住院患者抱怨的原因分析及对策

目的了解住院患者抱怨产生的原因及对策，以减少医疗护理纠纷的发生。方法对我科28名髓记在案的抱怨患者产生抱怨的原因进行分析。结果无1例医疗护理纠纷发生。结论及时合理应对患者的抱怨，避免将患者的抱怨向丰十会传播，对于密切医护患关系，减少医疗护理纠纷的发生有重要的作用，同时也是医疗服务补救的有效方法。     

住院病人护患纠纷的原因分析及防范对策

本文通过分析易产生护患纠纷的原因,提醒护理人员转变护理观念,增强服务意识和法律意识,强化护患沟通能力,既保护患者的正当权益又维护护士的自身利益,达到护患身心愉悦的目的。     

防范手术室护理差错及纠纷对策

随着社会的进步,医疗卫生体制管理的改革,全民法律意识不断被强化,患者在就医时对医院的要求也越来越高,自我保护意识也在不断的增强.因此,护理人员稍不注意或违反各项操作规程,就可能会引起病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷.     

护理纠纷原因分析及对策

目的对我院发生的护理纠纷的原因进行回顾性分析，初步探讨有效的对策。方法总结我院2001年1月-2004年12月有关护理方面的投诉，对护理纠纷变化动态、分布及原因进行分析。结果2003年护理发生频率最高，此后我院大力提高护理质量，护理纠纷稍下降，但仍保存在较高水平。在148例护理纠纷中，由护理操作引起的最多，为61例，占41．2％，其次是服务质量，为42例，占28．4％。结论防止护理纠纷应从两方面入手：（1）护理人员应不断提高业务水平及操作技能，强化服务观念；（2）医院方面应在提高护理人员业务水平和改善医疗环境方面不断努力。     

常见护理不良事件的原因分析及对策

护理不良事件亦常称为护理差错和护理事故。近年来,我院坚持非处罚性、主动报告的原则,实施了“无惩罚性护理不良事件上报制度”。现对2005～2009年我院上报的78例护理不良事件进行分析并探讨对策。     

护理纠纷和投诉原因分析与改进措施

投诉是患者维护自身权益的一种方式,护理纠纷和投诉也是衡量护理质量的一个重要指标。为全面了解我院发生护理纠纷及患者投诉的原因,探讨其防范对策,降低护理缺陷,对本院2006～2007年护理纠纷和患者投诉进行分析,并制定持续改进的护理流程,取得明显成效。现报告如下。     

护理文书质量的主要缺陷原因分析及对策

目的 提高护理文书书写质量,使护理文书记录及时、客观、真实、规范。方法对在架病历及出院病历检查的缺陷进行原因分析,针对护理文书质量的主要缺陷采取相应对策,加强护理文书书写方面的学习和护理业务培训。结果全面提升了护士护理文书书写能力,使护理文书质量得到了较大的提高。结论通过对护理文书书写中存在的主要缺陷原因分析及处理对策,使缺陷得到了很好的解决,提高了护理文书书写质量,避免了医疗护理纠纷的发生。     

新时期护理纠纷产生的原因与对策

当前,随着人民生活水平的不断提高,患者对医疗护理的要求也不断提高,对治疗效果期望过高,法律知识和自我保护意识的增强,加之医疗改革以后,病人白付费用的提高等,都是医疗护理纠纷急剧上升的原因。近年来,由于我们狠抓了安全护理措施,严重差错与一般差错逐年减少,但护理纠纷时有发生,为避免产生纠纷,现对3年来出现的护理纠纷作一分析。     

病案首页填写缺陷原因分析

病案首页是病人住院后诊断与治疗的总结,是医疗统计工作的原始资料,是目前医院医疗质量和效率统计的主要信息来源,因此必须按规定逐项填写,要详细、清楚、准确、及时。病案首页信息质量好坏直接影响医院统计报表的准确性,但在实际工作中,临床医师往往忽视病案首页的重要性。病案首页缺陷、漏填、错填现象比较普遍,影响了病案统计信息的准确性。     

25例护理纠纷的原因分析及对策

护理纠纷是护患纠纷,是指护患双方对护理活动在认识上发生分歧,即患者对护士或医疗机构的护理活动不满意,有效的防范和处理各类问题导致医疗纠纷,不仅是维护医院医疗护理工作正常秩序所要求的,同时也是减少医院风险,提高医院信誉度,增加医院竞争力的重要手段。所以如何防范护理纠纷发生是护理管理者最关心的问题。1资料与方法     

常见护患纠纷的原因及防范对策

近年来，护患纠纷呈现逐年递增趋势。因此，如何有效降低护理缺陷，保证护理安全，减少护患纠纷的发生，是每位护理人员关注的焦点，现就产生纠纷的常见原因及防范对策进行探讨。     

机械通气患者意外拔管的原因分析及护理对策

我院ICU自2005年4月～2006年8月共发生意外拔管21例。笔对临床资料作回顾性调查，就意外拔管的发生原因、时间及护理对策进行总结，现报告如下。[第一段]     

精神科护理纠纷的原因及防范对策

随着《医疗事故处理条例》的出台,人们对法律意识不断提高,维护自身合法权益意识不断增强。精神科护理行为有其特殊性和复杂性,任何一个护理环节出现问题都有可能导致医疗护理纠纷的发生。怎样才能减少医疗护理纠纷的发生,是我们精神科护理工作中面临的课题。本文分析如下供参考。1精神科护理纠纷的原因1.1病人及其家属方面的原因1.1.1误解精神科正常的护理行为众所周知,精神病人是一个特殊的弱势群体,常常用幻想或妄想代替现实,用错觉、幻觉代替真实的知觉,以致影响了对现实的判断能力,而且缺乏自知力。故有的病人不得不住院治疗,住院期间,…     

护理纠纷的原因及防范措施

随着社会的进步，人们对医疗护理服务的需求日益增长，民众法律意识不断增强，医疗护理纠纷逐渐上升。护理纠纷是医疗纠纷范畴中的一类，是护患双方在护理过程及产生结果在认识上产生分岐而引起的纠纷，护士的一言一行与护理纠纷有密切的关系。     

急诊科护理纠纷的主要原因分析及防范策略探究

目的:分析急诊科护理纠纷的主要原因,探究急诊科护理纠纷的防范策略.方法:回顾性分析2015年1月-2020年1月期间我院急诊科发生的护理纠纷,总结护理纠纷的发生原因和防范措施.结果:2015年1月-2020年1月期间我院急诊科共发生37例护理纠纷,其中投诉服务态度差10例,解答不到位7例,操作不熟练15例,救治不及时1...     

护理记录缺陷问题及防范措施

护理记录是医院住院患者医疗文书中的一个重要组成部分，是护士记录住院患者生命体征、病情观察、医嘱及护理措施的客观资料，它记载了患者治疗、护理的全过程，反映了患者病情演变过程，是护理质控的重要部分。自2005年7月开始我院护理部成立了护理记录质量控制小组，对终末护理记录中存在的缺陷问题采取一系列措施，使2006年至2007年护理记录缺陷发生率明显下降，现报道如下。     

51例糖尿病足发生的原因分析及护理对策

本文对近年来我科收治的51例糖尿病足发生的原因加以分析，并提出了相应的护理对策。     

手术室护理安全问题与防范对策

手术室的安全管理是手术室保证护理质量的重要组成部分，为了做好护理安全，防止在执行护理操作过程中出现缺陷、差错、事故等问题，就必须严格执行护理工作制度。护理工作制度是保证护理工作秩序，提高护理质量，防止差错事故的重要法规，近年来我们严格安全管理，取得良好效果，现总结报告如下。     

51例糖尿病足发生的原因分析及护理对策

本文对近年来我科收治的51例糖尿病足发生的原因加以分析，并提出了相应的护理对策。     

常见护理纠纷的原因分析及自我保护

随着人们法制观念的增强，医护工作中遇到的纠纷与法律问题越来越多，现就护理工作谈几点个人体会。