医院行政后勤岗位绩效考核的实践探索

医院行政后勤科室作为医院管理的关键岗位,其绩效考核一直是医院实施绩效考核的难点。以岗位管理为导向,以工作标准为考核依据,建立起＂岗、责、编、绩、酬对应管理＂与＂日常KPI综合目标考核＂相结合的医院行政后勤岗位绩效考核体系,为医院内部分配提供了依据,使绩效管理转化为医院发展的内在驱动器。     

医院后勤品质管理的探索与实践

医院后勤管理与保障服务是医院稳定、健康、可持续发展的一个重要组成部分,各班组、岗位的每项工作必须相辅相成,形成团队整体效益,树立＂以病人为中心＂的服务理念。无锡市中医院在强化后勤管理与提供安全保障服务的过程中引入品质管理的理念和方法,用＂全面质量管理＂、＂品管圈＂、＂五常法＂、＂精细管理＂等做法,经过近年来的探索和实践取得了预期的效果。     

公立医院后勤管理数字化转型探索与实践

以公立医院高质量发展背景下探索后勤数字化转型为目标,从后勤管理的难点及误区出发,阐述了如何将物联网、5G、AI、大数据等前沿技术与医院后勤管理深度融合,并结合案例医院现状,探讨了医院智慧后勤管理平台及管理体系建设。     

改革后勤管理机制提高后勤服务质量

医院后勤工作是医疗服务正常运行的重要支持和保障，后勤管理是医院运营管理的重要组成部分。随着医院规模的扩大、现代科学技术的发展与引进、医疗服务需求的多元化，后勤管理工作的难度越来越大，后勤管理的专业化、规范化程度越来越高。这就给后勤管理提出了更高的要求，医院后勤改革势在必行。医院后勤改革是多方面、全方位的，而后勤改革的核心在于后勤管理机制的改革。我院借鉴企业、高校后勤管理改革的成功经验和做法，结合我院后勤工作及医院管理现状，从改革管理机制入手，建立有竞争、有激励、有约束、高效率的后勤工作运行机制。     

医院后勤工作推行智能化的必要性

医院后勤管理工作是医院整体管理中的重要组成部分,是医院建立以患者为中心的服务体系的重要支柱。现代医院后勤管理工作是一项复杂的系统工程,是医疗、教学、科研等工作顺利开展的重要保障。在深化医院内部体制改革中,后勤管理改革成为医院管理改革的核心要求之一。近几年来,我们对医院后勤改革不断进行探索,例如,由单项承包到综合承包,从小行政、大服务到后勤服务社会化,改体制、转机制、管理服务分离、建立后勤服务实体等等。     

县（市）级医院后勤精细化管理的实践

该文通过依托医院精细化管理的大背景,引导医院后勤人员从学习精细化理念为出发点,以精细化管理手段解决后勤实际工作中存在的问题,助力后勤信息化建设,科学运用管理工具,提高了后勤的管理水平,改善了后勤服务模式,提升了医院后勤服务团队的满意度,并逐步形成县级医院后勤精细化管理体系。     

浅谈医院后勤管理存在的问题及发展对策

通过从医院后勤管理的职能入手，分析了目前医院后勤管理制度、管理模式、人员素质、考核机制、信息建设五个方面的问题。基于此，提出完善医院后勤管理规章制度、改革医院后勤管理模式、加强医院后勤人才队伍建设、建立医院后勤绩效考核体系、推广医院后勤信息建设等对策，推动医院后勤管理的发展。     

某院后勤物资管理平台建设的实践与思考

针对医院后勤物资管理传统管理模式中存在的计划性不强、信息化程度不高、服务意识不强、数据统计不准确等问题进行分析。论述了医院后勤物资管理平台的建设及其4大功能模块的构建,提出医院后勤物资管理要以信息化为抓手,在满足临床合理需求的同时,尽最大可能降低运行成本,提高服务效率和品质。     

基于PDCA循环理论的医院后勤管理质量探讨

后勤管理质量对医院运营有重要意义。指出医院后勤信息化建设滞后,缺乏科学、规范的管理流程,缺乏专业的管理人才,是目前医院后勤管理质量提升的瓶颈。提出如下对策:构建后勤闭环式管理流程,建立后勤保障掌上服务平台,建立“三级巡查”闭环式管理机制,加强后勤管理人才队伍建设等。上述对策的实施,实现了后勤管理的规范化、精细化、信息化、现代化,提高了医院后勤管理质量和水平,提升了医院运营效率。     

医院后勤管理之我见

医院后勤管理是医院管理的重要组成部分。由于医院后勤对医院的正常运行和发展起着重要的保障作用,因此科学管理显得非常重要。本文对医院后勤人员、档案、设备三大方面的管理进行了探讨,对医院的后勤管理提出了一些建议,以期能在医院后勤管理方面相互交流学习。     

军队医院后勤保障社会化初探

军队医院普遍存在医院办社会的现象．医院后勤摊子大．效率低,管理难,负担重。为了做到保障有力．医院后勤必须走社会化之路．可采取循序渐进,初步实现后勤半社会化．并探索医院后勤保障社会化管理的最佳模式。     

我院后勤管理运行模式改革的实践探讨

医院后勤保障服务是医院服务价值链中不可或缺的重量一环。随着医院的发展．后勤工作涉及的范围和知识面越来越广．后勤管理工作的难度越来越大．现代医院对其质量和效率及管理的方法提出了新的要求。我院积极探索医院后勤管理新的运行模式．基本建立起具备现代服务业特征和较高保障能力的医院后勤服务体系。     

社会化后后勤机关职能的转变

医院后勤机构按功能应分为管理与服务两大职能。后勤管理职能是组织、协调、监督和指挥后勤部门及人员有序地开展后勤工作 ,为医、教、研工作服务。后勤服务职能是后勤部门及人员为保障医、教、研工作的正常进行而提供的各种生活物资采购供应保管、设备设施维护保养、膳食供应、卫生清洁、绿化养护、医院秩序安全等事务性工作。长期以来 ,在计划经济体制下 ,医院对后勤部门实行行政包揽的办法 ,管理职能与服务职能不分 ,管理职能行使不够。医院后勤社会化 ,实际上就是分离医院后勤部门的管理与服务职能 ,将医院后勤的服务职能纳入社会主义的…     

军队医院后勤训练等级考评的组织与实施

根据后勤训练等级评定标准和实施办法,成立考评专家指导组,制定考评千分制标准,采取＂听、看、查、考、演＂等方法,全面考评医院训练的组织领导、训练成绩、训练能力、训练管理、训练条件等。为提高后勤训练质量,还需进一步抓按纲施训工作落实,提高科学组训能力,规范战时卫勤支援保障勤务流程,推进医院卫勤指挥信息系统建设。     

市级医院后勤队伍现状调查与完善对策

分析了医院后勤系统管理、人员队伍现状,指出当前医院后勤管理队伍人才结构不合理,医院对后勤队伍建设不够重视,后勤人员自身缺乏危机意识和竞争意识,提出完善医院后勤管理各项工作流程与制度、加强医院后勤人才队伍培训与建设、完善医院运行的成本控制等对策。     

医院后勤动力设备维修管理的优化措施研究

以某医院后勤动力设备维修管理为切入点,提出以后勤智能化平台建设、后勤绩效考核体系构建以及动力维修团队建设为基础的医院后勤动力维修管理优化措施,切实提升了医院后勤动力设备维修质量,为医院智慧化发展打下了良好的后勤保障基础。     

精细化管理下医院后勤文化建设实践探索△

目的：研究精细化管理下医院后勤文化建设,促进后勤提质增效,助推医院高质量发展。方法：分析医院后勤管理现状,针对医院后勤文化建设的问题与不足,制定并实施相关举措。结果：从打造后勤工匠文化、建设后勤制度文化、激活后勤行为文化、推进后勤服务文化四个方面加强后勤文化建设,提升后勤服务效能。结论：走“新”又走“心”的医院后勤文化建设,为传统后勤文化赋予了新的生命力,增强了后勤团队的凝聚力和向心力,后勤工作提质增效,医院核心竞争力增强。     

第四届医院后勤管理上海论坛召开 中国·德国医院医院后勤管理比较与借鉴

本刊讯第四届医院后勤管理上海论坛2012年8月25日在上海召开。中国医院协会后勤管理专业委员会副主任委员、复旦医院后勤管理研究院院长诸葛立荣致辞并主持了论坛。本次论坛就中德医院后勤管理之间从经验与前瞻、理论与实际角度展开学术对话,多视角地围绕医院后勤管理的改革创新和发展进行深入探讨和广泛交流,启发     

基于后勤综合信息管理系统构建的医院后勤绩效考核模式研究概述

运用德尔菲法、层次分析法,引入ISO9001质量管理模式,从后勤服务岗位指标体系的搭建、后勤服务岗位系数的确定、后勤综合信息管理系统的构建、后勤管理标准操作规程的制定4方面论述了基于后勤综合信息管理系统的医院后勤绩效考核模式的构建过程,并提出制定医院后勤标准操作程序有助于医院后勤规范化管理。     

医院后勤设备管理信息系统建设的实践与思考

近年来医院的高速发展对医院后勤管理提出了新的挑战,建设后勤管理信息系统是提高医院后勤管理水平的重要举措之一。医院后勤设备管理信息系统是医院后勤管理信息系统的重要组成部分之一,笔者结合在医院后勤设备管理系统建设过程中的实践,针对过程中存在的一些问题提出了相应的对策。