二甲医院品牌战略定位分析

随着医改的深化和医院的竞争,患者对医院的认同已成为他们选择医院的最大动力。二甲医院如何在竞争的医疗市场中赢得患者的信任,不仅依赖医院自身硬实力,也需要医院展示其软实力。二甲医院要实现自我发展和升华,对医院进行符合实际的品牌定位就显得非常重要。笔者以重庆市黔江中心医院为例,对二甲医院的品牌定位进行分析。     

论医院的品牌经营策略

医院品牌经营实质上是医生以高水平的医疗技术和优质满意的服务为病人诊疗的过程。本文在论述医院品牌及其意识缺乏的基础上，提出了医院实施品牌经营的求先、求新、避强等新策略。     

区域市场调查主导医院品牌战略

作为医院,既要抓好医疗质量,又要重视服务,从而促进医院的品牌建设.为了了解医院品牌在重庆地区的知名度、病人对医院的忠诚度以及医院品牌传播途径等问题     

运用公共媒体公信力打造医院专科品牌

市场化的变革使人们对就医渠道具有了多样化的选择权,医院间的竞争态势也日趋激烈,现代公立医院的专科品牌建设也就成了医院经营者必须面对的问题。有远见的医院管理者会通过品牌策略,在医疗客户心目中建立独特的认知和联想,马太效应会让医疗消费者逐渐形成对该医院、该专科的品牌知名度、美誉度和忠诚度,最终会让医院牢牢掌控着目标医疗市场,从而获得医院生存与发展的空间。     

注重文化建设打造医院品牌

医院文化与医院品牌二者相辅相成、互相促进,医院的文化建设与品牌建设都是为了提升公立医院的“美誉度”和“信任度”,以品牌理念为指导,以人为本,以病人为中心、以医疗为主题,为病人提供优质的服务。目前,随着人们衣食住行方面需求的提高,对医疗服务质量的要求也越来越高,尤其是在医疗领域的国际化之后,大量国外医疗机构的介入使得中国医疗市场的竞争日益激烈,公立医院要想在这场竞争中胜出,医院品牌的建设必不可少。因此,现代公立医院必须全方位调整观念,打造医院品牌。     

质量安全铸信任

医院品牌主要来自病人的信任和口碑相传。医院的医疗质量好了，病人安全了，前来就医的患者就会如滚雪球般越来越多。与此同时，医院的规模就会越来越大，经济和社会效益也会越来越好。     

张建宁：凝练医院品牌

品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的评价和认知。作为医疗服务产品的提供者,医院品牌的本质是患者对于医院医疗服务的信任。     

中国首个大型医院品牌营销研究

通过对全国11个中心城市的20家大型三甲医院的3924名病人及1815名员工进行随机抽样调查及对406名医务工作者进行一对一深度访谈,对中国大型医院品牌营销现状进行研究探讨,得出如下初步结论,供医院管理者参考:医院以技术品牌为主;员工品牌意识薄弱,服务品牌有待加强;医院品牌区域性强,外地病人多为自费;病人支付能力参差不齐;医院品牌营销尚在起步阶段.     

品牌营销策略在医院管理中的应用

在竞争日趋激烈的医疗服务市场，医院能否适时调整管理策略，将关系到医院在竞争中生存与发展的关键问题。建立品牌医院，将是未来医院发展的方向。笔者就医院品牌的概念、品牌营销对医院管理的影响、及医院实施品牌营销策略的具体措施进行探讨，利用品牌营销策略使医院在竞争中立于不败之地。     

打造名科

平庸科室都是相似的,知名科室则各有其传承与创新之道每一个医院管理者都知道品牌科室之于医院的价值所在。一家效益良好的医院,毫无疑问,绝对拥有着至少一个在当地或更大的市场上有着较高声誉的品牌科室。这些品牌科室就像磁石,它吸引着患者并为医院创造着效益。科室作为医院构成的主体,医院功能的基石,医院经营的核算单位,在任何一家医院的战略规划中,科室的建设毫无例外地占据了最重要的位置。然而,一个名科室的打造其实是一个完整的链条,在今天的医疗市场环境中,哪个环节的思虑不周都将造成步伐放慢甚至停滞。认识你自己作为医院管理的…     

拓展利用病案资源 突出病案服务功能

从病案信息利用的范围及病案信息利用的管理两大方面阐述了病案在信息时代所处的地位及其利用价值,同时就拓展病案利用价值提出了一些建议。     

病案信息管理发展趋势

目的探索病案信息管理未来发展方向。方法将病案信息管理过程中所涉及的问题进行分析。结果病案信息管理在医疗、教学、科研、医院管理、医疗保险、法律等起着举足轻重的作用。结论病案信息管理发生显著的变化,向数字化、高智能化的电子病案方向发展。     

服务创新是提升病案质量的保证

病案服务创新是病案工作持续发展的根本动力。病案服务创新要做到服务观念创新,服务内容创新,服务方式创新,服务机制创新。服务创新,由被动服务向主动服务转变,由单一服务向全面服务转变,由一般服务向深层次服务转变,从而更好地为医院各项建设服务。     

强迫症的亚型探讨与疗效比较

目的：探讨认知行为心理治疗（CBT）在强迫症（OCD）患者各亚型治疗中的有效性和规律性。方法：本研究为临床对照研究。符合入组标准的强迫症患者按患者自愿原则分为两组,治疗观察3、6个月。疗效评定分别运用Yale-Brown强迫量表,自拟的自评好转程度量表和临床疗效评定。结果：认知行为心理治疗合并药物治疗组31例,临床有效率70.9%,其中治愈率1.8%。单纯药物治疗组24例,临床有效率33.3%。Yale-Brown强迫量表在6个月两组有显著性差异（P〈0.05）。其中强迫症亚型（怕脏型、反复检查型和反复担心型）的疗效比较,怕脏型在治疗3个月末两组间自评量表评分有显著性差异（P〈0.05）;反复担心型在治疗6个月末两组间Yale-Brown强迫量表总分有显著性差异（P〈0.05）;反复检查型两组间无统计学差异。结论：认知行为心理治疗合并药物治疗强迫症的疗效明显优于单纯药物治疗。强迫症的亚型在治疗中的有效性次序为：反复担心型〉怕脏型〉反复检查型。     

谈文学审美过程对医务人员自身素质的影响

文学是为满足人的审美需求而产生、存在和发展的。文学以其对美的寻求、揭示、建构和表现,丰富着人们的精神世界,彰显着自身存在的价值。正如席勒所说：＂审美是人性的完成＂。文学和医学是两种互补的认识方式,文学可以说是医学的原动力。文学审美过程是促使医务人员自我完善的过程,可以提高医务人员的综合素质;促进医务人员的医患伦理建构。     

罗格列酮在多囊卵巢综合征促排卵周期中的疗效探讨

目的:探讨罗格列酮(Rosiglitazone)对有胰岛素抵抗的多囊卵巢患者促排卵治疗的影响.方法:133例临床上有PCOS(多囊卵巢综合征)表现的不孕患者通过OGTT(口服葡萄糖耐量实验)、胰岛素及C肽释放实验,检出胰岛素抵抗(IR)患者81例.将81例病人随机分为A、B、C三组,分别给予促排卵药、罗格列酮、罗格列酮与促排卵药合用,共治疗2个月经周期,比较三组用药前后及用药后三组间的Homa IR(胰岛素抵抗指数)、FFA(游离脂肪酸)、TNFα(肿瘤坏死因子)和排卵率的变化.结果:用罗格列酮治疗前后患者的Homa IR指数、血清FFA和TNFα明显下降(P＜0.05).罗格列酮与促排卵药合用排卵率明显优于单用促排卵药(P＜0.05)和单用罗格列酮(P＜0.005).结论:罗格列酮能有效地改善胰岛素抵抗,提高促排卵成功率.     

探索病案质检工作的新模式

目的通过探讨病案质检工作的新思路、新方法,以达到提高病案质量,从而提高医疗质量的目的。方法运用现代医院管理的理论知识,结合病案质检的实际将理论知识融于实践之中。结果改进了病案质检的工作模式,由单一质检转变为多元化工作模式。结论环节病历质量、终末病历质量都得到了很大提高,同时强化了临床的质量意识和自我保护意识。     

常见脉象寸口部光电血管容积图的参数分析

为了研究不同脉象与血管容积图的关系,应用“BC－4型”定量式光电血管容积仪对432例受检者（包括正常脉象和10种常见病脉）进行寸口脉光电血管容积图检测,同步进行血流动力学参数分析。结果表明,与正常脉象比较,种种病脉在寸口脉血管容积图上均显示出各种脉象的参数特征,而血流动力学指标的变化反映了不同脉象形成的心血管病理生理特点。提示寸口部光电血管容积图参数为各类病理脉象的临床诊断提供了客观化依据。     

参加死亡病例讨论对死亡病案质控的意义

目的提高死亡病案质量、医疗质量和医护人员的法律意识。方法质量控制等有关人员参加死亡病例讨论,找出问题缺陷、总结经验、吸取教训。结果发现病案首页项目填写错误或漏填较普遍,病历不能及时完成,讨论流于形式,医师自我保护意识差。结论质控人员参加死亡讨论,有利于医护合作、医药配合、科室协作、提高病历质量及医疗质量。     

趋势季节模型在住院人数预测中的应用

目的 通过我院2002年～2006年来各季度的实际住院量变化趋势,预测2007年我院各季的住院人数.方法 运用移动平均趋势剔除法配合最小二乘法建立线性模型,并利用PEMS3.1统计软件包对模型进行回归分析.结果 趋势季节回归模型为Yc=2530.6 250.35X,方差分析结果P＜0.05,显示该方程呈直线相关关系,预测值＝季平均预测值×各季的季节比率.结论 通过预测住院人数为医院制定工作计划和领导决策提供可靠的依据,实现卫生资源的优化配置.