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目的:加强护理管理降低护理差错及护患纠纷的发生方法:选取我科2010年发生护理小差错3起、护患小纠纷1起进行比较.结果:通过加强护理管理降低护理差错及护患纠纷都有所降低结论:护理纠纷会给护患双方及单位、家人带来许多不良影响,解决纠纷的时间越长,给护士就带来越沉重的心理负担,甚至影响护理工作.本文分析了护理工作中易发生纠纷的原因和潜在护患纠纷的常见原因,提出加强护理管理,杜绝护理差错及减少护患纠纷的发生,及护患纠纷的防范及处理措施,笔者结合实际现将降低护患纠的体会作一下介绍. 相似文献
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护理不良事件是精神科护理普遍问题,也是引起医患法律纠纷的主要原因.从医疗事业可持续发展角度考虑,医院必须深入分析护理不良事件发生原因,以法律管理角度采取一系列的控制方案,避免护理风险引起的法律纠纷、医患纠纷.结合护理不良事件,本文总结了法律风险管理的基本原则,提出精神科护理管理中风险防范的有效对策. 相似文献
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护理差错原因分析及防范对策 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 探讨护理差错发生的原因及防范对策,提高护理质量。方法 采用回顾性调查方法,对发生护理差错及时寻找原因进行分析,然后采取积极的防范对策。结果 护理差错呈下降趋势,提高了护理质量,减少了护患纠纷。结论 对护理差错必须加强管理。提高医护人员的安全意识,强化护理人员的职业道德教育,加强责任心,不断提高专业知识水平;建立健全医疗质控机构,严格执行各项护理操作制度,使护理差错发生的苗头得到及时、有效的控制,防范于未然,这是医护人员的责任。 相似文献
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护理质量水平的高低取决于严格的护理管理,是关系到患者疾病医疗及生命安危的大事.近年来,医疗护理纠纷不断,影响很大.有效加强护理管理,防范护理差错事故发生,是保证医疗护理质量的重要措施.作者就我站2006年2月~ 2012年12月28例护理差错原因进行剖析,并研究防范措施.
1 临床资料
资料来源于本站2006年2月~ 2012年12月护理差错共28例,其中一般护理差错25例,严重护理差错3例. 相似文献
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张彩云 《中华医学全科杂志》2007,2(1):58-59
探讨护理安全管理,防范医疗护理纠纷的发生。针对可能引起护患纠纷的原因,加强科室质量管理力度,提高护理人员的业务素质,加强责任心教育,规范护理记录。护理缺陷差错明显降低,减少了医疗护理纠纷的发生。 相似文献
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目的:有效地防范护患纠纷,为患者提供优质护理服务,构建和谐的医患关系。方法:对当前基层医院护理工作中引起护患纠纷的原因进行分析,并探讨防范护患纠纷的措施。结果:明显减少了护患纠纷的发生。结论:对基层医院护患纠纷的发生原因进行分析并积极防护非常重要。 相似文献
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精神科护士长节假日期间的护理安全管理与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
精神科护理工作中潜在的不安全因素是引发医疗护理纠纷的隐患,也是医患纠纷的主要原因[1].精神科护士长要充分认识潜在的不安全因素并采取有效的防范对策,才能确保病房的护理安全,减少医患纠纷.在节假日期间,由于护士相对减少,工作任务重,加之部分精神病患者思念亲人心切,心理问题多等特点,给护理岗位责任制的落实和管理带来一定的难度,也是医疗纠纷发生的温床.所以探讨与研究精神科护士长节假日期间的护理安全管理问题,提高护士综合素质,增强防范风险的能力,是摆在护士长面前的重要任务. 相似文献
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谈护理差错的防范和查对制度的执行 总被引:2,自引:0,他引:2
护理差错是影响医疗质量的重要因素,是衡量护理质量的客观指标,它直接关系到病人的身心健康和生命安危,因此严格执行查对制度,防范护理差错是护理管理的重中之重,发生护理差错的原因是多方面的,而其中不能严格执行查对制度是主要原因之一,本文就查对制度的执行与护理差错的防范做了一些浅述。 相似文献
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胡艳红 《中华医学研究杂志》2007,7(10):956-957
目的有效地防范护患纠纷,为病人提供安全、有序的优质护理。方法全面客观分析基层医院发生护患纠纷的常见原因,护士长有的放矢地在易发环节履行好监控管理角色,规范护理过程的管理,协调好各部门关系,建立多途径、多视角的护理质量监控系统,培训护士防范风险的意识和能力,持续改进护理质量。结果护理差错发生率由0.18%下降至0.03%。结论实施护士长防范纠纷管理机制3年来,没有发生因护患纠纷导致经济赔偿事件,护理差错缺陷也较前下降80%。基层医院护士长执行有效的监控管理措施,能有效地防范护患纠纷。 相似文献
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细节决定成败,细节管理越来越受到各行各业的关注,将细节管理运用到护理工作中,细节管理对提高护理质量、提高护理内涵质量、防范差错事故及纠纷的发生具有重要意义。 相似文献
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随着社会的进步,医学知识和法制观念的普及,人们的法律意识、市场经济意识、自我保护意识不断加强.医患纠纷发生率明显上升,如何做好护理工作,防范医疗事故发生是护理工作中的重点,本文重点分析了护理工作中易引发差错事故的因素。 相似文献
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医院护理安全方面存在的问题与对策 总被引:3,自引:0,他引:3
目的 减少护理差错事故和医患纠纷的发生,提高护理质量并保证了护士在护理执业过程中的安全.方法 通过对我院病房护理安全方面存在的问题进行分析,提出相应的对策.结果 在护理管理方面、护理人员素质、质量控制、护理服务效果及护士的业务素质考核等方面存在一些问题.结论 科室应落实各项护理管理制度,健全护理管理体系,加强"三基三严"训练,努力改善医院护理管理,提高护理质量及病人的满意度,杜绝可能发生的护理差错事故及医患纠纷. 相似文献
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目的 探讨医患纠纷发生的原因及防范对策.方法 通过某院2004年1月至2012年5月临床科室发生的500例医患纠纷的原因进行分析,总结防范医患纠纷的对策.结果 医患沟通不到位205例,技术原因140例,责任心不强84例,服务态度不端正71例.结论 有效沟通是减少医患纠纷的重要措施. 相似文献
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目的:完善妇产科护理纠纷预防与处理工作机制,有效缓解紧张的医患关系,促进和谐社会的构建。方法:系统分析妇产科护理纠纷产生的原因以及存在的问题,从而有针对性地提出纠纷的防范举措。结果:通过建立和整合妇产科护理纠纷预防与处理工作资源,有效化解了医患矛盾,维护了医患双方合法权益,营造了和谐稳定的妇产科护理服务环境。结论:妇产科护理是医疗卫生事业的重要组成部分,采取有效措施防范妇产科护理纠纷的发生对建立和谐的医患关系,促进社会主义和谐社会的建设有着重要的意义。 相似文献
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周丽萍 《右江民族医学院学报》2013,(5):721-722
门诊办公室是门诊部的直接管理部门,其工作质量直接关系到患者的利益,也影响医院的整体形象.本文就门诊管理人员在预防和处理门诊医患纠纷中的作用进行探讨,分析了门诊医患纠纷的常见原因,提出了强化服务意识、提高服务质量和实行规范化管理是预防医患纠纷的重要措施,而与患者及家属搞好关系是处理纠纷的第一步,认真调查事情发生的经过是处理好纠纷的第二步,正确对待,分析每一件纠纷是防范纠纷发生的重要手段. 相似文献
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浅谈产科护理纠纷的原因及防范措施 总被引:1,自引:0,他引:1
邓桢珍 《齐齐哈尔医学院学报》2010,31(9):1479-1480
目的 探讨引发产科护理纠纷的原因及防范措施.方法 就5年来产科护理工作中发生的纠纷作一分析,探讨医疗纠纷发生的原因及对策,使护士增强防范意识,保证医患双方安全.查找临床护理工作中易发生护理纠纷的相关因素,提出相应对策加以防范.结果 通过对产生护理纠纷原因的分析及采取应对措施,有效地避免了护理纠纷的发生,患者满意度较高.结论 只有强化法律与服务意识,做好各个环节的护理工作,才能有效减少和预防护理纠纷的发生. 相似文献
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在妇产医院产科所发生的各类医疗纠纷当中,绝大部分都是医患和护患纠纷。所以应该认真地分析和研究产科护理纠纷发生的主要原因,并通过各项改进工作,来加以杜绝与积极的防范。从护理人员的角度来综合分析,目前出现产科护理的纠纷的主要原因是护士责任心差、法律意识淡薄和护理服务态度不好以及业务操作不够规范。当前,防范和化解产科护理纠纷的主要措施是强化护患沟通、进行职业道德教育和增加护士的法制观念以及规范各种护理行为,从而最大限度地避免发生产科护患纠纷。 相似文献