技能操作等)及患者满意度提高,患者对护理工作的投诉率下降,全年实现了零投诉,同时得到了患者的充分认可和肯定,共收到了患者的表扬信和感谢信17封。结论通过护士分层使用与综合考评,门诊护士的工作积极性、专业成就感、护理质量指标和患者满意度均得到了提高;同时,门诊护理人力资源也得到了合理配置、使用,达到人尽其才、才尽其用、节约人力成本的满意效果。     

目标管理与量化绩效考核在专科护士管理决策中的应用

目的 探究目标管理与量化绩效考核在耳鼻喉科专科护士管理中的应用效果。 方法 自2017年1月起耳鼻喉科专科护士实施目标管理与量化绩效考核的管理模式,根据护理质量、护理安全、护理服务、护理培训、学科建设等方面进行量化绩效考核,根据量化绩效考核结果作为评先评优的依据,以2016年全年工作情况为对照,比较实施目标管理与量化绩效考核的管理模式前后的专科护理质量目标的情况。结果 实施目标管理与量化绩效考核的管理模式后,耳鼻喉科专科护理质量目标的各项考核内容评分均好于实施前。结论 采用目标管理与量化绩效考核的管理模式能有效提高耳鼻喉科专科护士的综合素质,确保护理安全,提高护理质量,加强学科建设,提高患者满意度,提升专科护理影响力。     

"5S"管理在优质护理中的应用

目的:为规范护理管理模式,开展优质护理服务,将"5 S"管理运用于优质护理服务中,通过科学的管理手段来提高护理管理质量.方法:将"5 S"管理法应用到优质护理活动中,通过计划、实施、考核,并对基础护理质量、护士综合素质等进行检测,进行患者满意度问卷调查.结果:通过实施"5 S"管理优质护理活动,提高了护理质量和效率、护士工作质量、护士素质,保障了医疗安全.结论:通过科学的管理,创新的护理服务理念,"5 S"管理理论的持久应用,可提高工作效率,提高患者满意度,提高医院的社会效益.     

人性化管理在感染性疾病科中的应用

目的:探讨人性化管理在感染性疾病科中的应用方法及临床效果。方法:对我院感染性疾病科34名护理人员实行人性化管理,比较人性化管理前后护理质量、护士满意度及患者满意度情况。结果:人性化管理后护理质量、护士满意度及患者满意度与人性化管理前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化管理可以提高护士对护理管理的满意度,提高其工作积极性和工作效率,从而提高护理质量,同时可提高患者满意度,值得临床推广应用。     

人性化管理在临床护理管理中的应用探讨

目的：对人性化管理在临床护理中的应用情况进行研究和分析,并在最大限度上使护理人员的整体素质得到提高,以达到患者的满意,从而提高护理人员的临床护理质量。方法对我院在2012年8月至2013年8月期间所收治的50例患者及在职护士的护理情况进行研究分析,整个研究的过程主要是由护理人员组成一组、患者组成一组,共两部分,同时将调查问卷分别发放于临床护理管理应用人性化管理的前后,同时对实施前和实施后的相关调查结果进行比较,并将结果进行认真的研究分析。结果在临床护理管理中应用人性化管理之后,护理人员对自己所处的工作环境、与同事相处的关系、护理水平等都有了很大的提升,同时患者对住院条件、护士护理工作的态度等满意度有了很大的提高。结论人性化管理在临床护理管理中的应用,能提高患者对护理人员工作的满意度,值得在当今医院临床护理管理工作中推广和应用。     

9S管理结合PDCA循环法在护理质量管理中的应用及效果

目的探讨9S管理结合PDCA循环法在提高护理质量管理中的应用效果。方法将PDCA循环法用于9S管理活动,制定9S活动计划实施方案、考核标准,并对病房管理、护士综合素质等进行评价,对患者满意度、医护人员满意度进行问卷调查,分析差异性。结果运用9S管理结合PDCA循环法后病房管理、护士素质、患者满意度以及医护人员对护理工作的满意度均明显提高。结论 9S管理结合PDCA循环法用于护理质量管理,可营造整洁规范安全舒适的工作环境和休养环境,减少浪费,提高工作效率,提高患者和医护人员满意度,促进护理质量的提高。     

细节管理在临床护理管理中的应用研究

目的探讨在临床护理管理中实施细节管理对护理工作产生的影响。方法比较22个临床科室实施细节管理前后,同期患者对护理工作的满意度、综合护理质量和护理差错、事故、投诉的发生率。结果实施细节管理后,综合护理质量得到提高,护理缺陷、投诉发生率明显减少,患者对临床护理工作的满意度提高1.7%~2.3%。结论细节管理在临床护理管理中的应用,可提高综合护理质量,减少护理缺陷、投诉的发生率,提高了患者对临床护理工作的满意度。     

分层次管理在临床护理管理中的应用效果

目的探讨分层次管理在临床护理管理中的应用效果。方法选取2010年6月至2012年6月在我院工作的护理人员80名,随机分为观察组和对照组,每组40名。对对照组护理人员进行常规的护理管理,观察组护理人员在临床护理管理中采用分层管理的模式。护理管理半年后比较两组护理人员的工作效率、护理的质量、对待工作的积极性以及护士的满意程度;观察两组护理人员在管理前后的理论知识以及操作的评分情况。结果观察组的护理人员的工作效率比对照组的明显提高（P〈0．05）,护理的质量、护士工作的积极性以及护士的满意度比对照组明显的提高（P〈0．05）,理论评分以及操作评分明显高于对照组（P〈0．05）。结论分层次管理在临床护理管理中应用能够显著地提高护理的质量,取得了很好的临床效果,发挥了非常明显的优势,值得在临床上得到广泛地应用。     

细节管理在临床护理管理中的应用研究

目的 探讨在临床护理管理中实施细节管理对护理工作产生的影响.方法 比较22个临床科室实施细节管理前后,同期患者对护理工作的满意度、综合护理质量和护理差错、事故、投诉的发生率.结果 实施细节管理后,综合护理质量得到提高,护理缺陷、投诉发生率明显减少,患者对临床护理工作的满意度提高1.7%～2.3%.结论 细节管理在临床护理管理中的应用,可提高综合护理质量,减少护理缺陷、投诉的发生率,提高了患者对临床护理工作的满意度.     

岗位设置联合绩效管理在门诊护理管理中的应用

[目的]探讨岗位设置联合绩效管理在门诊护理管理中的应用。[方法]以2015年1月实施新一轮岗位设置及绩效管理改革为界限,比较优化改革前后病人、护士及医生对门诊护士的满意度,并从理论考核、操作考核、继续教育与护理科研等方面对优化改革前后门诊护士综合素质进行评价。[结果]岗位设置与绩效管理优化后病人、护士、医生对门诊护理服务的满意度均高于优化前(P0.05),门诊护士理论合格率、操作合格率、在职学习合格率、科研合格率均高于优化前(P0.05)。[结论]岗位设置结合绩效管理在医院门诊护理管理中具有突出的运用价值,能够提升病人、护士以及医生对护理工作的满意度,并且提升门诊护士的综合素质。     

全科护士参与管理 促进护理质量持续改进

目的探讨全科护士参与管理在提高护理质量中的效果。方法根据参与管理模式，科室成立五大护理质量控制小组，将各项护理管理3-作分配给每位护士，定期检查与考评，对护理工作实行全过程的质量控制，1年后与未应用参与管理模式的同期相比。结果基础护理质量、疗区管理质量、消毒隔离质量、护理文书书写质量、急救药品和器械管理质量及疗养员满意度方面差异有统计学意义（P〈0．05）；疗养员满意度达到98％以上。结论科室管理中运用参与管理模式，可改变护士观念，提高护士的综合素质，促进护理质量的持续改进．增强科室凝聚力。     

科室实施护士参与式管理的做法与体会

目的探讨参与式管理方式在护士长管理工作中的作用与效果。方法在全体护士中实施参与式管理,护士长与护士共同设立管理目标并共同实施,以提高管理效果。结果通过实施参与式管理,科室人员素质、护理知识、技术水平、护理质量、病人满意度均得到提高。结论实施参与式管理方式,有利于调动护士的工作积极性,使护理质量控制、服务水平和病人的满意度均得到不同程度的提高。     

控制理论在护理质量管理中的应用

探讨控制理论在护理质量管理中的应用效果。应用控制理论的前馈控制、同期控制、反馈控制三个阶段进行护理质量管理,实施10个月后对患者满意度、护士满意度及护理质量进行评价。应用控制理论进行护理质量管理后,患者满意度、护士满意度及护理质量测评分均较前提高,说明应用控制理论能提高护理质量。     

人本管理在精神科护理管理中的应用

探讨了将人本管理运用于精神科护理与管理中的思路和做法,总结了人性化护理与护士人本管理之间的良性互动关系,指出在精神科实行人本管理能提高护士、病人满意度,提高护士素质和护理质量。     

人本管理在精神科护理管理中的应用

探讨了将人本管理运用于精神科护理与管理中的思路和做法,总结了人性化护理与护士人本管理之间的良性互动关系,指出在精神科实行人本管理能提高护士、病人满意度,提高护士素质和护理质量。     

提高护士长管理效果因素的探讨

为更好地发挥权力性因素在管理中的影响力，提高护理管理质量。护士长在管理工作中应注意提高护士长综合创新能力，加强自身修养和护士素质培养，狠抓护理质量管理等问题。结果护士长在管理工作中得到护理人员的积极响应．使病人满意度有明显提高，护理工作有长足的进步。