医疗资源重组后医务人员“困惑性问题”的理性处理

阐述了医院整合后职工产生的＂身份自卑心理＂、＂制度执行茫然心理＂、＂业务水平失衡心理＂、＂生存危机心理＂、＂关系不适应心理＂等＂困惑性问题＂,提出了以＂大气文化＂培育和根植职工提升内心素养意识、以＂安全文化＂培育和根植医院职工质量与安全意识、以＂激励文化＂培育和根植医院职工奋发进取意识、以＂和谐文化＂培育和根植医院职工内心仁爱意识等解决办法,并得出医院整合后医院文化的创设是解决医疗资源整合中医院职工＂困惑性问题＂的关键、要迅速在管理理念上有所创新、要始终把职工满意放在第一位,其次才是病人满意、社会满意等体会。     

市民卡为基础的医院“一卡通”信息系统建设

阐述了医院＂一卡通＂系统开发的背景和现状,详细介绍了医院＂一卡通＂系统的设计思路以及主要功能的设计与实现.利用＂市民一卡通＂（简称＂市民卡＂）平台,依托HIS,建立医院＂一卡通＂系统.此系统的建立,优化了就诊流程、规范了医疗管理和收费行为、改善了就医环境、提高了服务水平和工作效率,拓展了＂市民卡＂的应用领域,实现同城医院间的信息共享,为患者提供更多优质服务、支付手段和信息查询方法.     

山西省医院协会医院文化专业委员会“在京专家座谈会”召开

本刊讯党的十七届六中全会,作出了＂关于深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定＂,文化软实力上升为国家战略,为新时期医院文化建设指明了方向,＂回归人文、回归公益性＂成为政府、全社会与医疗行业的广泛共识。2012年3月31日下午,以＂友谊.倾听.助力＂为主题的＂山西省医院协会医院文化专业委员会＂在京专家座谈会＂     

法人治理结构体制下的现代职业化医院管理模式

我国正在进行以＂法人治理结构＂为核心的公立医院管理体制改革。构建与＂法人治理结构＂相一致的新型医院管理模式就成为目前我们亟待解决的课题。笔者经过对东西方理念与文化融合的研究,于2001年10月提出＂现代职业化医院管理模式＂后,经过近十年的实践印证与改进,总结提出＂法人治理结构体制下的医院管理模式——现代职业化医院管理模式＂。此模式的提出将有利于改变我国医院管理的＂行政化与官员化＂,实现医院管理的＂专业化与职业化＂,从而加速我国医院管理的现代化进程,实现＂解放生产力、发展生产力、优化生产力＂之目的。     

徐必生：运筹精细化管理“新”定义

通过创新医院管理模式,丰富精细化管理内涵,徐必生的医院精细化管理之路为医院发展开启了新篇章。天门市第一人民医院（以下简称为＂天门一院＂）作为一家县级医院,享誉荆楚。医院连续三年蝉联＂中国县级医院竞争力.100强＂、中部地区第一名,在湖北省55家三级医疗机构综合实力排名中位列第19位……短短的三年间,医院一跃成为省内同级医院的排头兵。     

医院职能部门绩效考核机制的探讨

医院职能部门的绩效考核机制一直是医院绩效考核工作的难点,本文以首都医科大学附属北京朝阳医院为例,着力以＂如何设计可量化、科学化、个性化的职能部门工作指标,建立可操作性强的职能部门绩效考核机制＂为目标,采取＂综合目标管理＂和＂360度工作任务评价一[1]＂相结合的方法,达到对职能部门比较客观与充分的绩效考核总体目标。     

建设学习型医院的实践回顾

近年来,作者医院紧紧围绕适应新军事变革的要求,开展以人才培养为中心,以全员教育为基点,以技术发展为目标,以强化管理为手段的继续医学教育,较好地调动了卫生技术干部参加和接受继续教育的积极性和能动性,基本形成了＂学习型＂医院的氛围,现将建设学习型医院的实践进行回顾。     

突破医院文化壁垒 专访北京同合至诚医院管理咨询有限责任公司董事长简棣

＂以医院经营管理理论创新为先导,以医院业务快速发展为宗旨＂是北京同合至诚医院管理咨询有限责任公司（下称＂同合至诚＂）一直秉承的服务理念。在医疗机构专业战略管理咨询行业奋战十年有余,同合至诚为国内百余家医疗机构进行了战略管理咨询服务。公司董事长、国际注册管理咨询师,同时也是同合至诚的创始人简棣表示,同合至诚服务医院的最高理念,是咨询实力与学术权威的象征;而基本理念则是客观、精诚服务的体现。     

解放军第251医院的数字化体系

解放军第251医院把数字化建设作为医院增强竞争力、战斗力、创造力,提升效率、效益、效果的根本手段。医院先后被总后卫生部确定为＂全军医院信息化研究与技术支持基地＂、＂全军医院信息化建设先进单位＂,被国家卫生部评为全国首批20家＂数字化医院试点示范单位＂。     

战备训练牵引军队医院持续发展的探索与实践

战备训练是军队医院完成基本任务和保证＂打赢＂的重要措施,是军队医院国防保障属性所决定的。现代条件下的军队医院不仅要完成基本任务,还要保持快速持续发展,确保医疗体系部队保障任务的完成。本文论述了军队医院战备训练牵引医院持续发展、促进科研训练理论与实践创新的基本做法。1以战备训练为牵引,实现训练方法与理论创新1.1让训练进入课堂让战备训练进入课堂。     

医院信息平台建设研究

医院信息平台是随着医院信息化建设发展日益深入的产物。结合重庆市“医院信息平台”建设经验,详细介绍了建设医院信息平台的定位和技术架构,并从区域卫生信息和医院内部两方面探讨了构建医院信息平台的思路和作用。     

云计算在医院信息化的应用探讨

通过对云计算概念、特点的剖析,根据“云”在医院信息化建设中所能发挥的作用,结合医院信息化建设实际情况。以及发展过程中出现的具体问题的分析,进一步印证了“云”的使用会确保医院信息化的发展,同时也能节省大量的人力、物力、财力。是医院信息化发展的方向。     

医院库存物资整体信息化管理的研究

在分析了医院库存物资管理中存在问题的基础上,紧密结合医院管理实际,坚持“库存物资统一规划、统一管理和统一建设”的原则,充分利用信息技术手段,实现库存物资“钱变物、物变钱”的管理过程。     

后方医院应急救治信息系统研究与设计

目的：探讨了从后方医院救治信息系统需求出发,进行信息系统整体设计和功能实现。方法：系统以“军卫一号”平台为基础,采用模块化设计。结果：系统面对突发应急救治任务,能够快速选择救治方案分检诊治,大幅提高应急救治中医疗资源的合理配置与病人的有效救治率。     

对医院信息系统所发挥作用的辩证思考

随着计算机技术和网络技术的快速发展,医院信息系统在医院工作中发挥了巨大作用,值也存在有弊端。笔者针对医院信息系统在医院工作中表现出的“利弊”,运用矛盾的观点进行辩证分析,阐述了医院信息系统存在矛盾的观点,讨论了应对措施。     

医院信息化规划与实施

医院信息化需要前瞻与科学的规划，在严格的质量控制下按不同医院的具体需求，严谨、务实地实施。整个过程要始终贯彻“为用户提供更快捷和更准确的服务”这样一个原则。与用户多沟通，尽可能地把医院的信息化做成贴近临床、管理与科研需求的好工具。     

基层医院图书馆信息服务模式创新探析

针对基层医院图书馆信息服务的现状和特点,结合笔者所在医院图书馆创新服务的实践经验,从服务理念、人才整合、拓展服务等方面,对基层医院的信息服务模式进行了探讨。     

中医院住院患者满意度调查研究

目的：调查住院患者对医院各方面满意度情况,找出工作中存在的问题,制订改进措施,为医院提高医疗护理质量提供参考。方法：采用自编的问卷,对住院的850名患者进行满意度的调查,内容涉及患者满意度调查量表、一般资料调查表。结果：住院患者满意度调查中患者最满意的是条目28＂医务人员有无索取、收受红包现象＂,满意度最低的是条目13＂配餐员服务态度＂、条目14＂膳食的卫生及其色香味＂。结论：进行患者满意度调查,可以促进医院各部门人员提高服务意识,改善服务态度,提高服务质量,满足患者的需要,提高患者的满意度。     

解放军总医院智慧医院建设初探

智慧地球战略已经给很多行业的信息化建设带来巨大影响。在医疗信息化领域,数字化医院也势必会逐步向智慧医院发展。解放军总医院已经开始着眼于未来,逐步调整信息化发展战略,向智慧医院迈进。     

基于员工ID卡的医院智能考勤管理系统开发及应用

目的：通过信息化手段提高医院考勤管理质量,提高员工满意度。方法：采用Clint／Middleware／server体系结构,PowerBuilderlo、VisualStudio2010编程工具以及SQLSERVER2008数据库技术,开发了医院智能考勤管理系统并加以应用。结果：实现了员工考勤信息采集和统计的规范化、系统化;实现了员工考勤信息手机短信及时告之功能;实现了考勤信息与员工奖金发放软件和人力资源系统的对接。结论：系统的成功实施,保证了医院考勤管理的客观、公正,提高了员工出勤质量,得到了医院领导员工的一致好评。