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魏礼英 《今日健康(家庭版)》2014,(2):151-152
目的:就是如何处理好护患关系,从而使病人得到安全感、信任感、舒适感,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造条件。方法:本文主要通过广泛阅读文献,搜集资料对护患关系进行整理归纳。结果:通过资料搜集然后综合分析医院护患关系,总结出合理处理医患关系的若干方法。结论:在处理医院护惠关系的时候,医护人员若能实施有针对性的处理措施,可有效地减少护惠关系纠纷的发生。 相似文献
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随着医学科学的发展,护理模式的转变,护理工作的内涵已从已往的以单纯执行医嘱,打针、发药、处置等功能式护理模式转变为以人为本的整体护理。以病人为中心,开展优质护理服务,是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位,紧紧围绕病人的需求,提 相似文献
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护患关系直接影响医院的护理质量和患者对医院医疗服务的评价,良好的护患关系、精湛的护理技术、美好的职业形象、严谨的护理作风是确保医院服务质量的重要环节,也是新时期护士爱岗敬业的关键之所在。 相似文献
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对护理文化的内容及功能作了介绍,并用问卷调查的试对护患双方对护理文化的认知进行了探究,并根据调查结果从知识结构、年龄差异、社会地位和性别差异四个方面对其进行了分析。提出了护理文化的建设过程中,要学会换位思考,用更易交流与理解的方式与患者沟通,达到双方共同一致的目标,即实现病患更快更好的康复。 相似文献
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对护理文化的内容及功能作了介绍,并用问卷调查的试对护患双方对护理文化的认知进行了探究,并根据调查结果从知识结构、年龄差异、社会地位和性别差异四个方面对其进行了分析。提出了护理文化的建设过程中,要学会换位思考,用更易交流与理解的方式与患者沟通,达到双方共同一致的目标,即实现病患更快更好的康复。 相似文献
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目的针对内科护患沟通现状,通过调查结果来分析护患沟通的一些列相关因素,只有沟通得当,才能使护患关系,减少医疗纠纷,达到更好的护理效果。方法随机抽取我院在2012年2月份至2012年7月份期间内科住院患者68例,男40例,女28例,年龄在21岁至65岁之间,然后将其分成观察组和对照组两组,每组34人。对这两组分别实行在常规护理基础上注重科学的沟通技巧和常规护理。并且对护患纠纷的发生率和护理的满意度比较和分析。结果对照组的患者满意程度远远低于观察组。结论同患者进行沟通交流若采用科学的沟通技巧能有效地改善护患关系、提高护理质量。 相似文献
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目的 探讨护患沟通对急诊科护患关系的影响。方法 采用问卷调查法对132名护士(其中急诊科62名,普通病房70名)进行调查,并进行对比分析。结果 急诊科护士与患者的交流明显少于普通病房护士(P=0.001),而急诊科的护患冲突明显高于普通病房(P=0.018)。结论 急诊科护患沟通的减少是影响护患关系的主要因素。 相似文献
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随着现代医学科学技术的不断发展,经过多年的不懈努力,我院步入了健康发展的快车道,扩大了影响力和知名度,提高了服务半径和服务水平.我认为,作为医院的一份子,一名普通的护士,除了认真做好日常临床护理工作,还必须建立和谐的护患关系,营造温馨的住院环境,为患者提供更加优质的服务,视病人如亲人,让病人住院就像住在家里一样充满温情和关怀.护惠沟通是了解病人心理一种重要手段.在护理工作中,良好的护患沟通,不仅仅要建立在护士说话的艺术上,更应建立在护理人员与患者之间良好的护患关系上.而良好的护患关系又是建立在护惠间有效的沟通交流基础上的.根据我20几年来的临床护理工作经验,浅谈自己的一些认识. 相似文献
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目的:了解护患关系现状及影响因素,为建立良好的护患关系提供依据。方法采用问卷调查法,对医疗风险高发科室骨科、神经外科100名住院患者进行整群抽样调查。结果护患关系紧张,在护理方面所担负的主要责任是患者对护士的服务态度不满意和护患沟通不到位,均占30.49%;护患关系紧张在患者方面所担负的主要责任是相关医学知识缺乏,检查治疗依从性差,占31.71%;30.49%的患者认为护患沟通的影响因素为护理人员工作繁忙、工作量大;60.98%的患者希望通过双方协商解决护理风险;76.83%的患者认为护患关系的类型是指导合作型。结论适当增加护理编制、减少工作负荷、加强沟通技巧培训、提高专业技术水平、加强职业道德教育及重视加强患者参与工作等是建立良好护患关系的有效途径。 相似文献
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目的 了解某肿瘤医院医院感染的发生情况,为进一步加强医院感染的防治工作提供依据.方法 采用床边调查与住院病例相结合的方法,于2012年11月13日0~24h对所有住院患者进行现患率调查.结果 本次实际调查1 121例住院患者,感染患者23例,现患率为2.05%.感染部位以下呼吸道为主(26.67%),泌尿道次之(20.00%).各部门抗生素使用率以综合重症监护室(intensive care unit,ICU)最高,达85.71%,其次为泌尿外科57.63%、妇科56.67%.在抗生素使用者中,以治疗为目的的患者标本送检率为81.25%;其中使用非限制性抗生素的患者标本送检率为5.45%,使用特殊抗生素患者的标本送检率为100.00%.结论 通过对医院感染现患率的调查可以在短期内全面了解该医院医院感染现状.密切监控医院感染率高的科室,规范抗生素的合理应用,有效减少医院感染的发生. 相似文献
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护患关系是护士与患者交往过程中形成的人际关系。良好的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,并对患者的康复起着很大的促进作用。在以人的健康为中心,人性化护理服务的今天,建立良好护患关系至关重要。 相似文献
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目的了解患方不同人群对医患关系认知的差异,从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策、建议。方法对北京市、武汉市、成都市的6家医疗机构的702名患者进行问卷调查。结果不同性别、年龄、学历、地区、就医类型和医保类型的患者之间对医患关系认知存在差异。结论微观个人因素影响患者对医患关系的认知,需加快医疗体制改革.缩小地区间差距,逐步提高医疗保险覆盖范围及报销费率.减少宏观经济保障因素对患者认知的影响:提高卫生系统反应性.针对不同类型的患者人群开展提高非技术性服务质量、缩小人群认知差距。 相似文献
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目的了解医改背景下护士对护患关系紧张相关因素认知的现状以及其影响因素,为创建良好的护患关系提供对策和建议。方法采用自行设计的调查问卷,对锦州市两所三级甲等医院的560名临床护理人员进行调查分析。结果护士认为护患关系紧张的影响因素依次为社会因素、患者因素、管理因素、护理人员因素。护士对护患关系紧张相关因素认知与所在科室(P=0.038)、聘用形式(P=0.001)、婚姻状况(P=0.005)、职务(P=0.030)等因素表现出明显相关(P<0.05),且明显高于其他因素。结论有关部门应采取针对性的预防护患关系紧张措施,深化卫生体制改革;培养护士的人文意识,加强沟通技巧的培训;增加护士编制,合理配置护理岗位。 相似文献
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新型护患关系的建立与护理质量的提高 总被引:1,自引:0,他引:1
护患关系模式主要取决于护士对医疗护理的认知方式及护士的心理状态。以往护士把病人看成是单纯生物学上的人,把疾病看成是由单纯生物因素所致,治疗、护理的关键在于药物和手术,忽视了病人在诊病中的主观能动性,而患者由于处于疾病的特殊状态以及对医疗护理知识的欠缺,导致心理和行为上的相对被动局面,形成了护患关系的主动—被动型模式。随着现代医疗护理理论的发展和护理技术、护士素质及能力的提高,人本主义的社会思想逐渐渗透到医疗护理领域,这就要求护士把患者看成为社会的人,重视病 相似文献
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目的:探讨护士与患者之间的关系,即护患关系.方法:阐述护患关系的基本特征及护患关系的基本内容,建立良好的护患关系对护士的要求.结论:护患关系是健康服务过程中最重要的人际关系,处于主导地位的护士要努力使护患关系向良好的方向发展. 相似文献
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伴随现代医院治疗水平和管理水平的不断提高,护理工作的内容也由疾病护理转变为整体护理,要求护理人员不仅要具备专业知识,而且还要具备广博的人文社会科学知识和良好的护患沟通技巧。良好的护患沟通有助于提高患者的依从性,提高患者的满意度,提高护理质量。 相似文献
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1护患关系存在的问题及原因1.1护理方面一是业务素质的影响。当今护理模式转为以人为中心的整体护理,要求护理人员树立科学发展观,不断更新观念,学习新理论,掌握新技术,满足患者的护理需求。二是心理素质的影响。护理工作直接面对患者服务,对象多,工作量大,责任重,风险 相似文献