人性化服务护理模式在口腔修复科门诊的应用

目的 通过探讨人性化护理服务在口腔修复科门诊的应用,以提高口腔修复科的整体护理质量.方法 营造人性化就医环境,规范专科护理操作,倡导人性化护理理念.结果 患者对门诊护理服务满意度也不断提高,护理服务质量也明显提升.结论 人性化护理服务作为一种新型的护理模式,可以提高患者就诊的满意率,提高科室的工作效率,提升医院的声誉,并创造良好的社会经济价值.     

人性化护理对缓解口腔种植手术患者焦虑症的影响

目的 通过随机化分组分别实施人性化护理和传统护理,分析人性化护理对缓解口腔种植手术患者焦虑症的作用。方法 选取2015年1月至2016年10月解放军第105医院收治的108例口腔种植患者,采用随机数字表法随机分为研究组与对照组,每组均54例。研究组患者实施人性化护理,对照组患者实施传统口腔种植护理,采用汉密尔顿焦虑量表（HAMA）对两组患者手术前、后30 min的焦虑情况进行评估,并于术后3个月采用视觉模拟评分法（VAS）调查患者的主观满意度。结果 术前HAMA评分研究组为（11.8±2.4）分,对照组为（23.3±3.1）分;术后30 min HAMA评分研究组为（7.24±2.12）分,对照组为（19.13±2.71）分,两组间差异均有统计学意义（P<0.05）。经VAS评分研究组术后主观满意度100%,完全满意度90.78%,对照组术后主观满意度92.6%,完全满意度16.61%,差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论 人性化护理模式用于口腔种植患者能够有效地减轻患者术前的心理压力,控制焦虑紧张情绪,提高患者主观满意度。     

人性化护理干预对缓解口腔种植手术患者焦虑症的影响观察

目的探讨人性化护理干预对缓解口腔种植手术患者焦虑症的影响。方法随机将2017年1月至2018年10月在本院行口腔种植手术的96例患者分到观察组(n=48例)和对照组(n=48例),观察组患者予以人性化护理干预,对照组患者予以常规护理,采用改良牙科焦虑量表(modified dental anxiety scale,MDAS)对两组患者的焦虑情绪进行评价,同时采用视觉模拟评分(visual analogue scale,VAS)对两组患者的疼痛情况进行评价。结果手术前,观察组及对照组的MDAS评分比较,差异无统计学意义,P> 0.05。经护理干预后,观察组及对照组的MDAS评分、VAS评分均明显低于对照组,均有P <0.05。结论在行口腔种植术的患者中施以人性化护理干预,可有效缓解患者的焦虑症状,减轻患者的疼痛,对改善护患关系具有十分重要的临床意义。     

人性化护理在口腔颌面外科护理工作中的应用

目的 探讨人性化护理在口腔颌面外科临床护理工作中应用.方法 收集我院口腔科就诊患者120例,在口腔颌面外科护理中,选用2%的碳酸氢钠或1.5%的双氧水、0.05%甲硝唑液、复方氯已定含漱液、生理盐水含漱、擦洗、冲洗清洁口腔;护理人员针对患者进行询问、治疗反馈、身体状况反馈、患者情况询问,针对患者的个人情况使用不同的人性化护理方式,提高口腔颌面外科的治疗效率.结果 使用人性化护理,促进了口腔生理功能的恢复,预防和减少了并发症的发生,对患者的治疗起到良好的治疗护理作用.结论 人性化护理在口腔颌面外科护理工作中可以极大的提高患者的治疗护理效果,直接推广.     

对人性化护理在口腔门诊护理中的科学实施展开系统性分析

目的系统性地分析人性化护理在口腔门诊护理中的科学实施方法和效果。方法选取我院口腔门诊2014年3月至2014年9月期间收治的80例口腔疾病患者作为本次的研究对象,随机分为观察组和对照组,每组各40例。两组患者均进行口腔疾病对症治疗,对照组予以常规护理,观察组予以人性化护理,对比两种护理方法的临床效果。结果予以常规护理的对照组和予以人性化护理的观察组患者治疗后均取得一定效果,其中观察组40例患者中38例患者对护理效果表示满意,总满意度为95.0%;对照组40例患者中31例患者对护理效果表示满意,总满意度为77.5%。观察组护理效果明显优于对照组,差异具有统计学意义,P<0.05。结论对口腔门诊患者实行科学的人性化护理模式可有效提高患者满意度,增强护理质量。     

优质护理服务在口腔种植患者中的应用效果评价

目的探讨优质护理服务在口腔种植患者中的应用效果。方法选择本院行口腔种植患者120例,随机分为研究组和对照组,研究组给予优质护理服务,对照组患者给予常规护理,观察两组种植成功率、患者对护理的满意度及患者对口腔知识的掌握情况。结果研究组患者的种植成功率明显高于对照组（P〈0.05）,两组患者对护理的满意度及口腔知识的知晓情况比较,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论优质护理服务可以有效提高患者对护理的满意度及口腔知识的知晓程度,利于口腔种植成功,值得临床推广应用。     

优质护理服务在口腔门诊中的应用

目的研究并探讨优质护理服务在口腔门诊中的应用效果。方法选取2014年1月至2015年1月我院口腔门诊收治的100例口腔科患者作为研究对象,按照随机分配的方式,将这100例患者分为对照组(n=50)和观察组(n=50)。对照组患者采取常规护理措施进行护理,观察组患者在对照组基础上采取优质护理措施。使用SAS焦虑自评量表对患者护理前、后的焦虑情绪改善情况进行评价,使用社会支持评定量表(SSRS)对护理服务质量进行评价,使用自制调查问卷对患者进行护理满意度调查。结果与护理前相比,护理后两组患者的SAS焦虑评分均得到有效的改善(P<0.05),观察组的改善程度更为显著(P<0.05)。与对照组相比,观察组患者的SSRS评分、满意度均明显更高(P<0.05)。结论在口腔门诊中应用优质护理服务,能够有效改善患者的不良心理状况,提高护理质量,从而提高患者对护理服务的满意度和社会支持度,有利于促进护患关系的和谐发展。     

口腔种植应用整体护理流程的价值分析

目的：评价分析整体护理流程措施在口腔种植治疗中的作用与价值。方法248例接受口腔种植的患者随机分成对照组和试验组，各124例。对照组患者应用常规护理方法，试验组患者应用整体护理流程，对两组患者的种植成功率、满意率以及护理工作效率进行比较。结果对照组患者的种植成功率为76.6%，试验组种植成功率为95.2%，两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)；对照组患者满意率为84.7%，试验组患者满意率为98.4%，两组比较具有统计学差异(P<0.05)；试验组患者的护理工作效率高于对照组患者，两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在口腔种植的护理工作中，应用整体护理流程有助于提高治疗成功率、提高对治疗过程的满意度、降低护理工作中的失误，促进护理质量以及护理效率的提高，具有十分广泛的应用前景。     

人性化护理运用于口腔颌面外科护理工作中的应用观察

目的观察人性化护理运用于口腔颌面外科护理工作中的应用分析。方法将在我院口腔颌面外科就诊,近期(2017年1月至2018年5月时期)常规护理干预的患者31例,设为对照组。2018年06月我科开展人性化护理运用于(2018年6月至2019年11月时期)收治另31例患者,设为人性组。对照两组患者护理前、后焦虑(SAS评分)、生活质量(WHOQOL-BREF评分),护理过程中感染率、患者对护理的总满意率。结果护理前两组患者焦虑SAS评分差异无统计学意义(P> 0.05)可比。护理后两组患者焦虑SAS评分明显减少,其中人性组患者焦虑SAS评分明显少于对照组,差异具有统计学意义(P <0.001)。人性组患者在护理过程中的感染率为0.00%明显少于对照组患者感染率12.90%,而护理后人性组患者对护理的总满意率为100.00%明显高于对照组患者对护理的总满意率83.87%,差异具有统计学意义(P <0.05)。两组患者护理前WHOQOL-BREF评分比较(P> 0.05)可比。两组患者护理后WHOQOL-BREF评分均明显升高,其中人性组患者的WHOQOL-BREF各项评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(P <0.01)。结论在口腔颌面外科护理工作中,运用人性化护理干预,可明显减轻患者在住院治疗过程中的焦虑心态,降低感染率,较好的提升患者对护理的总满意率,进而直接提升患者的生活质量评分,效果理想。     

人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用价值分析

目的探讨人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用价值。方法将2016年3月至2018年2月90例眼科门诊患者随机数字表法分组,常规护理服务模式组施行常规化护理干预,人性化护理服务模式组应用人性化护理服务模式。比较两组眼科门诊患者对护理服务满意度;遵医行为、门诊环境质量、人文关怀质量;护理前后患者负性情绪状况;纠纷发生率。结果人性化护理服务模式组眼科门诊患者对护理服务满意度高于常规护理服务模式组,P <0.05;人性化护理服务模式组遵医行为、门诊环境质量、人文关怀质量优于常规护理服务模式组,P <0.05;护理前两组负性情绪状况相近,P> 0.05;护理后人性化护理服务模式组负性情绪状况优于常规护理服务模式组,P <0.05。人性化护理服务模式组纠纷发生率低于常规护理服务模式组,P <0.05。结论人性化护理服务模式在眼科门诊护理中的应用效果确切,可减轻患者不良情绪,提高护理服务质量和患者遵医行为,减少纠纷,提高满意度。     

浅谈口腔门诊护士的人性化服务

目的：开展人性化护理服务，给予病人人文关怀。方法：从不同岗位开展富有口腔科门诊特色的人性化服务，营造充满爱心的服务氛围。结果：明显缓解了病人就诊时焦虑，恐惧心理，加强了医患的沟通，提高了医疗质量。结论：实施人性化护理服务，提高了护理服务质量，搞活了护理管理机制，减少了医疗纠纷的发生。     

浅析人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用

目的：探讨人性化服务对儿科门诊护理管理的应用。方法对2013年1月~2013年6月在本院儿科门诊就诊的其中300例患儿及其家属实施人性化服务,并对患儿家属进行满意度调查。结果通过这半年的实施,患儿家属对医院的护理模式、温馨照料、责任感及患儿就医环境的满意度都持良好的反应,满意度高达95%。结论在儿科门诊护理方面实施人性化服务可以提高患儿家属的满意度,同时也提升了护理人员本身的素质,提高了服务质量。     

人性化护理服务模式在眼科门诊护理工作中的应用效果评价分析

目的 探讨人性化护理服务模式在眼科门诊护理工作中的应用效果评价分析。方法 将76例眼病患者随机分为两组,对照组使用常规护理,观察组使用人性化护理服务模式,对比两组的就诊各指标、患者心理状态、护理质量评分、护理满意度。结果 观察组就诊等待时间明显短于对照组,而护理风险事件、医疗纠纷发生率明显低于对照组（P<0.05）;观察组护理后SAS、SDS评分明显低于对照组（P<0.05）;观察组主动服务意识、护患沟通能力、工作责任心、解决问题能力、健康指导、与医生配合度等护理质量评分明显高于对照组（P<0.05）;观察组护理满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论 人性化护理服务模式在眼科门诊护理工作中的应用效果显著,能明显缩短就诊等待时间,减少护理风险事件及医疗纠纷发生率,改善患者心理状态,提高护理质量及护理满意度。     

门诊输液护理中应用人性化护理模式的效果

目的探讨人性化护理模式在门诊输液护理中的应用效果,并总结体会。方法本次研究对象选自2013年1月～2013年12月期间门诊进行输液的200例患者,对其临床资料进行回顾性分析。根据护理的差异,将其平均分为干预组和对照组,每组100例。对照组给予普通护理,干预组则在此基础上采用人性化护理模式,对两组患者护理满意度进行对比。结果问卷调查显示,干预组实施人性化护理后,满意92例,基本满意6例,不满意2例,满意度高达98%;对照组满意66例,基本满意21例,不满意13例,满意度87%,两组比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论人性化护理模式可以有效提高患者的满意度,保证输液的顺利进行,适合在门诊推广。     

口腔护理四手操作在口腔门诊应用与推广

目的:探讨口腔护理四手操作在口腔门诊应用与推广;方法:选取2015年1月-2015年12月我院口腔门诊收治的牙体牙髓患者150例,随机分为对照组同研究组各75例,对照组患者使用常规护理,研究组患者使用四手操作护理,对比两组患者的护理结果;结果:在两组患者的护理结果方面,研究组患者的护理满意度显著优于对照组,差异有统计学意义(P0.05);结论:口腔门诊应用四手操作有利于改善护理质量,提高患者的护理满意度,应当进一步推广应用。     

人性化服务在内科门诊护理管理中的应用分析

目的探究分析在内科门诊护理管理中贯彻人性化服务的临床效果。方法我院内科门诊自2010年开始应用人性化服务，在2010～2012年期间随机抽取100例患者，设为观察组，另在2008～2009年随机抽取100例患者设为对照组，以调查问卷的形式了解患者对护理服务的满意程度。结果2组患者对各项服务内容满意率具有显著差异，观察组明显具有优越性，两者有统计学意义（P〈0．05）。结论在内科门诊护理管理中应用人性化服务能够提高患者对护理的满意程度，有重要的社会以及经济意义。     

浅析人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用

目的探讨人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用价值。方法对我院儿科门诊就诊的280例患儿及其家属进行人性化服务,调查患儿家属的满意度。结果调查发现,家属对我院就医环境、对护理人员满意度、护士仪表等满意度均有良好的反应,满意度高达95%以上。结论在医院儿科门诊护理管理方面进行人性化的服务能够提高患儿家属的满意度,提高了护理服务的整体质量,有利于创造良好的医患环境。     

精细化护理在口腔义齿种植修复患者中的应用

目的探讨精细化护理在口腔义齿种植修复患者中的应用价值。方法本研究回顾分析我院齿科2016年1月至2016年12月之间收治214例口腔种植修复患者的临床资料,随机分为对照组和实验组,对照组接受常规临床护理,实验组接受精细化护理,对比两组临床护理效果。结果实验组种植成功率、护理满意度、疾病相关知识知晓率和口腔卫生效果改善率均明显高于对照组,两组临床护理效果对比差异存在统计学意义(P<0.05)。结论口腔义齿种植修复患者接受精细化护理,有助于改善患者的口腔卫生效果,巩固种植治疗效果,因而临床应用价值较高。     

人性化护理在门诊护理工作中的应用体会

为了提高门诊护理工作的护理质量,人性化护理的服务理念成为提高护理质量的重要法宝。通过对人性化护理的相关内容的学习,提高了护理技能。在就诊前、治疗中、家属沟通、经治疗未愈等方面进行了人性化护理服务的研究,对护理人员进行人性化管理,取得了良好效果。表明在门诊护理工作中开展人性化护理服务的必要性。     

人性化服务在门诊护理管理中的应用效果观察

目的观察人性化服务在门诊护理管理中的应用效果。方法随机选取2013年5月至2014年5月的180例门诊患者为观察组,实施人性化服务管理;再随机选择2012年4月至2013年4月的180例门诊患者为对照组,给予一般服务管理,两组患者均采用调查问卷了解患者对门诊护理服务的满意程度。结果观察组患者在就诊环境、护理形象、健康宣教、服务态度、技术水平等各项的满意度都高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化服务有助于提高门诊护理工作质量,改善患者满意度。