共情能力的培养对改善肝胆外科护士职业倦怠及护患关系的作用

目的:分析共情能力的培养对改善肝胆外科护士职业倦怠及护患关系的作用.方法:以本院中2019年12月至2020年3月间14例肝胆外科护士为研究对象,开始对所有护士进行共情能力的培养工作,培养结束后应用职业倦怠调查表和共情量表来对比护士在培训前后职业倦怠和共情能力的变化,培训前后选取80例患者进行护理满意度和信任度评价,分...     

护患沟通及护士角色发展趋势探讨

如今,我国的医疗体系较早期相比发生了很大的变化,它遇见开放、愈见完善,合理的医疗卫生市场竞争机制,使得我国医疗卫生事业在近几年来取得了长足的进步.在这样的大体环境下,医院的医护模式也发生了一定的变化,社会人群对于医护工作的要求越来越高,在很多时候他们除了需要使自身的健康得到保障之外,还需要得到更加优质、更加人性化的医护服务.为进一步完善护士角色,健全护患沟通机制,本文对未来医疗卫生事业发展势态下的护士角色,及护患沟通的完善、健全途径提出了部分探讨性分析.     

共情培养对改善急诊护士职业倦怠及护患关系的研究

目的探讨共情能力的培养对改善急诊护士职业倦怠及护患关系的效果。方法通过共情理论知识与技能的培训,使用中文版杰弗逊共情量表与护士职业倦怠调查表对急诊科21名参加共情能力的培训的护士进行调查。结果通过共情能力培训后护士共情能力与患者就诊满意率得分均高于参加共情能力培训前,护士职业倦怠感降低,差异具有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论通过培训,共情能力的增强和技能的提高可促进护士身心健康,缓解护士职业倦怠;促进护患沟通,促进良好护患关系的建立和发展。     

ICU低年资护士护患沟通能力评估及提高途径

目的：探讨ICU低年资护士在护患沟通方面存在的问题及提高途径,从而提高ICU低年资护士与患者或家属的沟通能力。方法：通过成立护患沟通能力评估及培训小组,对本科室共40名工作5年内注册护士在与患者及家属沟通过程中存在的问题进行评估,针对评估存在的问题,采用集中理论授课、技能演示、情景模拟进行培训,并定期进行考核。结果：低年资护士在相关专业知识、主动服务沟通意识、沟通能力有明显提高。结论：注重对低年资护士的沟通能力的评估,并采用多途径进行相关方面知识的培训,能大大提高低年资护士与患者及家属之间的良性沟通,促进和谐护患关系的发展,减少医疗纠纷。     

江苏省护患共情现状分析

从护患双方角度研究共情,通过江苏省内8家医院护理人员?患者共情现状进行调研分析?分别研究共情的三个方面:(1)共情感觉;(2)表达共情;(3)病人感觉到共情?并设定微笑?专注?耐心?语言?倾听?初?高级共情六个因素对其进行验证参考?发现护理人员在专注?耐心?倾听三个因素做得较好,在微笑?语言两个因素还需提高,护理人员也产生共情意识?找出江苏省现阶段共情因素的薄弱点,便于为共情培训?共情研究打好基础,并提出利用巴林特工作小组培养共情?     

临床护士如何避免护患纠纷

随着社会的发展,人们物质生活及文化生活水平的不断提高。患者对医疗、护理质量的要求越来越高,对保护自己就医权利和其安全性以及对自我利益的保护意识都有显著的提高,护理人员一旦侵犯了患者的权利。不管其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷。特别是临床护士和患者接触机会最多、时间最长。而且接触的患者相对固定。患者对护理人员及护理工作了解都比较清楚。一旦发生纠纷难以解决。临床护士应如何避免护患纠纷的发生,这是每个护士及管理者必须认真研究的问题。     

护患沟通对急诊科护患关系的影响

目的 探讨护患沟通对急诊科护患关系的影响。方法 采用问卷调查法对132名护士（其中急诊科62名,普通病房70名）进行调查,并进行对比分析。结果 急诊科护士与患者的交流明显少于普通病房护士（P=0.001）,而急诊科的护患冲突明显高于普通病房（P=0.018）。结论 急诊科护患沟通的减少是影响护患关系的主要因素。     

提高护士沟通能力 减少护患纠纷

目的提高基层医院护理水平,促使患者早日康复,减少护患矛盾。方法研讨护患沟通技巧。结果提高护患沟通水平,减少护患纠纷。结论提高护士的水平,是改善护患关系的基础,是减少护患矛盾的有力保障。     

提高护患沟通技巧 降低护患医疗风险

我科是新建科室，建科前两年护患纠纷不断，分析原因均是由于护士与病人家属沟通不畅引起。为此我们在近两年的时间里，带领全科护士学习沟通技巧，将尊重、耐心、诚信和同感心4种沟通技巧运用到不同护理对象身上，既提高了护士的人际交往能力，又提高了护理质量及病人满意度，达到了将护患纠纷化解在萌芽状态的目的。     

临床实习护生护患沟通能力现状的调查

目的调查分析实习护生护患沟通能力的现状,为选择有效的培训模式提升实习护生的护患沟通能力提供依据。方法 2018年7月采用《护士临床沟通能力量表》对广州市某三甲医院185名实习护生进行问卷调查。结果实习护生的护患沟通能力得分为(3. 68±0. 78)分。6个维度中,实习护生的情感支持能力得分(3. 47±0. 93)最低;不同教育背景、在院接受护患沟通相关培训次数和已有沟通知识是否满足临床实践需求的实习护生,其护患沟通能力差异具有统计学意义(P <0. 05))。结论实习护生的护患沟通能力仍有待提高,尤其是情感支持能力。管理者应有针对性地选择有效的培训模式、培训内容、适当增加培训频次,尤其是对学历较低、沟通知识较为缺乏的实习护生,以提高实习护生的护患沟通能力。     

新护士护患沟通能力欠缺原因分析

加强培养新护士沟通能力是医改新形势下护理管理者应倍加关注的课题。新护士沟通能力的欠缺主要表现为意识不强、内容不全、技巧不成熟和保密观念不牢等,原因涉及个体、社会经历的缺失、医患关系变化等多方面;建议把新护士沟通能力的培养融入进在职培训中,同时重视营造人文关怀氛围。     

与精神病患者的护患沟通

对精神病患者的护理是摆在医护工作者面前的一个重大难题,精神病患者病情的复杂性导致了护患沟通的困难,只有解决好了护患沟通的问题,才能更好的帮助精神病患者康复。本文从护患沟通的问题出发,通过医院的规章制度和护士本身掌握的沟通技巧,构建和谐的护患关系,保障患者更好的康复。     

护患沟通的技巧

护患关系是在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系.加强护患沟通是建立良好护患关系的基础.随着优质护理服务的不断深入开展,护士运用良好的沟通技巧构建和谐护患关系,提高护理质量、服务质量,以更好地适应当前医疗事业的发展,使患者能放心、舒心、安心地在医院治疗.     

胸外科不同层次实习护生护患沟通能力分析

目的 探讨合理管理并提高不同层次实习护生沟通能力的有效方法.方法 采用护生护患沟通能力评价量表,对每位实习护生的临床操作技能及与患者的沟通能力分别打分,同时请患者及其家属根据自身的感受对各实习护生进行打分.结果 本科、专科和中专3个不同层次实习护生,与患者及其家属的沟通能力有明显统计学差异(P＜0.01).中专实习护生被投诉的比率明显比本科和专科实习护生高(P＜0.01).结论 应采取有效的措施管理实习护生,并将护患沟通作为实习护士的出科考核内容,提高实习护生的沟通能力.     

神经内科护士护患沟通教育的临床意义

21世纪的中国,医患关系尤为紧张的境遇下.随着生物医学模式逐渐转变,考虑生物-心理-社会医学模式的新的医疗服务体系,使得处理紧张的医患关系更加困难.在神经内科临床护理中,实施系统性的护患沟通,对提高护士及医院的护理质量,增加病人对医院服务的满意度,最终实现医患双赢的结局有着重大的意义.如何实现良好有效的护患沟通,笔者将就此发出自己的看法,为将来的护患关系地改善贡献力量.     

心理弹性在肿瘤科护士共情疲劳与人文关怀能力间的中介效应

目的 探讨心理弹性在肿瘤科护士共情疲劳与人文关怀能力间的中介效应。方法 2021年12月—2022年1月,采用便利抽样法,选取安徽省20所三级甲等医院的肿瘤科护士为研究对象,应用一般资料调查表、共情疲劳自评量表、人文关怀能力量表及心理弹性量表对其进行调查。结果 共调查572名护士,其人文关怀能力得分为（196.33±21.11）分,共情疲劳得分为（84.05±14.65）分,心理弹性得分为（70.28±16.47）分。路径分析结果显示,肿瘤科护士共情疲劳、心理弹性均可直接正向预测人文关怀能力（r=0.278、0.239,均P<0.01）;共情疲劳还以心理弹性为中介变量,间接正向预测人文关怀能力（r=0.108,P<0.01）。结论 医院和护理管理者应采取多种干预措施增强肿瘤科护士的心理弹性,降低其共情疲劳,从而提升肿瘤科护士人文关怀能力。     

影响护患沟通的因素及对策

护患沟通主要是指护士与病人及其亲属之间的沟通。有效的沟通,可获得完整的病人资料,有利于解决病人的身心健康问题,有利于增进病人对护理工作的理解、信任和支持,提高病人对护理工作的满意度,维持和增进护患关系。因此,良好的护患关系取决于护士与病人的沟通意识和沟通技巧。通过近两年我院在护理工作中强调和开展了护患沟通与交流工作,     

重症监护室护士共情疲劳与职业认同的相关性分析

目的 探讨重症监护室(ICU)护士共情疲劳与职业认同之间的相关性.方法 抽取北京市2所三甲医院174名ICU护士,采用一般资料调查问卷、中文版护士专业生活品质量表(Pro-QOL)和职业认同评定量表进行问卷调查.结果 174名ICU护士中,95.98％的护士具有共情疲劳.中/重度共情疲劳率为78.16％,其中共情满意度...