首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
门诊是医院的"窗口"和形象代表,充分发挥护理人员的人文精神文化,提高护理人员整体素质,增强主动服务意识,使护患关系得到改善,增强患者的安全感和信任感,密切护患关系,提高患者的满意度.  相似文献   

2.
护患沟通是护士与病人及其家属之间的沟通,是建立良好护患关系圆满完成护理工作的重要环节。融洽门诊护士的职业要求。门诊是医院的窗口,是医患关系的联络处,是接受患者进行诊断,治疗及预防保健的场所,门诊工作质量的高低可反映出院的医疗水平和面貌,直接影响患者病情和医院声誉。门诊护士必须有与患者的沟通意识,掌握与患者的沟通技巧,才能使患者信任,取得患者合作,有利于护患者和谐的构建,为病人顺利jiuzhen创造一个好的前提。现将我科2007年~9月2008年9月门诊工作中与患者沟通的技巧介绍如下。  相似文献   

3.
随着医学模式的改变和整体护理的开展,护理工作的职责和内涵发生了很大改变,患者对护理工作的要求越来越高。“以人为本”、“以患者为中心”,关心、关怀照顾患者成了护理工作的核心理念和中心任务。自1999年以来,我院妇一科,通过积极构建护患沟通新平台,树立以人为本的服务理念,一切以满足患者需求为工作目标,在良好护患沟通的基础上,陆续开展各种人性化的服务举措,各项服务共计达2万多人次。  相似文献   

4.
外科的病人具有病情突然、管道多,组织活检标本多,术后无菌要求严格等特点。作为外科的护士,我们要根据外科病人的特点,给病人适宜的服务方式,用自己独特的方式,用自己的渠道,用护士自身的美为病人服务,将护理美学应用于自己的工作中,给护理的病人带来更多的帮助。  相似文献   

5.
外科的病人具有病情突然、管道多,组织活检标本多,术后无菌要求严格等特点。作为外科的护士,我们要根据外科病人的特点,给病人适宜的服务方式,用自己独特的方式,用自己的渠道,用护士自身的美为病人服务,将护理美学应用于自己的工作中,给护理的病人带来更多的帮助。  相似文献   

6.
刘越 《中国保健营养》2012,(12):2379-2380
目的探讨人文关怀增进医院门诊护患沟通有效性的效果。方法选取在2010-2012年间在我院静脉输液,静脉采血,换药和门诊急救的89例患者,其中,男性44例,年龄在5-75岁之间,女性45例,年龄在6-87岁之间。对所有患者实行人文关怀,以增强医院门诊护患沟通的有效性,对所有患者与医护人员的沟通情况进行跟踪观察。结果经过对患者实行有效的人文关怀,所有患者的情绪均有一定程度的改善,态度也也有较大的转变。89例患者中,护患沟通无障碍57例,护患沟通有效27例,护患沟通无效5例,沟通有效率为94.4%。结果通过对医院门诊的患者实行有效的人文关怀,在很大程度上促进了护患之间关系的和谐性,对于促进患者的康复及医院工作的顺利开展起到了良好的作用,值得在医院工作开展中广泛应用。  相似文献   

7.
《临床医学工程》2015,(11):1523-1524
目的探讨护患沟通在门诊护理中的应用价值。方法选取本院2014年1月至6月门诊患者200例为对照组,2014年7月至2014年12月门诊患者200例为研究组,对照组护理人员未进行护患沟通培训,研究组护理人员进行护患沟通培训,比较两组患者对门诊护理的满意度、护患纠纷发生率及投诉率。结果研究组患者对护理的满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组护患纠纷发生率以及投诉率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论良好的护患沟通在门诊护理工作中可以提高护理人员服务意识,提高患者满意度,减少护患纠纷,值得临床广泛推广应用。  相似文献   

8.
护理质量与人文重建   总被引:1,自引:0,他引:1  
护理工作对象从单纯为病人扩大到社会人群,工作性质从针对疾病护理延伸到病人身心整体护理,工作范围也从临床护理发展到康复和健康保健。从而要求护理人员具备整体观念,为病人提供全方位、全过程满意的服务和护理。  相似文献   

9.
10.
支梅 《现代保健》2008,(33):79-79
门诊是医院的窗口,规范的礼仪服务能体现医院的整体水平。医院的服务宗旨不仅包括为患者提供优质的护理技术,还应该包括广泛的护理内涵,这种优质的服务内涵的反应就是礼仪服务。为了提高门诊的护理质量,我们开展了礼仪服务,现将具体的做法介绍如下。  相似文献   

11.
目的:探究人文关怀要素在门诊护理工作实践过程中的应用价值.方法:择取2015年1月-2015年12月我院门诊收治的患者246例作为本次研究对象,按照患者的入院时间先后顺序随机将其等分为研究组和参照组,每组各包含123例患者,参照组患者行常规护理,研究组患者在常规护理基础上实施人文关怀护理强化,观察比较两组患者的护理满意度.结果:研究组患者的护理满意度显著优于参照组患者,组间数据差异存在统计学意义(P<0.05).结论:针对医院门诊患者在常规护理基础上实施人文关怀护理强化,相较单纯实施常规护理,能够显著提升患者的护理满意度,优化患者门诊就诊过程中的心理舒适状态,值得在门诊医学实践过程中予以推广运用.  相似文献   

12.
在整体护理开展的今天,美学与护理的联系越来越受到人们的重视。一个完美的护士不仅要有扎实的专业理论知识和基本技能,还要具备一定的美学、人际沟通等人文学科方面的知识。以美学原理指导护理实践,对于提高整体护理水平有着十分重要的意义。同时,创造一个美的环境对于促进患者康复也有着十分重要的意义。在日常临床护理工作中,可以从护理环境美、护理形象美、护理行为美、护理语言美、护理心灵美、护理人际美等多个方面着手,构建良好的护患关系,从而提高护理工作的质量。  相似文献   

13.
目的:研究并分析对眼科门诊患者使用人文关怀护理的效果.方法:收集眼科门诊患者共104例,根据随机分配方案将其分为对照组(52例)和观察组(52例),对照组接受常规护理,观察组联合人文关怀护理,将两组焦虑及抑郁自评量表评分进行观察和对比.结果:观察组焦虑及抑郁自评量表评分与对照组相比,差异显著,P均<0.05.结论:在眼科门诊患者的护理过程中,人文关怀护理能够使患者的负性情绪得到显著改善,值得推广应用.  相似文献   

14.
目的探讨人文关怀在调节脑瘫康复患儿家长心理压力中作用。方法通过加强通俗化、简单化、亲情化、系列化的沟通,建立良好的护患关系。人文关怀是信任的前提,是医患和谐相处的根本,保护患儿隐私,平等的对待每一个生命,和患儿家长共同挑战疾病。结果人文关怀是建立良好护患关系的枢纽,它使各项康复诊疗护理活动能够在患儿家长积极配合下顺利完成。结论较高的康复护理理念和人文关怀是护患关系和临床护理质量提高的重要因素和有力保障。  相似文献   

15.
介绍实施人文关怀护理的意义,并从人文关怀理念的建立、提高护理人文素质、实施人文护理策略等方面探讨,倡导人文关怀是提高护理服务质量、促进护患和谐的基础。  相似文献   

16.
孙静 《中国卫生产业》2013,(16):58-58,60
目的探讨和分析实施人性化护理在妇产医院急诊中的患者满意度与优化急诊护理服务的影响。方法把本院急诊科自2012年7—9月以及2012年10—12月接诊的共477例患者,分成对照组226例和观察组251例,对照组在安置住院以后就对孕妇及其家属进行急诊科护理服务需求状况和满意度调查问卷的对照组发放调查问卷,在获得调查结果以后,针对于患者所提出的问题进行认真的分析,对于存在的问题及时进行纠正和整改,在整改以后对于观察组患者继续进行护理需求与满意程度问卷调查然后对比较两组患者的满意程度。结果两组问卷的回收率均为100%。对照组患者的满意程度为75.22%,观察组患者的工作满意度为100%,要明显优于对照组,二者具有明显的差异存在统计学意义(P<0.05)。结论医院人性化的护理能够能满足妇产医院患者的需求,可以有效提高急诊科护理服务的满意程度。  相似文献   

17.
目的:探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法:选取在我院门诊输液治疗的100名患者,随机分为对照组和观察组各50例,对照组采用门诊常规输液护理,观察组在常规护理基础上利用护患沟通技巧,比较两组患者的一次性静脉穿刺成功率,重复静脉穿刺率,护患纠纷发生率,护理满意度。结果:观察组患者的一次性静脉穿刺成功率高于对照组,护患纠纷发生率及重复穿刺率低于对照组,护理满意度明显高于对照组,P<0.05。结论:在门诊输液护理过程中采用护患沟通技巧,不仅能降低重复静脉穿刺率,还能有效提高患者满意度,改善护患关系。  相似文献   

18.
目的:研究分析儿科护理中中医特色人文护理的作用,以期能够为儿科护理人员改进自身工作带来一些帮助。方法:研究时间为2020年3月~2021年8月,研究对象为该时间段内在本院就诊180例儿科患儿。按照双盲对照原则对所选患者进行分组,对照组90例患儿采用一般护理模式,实验组90例患儿采用一般护理联合中医特色人文护理,记录对照组及实验组患儿治疗顺应性、患儿亲属护理认可度、医患纠纷出现情况、患儿平均出院时间,并进行比较分析。结果:对照组90例患儿中治疗完全顺应及部分顺应人数共计70人,占77.78%,实验组90例患儿中治疗完全顺应及部分顺应人数共计85人,占94.44%,分析两组患儿治疗顺应性相关数据,差异较大,P<0.05;对照组所选患儿亲属对护理工作持十分认可及比较认可态度的人数共计74人,占82.22%,实验组所选患儿亲属对护理工作持十分认可及比较认可态度的人数共计88人,占97.78%,分析两组患儿亲属对护理工作所持态度相关数据,差异较大,P<0.05;对照组中有8人出现护患纠纷,占8.89%,实验组对应人数为1人,占1.11%,分析两组护患纠纷出现概率相关数据,差异较大,P...  相似文献   

19.
护患关系在护理工作中的重要性   总被引:2,自引:0,他引:2  
护士与患者的交流日益增多,护患之间的关系,对于提高服务水平,促进病员康复,改善医患关系,具有十分重要的意义.护患关系是指在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与患者建立起的一种工作性的人际关系,是组成护士人际关系的主体,也是护士职业生活中最大量、最经常的人际关系.这是因为患者每日24 h都在护士的监护下活动,患者在医院里接触最多、最密切的是护士,因此,良好的护患关系在护理活动中十分重要,是保证护理工作顺利开展的关键与基础,它有利于收集患者资料,做出正确的护理诊断,进行护理实践.  相似文献   

20.
何平 《工企医刊》2008,21(6):86-87
护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响最复杂的人际关系。护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的,通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况,准确的评估病人的护理问题,科学的计划和实施护理活动,更好的为患者服务,提高护理质量,同时促进护患间的理解与支持,预防和减少护患纠纷的发生。因此,掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。本文就护患沟通的目的,影响护患沟通的因素以及护患沟通的技巧作以下探讨分析。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号