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相似文献
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1.
本文阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性、护患沟通的形式以及护患沟通障碍的原因,并进一步阐述了在临床护理工作中护患沟通的应用技巧。  相似文献   

2.
加强护患沟通防范护患纠纷   总被引:4,自引:0,他引:4  
本文阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性、护患沟通的形式以及护患沟通障碍的原因,并进一步阐述了在临床护理工作中护患沟通的应用技巧。  相似文献   

3.
目的:探讨护患沟通在防范护患纠纷的作用及如何进行有效的沟通。方法:采用随机对照χ2检验及υ检验分析沟通对护患纠纷的影响。将两组患者就医期间发生的护患纠纷例数以及相关因素进行统计学处理。结果:两组护患纠纷发生率存在明显差异(P<0.01);护患纠纷相关因素中,试验组3例为病房管理不当所致,2例为责任心不强所致;对照组2例为责任心不强所致,其余15例均因护患沟通障碍所致,占68.2%(15/22)。结论:护患沟通在防范护患纠纷中起到重要的作用。护理人员应不断提高自身素质,了解引起沟通障碍的原因,加强护患沟通,以有效防范护患纠纷的发生。  相似文献   

4.
强化护理管理防范护患纠纷   总被引:1,自引:0,他引:1  
医疗服务纳入消费法之后,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务的需求也越来越高,因护理失误引发的各种各样的护患纠纷也日益增多。笔者从护理管理角度分析常见的护患纠纷,并尝试提出加强管理防范护患纠纷的措施。  相似文献   

5.
随着医学知识和法律知识的普及,患者法律意识、自我保护意识、经济意识、参与意识日益增强,对高效优质的护理服务需求也越来越高,用法律去衡量医疗行为和后果的意识也明显提升。《医疗事故处理条例》和《中华人民共和国护士管理办法》的颁布,使医疗机构及护理人员在临床实际工作中面临更多的挑战和责任风险。护理工作直接涉及患者治疗和康复的切身利益,稍有疏忽,极易发生护理纠纷。  相似文献   

6.
冀兰美 《实用医技》2007,14(33):4588-4588
近年来,随着公众医疗健康知识水平的提高,法律观念和自我保护意识的增强。医疗护理承担的风险越来越大。医学研究的对象为人的生理与心理,救命与侵害并存,成功与失败同在。成功与救命带给人们是健康快乐,失败与侵害则给患者及家人留下身心的痛苦及经济上的困境。因此目前各种医疗纠纷越来越多,特别是护士和患者密切接触,言语行为稍有不慎,就会成为纠纷的导火索,引起患者不满情绪的发泄。  相似文献   

7.
护患纠纷的防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
不断深化的医疗体制改革和人们逐渐增强的自我保健意识,使护患关系发生了深刻的变化,患者在就医过程中对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了新的更高要求,一些在医疗活动中出现的问题通过协调难以解决,激化了的矛盾导致护患纠纷时有发生,影响了和谐医患关系建立,应当引起高度重视,并采取得力措施加以解决。1护患纠纷的诱发因素1.1护理人员法律意识不强近年来,随着经济社会的迅速发展,群众的科学文化素质不断提高,维护自身权益的法律意识不断增强,在护理工作中,护理人员随意的一句话、一个表情或一个动作,往往被患者及家属误认为…  相似文献   

8.
医生护士属于高风险职业,患者属于消费者保护范围,这对医疗卫生这一特殊的服务行业来说,是严峻的挑战,特别是随着社会的发展,人们的价值观念,法制观念,维权意识,自我保护意识的不断增强,又由于新闻媒介的炒作,医疗纠纷逐步上升,其中部分是护患纠纷,这不仅给护士和患者带来不同程度的伤害,也给护患关系造成了负面影响,使护理质量难以提高.因此,对护理人员的技术水平、服务质量及职业道德方面提出了更高的要求,如何避免这些纠纷的发生,则是人们十分关注的问题,本人从事护理工作二十余年,总结了几点防范护患纠纷最基本的对策,具体方法如下:  相似文献   

9.
本文从护理人员自我保护意识、证据意识,护理职业特殊性,护理记录的书写与管理等方面阐述了护理工作中的隐患,有针对性地加强护理人员的法制教育,提高护理人员的法律意识,达到依法行护,以最大限度地减少或避免护患纠纷.  相似文献   

10.
李红霞  杨萍 《黑龙江医学》2006,30(12):953-953
随着社会医疗保障管理制度和医院改革的不断深入,以及人们的法制观念、生活质量意识、保健意识的不断增强,患者对医院的要求也越来越高,护理纠纷事件亦逐年上升.因此,分析纠纷发生的原因,并采取积极的防范措施,具有十分重要的意义.  相似文献   

11.
探讨护士法律和服务意识教育,预防医疗活动中与护理相关的医疗纠纷的发生的措施,认清形势,提高自我保护意识。  相似文献   

12.
以病人为中心,保证患者的合法权益是当前护理工作中的核心问题.本文就如何防范护患纠纷提出了自己的观点;加强护士责任心,严格履行岗位职责;以"患者为本"提高护理服务质量等.  相似文献   

13.
近年来在医疗服务过程中,医疗纠纷呈现日益增多的发展趋势,医院为了解决处理医疗纠纷,往往牵扯人力、精力、耗费物力、财力,严重干扰和影响医院的正常工作。自《医疗事故条例》出台后,医疗事故防范工作得到了医务工作者至医院管理者的高度重视。零缺点是现代质量管理的新观点,即指质量控制时把质量问题降为零,而不是百分之几,而各类医务人员则应是百分之百成功,病人百分之百满意。要求每个人第一次就把事情做好,提高质量的良方是事先预防,不是事后检验。  相似文献   

14.
张萍  张静 《中外医疗》2013,(28):150-151
如何处理好护患之间的关系,以减少护患之间产生的各种纠纷,这也是广大护理人员工作中所面临的一项重要研究课题,良好融洽的护患关系,对于提高护理服务的质量,并预防护患之间纠纷的发生可以起到很大的推动作用。护理过程中和患者沟通的主要方法与技巧是站到患者角度思考问题,设身处地地为患者着想,充分尊重患者的人格,真正维护患者的各项权利,及时地向患者提供各种有关健康的信息,积极开展各种健康教育,主动保护患者的隐私,对于患者的各种信息保密。另外要注意护理中在各种特殊情况下的沟通技巧,促进与发展良好融洽的护患关系,以防范各种护患纠纷的发生。  相似文献   

15.
随着社会的发展,人们的法律意识在不断增强,对护理的要求也越来越高,加上现今医疗市场的环境不良,而护士又是这个大环境中的弱势群体,所有的这些都导致了护士稍有不慎或违反操作规程都有引起护患纠纷的可能.  相似文献   

16.
目的为探讨急诊室护患纠纷的防范,减少和杜绝纠纷.方法通过对近2年来我院急诊室所潜在的护患纠纷隐患分析.结果认为树立法律意识约束护理行为,加强职业道德教育,转变服务观念,增强护患沟通,提高业务素质及护士长严格管理,有助于控制急诊室护患纠纷的发生.结论护理人员应提高自身素质,健全法律意识,规范服务行为,树立以人为本的服务观念.  相似文献   

17.
冀兰美 《实用医技杂志》2007,14(33):4588-4588
<正>近年来,随着公众医疗健康知识水平的提高,法律观念和自我保护意识的增强,医疗护理承担的风险越来越大。医学研究的对象为人的生理与心理,救命与侵害并存,成功与失败同在。成功与救命带给人们是健康快乐,失败与侵害则给患  相似文献   

18.
目的:探讨护患纠纷的原因。方法:通过分析护士及患者的原因,做好针对性的护理干预。结果:使患者了解疾病的相关知识,提高患者法律意识和自我保健能力。结论:减少护患纠纷,增加患者的满意度。  相似文献   

19.
护患纠纷分析及防范   总被引:3,自引:0,他引:3  
程运莲 《实用医技杂志》2008,15(20):2664-2665
<正>随着时代的发展,人们的法制和维权观念的增强,医患纠纷的防范和处理是医院面临的一大问题,护患纠纷是医患纠纷的一个分支,是指因护士原因或纯属护理工作的因素与患者及其家属发生的纠纷。护理人员被人们称为生命的卫士,这就道出了护理工作的重要性和风险性。首先,护士是观察病  相似文献   

20.
随着新的《条例》颁布实施,对医疗卫生行业从业的人员的要求更高了。护理记录在法律举证中的重要性更显得尤为突出了。所以在临床护理工作中如何正确防范医疗事故与护理纠纷的发生是目前护理人员十分关心亟待解决的问题,因而要求护理人员应从执法的高度提高对护理记录的认识,作为护理工作的重中之重。作为护理部在贯彻落实《条例》中要转变观念,观念的转变是关键,  相似文献   

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