科室三级质控体系在护理质量管理中运作成效

目的调动护士质量管理的参与意识、管理意识,提高科室护理质量。方法建立科室三级质控体系,即：质控员一质控组长一护士长三级质控体系,质控员对其分管项目进行自查、自评、自我完善;质控组长每周向护士长汇报本组质控检查情况;护士长每月开展科室护理质量的检查、讨论、分析、总结。结果完善的质控体系是保证护理质量的基础,同时,提高了护理人员质量管理的参与意识、管理意识。有利于科室综合管理水平的提高,使护理质量持续改进。结论科室三级质控体系建立能极大的调动护士的积极性,有效的提高护理管理,是护理质量控制的有效方法之一。     

新形势下护理一级质控在护理管理中的应用

目的使一级质控工作责任到人,实现一级质控体系的控制职能。方法由高年资的责任组长2—3人组成,每人独立承担科内所负责的相应护理责任组包干护理的病人的整个护理过程中基础质量、环节质量控制的一级质控体系,深化服务内涵。结果与过去广泛开展的护理三级质控体系相比,护理一级质控管理病区护理质量得到明显提高。结论护理一级质控管理模式的运行,以科学的护理管理理念,充分体现出护理价值观,护理质量也得到持续、稳步的提高。     

三级质控网在护理文书质量管理中的作用

目的 总结提高护理文书质量的管理方法.方法 采用三级质控网提高护理文书质量.结果 护理文书质量自实施后每年都达到了95分以上.结论 三级质控网在护理文书质量管理中效果显著.     

新聘护士在护理质控中的参与现状及对策

目的:在护理质量管理过程中,了解新聘护士在护理质量控制方面的参与意识及作用.方法:分析新聘护士在护理质控中的参与现状及原因.结果:提出了新聘护士在提高护理质量、减少护理差错中的作用及对策.结论:医院护理质量的高低,在很大程度上取决于各级护理人员在护理质控中的作用.     

可追溯性三级护理质控方法的应用及其效果

目的:探讨可追溯性护理质量控制的方法及成效。方法:成立三级护理质控网络,采用科室自查、护理部抽查、大科追踪问题评价落实效果的追溯性质控方法,对各护理单元进行不定期检查、指导、监控;通过改进质控反馈形式,增进科室间的相互竞争,促进问题的改进。结果:使用该方法提高了护士长的质量控制能力,增强了护理人员参与管理的意识。结论:可追溯性护理质量控制管理可促进护理质量稳步提高。     

小专科小综合医院护理质控分组管理的实践和体会

目的:评价小专科小综合医院护理质控分组管理的效果.方法:总结2007年5月-2009年5月我院护理质控专科分组的实践和体会.结果:护理质控分组管理提高了护理质量,提高了患者和医生对护士的满意度.结论:护理质控专科化分组管理体现了专科护理的内涵,激发了护士的学习热情,有利于培养一支高素质的护理队伍.     

专科护理质控在鼻腔冲洗护理中的应用

目的探讨运用专科护理质量控制的方法进行护理管理,使护士认真做好鼻腔冲洗的健康教育及出院回访工作,达到辅助治疗的作用,提高专科护理水平。方法建立鼻腔冲洗专科护理质控,强化管理;加强培训,提升护士专科业务水平及质量控制意识;落实护理措施及质控检查是鼻腔冲洗达到治疗目的的关键;并将鼻腔冲洗专科护理质控管理纳入护理综合质量管理控制考评。结果护士自觉落实各项工作内容,鼻腔冲洗的健康教育工作形成了规范化,患者依从性明显提高,鼻腔冲洗及时有效。结论通过专科护理质控,对提高患者对鼻腔冲洗的依从性、提高手术效果、减少复发率、提高患者及医生满意度起到了重要作用。     

院级质控小组在护理质量管理中的作用探讨

目的:探讨院级护理质控小组在质量管理中的方法和作用。方法:对院级护理质控认真策划,周密计划,使护理质量持续改进。结果:通过具体的组织、领导、控制、创新,促进了质控组成员质控水平提升。结论:院级质控小组是护理三级质控体系中的中间环节,充分发挥质控小组的质控作用是对护理管理工作的有效补充。     

护理质控查房对医院感染的影响

目的探讨运用护理管理系统中有效的护理质控查房对医院感染的影响。方法医院为提高护理质量,采取护理质控查房的手段以加强护理管理。选取加强护理管理之后的住院患者9386例作为观察组,之前的住院患者8975例作为对照组,对两组患者的院内感染发生率进行对比和分析。结果对照组感染366例,医院感染率为4.07%。观察组感染86例,医院感染率为0.91%。两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论通过护理质控手段,加强护理管理,控制医院感染发生的重要环节,对提高护理质量、促进医院感染控制工作起到了重要作用。     

护理质控存在问题及改进措施

目的查找护理质控中不足,采取对应措施。方法依管理年要求修订护理质控标准,组织护理人员学习,加强在职人员培训,完善护士长质控检查制度。结果护理人员服务意识、科室护理质量提高,患者满意度提高。结论护理质控持续改进利于提高护理质量。     

三级质控护理管理模式在基层医院中应用探讨

随着医疗质量管理年"以病人为中心,以提高医疗服务质量"为主题医院管理年活动的深入开展,我院(县市二级甲等综合医院)改变以住院科二级质控管理方法,于2005年元月～2006年12月在全院开展了三级质控管理模式(护理部-护理质量管理委员会-科室质控小组),通过一年多的实施,强化了全员质量管理意识,提高了护理质量,取得了显著成效,现报告如下.     

层级护理质控模式在泌尿外科病房中的应用

目的 探索适合泌尿外科病房的护理质控模式,进一步强化护理质控意识,提高护理工作质量.方法 我科从2010年-2011年,利用层级护理质控模式,对临床护理工作进行质控.结果 改善了护理工作质量,提高了护士的工作效率,减少了护理不良事件的发生,增强了护士工作的积极性.结论 层级护理质控模式是一种值得推广的实用的质控方法.     

护士长运用分层管理完成护理质控探讨

目的：按分层管理,明确个人职责,合理利用人力资源,以提高护理工作质量和效率。护士长是护理管理系统中的重要对象,其管理理念、管理方法、护理质控的实施,决定着科室的工作状态。方法：通过实施分层管理,逐层监控,全面质量管理与持续质量改进,最大限度地发挥了全体护理人员的积极性和创造性。结果：提升了护理队伍的互助力,提高了医院的护理工作质量和效率。结论：分层管理和护理质控改进是提高护理质量的重要途径,值得临床推广。     

手术室护理质控的方法与体会

目的 提高手术室护理质量.方法 手术室护理质控小组分消毒隔离组,急救药品器材组、护理记录单书写组、护理安全组,护理质量管理组.结果 手术室护理质量大大提高,杜绝了护理隐患的发生.     

ICU质控小组在护理质量管理中的作用

目的探讨ICU质控小组在护理质量管理中的作用。方法对护理工作中各个环节进行监督,实施有效的监控。各质控小组每周有针对性的督查,并将反馈问题集中讨论分析、整改。结果本科各种制度的落实、病房安全、技术操作、专科护理、物品管理、护理文书的书写等,都得到较大的提高。结论有效的护理质量控制是促进护理工作不断改进的先决条件,在ICU中实行全员参与的质控模式不但充分调动了护理人员的工作积极性,更有效控制了护理差错事故的发生,确保了护理工作安全。     

成立护理质控小组 提高护理质量

目的理论联系实践,讨论临床护理分层管理工作提高护理质量的方法。方法成立护理质控小组,明确工作职责,有计划,有目的的实施护理质量管理。结果使全院护理人员提高认识,更新观念,使全院护理质量达到新提升,为病人提供了优质的护理。结论与运用护理质控小组进行护理质量管理,是确实有效的管理方法。     

分组单项质控在病区护理质量管理中的应用效果探讨

目的对分组单项质控在病区护理质量管理的应用效果进行分析,为有效改善和提高护理质量提供可靠的依据和参考。方法根据病区的实际情况,设置4-8个护理质量单项质控小组,每个单项质控小组都由1名组长和1-2名组员组成,通过制定并明确各自工作流程和岗位职责及统一的培训后,该病区遵循PDCA法进行质量控制。结果与实施病区分组单项质控前比较,实施分组单项质控后医院患者护理满意度、护理不良事件发生率及各质控指标均有明显改善,两者比较差异显著,有统计学意义(P0.05)。结论通过实施分组单项质控后,病区护理人员均能有效参与护理质量管理,极大提高病区护士的积极性,不仅促进了护理质量的提升,也有效降低护理不良事件的发生率。     

全员参与护理质控模式的尝试及难点分析

护理质量管理是医院护理管理的重点,是优质护理的核心要求,是医院服务质量的重要组成部分。护理质量不仅取决于护理人员的素质和技术力量,更有赖于护理管理水平[1]。随着社会的发展和医学模式的变迁,护理管理者在质控方法上不断进行改进,月质控、季质控、五级纵向质控[2]等质控理念和质控方法对临床护理质量的保证起到了很大的促进作用。但无论多么好的理念和方法,仅凭每个质控组中的核心成员参与质控,最终想要落实到临床总是存在一定的困难。本文通过对我院护理部3年护理质控检查的汇总分析,总结出以质控核心成员为重点,全院护理人员共同参与护理质控的模式,有利于护理质量检查的反馈、整改,有利于减少护理不良事件的发生,有利于提高临床护理质量。现报告如下。     

基于HIS的护理文书质控系统的设计与应用

目的：设计基于HIS的护理文书质控系统,旨在提高护理文书的质量。方法：组建项目小组,结合护理文书书写规范和临床需求,设计开发基于HIS的护理文书质控系统,并应用于临床。结果：基于HIS的护理文书质控系统投入使用后,缩短了护理人员每日护理文书质控时长,减少了护理文书修改的次数,降低了护理文书质控扣分,提高了护理文书的质量。结论：基于HIS的护理文书质控系统促进了护理文书的规范化管理,有效提高了护理人员的工作效率,提高了终末护理文书的质量。     

护士长如何运用护理质控表格进行护理管理

目的 护士长通过运用护理质控表格有步骤地进行管理工作,加强了工作的计划性,进一步提高护理质量管理水平和效果.方法 根据广州医学院第一附属医院订出的<广州医学院第一附属医院护理人员岗位责任质量考评表>,<文员、护理员岗位责任质量考评表>,以及<广州医学院第一附属医院护理质量考核标准>为标准,每月对全区所有护理人员进行量化考评.制订出<病区护理人员每月绩效考评登记表>和按每月的工作计划内容制订出<每月工作质控情况表>,<每周工作质控情况表>,<护士教学评估表>,<护士操作考核表>,帮助护士长分析原因,制订整改措施,激发护士的主观能动性和教学工作能力,促进护理整体功能的发挥.结果 经过多组秩和检验,各年度间综合评分差异具有统计学意义(P<0.01),3年来护理质量水平呈逐渐升高趋势.2004～2006年期间病区无发生差错事故和投诉事件,表明护理绩效考评表和护理质控表等的制定,能促进护理质量和服务水平的提升,使病区的各项工作能有秩序、有效率的正常运转.结论 病区实施护理质控表格后,1明确工作计划.2有效地促进了全面、全员、全程的质量控制.3激发护理人员的竞争意识.4加强细节管理.5提高临床管理效率.使护士长的微观管理做到层层把关,能连续不断地进行管理,充分督促了护士长在各项管理制度的落实,建立了自我约束机制,优化了护士素质,使护理质控管理的总体效应得到充分发挥,从而实现了全程质量水平的稳步提高,加强了病房管理,提高了护士长的管理水平.护士长真正能做到把主要精力放在病房的科学管理、护理业务质量控制、护理人员的培训和提高上.