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李翠芬 《中华临床医学研究杂志》2006,12(17):2352-2353
护患间良好的关系及交流是良好的护理效果的基础。护士应学习掌握多种沟通技巧,通过有效的护患沟通,了解并满足患者的身心需要,使患者早日康复。 相似文献
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随着医学模式的转变,对护士素质的要求越来越高。新的护理模式,需要护士改变过去“无言服务”的旧护理模式,以适应新的医学模式发展的需要。心理学家曾指出,“感情的全部量由仪表语言占55%,声音38%,完词7%总和完成的。”可见在护患交往中,护理人员仪表语言的重要性,它像一面镜子,能反映出一个人的思想情操、道德和文化修养。做为急诊护士,除了具备救死扶伤的良好思想品质外,应全面掌握各种急救和操作技术;同时如何应用语言与病人取得沟通、理解和配合也是非常重要的环节。 相似文献
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护士的语言是与病人进行交往的最基本、最普通的工具,是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介.语言是否具有准确性、感应性、艺术性,对病人病情的恢复有着直接的影响. 相似文献
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刘晓凤 《中国现代临床医学》2008,7(12)
沟通一词译自英文的“communication”,意指信息的传递、交流等,也有人译为传播。但从人际互动的角度,将其译为沟通更能体现交流、互动双向历程的含义。沟通是随着人类的诞生而出现的,它是人类赖以生存与发展的基本活动。与人沟通是一门艺术。病人是一个特殊的群体,护士在与病人交往的过程中,更应当运用这门艺术,因此现代护理工作不但要求护理人员有良好的专业素质和娴熟的护理操作技能,同时还要掌握与病人沟通的方法和技巧,在工作中体现人性化服务,实现与病人的良好沟通,减少护患纠纷,构建和谐的护患关系,提高整体护理水平,加速患者的康复,体现以病人为中心,架起护土与病人心灵之间的桥梁。 相似文献
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王明星 《中国临床医药研究杂志》2003,(105):116-117
语言是人类特有的最重要的交际工具。在医疗护理中有特殊的作用。它不仅可以密切护士与患者的关系,同时也是进行心理治疗和心理护理的一种必要手段。它分为语言交流艺术和非语言交流,两者在理论上是分开的,在实际应用中是不可分割的。本文主要讲述语言艺术在护理工作中的具体运用,从而起到“良言密语胜于药”的作用。 相似文献
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吴丽 《中华临床医学研究杂志》2007,13(3):348-349
作为医务工作者,在自己的人际关系圈中,医患关系占有很大比例,而护士的语言对医患关系的好坏又起着重要的作用。所以,在医院的临床实践活动中,医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题。换句话说,怎样看待处理当前卫生界的医患关系,已成为医德建设、医院文化建设的重点之一。 相似文献
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刘文莲 《中华临床医学研究杂志》2005,11(3):445-446
在从事护理工作的实践中,我通过与数千名患者的接触、交谈与观察,发现语言在护理工作中的重要性。它是做好心理护理、达到治疗目的的基础,也是建立良好护患关系的重要纽带。我认为护士语言包括有声和无声两种形式。 相似文献
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护士语言包括有声语言和体态语言,护士语言是在特定的护理工作中形成的,护士通过语言的交流给病人安慰、鼓励、疏导、暗示,好的语言可以起到积极的治疗作用,而不良的语言可刺激病人的神经系统,诱发一系列疾病的发生. 相似文献
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随着整体化护理的深入实施,语言作为护患之间交流的工具已显得愈发重要。通过语言交流,可以了解患者的基本需要,收集患者的信息资料,为正确的治疗护理打下良好基础;护士礼貌、温馨、贴切的语言,能使病人心情愉快,产生温暖、信任感,有助于配合医护而早日康复。因此,在工作中护士必须加强语言修养,善于灵活使用礼貌性语言、安慰性语 相似文献
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关艳晶 《中国实用护理杂志》2007,23(Z2)
从事护理工作20年来.通过临床观察,深感护理用语在临床护理工作中的重要性.贯穿于整个护理过程中.语言既是医护人员与患者交流和沟通思想的工具,又是心理治疗及心理护理的重要手段.因此,一名优秀的护士除了具备高尚的道德素质,扎实精湛的业务素质外,还需具备高雅的语言修养. 相似文献
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随着现代医学的飞速发展,护理模式也发生了根本的转变,由传统的生物—社会医学模式,转变为现代的生物—心理—社会医学模式,即利用传统的护理手段,对病人进行精心治疗护理的同时,还要了解病人的思想动态,掌握病人的情绪变化,对其进行心理护理,在此期间,护士的语言显得尤为重要。 语言是人与人之间进行思想交流的工具。正确掌握语言的表达方式,是做一名合格护士的基本素质之一。良好的护患关系,是在合谐、友好的语言交流的前提下建立的,美好的语言,恰当的心理安慰,可以体现出互相关心、互相信赖的情感,能使病人解除心理障碍,精神受到鼓舞,主动配合治疗,对疾病的早日康复起到积极的治疗作用。相反,不礼貌、讥讽的语言,能使病人产生反感,对疾病的治疗丧失信心,甚至绝望,使病情加重。 相似文献
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浅谈护士拨打回访电话的交流技巧 总被引:3,自引:0,他引:3
随着护理模式的不断改变,新的护理理念越来越体现出对患者的人文关怀。我院自2 0 0 3年10月份以来,开展了对出院患者进行电话回访,受到患者及家属一致好评。但护士在拨打电话时,由于个人性格、素质、知识层次、技术水平等各方面的差异,回访电话的质量参差不齐,现将护士拨打回访电话时的交流技巧总结如下,供大家参考。1 语言亲切,语气柔和 拿起电话,首先向患者进行亲切的问候,问候虽简单、平凡,但真实、热情,无形中拉近了双方的距离,谈话得以愉快进行。谈话中,护士的语气要柔和、体贴,让患者信任、放松,把自己的真实情况反映出来;语速适中,… 相似文献
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浅谈护士的语言行为仪表 总被引:1,自引:0,他引:1
在当今社会新形式下,护理模式和医疗市场已发生了根本改变,迫切需要护士提高自身素质,从护理工作的实际出发,注重自身仪表规范,提高工作中的风度美、语言美和姿态美. 相似文献
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1 如何提高护士的语言技巧与修养 (1)变以往“是或不是”的封闭式交谈为开放式交谈。在护理工作中需要询问患有关问题时.面应宽,让患回答问题有余地。如“您哪里不舒服”,以扩大交谈范围。(2)变连续灌输式交谈为启发式交谈。在护理工作中如遇到患不愿意回答及未能理解的问题,应在交谈中逐渐了解.针对其原因进行诱导启发,设法解除患的顾虑。(3)改变以往护士一言堂式交谈为讨论式交谈, 相似文献