浅谈语言沟通在精神科护患关系中的作用

护患关系的建立和发展,是在沟通过程中实现的,有效的沟通将产生良好的护患关系,而无效的沟通会导致护患之间形同陌路或发生冲突。人与人之间的沟通约35%属语言沟通,护患关系交流过程中,语言是信息传递的重要工具,护士通过语言沟通,收集病人健康方面的资料和信息,了解患者生理、心理需求,并且在语言沟通过程中,患者所体验到友好态度、尊重体贴等,能使患者对护士产生信任,从而形成良好的护患关系。精神病人由于大脑机能紊乱,导致认知、情感、意志、行为等发生异常,给护患沟通带来困难。我们在精神科护理过程中,体会到护患关系的建立和发展依赖于护患语言沟通的效果。1 语言沟通的原则1.1 真诚、平等的交流:是护患交流得以成功的核心,把病人当亲人,能设身处地的对病人内心状态进行感受和体验,     

语言艺术在护患中的作用

语言是人类交流思想感情的工具 ,随着医学模式的转变和整体护理的开展 ,护士语言的重要性日益突出 ,护士的服务对象是病人 ,建立良好的护患关系 ,必须加强护患间的心理沟通。言为心声 ,美的语言可使病人感到心情愉快 ,消除不良情绪 ,协调医患关系 ,维护身心健康 ,语言低劣粗俗 ,就会伤害病人的感情 ,容易激发负性心理。因此 ,语言沟通是护患心理沟通中的前提 ,是信息交流的手段 ,护患之间的语言交流比其他职业的语言交流更为重要 ,为了让语言更好地为护理工作服务 ,护士应自觉加强语言修养。1 语言安抚是病人心理的需要 :美好的语言能协调和…     

护患之间的非语言交流

随着现代医学模式的转变和人们对健康水平意识的不断提高 ,我们追求理想的护患关系 ,除了依赖有效和语言交流外 ,非语言交流起到了增补语言交流的效果 ,调节护患关系 ,加强护患之间的相互理解。1　体语的作用体语是以身体动作表示意义的信息系统 ,包括标记动作、情感表达、指示动作、调节动作、适应动作。微笑是情感表达的一种 ,微笑服务能缩短护患之间的距离。病人入院后 ,我们对病人微笑 ,病人即感到亲切、有依赖 ,相反 ,我们表情冷漠 ,不耐烦或将个人不良情绪带到工作中 ,病人就感到惧怕、疏远或不信任 ,即使他们有心理或生理上的问题 ,…     

浅谈护士应如何运用好形体语言

形体语言是通过表情、手势、仪表、举止等无声的方式进行思想、感情的交流。对语言起着形容和强化的作用,在整体护理实施过程中,护患交流贯穿始终,临床护士在注重言词性语言的基础上,更应注意形体语言的运用技巧。运用好形体语言,能沟通病人的感情,取得病人的信任,密切护患关系,调动病人积极性的作用。形体语言运用不当也能使病人情绪发生很大的波     

浅谈护患交流的几点技巧

交流也称为沟通,是人与人之间交换意见、观点和情感的过程[1]。护理工作中有效的语言交流有助于了解病人的心理和身体状况,向病人提供正确的信息,指导其进行最佳的治疗与护理,也是促进护患之间理解与支持,提高治疗效果的需要。作者对护患之问交流的几点技巧进行了初步探讨。     

浅谈肿瘤科护患沟通

笔者在肿瘤科从事护理工作,深感沟通对治疗的影响,要做好护患沟通,必须从以下几个方面去实践。1 语言交流 语言是护患沟通的工具,高尚美好的语言能稳定病人的情绪,平衡病人的心理。护士的言谈举止,表情姿势体现了护士对病人的态度和责任心。护患之间是平等的关系,和病人交谈时     

护患交流的技巧

21世纪，随着现代医学模式的转化，中国护理从功能制护理向整体护理转变，整体护理强调了病人身心的整体性，人与环境的整体性，人际关系的整体性，病人需求的整体性，从而引出护理服务的整体性，医疗与护理整体性，最终体现“以病人健康为中心”的思想。整体护理强调应用护理独立手段帮助病人解决健康问题，重视病人的需求。在飞速发展的医学及医学模式转变的今天，护患关系是一种专业性的基础，是护士保持良好护患关系、医护关系、护际关系的重要工具，也是促进护理活动的重要工具。交流可以通过语言与非语言的信息交流，语言交流是用语言方式来进行交谈、沟通。非语言交流通常也称身体语言，是通过表情、动作等来表达到沟通的目的。沟通是护士与患者进行交流的一种治疗性护理技术。护士每一个沟通行为都会对病人产生影响。因此，掌握良好的交流技巧，有助于提高护患关系，提高护理质量，是实施病人健康教育并取得成效必不可少的方法。     

护患交流效果及交流技巧分析

目的：探讨护患交流效果及恰当的交流技巧。方法：对300例住院病人进行问卷调查，分析护患交流结果，提出相应的交流技巧。结果：良好的护患交流能增强病人对护理人员的信任感，增强病人战胜疾病的信心，增加病人康复知识。预防和减少护理纠纷的发生。结论：娴熟的护患交流技巧能帮助护理人员达到交流目的，形成良好的护患关系，提高护理质量。     

关于护患沟通技巧的若干问题

随着医学发展，护患沟通在临床治疗中显得越来越重要，护患沟通是护士与病人及其家属、陪人之间的一种双向的信息交流过程，主要运用语言、动作及表情将自己的知识、观点及意见有效地表达给病人，并收集病人的信息反馈。     

非语言性交流的技巧

人与人之间的交往,约有65%是运用非语言沟通技巧的。随着医学的发展和科学的进步,护理工作也迈上了一个新台阶。在对病人实施护理的过程中,语言交流占主导地位,非语言性交流在临床护理工作中也同样占有重要的位置。非语言性交流,是指在护理工作中除语言以外的,对病人的心理活动产生影响的另一种方式。这种交流在加强护患关系、增强病人安全感、信任感及提高护理工作质量上,都起到了重要     

非语言沟通技巧在护患关系中的应用

护患关系是指护士与病人之间的相互关系[1].随着整体护理和社区卫生保健工作的全面开展,护患关系的重要性日益突出.而良好护患关系的建立,是护理人员在临床护理实践中,应用适当的沟通技巧去建立和发展的,因此人际交流和沟通技巧已是护理人员所必备的条件和技能.沟通技巧是多方面的,但最主要的是语言沟通技巧和非语言沟通技巧.语言,是人们表达自己思想意识的基本方法.但是,语言并不一定能够坦率地表达出每个人的内心世界.在人际交流中,由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,有时可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力[2].因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通技巧并在临床工作中适当运用,以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理的水平.     

浅谈护士与病人的交流

护患交流是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,进行人文关怀的需要,也是促进护患理解与支持,提高护理质量的需要.……     

仪表态势语言在护患沟通中的运用

护患沟通 ,是指护士与病人及其亲属、陪人之间的沟通。在护患交流中运用有声语言的同时 ,辅之姿势语、面部眉目语、手势语言等态势语言 ,可有效地促进护患关系 ,提高护理质量。这就要求护士不但要有扎实的医学基础知识 ,熟练的护理操作技术 ,高尚的职业道德 ,同时要加强美学修养 ,具有端庄得体的仪表 ,以充当教育者、组织者等多重角色。1护士仪表态势的要求仪表不仅指身材、相貌 ,更重要的是护士的气质、性格和外表的综合反映 ,护士的体态语言“应以亲切、科学、优美、勤快、轻细为行动准则 [1]。1.1步态 :轻松、灵活的步态能给病人以年轻、…     

非语言交流在使用呼吸机患者中的应用

语言是感情交流的工具，是沟通心灵的纽带,是护患交流的桥梁,使用呼吸机的患者由于气管切开或气管插管，引起暂时失声，导致语言沟通障碍，护患交流只能通过非语言方式进行,非语言交流是以人体语言(非语言行为)作为载体，即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间信息交流，对使用呼吸机的患者恰当运用非语言交流，能改善护患关系,     

语言艺术在护患关系中的应用

语言是护士与患者进行情感交流的工具,培养良好的语言素质是加强精神文明建设、提高护理质量的重要措施,也是建立良好护患关系的载体。在医疗服务中,要建立良好的医患关系,不仅需要精湛的医疗护理技术,还需要注重培养语言艺术。护患关系中的语言艺术是指护士在与患者的交谈中通过有效地利用语言符号塑造自身的良好形象,从而减少护患纠纷。     

护患沟通在儿科护理中的应用体会

据报道70％～80％的医疗纠纷并不属于医疗事故，而是由于服务引起的，因此，良好的沟通是减少护患纠纷、融洽护患关系、提高护理质量的重要方法和途径。1989年，DICK—SON及其同事将医疗卫生领域中护患沟通定义为护患之间通过语言和非语言的交流方式分享信息，含义和感受的过程。     

浅谈如何构建和谐护患关系

目的护理人员认识当前护患关系新的特点,采取相应的应对措施,以维护良好的护患关系。方法护理人员通过对病人接待的重视,运用好文明语言,理解和同情病人,过硬的技术水平,端庄的仪表、稳重的举止,提高服务意识,密切护患关系。结果和谐的护患关系能增加病人对护士的信赖,给病人带来精明能干的信誉感和安全感,给病人以温暖,使病人增加战胜疾病的信心。结论努力营造良好的护患氛围,能尽量避免护患纠纷的发生,这也是新形势下护患关系发展的必然趋势。     

浅谈整体护理中护患交流技巧

护患交流是指护士与病人之间交换思想，情感或意愿的过程，在一切以病人为中心的整体护理中，交流贯穿于整个护理活动中。通过交流可以收集大量的病人健康资料，并从中分析出病人存在的护理问题；通过交流对病人进行心理护理，健康教育；通过交流建立融合的护患关系，使之配合治疗护理，加快康复进程。     

护患交流的技巧与体会

人际交流是建立良好人际关系的一种重要手段，通过人与人之间的交往过程，可以沟通感情、交流思想、传递信息，从而建立良好的护患关系。我院近年来在注重护士自身素质培养的基础上，强调治疗过程中加强护患之间的人际交流，不仅改善了护患关系，而且在一定程度上提高了治疗效果，深得病人的好评。     

浅谈护患沟通

护患沟通是护士与患者之间运用语言或非语言符号系统进行信息（包括思想,观念,动作等）交流的过程,是彼此之间一种有意义的互动历程,贯穿于护理的全过程。卡耐基曾经说过：一个人事业上的成功,只有15%由于他的专业技术,另外85%靠人际关系,处世技能,而处理人际关系的核心能力是沟通能力。良好的护患沟通，有利于增进护患理解，改善护患关系，化解护患矛盾，避免护患纠纷，从而提高护理质量。