对门急诊输液患者实施人性化服务的体会

人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的服务护理模式,其目的是使患者在生理、心理、社会、精神上满足舒适的状态,减少或降低不适的程度。随着服务理念的转变,输液护士不能只是机械地操作,而更要注重"以人为本"的整体护理[1]。我院将人性化服务运用到输液操作前、操作中、操作结束后,并实施了从服务语言、服务行为、服务流程、服务环     

对查体人员实施人性化服务的体会

人性化服务是一种富有创造性、个性化、整体和有效的护理服务模式,目的为使患者在生理、心理上达到满足、舒适的状态,减少或降低不适程度。随着服务理念的转变,查体中心护士不单要进行常规接待,更要注重"以人为本"的服务理念。我中心充分发扬人性化服务理念,为查体人员提供了包括语言、行为、流程、环境等多方面人性化服务。使查体人员在查体时身心均获得满足和享受。     

人性化服务在内科门诊护理中的应用

目的 "以人为本,以患者为中心"是新型医学模式的核心。人性化服务不仅是一种服务理念,也是一种服务规范。方法开展人性化服务,是医院在给患者治疗护理的同时,更好地满足患者的需求,尊重患者的生命价值、人格、尊严和个人隐私。结果提高护理人员的素质,增强医院的竞争力,转变观念,增强服务意识,规范文明用语,加强护患沟通,营造人性化的服务环境。结论使患者在生理、心理、社会等方面都处于健康而满足状态。     

手术室护士人性化护理的探讨

<正>人性化护理来自"人性照顾"护理模式,美国的Watson首先提出了该护理模式。人性化护理是一种创造性、个性化、整体有效的护理模式,注重给予服务对象人性化的关怀和照顾[1]。其目的在于使患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少和降低不适的程度。手术室护理工作的专业性决定了护理服务对象以患者为重点,实际工作中,要紧紧抓住患者的实际需求,为其提供优质、高效、一流的护理服务,及时预测患者的现时需求,主动提供护理服务。在临床护理工作中,如何应用人性化护理模式,是值得探讨的一个问题。本文就手术室护士如何及时发现和满足患者的护理和心理需求,在实施人性化护理服务过程中存在的问题及其应对措施进行探     

浅谈精神科实施优质护理服务的探索

探讨我院自2010年3月份以来实施优质护理服务的新举措。方法开展全程优质护理服务、营造人文关怀、构建健康交流平台、创造温馨舒适的治疗环境。结果密切了护患关系,患者满意度上升,社会效益和经济效益逐年提高。结论实施优质护理服务是提高患者满意度和赢得医疗市场的重要保证,同时也是以人为本,以患者为中心,消除疾病痛苦,恢复患者的身心健康,满足患者的需求的一种新的服务理念[1],我院在精神科护理工作中实施了优质护理服务,融入了"以人为本"的服务理念,推行人性化服务,为患者创建一个温馨舒适的环境,营造优质护理服务氛围,奉献一片爱心。     

人性化护理在人流手术中的应用及临床效果

目的为了讨论人性化的护理干预措施对于人流患者的临床护理是否有一定影响。方法将我院挑选出的部分护理人员分为两组,在考虑年龄、性别、工作经验的影响因素下,将他们分为护理组和比照组。对护理组的护理人员进行"人性化护理"的护理理念教育、护理技术提高训练、延续化护理服务理念的学习等具体的培训内容。对照结束后对两组人员所护理的患者进行调查。调查人流患者的焦虑情绪评分和医嘱依从性,最后整理评分结果进行总结。结果护理组的患者的焦虑评分较低,临床护理效果较好。结论在人流患者的护理工作中,实施人性化护理干预的服务理念,开展人文教育工作,可以促进改善人流患者的用药依从性,降低患者的焦虑情绪。在患者护理的日常工作中开展人性化护理和人性化管理的护理理念,是一种实用性、操作性都较强的优质护理理念。     

人性化护理对提高骨科住院患者护理满意度的研究分析

<正>人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为患者提供了最优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发展,真正把以疾病为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道[1]。人性化护理是以人为本、消除疾病痛苦、恢复身心健康、满足患者需求的一种新的服务理念。我院在护理部的直接领导和支     

人性化服务在门诊护理管理中的应用效果

随着医疗模式的不断转变,患者对护理服务的要求也随之提高,为了满足患者的护理需求,人性化服务管理理念逐渐应用于医院护理管理活动中。人性化服务理念要求以＂满足人、理解人、尊重人＂为基础,以调动管理者的积极性和主动性为目的,从而实现优质、高效的护理服务,让患者获得满意的就医体验[1]。     

精神科人性化护理措施的应用与体会

人性化护理是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,恢复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念。随着医疗卫生事业的发展,如何在新形式下对护理队伍进行管理,打造护理品牌,是护理管理者面临的新课题。我院在护理工作中融入了“以人为本”的服务理念,推行人性化服务,其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居式环境,营造优质服务氛围,奉献一片爱心。我院精神科病房实行人性化护理措施,取得显著的成效,现报告如下。     

人性化服务在护理管理中的应用

人性化服务是为患者提供合理所需的服务,目的是使患者在生理、心理、精神上处于满足且舒适的状态,降低不适的程度[1]。开展人性化护理的关键在于更新护理服务理念,变     

人性化服务护理模式在口腔种植科门诊的应用

目的通过探讨人性化护理服务在口腔种植科门诊的应用,以提高口腔种植科的整体护理质量。方法营造人性化就医环境,规范专科护理操作,倡导人性化护理理念。结果患者对门诊护理服务满意度也不断提高,护理服务质量也明显提升。结论人性化护理服务作为一种新型的护理模式,可以提高患者就诊的满意率,及整个医院良好的工作运转和经济效益都取得了良好发展。     

人性化护理在老年患者围术期的应用

作为一种新型的护理模式，人性化护理是由美国人华生（watson）首先提出的“人性照护”护理模式发展而来。所谓人性化护理指在护理实践中以患者的需求为根本出发点，追求“以人为本”的服务理念，提高服务质量，目的是使患者在生理、心理、精神上处于满足且舒适的状态。     

优质护理服务长效机制在骨科护理工作中应用及效果

<正>医疗与护理是医院工作当中密不可分的两件事,优质的护理服务往往能使医疗工作完成的更加满意。优质护理服务是将"以患者为中心"的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务[1]。本院积极开展"优质护理服务示范工程"活动,取得了满意的效果,现报告如下。1资料与方法1.1一般资料2010年10月,医院开展"优质护理服务示范工程"活动,     

浅谈新形势下优质护理服务的举措

优质护理服务的目的是满足患者需要,提高患者满意率。在临床护理工作中,除为患者提供良好的就医环境、生活服务及完成常规治疗等外,还要求合理配置护理人员和工作安排,同时还要求医护人员增加"精神的、文化的、情感的、生活的"服务,即"以人为本"的人性化的服务理念,使护理工作真正做到贴近临床、贴近患者、贴近社会[1]。1资料与方法1.1一般资料采用优质护理试点病房床位88张,主要收治呼     

妇科腹腔镜手术中的人文关怀

医学是以人为本的科学,“人文关怀”为一哲学理念,它的提出标志着医务工作者的思想认识上升到一种理性高度。人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。护理人文关怀是护士将获得的知识内化后,自觉地给予患者的情感付出。其目的是使患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。人性化护理更注重给予服务对象人性化的关怀和照顾。     

护理技能操作中人性化服务训练实践

目的为高职护理教育提供一种符合现代护理发展需求的人性化护理技术操作训练模式。方法在普通高考护理大专生中进行实验教学研究,按统计学要求随机分为对照组和实验组,在《基础护理学》实训教学中,对照组采用传统方法训练,实验组采用人性化服务、规范化操作,模拟病例仿真训练模式,将人性化护理作为一种训练元素,贯穿整个护理技能训练中。对2组护生的护理操作考核成绩进行分析。结果生活护理操作项目人性化服务考核比较、治疗性操作项目、药物治疗项目人性化服务考核比较,实验组优良率较对照组有所提高,差异有统计学意义(P<0.01)。结论护理技术操作中的人性化护理训练十分必要;人性化护理、规范化操作、模拟病例仿真训练模式是一种可行、有效和值得推广的护理技能训练模式;该训练模式对推进临床人性化服务护理模式的实现有积极作用。     

浅谈骨外科护理中人性化管理的重要性和具体方法

目的为了提高骨外科护理的服务质量,为患者提供更优质的就医环境。方法将我院骨外科的全体护理人员分为两组,在考虑年龄、性别、工作经验的影响因素下,将他们分为培训组和比照组。对培训组的护理人员进行"以人为本"的护理理念教育、护理技术提高训练、人性化护理服务理念的学习等具体的培训内容。在培训结束后,对两组人员所护理的患者进行调查。调查患者对护理人员服务的满意程度,最后整理评分结果进行总结。结果培训组的患者满意度较高,护理效果较好。结论在骨外科的日常工作中,实施以人为本的服务理念,开展人文教育工作,可以促进改善我院的就医环境。在骨外科日常工作中开展人性化管理的护理理念,是一种实用性、操作性都较强的优质护理理念。     

人性化服务护理模式在口腔修复科门诊的应用

目的 通过探讨人性化护理服务在口腔修复科门诊的应用,以提高口腔修复科的整体护理质量.方法 营造人性化就医环境,规范专科护理操作,倡导人性化护理理念.结果 患者对门诊护理服务满意度也不断提高,护理服务质量也明显提升.结论 人性化护理服务作为一种新型的护理模式,可以提高患者就诊的满意率,提高科室的工作效率,提升医院的声誉,并创造良好的社会经济价值.     

门诊输液患者的临床护理

随着社会不断的进步和人们对医疗卫生保健水平需求的不断提高,护理工作不再是单纯的护理操作技术,更应注意以人为本的护理过程。高尚的医德、良好的医风以及熟练的操作技术,是患者的需要,优质的护理服务,更是患者的需求。静脉输液是一种侵袭性护理操作,为了使患者在门诊治疗中得到良好的效果,必须将"以人为本"的护理理念贯穿整个输液过程中,从而使患者得到满足感、安全     

浅谈人性化护理在护理工作中的应用及效果

人性化护理是一种个性化的整体护理模式,其目的是使患者的心理、生理、社会、精神上处于满足舒适的状态,减少不适的程度。人性化护理更注重服务对象人性化的关怀和照顾,以尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私为核心,为患者营造舒适的就医环境,使患者在就医过程中感到方便、舒适和满意。自2005年我院开展人性化护理为基础的阳光服务活动以来,充分体现了对患者的人性化、人文化关怀,获得了满意的临床效果。