剖宫产产后个性化护理观察

目的：探讨个性化护理在孕妇剖宫产术后的临床应用效果。方法：树立剖宫产产妇的个性化护理理念，根据剖宫产孕妇的具体情况提供符合产妇心意的高品质术后健康照顾、健康教育以及出院指导。结果：在剖宫产产妇病房中实施个性化护理模式，使产妇的个性化需求得到充分满足，产妇满意度较高。结论：在剖宫产产妇病房中实施个性化护理措施，使患者的各项需求得到最大程度的满足，保持充足的睡眠以及愉悦的心情，有利于术后产妇身体的快速恢复，护患关系融洽，提高了患者生活质量，护理人员的整体素质，安静舒适的住院环境以及产妇家属的大力支持，均是个性化护理能够顺利进行的必不可少的条件。     

循证护理在精神科护理质量管理中的应用

目的：应用循证护理理念，提高精神科护理质量。方法：根据循证护理理念，同病人需求相结合，获取实证，作为临床护理决策的过程，从而提高护理的质量。结果：实施1年多来使护理质量持续提高，患者对护理人员的综合满意度从原有的86％提高到98％。结论：运用循证护理的理念管理病房，可节省时间，促进护理人员学习的主动性，更新临床知识和技能，为病人提供先进、有效、安全、低耗的护理服务，提高护士的整体科研素质，从而提高了护理质量。     

优质护理服务在重症医学科的实施与体会

目的总结重症医学科创建优质护理服务示范病房的阶段工作，分析其成效，为进一步深入开展优质护理服务工作提供依据及指导[1]。方法深入学习“优质护理服务示范工程”活动精神，改善服务态度，改变护理工作模式及排班方式，制定操作指引和规范操作流程，并使用改良护理用具，为患者提供舒适、安全、满意的服务。结果重症医学科护理质量、患者及家属满意度和护理人员绩效考核平均分明显提高。结论开展优质护理服务，可有效规范护理人员服务行为，提高护理质量，最大限度满足危重症患者的需求。     

放疗病房整体护理组织结构模式的探讨

为了保证以病人为中心的整体护理模式的顺利实施，病房护理组织结构的改革势在必行。为此，根据放疗专科的特点，结合病人的实际需求，以及护理人员的职称、学历及业务能力，我们探索出了一种适合肿瘤放疗病房的组织结构模式。通过实践证明，这种新的组织结构模式，不仅有利于整体护理的开展，也适合医院现代化护理管理的要求，同时提高了整体护理的质量。现将我们病房探索的这种组织结构模式介绍如下。     

基于任务授权控制模式应用于肾内科护理管理中的效果分析

目的：探究基于任务授权控制（Task—Based Authorization Control，TBAC）模式在肾内科护理管理中的应用效果。方法：自2013年4月起实施TBAC授权控制模式进行肾内科护理管理，逐级建立授权、成立监督管理小组，在实施整改计划的同时通过考核的方式进行护理管理效果的评价。结果：从基础护理、专科护理、安全护理、护理文书管理、病房质量管理、综合质控以及出院病人满意度等方面来看，实施TBAC后的评分均要显著高于实施前，差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论：TBAC授权控制模式改善了传统的护理管理模式，提高了护理人员的自我满意度，满足了护理人员实现自我意识的意愿，提高了个人的主观能动性，各项护理指标均有显著改善，在护理管理工作中是一种新型、有效的管理模式。     

癌症患者心理需求的调查

目的：结合实际情况,查找护理工作中的薄弱环节,实施有针对性的质量控制,满足患者需求,提高护理质量,保障护理安全,提高患者生存质量。方法：通过对患者问卷调研、与患者座谈调研、护理人员问卷调研等方法在调研中发现患者需求及护理人员在工作当中的不足与差距。结果：多数患者要求进一步了解与疾病相关知识、增加与护士沟通、提高护理人员技术水平,82%患者在确诊后采取积极地治疗态度。结论：通过此次调研,及时地发现护理工作中存在的不足与差距,为护理工作的发展指明了方向。     

"5S"管理模式在精神科安全护理中的应用

目的：探索“5s”护理模式在精神科病房的应用。方法：根据“5s”护理模式的概念架构,按照建立机构、组织学习、制订细则、规范上墙、督促检查的步骤,在精神科病区开展“5s”护理模式。对组织实施“5s”护理模式前后的护理质量合格率、患者对护士工作的满意度、不良事件的发生率、病房环境满意度等进行比较。结果：基础护理质量由90％上升为98％,病房管理质量由90％上升为97％,护士满意度由91．0％上升为98．5％,病房环境整洁满意度由82％上升为97％,不良事件发生率由9％下降为2％。结论：“5S”护理模式适合在精神科病房应用,有利于提高护理质量、提高护理人员的安全意识、缩短应急响应时间、规范护理程序、创造整洁舒适的住院环境、防范意外事件的发生。     

星级服务式护理在医院中的实施

目的：实施星级宾馆式的服务,提高患者住院期间的生活质量。方法：变传统护理模式为“新三级护理管理”模式,通过培训制定标准实施。结果：实施星级服务式护理前病人满意率为76.3%,实施星级服务式护理后病人满意率为93.5%。结论：星级服务式护理有有利于提高病人满意率,最大限度地满足病人心理需求,有利于提高护理人员整体素质。     

“5S”管理模式在精神科安全护理中的应用

目的：探索“5s”护理模式在精神科病房的应用。方法：根据“5s”护理模式的概念架构,按照建立机构、组织学习、制订细则、规范上墙、督促检查的步骤,在精神科病区开展“5s”护理模式。对组织实施“5s”护理模式前后的护理质量合格率、患者对护士工作的满意度、不良事件的发生率、病房环境满意度等进行比较。结果：基础护理质量由90％上升为98％,病房管理质量由90％上升为97％,护士满意度由91．0％上升为98．5％,病房环境整洁满意度由82％上升为97％,不良事件发生率由9％下降为2％。结论：“5S”护理模式适合在精神科病房应用,有利于提高护理质量、提高护理人员的安全意识、缩短应急响应时间、规范护理程序、创造整洁舒适的住院环境、防范意外事件的发生。     

循证护理在精神科护理质量管理中的应用

目的应用循证护理理念，提高精神科护理质量。方法根据循证护理理念，同患者需求相结合，获取实证，作为临床护理决策的过程，从而提高护理的质量。结果实施1年多来使护理质量持续提高，患者对护理人员的综合满意度从原有的86％提高到98％。结论运用循证护理的理念管理病房，可节省时间，促进护理人员学习的主动性，更新临床知识和技能，为患者提供先进、有效、安全、低耗的护理服务，提高护士的整体科研素质，从而提高了护理质量。     

论对妇产科病房的管理

随着时代的发展和医学模式的转变，对护理工作提出了新的更高的要求。护士长在病区既是组织者也是管理者，一个病房护理质量的高低，决定于护士长业务素质及管理水平，护士长的言行，对护理人员起着潜移默化的作用，并对护理基本技能的提高起着传帮带作用。因此，管理工作的好坏，直接影响医疗护理质量。现对如何提高病房管理，谈些自己的看法。     

对整体护理病区特别护理记录单书写质量的调查分析

目的：对整体护理病区与功能制护理病区的特护单等护理记录单的护理记录单的书写质量进行调查分析，从而提高护理病历的书写质量。方法：从生命体征，病情变化、液体出入量，药物治疗，护理措施，效果评价、眉栏等进行评价分析。结果：除麻醉方式，手术名称和返病房时间3项P值差异无显性外，其它17项的结果，实施整体护理模式病房特护单的质量明显高于实行功能制病房，整体护理模式病房的特护单优良率为90%，功能制病房为66.7%。结论：整体护理模式病房与功能制病房相比，其优势显。     

新生儿病房安全管理及提高护理质量水平的探讨

目的：探讨护理安全管理在新生儿病房中的应用,提高护理质量水平。方法：总结新生儿病房常见存在的安全问题,完善并制订各项管理制度,提高护理人员的护理安全意识,落实质量监督,把握好每一个护理安全环节,消除不安全隐患。结果：通过管理,护理人员安全意识提高,护理质量缺陷大大降低,从而提高了护理质量水平。结论：安全管理与护理质量管理是密不可分的,通过安全管理,防范护理差错事故的发生,为新生儿提供安全、满意的优质服务．提高护理质量水平。     

绩效考核在示范病房护理管理中的应用探讨

目的：对示范病房护理管理工作中应用绩效考核的效果进行探讨。方法：在优质护理示范病房的护理管理中应用绩效考核方法,根据护理工作特点,将护士薪酬和工作质量相结合,对示范病房应用绩效管理前后2年间的护理质量、医护患者满意度等方面进行对比分析。结果：应用绩效管理前后,该示范病房护理质量、医护患者满意度等方面均有显著提升,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：绩效考核管理能够提高护理人员的主观能动性,使示范病房的护理质量得到有效提高,最大化地推动优质护理活动的开展。     

基于患者需求的护理人力配置

目的：探讨住院患者需求变化及满足患者需求的合理护理人力配置。方法采用问卷调查方法了解住院患者需求及患者满意率。结果根据患者住院需求配置护理人员后患者整体满意率提高。结论应根据患者需求配置护理人力以保证临床护理工作质量,提高患者及护理人员满意度。     

掌上电脑在护理移动查房中的应用效果观察

目的：探讨掌上电脑在护理移动查房中的应用效果。方法对比分析2014年和2015年在护理移动查房中应用掌上电脑前后，护理人员基础护理质量、不良反应事件发生情况以及护理文书书写质量等情况。结果在护理移动查房中应用掌上电脑后，护理人员基础护理和护理文书书写合格率、不良反应事件发生情况等均明显优于实施前（P<0.05）。结论在护理移动查房中应用掌上电脑，有助于病房护理质量的提高，降低不良事件发生率，改善护理文书书写质量，因而临床推广和应用价值较高。     

从792份住院患者满意度调查分析病房护理工作改进

目的:通过对住院患者发放满意度调查表,调查患者住院期间对病房护理人员服务态度,技术水平的满意程度,找出存在问题,提出相应对策,不断提高服务质量,创建医院的护理品质。方法:合理设计调查表格,随机选择住院患者792例,了解患者对本院病房护理人员服务质量的满意度。结果:患者在我院住院期间存在各种各样需求得不到满足的情况,其中对病室的环境满意度较低,对护士技术操作及是否得到及时帮助次之。对住院制度了解满意度较高。结论:护理过程中,应重视护理服务的各个方面,满足不同人群的健康需求,达到患者较高满意度,提高护理质量。     

整体护理在非模式病房实施措施的探讨

目的探索非模式病房开展整体护理的逢轻和存在的问题；方法选择与生物医学、社会医学和心理医学密切相关的疾病比重较大的科室，提高护理人员的认识．改变原运作程序，调动支持系统的积极性：结果再建了护理人员的知识结构，护士与病人接触时间倍增，还原了原有工作分功偏颇的状态，病人得到了实惠，开展整体护理前后病人满意度有显性差异P<0．05(原78％，现98％)；结论拓宽了护士的知识面．去除了护理人员的非护理工作，提高护士的素质和护理质量。     

护理程序在优质护理服务病房护士弹性排班中的应用

目的探讨护理程序在优质护理服务病房护士弹性排班中的应用,并评价其效果.方法将护理程序的五个步骤应用到病房护士排班中,通过评估患者总数、病情、重患者数、手术人数、护理人员综合能力、护士的意愿等方面因素,根据不同的情况制定相应的排班计划,动态调整,弹性排班.结果将护理程序应用在优质护理服务病房护士排班中,实施弹性排班,可以提高患者和医护人员的满意度,降低差错事故发生率,提高护理质量.结论应用护理程序实施弹性排班模式,有利于为患者提供优质的护理服务,满足患者需要,同时照顾护士的意愿,有效地利用了人力资源,提高护理工作效率,提高护理质量,保证患者的安全,达到三满意.     

探析以人为本的产科护理模式及效果

目的探讨和研究在医院产科病房中实施以人为本的护理模式,并以此提高产科护理质量的效果。方法坚持以人为本的护理理念,积极加强高效的健康教育,努力创造温馨的病房环境,实施个性化的护理措施,并加强出院跟踪服务。结果通过以人为本的护理服务,充分满足孕产妇的个性化需求,融洽了护患之间关系,也大大提升了孕产妇及其家属的满意程度。增进了护士的自身素质和护理服务的整体质量。结论通过以人为本的护理服务,能够大大密切护理人员和孕产妇之间的关系,迅速提升了孕产妇及其家属对于产科护理的满意度和信任度,也能够在提高医院社会形象方面发挥重要作用。