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护理管理是医院管理的重要组成部分,护士长作为医院临床一线护理工作的领导者和组织者,在医院护理管理中起着举足轻重的作用.护理管理是保证医疗安全和提高护理质量的关键.作为护理一线的管理者和组织者,护士长的管理水平和能力直接关系到整个医院的护理质量和护士的整体素质.对护士长管理实施绩效考核及目标管理目前已越来越多的应用于当今医院的护理管理之中.本文从目标管理与量化考核的概念、应用于护理管理的作用、方法及意义等方面进行阐述,旨在使护理管理者更加有效地学习和掌握护士长工作绩效考评这一工具,全面提高护士长的素质,促进护理质量的提高,推动护理事业的发展. 相似文献
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齐丽雅 《中华临床医学研究杂志》2003,(71):157-158
护理工作是医院工作重要的组成部分,护士长是基层护理工作的领导者、组织者和管理者,医院的整体护理水平、护理工作质量取决于护士长的管理,她们对护理单元的管理面对面,在病区护理工作的动态运行中,发挥着领导、决策、指挥、监督等作用,直接影响病区的人、财、物、时间、信息等资源的利用程度,直接影响医疗质量和工作效率。所以护士长 相似文献
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护理质量是医院护理管理中的核心,怎样提高护理质量是护理管理工作者追求的目标。为了提高护理质量,满足患者日益增长的需求,真正体现以患者为中心的服务理念,2008年我院护理部在医院质量管理年制定了护士长每日工作重点,其中“五检查”在运行中取得了较好的效果,我科患者满意度由2007年的82%上升到97%,提高了15%,护理质量做到了事前控制,现汇报如下。1具体实施办法“一检”是晨间对夜班工作的检查:按照护理部要求规范晨间交接班的形式,由以前护士长带头改为夜班护士引导,责任护士、护士长、其他护理人员、护理员相继进入病房,责任护士和护士长主动向患者问声“早上好”,然后进行交接,要注重仪表和体态语言的表达。重点检查危重患者、新入、夜间有病情变化的患者;夜间护理记录;急救物品完好率;对交接班存在的问题,护理隐患在走廊或办公区域采用提问、引导、总结的方式进行学习,以提高护理人员专业理论水平及沟通交流技巧。并布置工作,提出注意事项。 相似文献
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护士长的工作是医院管理中最基层、最具体的工作,护士长工作在临床第一线,既是医院指挥系统及护理分系统的管理对象,又是临床护理业务和病区管理工作的具体执行者。护士长在病区管理工作中所承担的责任,对于护理工作在医院管理中的地位和作用举足轻重,护士长管理水平将直接影响第一线护士护理工作的质量,也直接反映医院的综合管理水平和质量。因此,提高护士长的管理素质, 相似文献
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护士长在实施实时护理记录中的管理作用 总被引:1,自引:1,他引:0
目的探讨护士长在实施实时护理记录中的管理作用。方法 2009年3月-2010年3月本科室护士长实施实时护理记录管理,分3个阶段对护理记录进行质控管理,比较3个阶段的病人满意度,平均每天护理记录书写时间、基础护理时间以及医院各层级人员对护理记录书写质量检查缺陷情况。结果护士长实施实时护理记录质控管理后,第3阶段与第1阶段比较,提高了病人的满意度,缩短了每天护理记录书写时间,增加了基础护理时间,降低了护理记录书写缺陷。结论护士长实施实时护理记录管理有利于缩短护理记录书写时间,把时间还给病人,增加了基础护理时间,提高了病人的满意度;同时也降低了护理记录书写缺陷,提高了护理记录书写质量。 相似文献
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目的 了解荆州市综合医院护士长的工作现状,提出改善护士长队伍现状的对策思路,推动区域护理学科发展.方法 2006年12月-2007年1月以荆州市5所二级医院、2所三级医院的120名护士长为调查对象,对其一般情况、工作现状、难点进行调查和分析.结果 护士长年龄结构基本合理,三级医院护士长素质总体略高于二级医院,在学历、职称构成上差异有统计学意义;护士长工作内容具体、涉及面广,非管理工作牵扯了大量精力;护士长认为管理难点集中于护理质量的管理、护士的再教育和与患者的沟通方面;护士长工作缺乏强有力的支持.结论 护士长应运用科学的管理方法和技术,提高工作效率;院领导层应从多方面为护士长提供有力支持;建立《护士长的规范化培训制度》,系统规范对护士长进行管理知识的培训非常必要. 相似文献
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护士长素质的构成及培养 总被引:1,自引:0,他引:1
奚惠星 《中华临床医药与护理》2005,3(11):14-14
护士长是医院管理基层的领导者和组织者之一。是病房或护理单元工作的具体领导者和组织者.在完成病房管理和基础护理业务技术管理中起着主导作用.护士长素质的高低直接影响到医院管理质量的优劣和医疗水平。培养和提高护士长素质.对于加强医院护理队伍建设.促进医院管理和提高医疗服务质量有十分重要的意义。护士长如何适应这一管理者角色.从管理学的角度来探讨护士长角色模式.了解护士长职责.熟悉其工作方法.对提高护士长管理能力及护理质量有着积极的作用。“护士长角色”是医院护理管理中的一个特定“岗位”赋予护士长的权利和义务。护士长在达到自己科室目标的过程中起主导作用,创造一种环境以利于员工的学习和成长。 相似文献
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目的探讨内科总值班护士长制度对护理质量的控制效果。方法设立总值班护士长,负责内科各个护理单元晚夜班及节假日的护理质量管理,督导护理工作落实情况,协助科室进行危重患者的抢救并解决各类疑难护理问题,实现护理质量24h无缝隙管理。对总值班护士长制度实施前(2005年)和实施后(2010年)的效果进行比较。结果实施总值班护士长制度后,各项护理质量指标达标率逐年提高,且实施后与实施前比较,差异有统计学意义(P<0.05);按照住院患者对护理工作满意率≥90%的标准,实施前后内科护理工作满意度达标率分别为81.25%、97.73%,两者比较差异有统计学意义(P<0.05);实施5年来,共协助科室完成125次危重患者抢救,解决102例疑难护理问题。结论总值班护士长能够有效提高特殊时段的护理质量和护理安全,提高医院整体护理水平。 相似文献
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[目的 ]开发研制护理信息系统(NIS) ,改进护理质量评价体系 ,并应用于病区护理工作质量控制及评价管理 ,为临床护理管理提供综合考核数据依据。 [方法 ]对临床护理指标考核评价 ,代入计算公式 ,得出数据 ,进行统计学分析。 [结果 ]使用该系统软件以来 ,各项护理工作耗时明显缩短、质量指标明显提高 ,使用前后的各项数据比较有统计学意义 (P <0 .0 1)。[结论 ]系统突出了环节质量和内在质量的控制、实施全员护理质量管理 ,有效地改进了护理工作质量的评价 ,提高了整体护理质量和工作效率 ,构建了护士长更科学、规范、定量管理的护理管理模式。 相似文献
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目的:通过改进急诊护理质量持续控制,探讨有效的护理质量持续改进体系。方法:采取护士长质控和科室质控小组质控,对科室的护理质量进行全面、持续的管理和控制,并建立积极的信息反馈制度。结果:通过多方面、持续的质量控制,真正做到发现问题改进问题,从而达到护理质量持续改进,消除护理缺陷和不良事件的发生,提高护理质量和管理水平。结论:护士长-质控小组模式是一种有效的护理质量持续改进体系。 相似文献
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护士长绩效考核在护理管理中的应用 总被引:3,自引:1,他引:3
目的:探讨护士长绩效考核在护理管理中的作用。方法:根据护士长工作职责,按德、能、勤、绩四个方面制定考核标准,进行定期、不定期的系统考核,并及时反馈考核成绩。结果:实施护士长绩效考核后护理质量、病人满意率、护理人员业务水平均有不同程度的提高。结论:护士长绩效考核提高了病人对护理工作的满意度;保障了护理安全,提高了护理质量;调动了护士长工作的积极性和主动性。 相似文献
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目的通过评估护士长成熟度,提高护理管理的执行力度。方法将护士长根据不同成熟度进行分型,对其采取不同的管理措施,并进行考核和分析。对于支持型护士长,采用权利性影响因素。层层监督,不断考核,持续跟进,不断加强整改,养成好的习惯和工作作风;对于稳定型护士长,充分授权,适当控制,给予压力,挖掘潜力,稳定发展;对于倦怠型护士长,多采用非权力性影响因素,个别谈心交流,注重调动积极性和稳定情绪。结果年终综合考核成绩比较,支持型、稳定型、倦怠型护士长在评估管理前后差异均有统计学意义,P〈0.05。结论护理部通过评估护士长成熟度的做法,逐步构建了良好的全院护理管理体系,提高了护士长管理的质量。提高了护理管理执行力。 相似文献
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层级量化管理在护理管理中的应用与效果 总被引:2,自引:0,他引:2
目的调动护理人员的工作积极性和主动性,有效提高护理质量和护理管理水平。方法将护理系统分为护理部、护士长、护士3个层次,逐层制定相应的量化管理奖惩方案,将绩效管理与量化管理有机结合,采用量化的方法,对护理人员的精神文明、劳动纪律、工作质量、工作数量进行统一考评计分,并与奖金挂钩。结果调动了护士的工作积极性和主动性,同时,也增强了护理人员的责任心和压力感,促进了护理工作质量的提高。结论实行层级量化管理制度,有利于护理部和护士长的管理。 相似文献
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目的:探讨护士长临床护理信息动态报告制度在病区优质护理服务管理中的作用和效果。方法:设计病区临床护理信息动态报告表,并通过电子信息系统填报和提交建立每日报告和定期考核制度,比较应用护理信息动态表前、后护士长对病区临床护理信息动态的掌握情况。结果:建立临床护理信息动态报告制度后护士长对病区实际收治病人数重危病人数、手术病人数、一级护理病人数、完全不能自理病人数、部分自理病人数、当日在岗护士数、责任护士分管床位数等重要护理信息数据掌握程度提高,与之前相比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:护士长临床护理信息动态报告制度的建立规范了护士长的工作程序,促进了护士长每日动态掌握护理工作情况和人力资源状况,提高了护士长临床护理质量管理的效率和效果。 相似文献
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目的 探讨病区质控组长在精神科护理管理中的作用.方法 在病区选拔优秀护理骨干担任质控组长,按制定的岗位职责及工作目标责任书在病区协助护士长开展质量控制.结果 设立质控组长后,病区基础护理、护理文书、安全检查、健康教育、物资备用、急救物品备用各项指标考核结果及患者满意度、评星级考核结果均较实施前显著提高.结论 设立病区质控组长是缓解病房管理压力的有效措施,是提高护理质量的有效途径. 相似文献
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重视护士长在护理质量控制中的作用 总被引:19,自引:7,他引:12
为了适应现代护理工作要求,实行科学的标准化管理和全面有效的质量控制,护士长作为三级护理质量管理网络第三级机构的领导者,起着至关重要的作用。在护理管理工作中必须重视加强护士长的质量控制意识,加强护士长的培训,不断提高护士长的道德品质、专业技术和组织领导等方面的素质。加强对护士长护理质量控制的监督检查,抓好护士长的护理质量控制,是提高全院护理质量的关键。 相似文献