优质护理服务在急诊抢救室的应用研究与进展

优质护理服务作为临床护理工作重要组成部分,在临床护理工作中得到广泛开展与应用,能为患者提供科学、有针对性的优质护理服务,优化医院服务,强化内部管理,保证并提高医疗质量,改善医患、护患关系,提升医院形象。本研究对优质护理服务在急诊抢救室的应用效果与价值作综述分析。     

优质护理服务在成分献血者护理中的应用

优质护理服务已在医疗机构实施3年多，各级医疗机构优质护理示范工程全面开展和推进，提升了护理服务质量，医疗服务水平也得到了提高，医疗服务满意率也有了明显的提高。我们作为公共卫生服务的采供血机构，自2011年4月起也尝试以优质护理服务示范工程要求选择在成分献血者护理服务中应用，通过开展优质护理服务岗位不仅满足了献血护理提出了新的要求，也随着人们对无偿献血的认识的不断提高，进一步提升献血护理服务工作质量和水平，同时也将优质护理服务的人文关怀落到献血服务全过程。     

神经内科优质护理服务的实践与思考

目的 在医疗改革形势下,积极探索新的护理服务模式,为患者提供优质的护理服务,从而改善医患关系,提高护理质量和服务水平.方法 通过调整护士工作模式,明确岗位职责,强化基础护理,丰富护理内涵,加强安全举措,充分调动护士积极性来开展优质护理服务.结果 实施前后护士工作满意度、护理质量和患者满意度均有提高.讨论规范了护士的服务行为,护士的价值得到实现,护理质量得到提高,患者满意度得到提升,紧张的医患关系较前缓解.     

浅析优质护理在儿科护理工作中的应用

正自我科开展优质护理以来,大大提高了儿科住院患者的满意度,提升了整体护理水平。优质护理是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。"以病人为中心"是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供"优质、高效、低耗、满意、放心"的医疗服务。用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。     

院前急救中实施优质护理服务的体会

目的 探讨在院前急救中实施优质护理服务活动,提高医疗护理质量,提升患者及家属满意度.方法 2010年3月-12月对院前急救的患者实施优质护理服务活动.结果 优质护理服务深受患者及家属的公认和好评,患者满意度由原来的92%上升至98%.结论 优质护理服务活动的实施,实现了从院前到院内为患者提供一整套无缝隙的急救护理、基础护理、生活护理、心理护理为一体的温馨优质服务.     

夯实基础护理、提供优质服务的管理体会

护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,护理工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全,关系到社会对医疗卫生服务的满意度.体现服务性较强的职业,患者的满意度就是评价护理服务优质程度最关键的标准.随着社会的发展,患者对医疗服务的需求不断提高,对护理工作也提出了更高的要求,怎样围绕患者不断增长的服务需求,创新思维,推行更易于患者接受的服务模式,是护理管理者应思索的关键问题.响应卫生部推行的"优质护理服务示范工程"活动.通过积极开展"优质护理服务示范工程"示范病房活动,服务满意度明显提升,减少了护患纠纷的发生,提高护理服务质量,保障医疗安全,为患者提供安全、优质、满意的护理服务需求,现将做法及体会,总结如下.     

优质护理在神经外科的应用

目的:探讨在神经外科病房实施优质护理服务,为病人提供个性化服务,提高住院病人满意度,促进医院和谐发展。方法:通过转变服务理念、创新工作模式、优化服务流程、主动提供人性化服务、各种形式的沟通会及个性化健康指导,对神经外科住院病人全方位实施优质护理服务。结果:开创优质护理两年多以来,神经外科护士工作积极性明显提高,无护患纠纷、差错、投诉,病人满意度上升,护患关系和谐。结论:实施优质护理服务后,提升了护士的整体素质,提高了护理人员工作质量及工作积极性,病人及家属满意度提高,减少护患纠纷,保证医疗安全,提升了医院的服务品牌。     

星级护理在优质护理服务示范工程中的实践与体会

2010年卫生部提出了"优质护理服务示范工程"工作,我院积极响应,开展了以"夯实护理基础,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动及星级护理服务."优质护理服务示范工程"的指导思想是坚持以病人为中心,加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗、护理安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的服务.     

浅谈开展优质护理服务的体会

为满足人民群众日益增长的多元化医疗服务需求，洪泽县中医院按卫生部要求开展优质护理服务。将开展优质护理服务作为提高护理质量、提升医院整体服务形象的突破口，采取一系列举措，从服务理念、服务模式、服务行为、人性化管理及优化队伍素质等方面进行探讨、创新。结果，领导重视度提高，全院护理意识增强，护理服务质量得到了进一步优化，护理队伍的素质得到了提升，病人满意度明显提高。     

妇产科护理管理探讨

随着我国社会经济的发展,医疗体制的改革以及人们法律意识的提高,临床护理工作者面临着巨大的挑战和冲击。由于人们对医疗技术的质量和医疗服务提出越来越高的要求,因此,提升护理质量,势在必行,我们必须实施全面、规范的现代化护理管理模式,积极调动护士的潜能,为患者提供更全面、更优质的服务。     

优质护理服务在全科护理中的应用分析及探讨

随着社会的不断发展,目前人们对自身身体健康十分关注,人们对医疗护理有着很高的要求,很多新型的护理模式在当前社会大环境下应运而生,其中优质护理服务就是优势明显的一种护理模式。为了给患者提供最优的护理服务,尤其是在全科护理中,对患者实施护理要更加全面与有效,体现人性化护理理念,以不断提升护理质量,提高患者的生活质量与生存质量。本文通过对优质护理服务的特点进行简要的分析,得出具体的优质护理服务应用方式,将优质护理服务合理的应用到全科护理中,可以使得全科护理的效果得到最大限度的体现,能够使得患者的护理满意程度提升。希望通过本文的探究,能够为相关的人员提供一定的参考和借鉴。     

优质护理服务示范病房实施中的体会

目的以患者为中心,提供优质护理服务。方法以优质护理服务示范工程为契机,积极动员、改进工作模式、改善环境、提升服务态度,提高技术水平等措施强化优质护理质量。结果提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,增进了护患关系。     

开展优质护理服务的体会

目的 坚持"以病人为中心"进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务.方法 我院于2010年4月起开展优质护理服务,通过加大人力资源配置及支持保障力度,简化护理文书,公示分级护理、基础护理服务内涵项目及标准,召开患者座谈会,同时有院领导督查小组随机检查、护理部护理质量检查及患者对护理工作满意度调查等.结果 提高了患者的满意度和临床护理工作质量.结论开展优质护理服务改善临床护理服务,提升患者满意度,患者满意,社会满意,政府满意.     

血液透析室开展优质护理服务示范病房的体会

目的:以血液透析患者为中心,提供优质护理服务。方法:对血液透析患者进行优质护理,主要以健康宣教,改善服务态度,提高专业技术水平,提高血液透析患者护理质量安全和生存质量。结果:提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平。结论:突出了以病人为中心的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质服务,扎实推进优质护理服务工作。让透析患者充满信任和满足所需,提高了生存质量。     

优质护理服务在普外科的应用与实践

实施优质护理服务,提升护理服务质量,是现行医疗体制改革下的产物.随着人们价值观的转变和健康需求的不断增加,提高优质护理服务质量,贯彻“以人为本”的思想,为患者提供优质护理服务是势在必行.本文针对普外科,具体阐述优质护理服务在普外科的应用与实践.     

浅谈优质护理服务措施

“优质护理服务”是指医护人员以病人为中心,强化病人的基础护理,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务.随着现代医学技术水平的不断发展,人民生活水平的提高,人们对护理质量也提出了更高的要求.患者需要的不仅是精湛的医疗技术,更需要优质的护理服务.     

以“优质护理服务示范活动”为契机提高护理质量

护理工作是医疗服务的重要组成部分,医院的护理工作质量直接反映了整个医院的服务质量水平,它不仅取决于护理人员素质和技术水平,更依赖于护理管理水平。护理质量是护理管理工作的核心与重点,今年,以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的优质护理服务示范工程已在全国全面展开。本文阐述了笔者所在科室以"优质护理服务示范活动"为契机,从转变更新护士长的管理意识、提高护理人员群体质量意识、建立科室护理文化、营造团结协作的团队、制定严密的护理质量标准等方面入手,逐步达到护理质量管理制度化、规范化,确保护理质量管理标准的推行和落实所取得的效果。体会到只有充分发挥护士在"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的优质护理服务示范工程活动中的主导作用,把这一活动的主题扎实的融入到日常的护理工作中,针对患者需求实施人性化服务,丰富服务内涵,把基础护理工作作为护士观察病情和有效掌握患者第一手病情资料的重要途径,提升专科护理品牌。不仅可确保基础护理质量、医疗护理安全,而且还能提高专科护理质量,不但不会降低护士的地位,反而能使患者感受到各项基础护理工作对其疾病的康复起着重要作用,更拉近护患距离,获得患者的信任,得到医生的好评。只有不断完善护理管理方法、提高质量意识,才能在临床护理工作中不断加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,不断丰富和拓展对患者的护理服务,在做好规定护理服务项目的基础上,根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。     

浅析开展优质护理服务的心得体会

优质护理服务,就是要以患者为中心,及时解决病人的需求,改变服务态度,不断提高专业技术水平,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。以提高护理质量为目标,贯彻人性化的护理理念,落实护理措施,优化护理模式,实施全程管理,提升护理人员整体素质。进一步提高护理工作的质量,提高社会及患者的满意度,为人民群众提供全面优质护理服务。     

县级医院推行优质护理服务的创新实践

实施＂优质护理服务示范工程＂对提升护理质量、提高患者满意度能起到有效的促进作用。本文介绍了县级医院开展优质护理服务的一些做法：从提高认识、把握宗旨入手;根据医院具体情况,因地置宜;通过护理服务创新、护理管理模式的创新,建立有效的激励机制,使优质护理服务能持久有效的开展,以达到全面提升医疗服务质量的目的。     

“一病一品”在风湿性心脏瓣膜病护理中的效果评价

<正>2010年,全国各地、各医院积极开展创建优质护理服务工程活动,我院也积极响应号召投入其中,规范临床护理工作,夯实基础护理,提高护理质量,保障医疗护理安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务~([1])。"一病一品"是针对一种疾病制定—套其有专科特色的护理措施,提升专科护