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相似文献
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1.
常见护患纠纷的原因及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
在日常工作中护理人员与病人接触最多、最密切,是医疗活动的直接参与者,但也最容易与病人及家属产生纠纷。现就常见护患纠纷原因进行分析,并提出防范对策。  相似文献   

2.
近年来,我们分析引发护患矛盾纠纷的原因,提出防范措施和对策,减少和杜绝护理纠纷的发生。现报告如下。1原因分析1.1人们法制观念增强随着法制建设的逐步完善,人们生活文化水平的日益提高,自我保护意识的增强以及新闻媒体舆论导向作用,患者对医护人员报有很高期望值,想得到最好  相似文献   

3.
随着经济的发展和医疗活动法制化的加强,患者的维权意识也逐步提高。而孩子是每个家庭的凝聚点。当发生病痛时,在就医和诊疗过程中,家属对护士的职业道德、技术操作水平及服务质量要求不断提高。产生疑问而不能得到及时满意的解答和沟通而导致纠纷。现就儿科护患纠纷发生的原因进行分析,并提出防范对策。现报告如下。  相似文献   

4.
护患纠纷严重影响了正常的医疗秩序,影响了医院的社会形象,增加了护士的工作压力,分析发生的原因并加以改正和控制,是护理管理者的重要工作内容。下面就笔者在护理管理工作中的体会介绍如下。  相似文献   

5.
随着医学知识和法律知识的普及,社会法制的不断健全,患者及家属维护自己合法权益的意识不断增强,对医疗质量和服务质量要求的提高,护理工作中的薄弱环节得不到重视和解决,医疗纠纷呈现出上升趋势。本文对护理工作中的护患纠纷常见原因及防范对策进行探讨。  相似文献   

6.
通过对引发护理纠纷的原因分析,提出相应的对策,使护理人员不断强化质量意识,严守规章制度,提高护士综合素质,及时与患者及家属沟通,从而减少和避免护理纠纷的发生。  相似文献   

7.
目的分析急诊发生护患纠纷的原因并探讨防范对策,使护患关系融洽。方法通过我院急诊2004~2005年度发生护患纠纷分析,并提出防范对策。结果有效的防范对策可以减少护患纠纷的发生。结论重视护患沟通技巧,了解患者及家属的心理需求,加强护十的安全意识教育和素质教育,规范护理文书的书写和管理,是预防纠纷发生的关键。  相似文献   

8.
随着社会的进步和医学知识的普及,国家法制建设的不断完善,人们的法律意识也口渐增强。在医疗行业,医患关系明显紧张,护患纠纷也呈上升趋势。如何较好地避免和减少护患纠纷,是我们每一个护理工作者应认真思考和研究的问题。现将报告如下。  相似文献   

9.
本文通过对护患纠纷原因的探讨,提出解决纠纷的措施。  相似文献   

10.
护患纠纷原因分析及防范对策   总被引:13,自引:0,他引:13  
随着医学知识的普及和公民维权意识的逐步增强,医疗护理纠纷的发生率也呈上升趋势。作为与患者接触最密切的护士,如何有效地防范护患纠纷、减少护理投诉已成当务之急。1常见护患纠纷的原因1·1工作责任心不强处置、执行医嘱及进行各种治疗前后不认真执行“三查七对”,凭经验、印象匆忙行事;未按等级护理要求主动巡视病房,没有及时发现患者的病情变化;不按照护理常规给患者更换引流管、引流瓶、吸氧管、湿化瓶等;对危重患者的生活护理不到位,或者因为工作忙而让家属代做了部分护理工作;未认真填写输液巡视卡,致使患者和家属对输液瓶数有争议…  相似文献   

11.
随着社会经济的发展,人民群众的科学文化素质不断提高和患者的维权意识增强,对护理工作提出了更高的要求。急诊患者因身体上的痛苦致心理不稳定,情绪易激动,文化层次参差不齐,急诊科作为医院的窗口,护士们整日面对痛苦的患者,精神压力过大。少数护理人员素质偏低,责任心不强等,使急诊科易产生护患纠纷。作者根据6年急诊工作经验,分析护患纠纷发生的常见原因,并探讨防范措施及处理对策,现总结如下。[第一段]  相似文献   

12.
神经外科是医院的高风险科室,住院病人病情危重、病情变化快、病死率、病残率高,意外突发事件多,在这一过程中,增加了护患纠纷的几率.  相似文献   

13.
针对护患纠纷逐年上升的趋势,通过分析原因,探讨减少护患纠纷的对策。  相似文献   

14.
李琳  邓世红 《当代护士》2016,(2):184-186
分析近年儿科发生护患纠纷的常见原因及防范措施。主要从护士因素、社会因素、患者因素及管理因素等方面进行综述,并提出相应对策。提高护理人员的思想素质和业务素质,转变服务理念,改善服务态度,加强护患沟通,认真落实各项规章制度,不断提高护理业务水平是防范和减少护患纠纷的重要措施。  相似文献   

15.
随着医学知识的普及和公民维权意识的逐步增强,医疗护理纠纷的发生率也呈上升趋势。作为和患者接触最密切的护士,特别是门诊注射室的护理人员,如何有效地防范护患纠纷,减少护理投诉已成为当务之急。  相似文献   

16.
护患纠纷是指护患双方对护理过程及其后果作评价时所产生的分歧[1]。随着人们文化生活水平的提高以及对健康观念的转变,患者的自我保护意识和法律意识不断地增强,对护理人员的职业道德、技术水平及服务质量都提出了更高的要求[2],患者用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强,护患纠纷的发生呈上升趋势[3]。因此,在医疗护理过程中,良好的护患关系可以使患者摆脱不良因素的干扰,始终处于接受诊治的最佳状态,积极配合医疗护理工作。同时处理好护患关系也是预防纠纷的最好保障。  相似文献   

17.
急诊护患纠纷原因及防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 探讨急诊护患纠纷的原因与防范对策.方法 对36例急诊医疗纠纷进行分类和原因分析.结果 发生急诊医疗纠纷的原因主要是护患沟通不充分、责任性不强、业务技术水平不高、急诊意识不强、医疗费用问题等.结论 要有效防止急诊医疗纠纷,应采取以下措施:完善急诊制度,加强医患沟通,加强业务培训,增强职业道德教育和法律意识,维护医患良好关系.  相似文献   

18.
陆海清 《护理研究》2012,26(9):851-852
护理工作是整个医疗工作的重要组成部分,护士是医疗措施的直接执行者,和病人接触的时间最多.医疗活动中的一些问题常导致纠纷的发生,护理人员一旦侵犯了病人的利益,不论其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷[1].现就常见护患纠纷原因进行分析并提出防范对策. 1引发护患纠纷的常见原因 1.1护士因素 1.1.1主动服务意识不强护士换位思考不够,对病人缺乏同情心,服务中不能体现人性化、个性化,病人的隐私权、知情权来得到应有的尊重.言语、服务态度生硬,沟通不到位,不理解病人的焦虑心情,当病人询问病情或诊治结果时,解释不够甚至不耐烦,导致病人及家属的反感而产生纠纷.  相似文献   

19.
护患纠纷是临床护理实践中护士与患者以及护士与患者家属之间产生的矛盾与纠纷。随着人类社会的进步,人们文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者的法律意识和自我保护意识不断增强,对医疗服务质量提出的要求更高。在临床工作中护患纠纷呈明显上升趋势,而许多纠纷与护患沟通不到位、责任心不强、技术操作不熟练、违反操作规程等存在着直接和间接的关系,真正属于护患纠纷的极少。现就产生护患纠纷的原因及对策进行探讨。  相似文献   

20.
随着社会人群文化水平的不断提高,人们对医疗保健、护理的需求日益增强,对医疗服务的要求越来越高,护理人员稍有不慎,服务态度不好,法制观念淡溥,很容易发生护患纠纷。尤其是医院门诊部,是病人药物治疗的主要场所,具有流动性大和服务性强的特殊性。因此,门诊便成为护患纠纷发生率较高的部门。为避免和减少护患纠纷,参考有文献,笔者对易发生护患纠纷的原因进行分析,并提出防范措施和对策。  相似文献   

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