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相似文献
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1.
目的:为了加强护理安全管理,保护患者的合法权益,切实体现"以病人为中心"的服务理念,将分级护理制度的全部内容形成有价值的、整体的、连续性的简洁明了的记录。方法:2004年我院开始使用床旁住院病人分级护理执行记录单至今,取得了较好的效果。结果:建立床旁分级护理执行记录单,进一步完善了护理记录内容,规范了护理行为,增强了护士工作的透明度,充分的尊重了病人的知情权,接受了监督,提高了护理质量,加强护理安全管理。  相似文献   

2.
目的:探讨在产科开展优质护理服务的模式。方法:转变服务理念,树立服务形象,优化服务环境,开展陪伴分娩,积极开展分娩前及分娩后的健康教育。结果:推行了优质护理服务后,患者满意度极大地提高,规范了护士行为,护士职业形象意识增强,提高了阴道分娩率,提高了护理质量。结论:优质护理服务在产科的应用过程中充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、员工满意、领导满意的三满意工程。  相似文献   

3.
2010年“优质护理服务示范工程”活动已在全国范围内逐步启动,按照卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知、卫生部关于印发住院患者基础护理服务项目等3个文件的通知等文件的要求,我院结合实际,紧锣密鼓开展相关护理改革探索。急诊重症监护病房(ICU)作为全院首批试点的科室,全体护理人员率先行动起来,以饱满的热情投入到优质护理服务活动中,现将工作经验总结如下。  相似文献   

4.
目的:探究优质护理服务在急诊护理中的应用研究。方法:研究对象为我院2019年7月-2020年3月收治的64例急诊患者,将其随机分为研究组(n=32)与对照组(n=32)。对照组给予常规护理,研究组给予优质护理。比较两组患者护理效果以及护理满意度。结果:研究组治疗总有效率90.6%高于对照组78.1%(P<0.05),研究组护理满意度96.9%高于对照组87.5%(P<0.05)。结论:优质护理服务在急诊护理中的应用效果显著,能够有效提高治疗效果,使患者对于护理工作的满意程度得到提升,明显改善患者的生活质量,有助于患者康复及预后,可在临床应用推广。  相似文献   

5.
目的:为了响应卫生部2010年颁布"优质护理服务示范工程"夯实基础护理.方法:在我科做好优质护理服务的宣传,适当改善病区环境和部分设施,全面评估患者的护理要求,根据评估结果制定护理计划、采取切实可行护理措施,为康复患者创造一个舒适、整洁、全面的治疗和休息环境,为患者提供全程化、个性化、专业化、责任制护理,同时对特殊病人提供出院评估及出院计划,加强健康教育,加强专科护理队伍自身建设等,努力为患者提供优质护理服务.结果:大大提高了住院患者、家属和出院患者的满意度,缩短了患者住院天数、降低了患者住院费用.结论:做好优质护理服务能让患者满意、医院满意、社会满意,同时也提升了护士自身价值.  相似文献   

6.
张连英 《内蒙古中医药》2013,32(23):173-174
目的:探讨优质护理服务在骨科护理工作中的应用效果。方法:2011年12月我科实行护士按层级分组固定分管患者,全面负责患者病情观察,治疗、护理、检查、病历书写、健康宣教、功能锻炼的指导、出院随诊;护士工作站前移,实行床边工作制;改变排班模式。比较实施前后骨科临床护理质量指标及护患满意度。结果:实施前后骨科临床护理质量指标各种不良事件的发生例数下降、患者满意度较前提高,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论:实行整体护理责任制大包干使患者能够得到实时、有效的护理,确保护理安全,提高患者及家属的满意度,提升护士的工作成就感,增进了护患、医护之间的沟通。  相似文献   

7.
对基础护理在优质护理服务中的应用情况进行分析,对300例住院患者实施优质护理服务同时加强了基础护理,自行设计调查问卷对这300例患者在实施前后的满意度情况进行了比较分析.通过比较分析,加强基础护理后住院患者的满意度达到98.33%,好于实施前的88.33%,差异显著,具有统计学意义(P〈0.05).加强基础护理在优质护理服务中的效果明显,提高了医护人员的整体素质和患者对服务质量的满意度.  相似文献   

8.
胡艳 《内蒙古中医药》2012,31(20):127-128
目的:以病员为中心,以护理服务补救理论为指导,对护理活动中出现的护理失误,积极实施服务补救,重新蠃得患者满意。方法:对32例护理服务失误进行分类处理,有目的地进行个性化护理。结果:32例护理失误的对象在实施服务补救后均表示满意,有5例患者再次住院仍入住我科。结论:在护理活动中,对护理失误进行服务补救,可以减少护患纠纷,提高满意度。  相似文献   

9.
目的 探究将优质护理服务融入肾内科护理中的实际效果.方法 选取2018年12月~2019年12月间在大庆油田总医院接受肾内科疾病诊治的患者100例,采用随机抽签分为对照组与实验组两个研究小组,各50例.对照组采用肾内科一般护理,而实验组则施以优质护理服务,对2组患者护理前后患者的护理质量评分及对护理的整体满意程度施行比...  相似文献   

10.
目的:探讨优质护理在中医康复科中的应用效果。方法:将我中医院康复科的100例患者以优质护理服务为分界点,分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组采用优质护理服务,比较两组患者的生活质量。结果:观察组的基础护理落实率、护理文书、健康宣教、病房管理方面的评分均显著高于对照组(P<0.05)。两组在消毒隔离评分无统计学意义(P>0.05)。观察组的护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:优质护理服务有利于提高中医康复科的护理质量。  相似文献   

11.
目的:提高门诊服务质量,方便门诊患者就医。方法:将优质护理理念应用于门诊服务中,通过对服务时间及服务方式的优化使流程更加便捷;提高导医护士思想素质与业务素质,增强护士语言沟通能力,推行规范服务、主动服务、微笑服务;延伸护理内涵,开展多种形式的健康教育。结果:患者就诊流程合理,等待时间缩短,患者对门诊工作满意度提高。结论:将优质护理服务贯穿于患者就诊全过程中,有利于门诊服务品质的提升,促进和谐医患关系。  相似文献   

12.
目的:探讨老年性脑梗塞护理应用优质护理服务的作用。方法:102例老年性脑梗塞患者随机分为对照组与研究组各51例,对照组采取常规护理,研究组予常规护理及优质护理服务,比较两组效果。结果:研究组显效率及总有效率均显著高于对照组(P〈0.05)。结论:优质护理服务在老年性脑梗塞患者中具有极高的可行性,值得临床长期推广应用。  相似文献   

13.
为响应卫生部2010年在全国范围开展"优质护理服务示范工程"活动,我院于2010年4月7日正式筹备启动,于5月1日-10月31日组织实施.作为首批优质护理服务示范病区,我科以"夯实基础护理,提供满意服务"为指导思想.结合科室实际情况,采取了多项护理改进措施,提高了护理质量和患者的满意度,为患者提供了安全、优质、满意的护理服务.现将各项护理改进措施报道如下.  相似文献   

14.
目的:重点探究给予老年性脑梗塞患者优质护理服务的效果。方法:选择的研究对象是2011年初至2013年底在我院接受治疗的87例老年性脑梗塞患者,将患者分成两组,43例对照组接受常规护理,44例观察组接受优质护理服务,对比两组效果。结果:护理后两组患者的生活质量都得到了提高,观察组的生活质量提高程度明显优于对照组。对照组患者的满意度为81.4%。观察组患者的满意度为97.7%。观察组的患者满意度明高于对照组。观察组和对照组差异存在统计学意义(P0.05)。结论:给予老年性脑梗塞患者优质护理服务不仅能够改善患者生活质量,还能提高患者满意度。  相似文献   

15.
优质护理服务在手术室的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:评价手术室开展优质服务的效果。方法:2010年我院建立优质服务试点科,规范护理模式。结果:护理服务形象,服务态度,服务质量明显改善。护理服务满意度从2009年的82.16%提高到2010年的97.18%。结论:开展优质护理服务成效显著。  相似文献   

16.
目的:探讨分析优质护理服务在急诊外科护理中的应用.方法:选择2019年2月-2020年5月急诊外科患者230例作为对象,随机分为对照组(n=115例)和观察组(n=115例).对照组给予患者进行常规护理服务,观察组患者采用优质护理服务,1周后对患者效果进行相关评估,比较两组患者恢复情况以及依从性.结果:两组患者护理后;...  相似文献   

17.
目的:探讨儿科病房开展优质护理服务的效果。方法:按照卫生部对优质护理服务工作的要求,全科护士通过相关文件的学习,转变思想观念,采取责任小组包干式管理,夯实基础护理,提供全面易懂的健康教育,营造温馨氛围等措施。结果:儿科病房开展优质护理后患儿家长对护理工作的满意度有显著提高(P〈0.01)。结论:儿科病房开展优质护理,提高了护理质量,融洽了护患关系,提高了护理工作满意度,提升了护士的自身价值,值得推广。  相似文献   

18.
临床路径在产科优质护理服务中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过临床路径对剖宫产产妇实施优质护理服务,探讨护理质量和病人满意度。方法对70例择期剖宫产产妇应用临床路径和常规整体护理进行对比,做出效果评价。结果通过实验对比,在优质护理质量和病人满意度两个方面,均取得了良好的效果。结论临床路径图表具有科学性、层次性、实用性,有利于增强护理人员的责任心,提升护理质量,改进护患关系,提升对护理工作的满意度,具有很强的实践性。  相似文献   

19.
目的:对内科病房开展优质护理服务的效果进行探讨。方法:将内科患者100例随机分为采用常规护理措施对照组和提供优质护理服务的实验组各50例,比较两组患者满意度。结果:实验组患者满意度96%,对照组患者满意度64%,差异有统计学意义(P0.01)。结论:内科病房开展优质护理,融洽了护患关系,提高了护理质量,提升了护士的自身价值,提高了护理工作满意度,值得应用并推广。  相似文献   

20.
目的 探讨爱心护理卡在优质护理服务中的作用.方法 选择性的在优质护理病区发放爱心护理卡,再对使用与未使用爱心护理卡的出院病人分别作满意度调查.结果 使用爱心护理卡者病人满意度达98.84%,较未使用者提高了3.13%,实现了患者满意、社会满意、政府满意的护理目标.结论 爱心护理卡对加强护患交流沟通、强化健康教育效果、实现优质护理服务目标具有积极的促进作用.  相似文献   

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