门急诊输液室护理安全管理中的细节管理

总结对门急诊输液室采取细节管理:改善输液环境、再造输液流程、加强沟通、落实健康教育、提高人员素质,减少了纠纷及差错,使输液室得到有效的管理,提高了服务质量.     

细节管理在急诊输液室安全管理中的应用

介绍细节管理在急诊输液室安全管理中的应用,将细节管理理念引入门急诊静脉输液流程,实行弹性排班、预约输液服务、分级分区管理、双人核对制度、病人安全教育,以方便病人,缩短输液等候时间,保证病人用药安全,提高病人的满意度。     

变频工作制在门急诊输液室护理管理中的应用

目的探讨变频工作制在输液室护理管理中的应用效果。方法选取深圳市某三级医院门急诊输液室为对象,采用前后对照的方法比较变频工作制实施前实施后高峰时段患者等候时间、患者满意度及护士工作满意度的差异。结果在相同配置的情况下,通过资源的变频调节,输液高峰时段患者等候时间由(46.32±10.16)min缩短为(28.79±8.92)min,患者满意度由80.3%上升至90.8%,护士工作满意度由76.7%上升至87.1%,差异均有统计学意义(P0.05)。结论变频工作制应用于输液室护理管理中,可实现资源的合理配置,提高工作效率,最终提高护士与患者满意度。     

门急诊输液室现状及对策

门急诊输液室是医院24h对外服务的窗口，也是医院管理、医护质量以及服务水平的具体体现。近年来，随着医疗制度的改革、人们自我保健意识的提高和社会的老龄化，我院门急诊输液病人数量逐年上升。为了适应新形势的发展，确保输液室的工作能更好地满足患者的需求，我们就门急诊输液室的现状进行分析，并提出相应的对策。     

门诊输液室护理管理存在的问题及对策

本文探讨门诊输液室由于病人多,流动性大而带来一些问题,针对这些问题提出管理对策,从而提高护理工作质量,最大限度地满足病人的需要。     

门急诊输液室现状及对策

门急诊输液室是医院2 4h对外服务的窗口,也是医院管理、医护质量以及服务水平的具体体现。近年来,随着医疗制度的改革、人们自我保健意识的提高和社会的老龄化,我院门急诊输液病人数量逐年上升。为了适应新形势的发展,确保输液室的工作能更好地满足患者的需求,我们就门急诊输液室的现状进行分析,并提出相应的对策。1　输液室现状1.1　输液量迅猛上升。我院输液病人多,年增长快,2 0 0 2年为14 2 36 9人次,与1998年相比上升了6 9.91% ;月平均输液量从1998年的6 982人次上升到2 0 0 2年的1186 4人次。平时日均输液量4 0 0人次左右,高峰时期则达…     

社区医院输液室常见护理问题及对策

总结了社区医院输液室的常见问题,主要包括布局不合理,环境嘈杂,光线暗,影响穿刺成功率;管理流程欠缺,看病程序复杂,患者和家属不理解,不满情绪发泄到护理人员身上;护理人员配备不足,劳动强度大,工作热情差,法律意识淡薄,缺乏自我保护意识;患者维权意识强,护理人员心理压力大。认为只有制订严格的管理制度,并且科学有效解决存在的护理问题及实施相应的处理对策,才能减少医院经济利益损失,避免社会效益及护理人员形象受到影响。     

细节服务在儿童输液室中的应用

目的:探讨细节服务在儿童输液室中的应用效果。方法:选择2011年1～12月到我院儿童输液室输液的患儿家长1200名为试验组,实施细节服务,具体措施包括患儿人性化座位安排、输液叫号系统的使用、输液安全教育、输液沟通流程等;选择2010年1～12月到我院儿童输液室输液的患儿家长1200名为对照组,实施传统护理。通过投诉发生率、每月患儿家长满意度评价细节服务的实施效果。结果:与对照组相比,试验组患儿家长的护理投诉发生情况明显减少,满意度明显提高(P<0.05)。结论:从点滴和细微做起,构建和谐的护患关系,取得较好的社会效益。     

门急诊输液室护士工作的量化管理

门急诊输液室是一个医院的重要服务窗口,其工作质量、工作效率、服务态度直接影响着病人的等待输液时间、满意度及护士注射质量等。本着注重质量、以人为本、兼顾多劳多得的原则,我室于2005年3月起对护士工作应用了量化的方法进行管理。通过一年的实践取得了良好的成果。现介绍     

门急诊输液室存在的问题及护理对策

【】 目的 分析门急诊输液存在的诸多问题好发原因,提出一系列的护理对策,以防范护理差错事故发生并提高门急诊输液安全。 方法 针对门急诊输液中存在的输液室环境嘈杂易出差错、空间小易交叉感染、患者多输液反应观察困难、病情复杂穿刺难、易滑脱等问题,通过加强院感管理、加强巡视和观察技巧及静脉输液技术的培训等,实现安全输液。 结果 有效降低门急诊输液安全隐患,提高了输液的安全性。 结论 针对门急诊出现的输液安全问题有针对性地提出相应的护理对策,能有效杜绝护理差错发生并提高输液安全。     

细节化服务在门诊输液室中应用的效果分析

目的探讨门诊输液室实施细节化服务的必要性。方法将2012年6～12月来我院输液室输液的100例患者作为对照组，2013年1～6月的100例输液患者作为观察组。对照组按常规输液护理服务实施，观察组给予细节化护理服务措施，比较两组满意度和投诉情况。结果两组患者每组发放100份满意度调查表，对照组有效回收96份，观察组有效回收98份，观察组满意度和投诉率均好于对照组，两组比较差异有显著意义（P〈0．05）。结论细节化的护理服务理念应用于输液室工作中，从点滴做起，对构建和谐医患关系，改善医疗服务质量起到积极作用。     

以ISO9001和信息化技术优化门急诊输液室管理

我院于2003年11月对门急诊输液室进行改建,我们旨在以ISO9001为框架,运用信息技术,优化门急诊输液程序,优化门急诊输液室管理。     

儿科门急诊输液安全管理

我院门急诊输液室承担门急诊各科病人的输液工作,从2006全年至2009年6月平均每目的输液量为1200～2900人次。而承担这些护理工作的护士只有60人,因此,在病人多、流动性大和环境嘈杂、护理工作量大的情况下,如何防范门急诊输液护理工作中差错事故的发生,保证输液安全,提高输液病人护理质量和患儿家长满意度,是门急诊护理管理者的首要任务,也是护理质量管理的重要环节。     

细节管理在输液治疗护理工作中的应用

[目的]探讨细节管理在输液治疗护理工作中的应用。[方法]通过建立护理质量管理小组、制订细节管理标准、强化护士的细节意识、细化护理工作标准及护理流程进行输液治疗护理细节管理,评价细节管理效果。[结果]实施细节管理后护士静脉输液相关知识及技能水平、临床科室输液治疗护理专项考核成绩和病人对输液治疗护理的满意度均提高(P<0.05),输液治疗相关的护理不良事件发生率减少(P<0.05)。[结论]在输液治疗护理工作中注重细节管理能有效提高护理质量。     

基层医院门诊输液室常见护患纠纷及管理对策

总结了门诊输液室护患纠纷发生的原因,并提出了减少门诊输液室护患纠纷发生的对策。包括加强管理,优化工作流程,更新护理观念,加强责任心,增强法制意识,加强护患沟通等方面。认为对发生的纠纷采取有针对性的管理,消除纠纷发生的因素,可有效减少护患纠纷的发生。     

信息化技术优化门急诊输液室工作流程和管理

我院是一所综合性医院，每日门急诊输液达1000多人次，输液室护理人员少，任务繁重，护士工作量不可预见。为了进一步完善门急诊输液室的工作流程，消除病人排长队等待输液的焦急心情，提高工作效率，2006年11月对门急诊输液室进行了改造，运用信息化技术建立输液配制中心，优化门急诊输液程序和管理。现介绍如下。[第一段]     

门急诊输液室的综合管理

介绍门急诊输液室的综合管理措施,包括输液环境管理、人员素质管理、规章制度管理、服务质量管理和人力资源管理.     

门急诊输液室的综合管理

介绍门急诊输液室的综合管理措施,包括输液环境管理、人员素质管理、规章制度管理、服务质量管理和人力资源管理。     

门急诊输液室护理风险分析与安全管理

[目的]分析护理服务过程中存在的风险因素及制定防范措施。[方法]对输液室护理人员、环境、药物、输液病人特点的风险因素进行分析,制定相应的防范措施。[结果]护理人员风险意识加强,应对风险能力提高,护理缺陷发生率下降。[结论]护理风险客观存在,通过对风险管理措施的制定及有效落实,强化护理安全管理工作,为病人提供安全、有序、优质的护理服务。