细节管理模式对手术室护理质量及患者满意度的影响

目的：探讨细节管理模式应用于手术室护理对患者满意度及护理质量的影响。方法选择本院手术室于2011年1月至2011年12月收治的52例接受手术治疗患者,设为对照组,开展常规手术室管理;选取2012年1月至2012年12月收治的50例患者,设为研究组,开展细节管理模式。两组患者均接受自制护理质量评分调查表及满意度调查表,并记录术后3d内切口感染发生率。结果研究组切口感染率低于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。研究组护理质量各项评分均高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。研究组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论手术室护理开展细节管理模式相较于传统护理方案而言,护理质量更佳,患者满意度更高,值得在临床上进一步推广。     

风险性预防护理对输液患者护理安全和满意度的影响

目的：探究风险性预防护理对输液患者护理安全和满意度的影响。方法选取2013年1月～2014年1月在我院输液患者120例作为研究对象,将患者随机分为对照组和护理组,每组60例患者,对照组患者采用常规的护理方法,实验组患者采用风险性预防护理,观察并比较两组不同的护理方法对输液患者护理安全和满意度的影响。结果实验组不良反应的发生率（18.33％）明显好于对照组不良反应的发生率（45.00％）,两组比较差异具有统计学意义（ P ＜0.05）,实验组患者的满意度（93.33％）明显好于对照组患者的满意度（58.33％）,两组比较差异具有统计学意义（ P＜0.05）。结论输液患者在输液时采用风险性预防护理可以降低患者的不良反应发生率,提高护理的安全性和满意度,可以广泛应用在患者输液时,值得大力推广。     

细节管理在供应室护理管理中的应用效果

目的：探讨细节管理在供应室护理管理中的应用效果。方法选取本院口腔科供应室2013年1月至2013年6月未实行细节管理为对照组,选取口腔科供应室2013年7月至2013年12月实行细节管理为研究组,比较两组医务人员的满意率、护理质量以及护理差错率。结果对照组满意度为77％,研究组为95％,两组之间比较其差异明显,具有统计学意义（ P＜0．05）,实行细节管理后护理质量明显提高,其差异具有显著统计学意义（ P＜0．05）;对照组护理差错发生率为4．94％,研究组2．04％,两组之间比较其差异明显,具有统计学意义（P＜0．05）。结论实施细节管理可提高医护人员对供应室的满意度,提高护理质量,降低护理差错,保证医疗安全,值得在临床推广应用。     

医护协同模式对急诊患者静脉输液效果的影响

目的：研究医护协同模式对急诊患者静脉输液效果的影响,以期为静脉输液的工作模式提供一定的参考。方法选取2012年1月—2013年9月急诊行静脉输液治疗患者528例,根据其是否应用医护协同模式分为试验组（n＝264）和对照组（n＝264）。对照组应用标准化输液流程及护理等工作模式,试验组在此基础上应用医护协同护理模式。比较两组患者输液方式、输液并发症、对静脉输液工作的满意度。结果试验组普通输液针占14．39％,对照组占24．24％;试验组经外周中心静脉置管占18．93％,对照组占8．33％,两组比较差异有统计学意义（χ2值分别为3．068,4．161;P＜0．05）。试验组输注液体外渗发生率为4．55％,药物不良反应为2．65％,均低于对照组的16．67％,10．98％,差异有统计学意义（χ2值分别为4．349,2．971;P ＜0．05）。患者满意度从（89．35±5．49）分提高至（97．47±6．43）分,差异有统计学意义（t＝8．441,P＜0．05）。结论应用医护协同模式可提高静脉输液的安全性、减少并发症,并可加强医护交流,促进临床工作满意度的提升。     

专职静脉输液护理团队在门急诊患者中的应用价值

目的探讨建立静脉输液专职护理团队在门急诊患者中的应用价值。方法随机选取2010年1月至2012年12月成立专职静脉输液护理团队前后在我院门急诊输液的患者2000例,分为观察组和对照组,每组1000例。比较两组患者一次穿刺成功率、静脉穿刺时间、患者排队等候时间、患者对输液满意度。结果观察组患者一次穿刺成功率明显高于对照组（P〈0．05）,静脉穿刺时间、患者排队等候时间明显少于对照组（P〈0．05）。患者输液并发症（静脉炎、液体渗出、堵管）发生率明显低于对照组（P〈0．05）。患者对静脉输液的护理满意度明显等高于对照组（P〈0．05）。结论静脉输液专职护理团队能够为患者提供安全、方便、快捷的输液治疗,有利于提高静脉输液护理质量与护理服务满意度,值得在推广应用。     

临床护理路径干预在小儿输液中的应用效果

目的：探讨临床护理路径干预在小儿输液中的应用效果。方法选取我院采用静脉输液方式进行治疗的各类疾病患儿100例,医院在征得患儿家长同意的基础上将患儿随机分为观察组和对照组各50例。对照组患儿在静脉输液治疗期间给予常规的临床输液护理干预,观察组患儿给予临床护理路径护理干预。结果观察组患儿静脉输液过程中的治疗依从优良率为90．0％,对照组为64．0％,两组比较差异有统计学意义（P＜0．05）。观察组患儿的穿刺一次成功率为96．0％,对照组为82．0％,两组比较差异有统计学意义（ P＜0．05）;观察组患儿的疼痛评分、输液残留量及静脉炎发生率均显著低于对照组,两组比较差异有统计学意义（ P＜0．05）。观察组患儿静脉输液过程中的焦虑、抑郁不良情绪评分显著低于对照组,两组比较差异有统计学意义（ P＜0．05）。观察组患儿家长的临床护理满意度为96．0％,对照组为80．0％,两组比较差异有统计学意义（P＜0．05）。结论临床护理路径在静脉输液患儿的临床护理应用中,能够显著提高患儿的静脉输液依从性,显著提高穿刺一次成功率、降低患儿疼痛程度、降低患儿输液残留量、降低患儿静脉炎发生率,能够显著缓解患儿的焦虑、抑郁不良心理情绪,从而显著提高患儿家长的临床护理满意度。     

艾滋病患者应用静脉留置针配合无针密闭式输液接头的护理

目的：研究艾滋病患者应用静脉留置针配合无针密闭式输液接头的护理方法。方法选择50例艾滋病患者为研究对象,按随机分组原则分为对照组和实验组,对照组采用常规留置针穿刺方式,实验组应用静脉留置针配合无针密闭式接头进行输液,护理人员在此过程中加强针对性护理干预,观察留置针的留置时间、不良输液事件（回血、堵管、静脉炎）发生率、患者满意度进行效果评价。结果实验组留置针平均使用时间显著高于对照组,不良事件发生率显著低于对照组,患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义（P ＜0．05）。结论静脉留置针配合无针密闭式输液接头使用方便、可操作性强、不良反应少,可有效预防医护人员职业暴露,建议在临床上推广应用。     

心理护理对白内障患者术前手术应激及满意度的影响

目的：探讨并分析心理护理对白内障患者术前手术应激及满意度的影响。方法将2013年4月至2014年4月我院接受手术治疗的白内障患者100例随机分为实验组和对照组各50例,对照组患者给予常规护理,实验组患者在对照组基础上增加心理护理。结果对照组患者护理前、手术前的SAS评分结果显著高于实验组,差异有统计学意义（ P＜0．05）;实验组患者的血糖及血浆皮质醇水平显著低于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）;实验组患者的总满意度为88．00％明显高于对照组的满意度60．00％,差异有统计学意义（P＜0．05）。结论心理护理科显著提高白内障患者术前手术应激及满意度,临床应用价值显著。     

优质护理服务在口腔门诊患者中的应用效果分析

目的：探讨优质护理服务在口腔门诊患者中的应用效果。方法选取2010年9月至2013年9月在我院口腔门诊就诊治疗的96例患者作为研究对象,将其随机均分为实验组和对照组各48例,对照组采用常规护理,实验组采用优质护理,比较两组患者满意度及护理前后SSRS评分。结果实验组满意度为93．8％,对照组为79．2％,实验组患者满意度高于对照组,两组比较差异有统计学意义（P＜0．05）;护理前两组患者SSRS评分比较差异无统计学意义（P＞0．05）;相比于护理前,两组患者护理后SSRS评分明显升高,差异有统计学意义（P＜0．05）;实验组护理后SSRS评分高于对照组护理后SSRS评分,差异有统计学意义（P＜0．05）。结论采用优质护理服务护理口腔门诊患者能显著缩短就诊时间,提高患者满意度及临床护理效果,值得在临床上推广。     

临床护理路径在ERCP治疗患者中的应用与效果观察

目的：探讨临床护理路径在经内镜逆行胰胆管造影治疗患者中的应用与效果。方法收集2013年1月至2013年12月期间，在本科住院行ERCP治疗的患者80例，随机分成实验组与对照组各40例，实验组实施临床护理路径，对照组实施常规诊疗护理。结果实验组术后并发症发生率明显低于对照组（P＜0．05），平均住院天数少于对照组（P＜0．05），患者满意度明显高于对照组（ P＜0．05）。结论临床护理路径规范了诊疗护理流程，有效提高了护理质量，提高了患者满意度。     

细节管理模式在儿科门诊静脉输液流程构建中应用的效果

目的探讨细节管理模式在儿科门诊静脉输液流程构建中应用的效果。方法随机现场调查儿科门诊静脉输液流程细节管理模式后患儿360例,并与实施静脉输液流程管理模式前患儿360例,进行对比分析。结果实施细节管理模式前后护理工作效率比较差异有统计学意义（P〈0．01）;患儿家属满意度提高,实施前后比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论儿科门诊静脉输液细节管理模式规范了全程优质服务缩短了等候时间,减少了护理缺陷,提高了患者满意度和工作效率。     

老年精神病患者并发高血压的护理分析

目的：探讨对老年精神病并发高血压患者实施综合护理的效果。方法选取2011年1月至2013年12月于无锡市精神卫生中心就诊的100例老年精神病并发高血压患者,分为观察组和对照组;对照组采取常规护理,观察组采用综合护理,分析比较两组患者的焦虑程度、事故发生率、血压平均值变化以及满意度结果。结果观察组患者焦虑程度整体上较对照组患者轻,比较差异有统计学意义（P＜0．05）;观察组患者的事故发生率和收缩压均值明显低于对照组,比较差异有统计学意义（P＜0．05）;而两组患者舒张压均值比较差异无统计学意义（P＞0．05）;观察组患者满意度明显高于对照组,比较差异有统计学意义（P＜0．05）。结论通过对老年精神病并发高血压患者采用综合护理后,患者的精神状况、焦虑情况有所好转,事故发生率明显减少,血压也得到有效改善,同时获得了相当高的满意度,值得临床广泛应用。     

护理干预对小儿静脉输液顺从性及穿刺成功率的影响

目的：探讨护理干预对提高小儿静脉输液的顺从性、穿刺成功率、满意度的影响。方法收集2012年6-7月于接受静脉输液治疗的患儿1800例,采用随机数字表法分为对照组与观察组,两组各900例,对照组患儿给予常规护理,观察组患儿通过改进小儿静脉输液相关护理工作,提高护理干预技术。比较两组患儿的顺从性、穿刺成功率及满意度。结果观察组患儿静脉输液的顺从性为90．00％,明显高于对照组的62．22％,两组比较差异有统计学意义（χ2＝190．99;P＜0．05）;观察组患儿穿刺成功率为93．33％,明显高于对照组的67．78％,两组比较差异有统计学意义（χ2＝187．54;P＜0．05）。观察组患儿家属满意度为98．89％,明显高于对照组的77．78％,两组比较差异有统计学意义（χ2＝194．61;P＜0．05）。结论积极的护理干预措施可有效提高患儿静脉输液的顺从性、穿刺成功率及家属满意度。     

PDCA 护理模式在改善内科护理质量中的应用效果

目的：探讨PDCA护理模式在改善内科护理质量中的应用效果。方法选取2012年5月至2013年11月在我院住院治疗的84例内科疾病患者作为研究对象,随机分为对照组和实验组各42例。实验组采用PDCA模式护理,对照组采用常规护理,然后将两组患者护理期间的治疗总有效率、住院时长、患者满意度和心理干预效果进行比较。结果实验组的治愈例数39例显著高于对照组29例,差异有统计学意义（ P＜0．05）;实验组治疗总有效率98％大大高于对照组90％;实验组住院时长（6．27±4．84）d,短于对照组（10．13±3．55）d,差异有统计学意义（P＜0．05）;实验组在患者满意度上非常满意32例、总满意40例,显著高于对照组非常满意16例、总满意26例,差异有统计学意义（P＜0．05）;心理干预效果5个负面指标分值低于对照组,2个正面指标分值高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论 PDCA护理模式在改善内科护理质量中优于一般护理,取得了良好的效果,也更受患者欢迎。     

腹腔镜手术护理流程图在腹腔镜手术围术期护理中的应用

目的：探讨腹腔镜手术护理流程图在腹腔镜手术围术期护理中的应用。方法：依据围术期护理内容、要求制定出护理流程图。腹腔镜手术患者97例,随机分为实验组和对照组,实验组46例按照流程图进行护理操作,对照组51例实施常规的手术护理。比较两组患者术前心理状态、术中不良反应发生情况、手术器械准备情况及医师对护士满意度等。结果：术前两组患者心理状态元显著性差异,术中实验组患者不良反应发生率低于对照组（P〈0．05）,手术医师的满意度高于对照组（P〈0．05）,手术器械准备较对照组更为完备（P〈0．05）,腹腔镜摄像系统故障率低于对照组（P〈0．05）,术后实验组患者的满意度明显高于对照组（P〈0．05）。结论：护理流程图的应用改进了腹腔镜手术的围术期护理程序,提高了护理质量。     

健康教育路径在日间化疗病房患者中的应用

目的：探讨健康教育路径在日间化疗病房患者中的应用效果。方法选取2013年1月至2013年6月在我院日间病房行化疗的患者60例,随机分为实验组和对照组,各30例。对照组按常规方法进行健康教育,实验组则按健康教育路径实施健康指导。比较两组患者健康教育的知晓率、对护理工作的满意度及生活质量。结果实验组患者的健康教育知晓率、对护理工作满意度高于对照组（ P＜0．05）;实验组患者的角色、情绪、社会功能、疲劳、睡眠紊乱、食欲减退方面健康状况与对照组相比,差异具有统计学意义（P＜0．05）,而恶心呕吐、疼痛、呼吸困难、便秘、腹泻、经济影响方面差异无统计学意义（P＞0．05）。结论对日间化疗病房患者实施健康教育路径,可以减少化疗副反应、提高患者对护理的满意度及其生活质量。     

预见性护理干预对心脏介入手术诊疗效果影响的研究

目的：探讨预见性护理对心脏介入手术疗效的影响。方法选择2012年7月至2014年6月在我院进行心脏介入手术治疗的78例患者,按照实施护理的方式不同随机分为对照组（36例）和实验组（42）例,对照组患者住院期间进行一般护理及常规护理健康教育,实验组在对照组的基础上行术前、术中、术后的预见性护理干预。对两组患者的满意度、合作程度、心理焦虑状态、并发症及住院时间进行比较。结果实验组出院前的满意程度,合作程度明显高于对照组,差异具有统计学意义（ P＜0．05）,焦虑自评量表（SAI）评分明显低于对照组（P＜0．05）,并发症发生率和住院时间均低于正常组,差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论预见性护理干预在心脏介入手术治疗中可提高患者满意度及合作程度,缓解患者焦虑水平,降低并发症发生率和减少住院天数,值得在临床护理工作中推广应用。     

个性化护理干预在慢性阻塞性肺疾病患者中的应用效果

目的：探讨个性化护理干预在慢性阻塞性肺疾病患者中的应用效果。方法随机抽取2010年1月至2012年12月我院门诊慢性阻塞性肺疾病患者84例为临床研究对象,使用计算机随机的方法分为对照组和观察组各42例。对照组患者采用常规护理,实验组患者采用个性化护理,对比观察两组患者的护理效果。结果实验组患者护理干预1个月后,其焦虑程度得分为（42．25±8．12）分,明显低于对照组患者,组间比较差异有统计学意义（P＜0．05）。实验组患者护理后,其疲劳得分有明显的降低,与对照组比较差异有统计学意义（ P＜0．05）。实验组患者自我效能得分高于对照组患者,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论在慢性阻塞性肺疾病患者护理工作中采用个性化护理效果较好,可以缓解患者不良情绪,提高其生活质量,是一种较好的护理措施。     

护理风险管理在关节外科病房的应用

目的：探讨风险管理在关节外科病房护理中的应用效果。方法本院关节外科从2013年6月到2013年12月共收治患者480例,按入院先后随机平均分为观察组和对照组各240例,对照组实施常规护理管理,观察组的240例患者在常规护理管理基础上实施护理风险管理,比较2组患者风险事件的发生情况以及风险管理的实施效果。结果观察组患者风险事件的发生率明显低于对照组,差异有统计学意义（P ＜0．05）;对照组患者的综合满意度明显低于观察组,差异有统计学意义（P ＜0．05）,对照组患者的护理纠纷投诉率明显高于观察组,差异有统计学意义（P ＜0．05）。结论实施风险管理,可以有效降低风险事件发生率,提高患者对护理的综合满意度,降低护理纠纷的投诉率。     

儿科门诊静脉输液流程管理模式的建立及其效果研究

目的；探讨儿科门诊静脉输液流程管理模式及其应用效果。方法；调查实施静脉输液流程管理模式后患儿120侧，并与实施静脉输液流程管理模式前患儿120例，进行回顾性对比分析。结果：实施静脉输液流程管理模式前后护理工作效率比较有统计学差异（P〈0．01）患者满意度评分比较有统计学差异（P＜0.01）,护理缺陷发生率明显低于实施流程管理模式前（P＜0.05）：结论：护理流程管理模式使儿科门诊静脉输液过程更加合理、科学，提高了患者满意度和护理工作效率，改进了护理服务质量，具有临床推广应用价值。