中国医院的品牌经营现状

关于艾力彼视窗：当代医学已不再是简单的医疗问题,而是包括医学、经济学、管理学、政治学、社会学及心理学等众多学科在内的综合性社会问题。艾力彼视窗以医院微观管理的视角为基点,针对医院管理所涉足的相关领域,进行理论探索、结果阐释和案例分析,为医院管理者在“医院管理年”打开视野、创新思维,提供视角前沿和文化窗口。     

国有和民营医院品牌经营现状分析

当代医学已不再是简单的医疗问题,而是包括医学,经济学、管理学、政治学、社会学及心理学等众多学科在内的综合性社会问题。艾力被视窗以医院微观管理的视角为基点,针对医院管理所涉足的相关领域,进行理论探索、结果阐释和案例分析．为医院管理者在“医院管理年”打开视野、创新思维,提供视角前沿和文化窗口。     

医院如何在竞争中生存与发展

医疗服务市场的竞争有别于一般的商品竞争，以高技术、高质量、高效率以及服务多样化为主要竞争手段。一个医疗机构要在竞争中立于不败之地，必须致力于打造自己的品牌，建立用以支撑这个品牌的企业文化；高素质的医护队伍，是最持久的核心竞争力；技术设备，服务质量，收费价格，内部管理等都是增强竞争力不可或缺的重要环节。     

对竞争机制下医院生存和发展的几点思考

保定市医疗市场竞争形势严峻．各医院间竞争已达到白热化程度，谁能占领市场，谁就能生存，否则就会被淘汰，这种市场竞争的形势．促使每名医务人员必须有紧迫感。据统计到2002年底，全国共有医生210万人．占人口总数的1．69％。共有护士128万7干人，占人口总数的1．03‰。住院床位总数(含乡卫生院)为总人口的2．39‰，而保定市     

医疗责任保险:医院心中的痛

医疗纠纷,愈演愈烈;医患双方,对簿公堂。医疗纠纷,一个让所有人心痛的名词。手术室,一个白璧无瑕的神圣舞台,医生却在上面跳着戴镣铐的舞蹈。医患关系紧张,医患冲突不断,医疗诉讼增多,已成为医院管理者们心中挥之不去的痛。如果说公众权利意识的增强,是启动医疗诉讼程序外在动因的话,那么医务人员法制观念淡薄,医院管理存在缺陷,规章制度不尽完善,则是医院遭遇医疗诉讼的内在原因。直面医疗纠纷,有效规避医院面临的法律风险,医院管理者责无旁贷。增强法律意识,弥补管理漏洞,健全规章制度是医院化解法律风险的有效途径。健全诉讼外解决医疗纠纷的机制,拓展诉讼外解决医疗纠纷的渠道,建立完善的医疗责任保险制度,方为彻底化解医疗纠纷的良药。     

医院发展态势管理工具——SWOT

存医疗行业愈来愈市场化的今天．做为一个医院的领导者和管理者会面临许多问题：我们的顾客是谁？在哪儿？我们提供的服务是什么？应该提供什么样的服务？我们拥有什么样的优势？在管理运作中怎么样应付不断出现的变化？在医院的发展道路上存在哪些威胁和竞争对手？会面临什么样的竞争？怎样去改进并完善自己？这些问题涉及到     

重视加强医院危重病急救医学发展和学科建设

随着社会进步和医学科学的发展，危重病急救医学也出现新的崛起和快速发展，以适应人们日益增长的生命健康需求。现代危重病急救医学是当前一门独立的多专业的综合边缘性学科，它以危重病症为对象，以生命支持为基础，以急救病因综合治疗为目的，配以电脑、微电子高新技术为     

市场经济条件下军队医院生存和发展的思考

随着社会主义市场经济体制的日臻完善,卫生体制改革也在不断的深入,由于多形式办医、多元化投资,使医疗单位越来越面临同级或不同级之间,国有、集体和个体之间的激烈竞争,军队医院在竞争中更面临着许多新的挑战,如何抓住机遇,扩展医院生存和发展空间,我们必须进一步提高对当前形势的认识,趋利避害,深化改革,积极主动地适应市场的要求。 1 适应市场经济体制改革是军队医院发展的需要 1.1 市场经济是党和国家既定的政策和改革的核心 党的十四大提出了我国经济体制改革要逐步建     

改革:渐行渐进中--专访华源中原医院管理公司董事长刘玉亮

按说企业应该要求“保值增值”，但是从目前的实际情况来看，华源没有期望来获利，现在的目的就是希望通过投资能到“保值增效”。[编者按]     

医院管理上的失误造成医疗纠纷的案例分析

《医疗事故处理办法》将医疗事故中医务人员的主观过错规定为“因医务人员诊疗护理过失”。所谓诊疗护理过失是指“违反诊疗护理规章制度和技术操作规程”(卫生部《关于(医疗事故处理办法)若干问题的说     

服务质量信息反馈系统--医院稳固生存发展的根本

服务质量信息反馈系统是医院稳固的生存发展之根本,服务质量信息反馈系统解决方案是由一系列用以实现高效资源管理、进行协调性保障以及信息管理与预测等技术构成市场经济在的启动与拓展,已成为我国发展的现实大趋势。随着市场经济体制的进一步确立,作为国民经济基础设施和社会公用性的服务行业,医院服务质量体系的好坏已成为医院能否在市场经济大潮中占据主动的决定性因素。因此,建立医院服务质量信息反馈系统,已成为企业当前一项十分迫切的任务。     

加快医院文化建设的意义和策略

医院文化是指全体医护人员在从事医疗工作过程中所创造物质财富和精神财富的总和,是一种具有医院特色,具有高科技含量,具有一定风险性的特殊服务行业的管理文化,是医院管理者为保证医院的生存与发展,根据医院内外环境,运用文化的力量对医院进行管理的一种管理形式.     

加强优质服务建设是医院生存和发展的重要保证

当前医疗卫生行业里的改革已进入实质性阶段，国家将实行医药分开核算、分别管理，加之城镇医疗保险制度改革，群众有权自主选择定点医院，这无疑给医院带来危机和动力。优胜劣汰是医疗体制改革的必然趋势，因而文明优质的服务，作为一种竞争手段已与医院的生存紧紧联系在一起。当前，医疗市场竞争激烈，谁赢得了患者，谁就赢得了市场，谁就赢得了医院的发展。在这种趋势的影响下，各家医院都纷纷在人员素质和环境建设上打起了“服务战”，病人有什么样的需求，医院就尽可能地提供什么样的服务，已成为各医院求得生存与发展的一个重要内容。     

新形势下医院建设和发展的思考

在经济体制转规过程中卫生改革正确理念的强化和确定是一个渐进磨合的过程,传统的计划经济模式仍会影响国有医院遇到一些新问题：①医院运营成本过高,效益和效率低下。医院一方面要按政府限价向社会提供医疗服务,另一方面又要按照市场价格支付各项开支。政府对医疗机构的直接财政拨款比例的逐年下降,医药“分开核算、分别管理”也使医院的政策性补偿越来越少,同时医疗机构还要承担因体制原因造成的不合理费用及人头费支出等等。     

机制创新是推动医院进步和发展的内在动力

医院对外承担着“救死扶伤”的社会职能，对内担负着生存发展的重任，要不断获得新的竞争优势，就必须牢固树立科学发展观，始终坚持改革创新，注重内涵和质量建设，才能逐步建立起符合医院发展，适应市场经济规律和医疗服务需求，客观控制有力，微观运行灵活的医疗服务体系。     

医院计量发展方向的探讨

近年来，医疗仪器计量工作引起了各个医院的普遍重视，随着《计量法》的深入执行，大家越来越认识到计量工作对于提高诊断质量有着至关重要的作用。但是，医院医疗器械的管理和计量管理在医院的各项管理中处于一个相对薄弱的环节，存在着一些漏洞，造成一些资源的浪费。因此如何加强医院医疗器械的计量管理，合理运用计量器具，让它为医院的发展发挥作用，是我们当前面临的一个很重要的课题。同时随着高新技术的飞速发展，特别是计算机技术在医学领域中的应用，计量已成为医学发展的重要技术基础，对提高医疗诊断的准确性和治疗结果的有效性起着关键性作用。因此，为了确保人民群众身体健康和生命安全，加强医学计量法制化管理，建立适应新阶段医学计量保证体系，进一步扩展计量测试范围，努力提高医学计量的显示度和有效性，是规范医疗卫生机构质量管理的重要工作。     

我国民营医院生存和发展现状述评

十一届三中全会以来,随着我国经济的繁荣发展和改革开放进程的不断加快,非公有制经济在我国得到了长足发展,成为我国国民经济的重要组成部分。1980年,国务院批转国家卫生部《关于允许个体开业行医问题的请示报告》后,民营和私立医疗服务开始出现在医疗市场[1]。目前,卫生资源完     

医院医疗设备管理的发展方向和改革思路

随着我国加入WTO及经济发展全球化,大量商品、技术、信息以及资本进入我国市场,卫生行业也必须向市场经济转轨。医疗设备管理部门作为本行业的一个重要组成部分,任务越来越重,要求设备管理人员的知识面越来越宽,原有的管理模式已不能适应医院快速发展的需要,必须开拓思路,锐意改革。1设备配置制度的改革随着医疗设备智能化、精密程度的不断提高,随着医疗水平的提高和科技水平的发展,学科之间的关系更加密切,原有按行政部门划分的医院科室需要重组,科室设备配置也要随之打破科室界限,实行专管专用。现有的设备配置状况是各科室为了自身的利…     

医疗质量是医院发展和壮大的关键

通常人们所说的医疗质量是指医疗服务的及时性、安全性和有效性。是通过临床技术科室和医务人员遵循医疗管理规章制度，执行操作规程和技术规范，实施有效评价和控制所达到的医疗技术效果。但随着现代医学模式的转变和医疗需求的变化，医疗质量己涉及工作效率、费用控制、服务态度、对病人价值观的尊重、服务的可及性等多方面因素，成为医疗机构人员素质、技术服务水平、设施环境条件、费用水平、管理水平的综合体现。由于医院的社会效益和经济效益最终要通过医疗质量体现出来。所以，加强医疗质量管理，保证和提高医疗质量是医疗机构的首要任务。     

论医疗服务发展和医院改革的几点思考

在改革开放日益深入发展的形势下,医疗单位同样面临着压力与动力同在,挑战与机遇并存的局面。随着社会主义市场经济体制改革的深化和市场经济的日益成熟,经济全球化和我国加入WTO后的国际竞争一体化,服务行业的医疗单位面临界着前所未有的发展机遇,中外合资医疗机构,外国独资医疗机构都将充斥着整个现行的医疗市场。现阶段医院的生存与发展处于社会经济体制转轨时期,社会主义市场经济体制尚不成熟,现行的医院补偿机制是预算补贴和医疗服务经营收入的叠加形式。