学习香港医院的服务意识

有幸赴香港参加“香港护士教育训练基金会”培训 ,在香港 2 0余天 ,我们参观了各类医院共 1 8家 ,其中有综合性医院、各种专科医院、老人医院 ,跟班了社区服务 ,参观了“医疗复康用具资源中心”及香港的最高医院行政管理部门“医管局”。香港医院在护理管理、护理环境、护理质量等方面具有不少先进之处 ,笔者尤其对其全方位的服务意识感触至深。现从以下几个方面作一下介绍 :1　智慧型建筑良好的服务环境。医院是企业化的管理 ,宾馆式的服务。进入医院门诊大厅或病区好似到了一家宾馆 ,宽敞明亮 ,环境优雅。医院大都各具不同格调的装修 ,色…     

香港医院的手术核对工作透视

手术室核对制度作为手术室核心制度之一,是医疗安全制度的一个重要组成部分。笔者在香港公立医院手术室为期10个月的实践中,对香港医院手术室的患者核对工作有了深入的了解和体会; 同时也了解到世界卫生组织正在为规范手术核对进行一系列的改革尝试。本文介绍并分析了香港手术室患者核对方法、手腕带的使用、如何执行和记录,希望可以为改革和完善手术室的核对制度和规范核对流程提供参考。     

香港医院护理见闻

应香港护士训练教育基金会的邀请与资助 ,笔者于 2 0 0 0年 12月赴香港进行了为期一个月的学习与考察。期间参观了香港 13所不同类别的医院 ,聆听了香港护理专家的专题学术讲座 ,围绕护理管理、护理教育、临床护理及社区护理等领域的问题与香港的护理同仁进行座谈交流 ,由此对香港医院的护理工作有了概括性的了解 ,现报告如下。1　体现以人为本的医院建筑环境　　香港是一个多山多水的地区 ,而多数医院建立在远离闹市的半山坡上。医院环境优美、空气清新宜人 ,医疗秩序良好 ,许多医院的门前走廊、电梯等处设有统一着装的礼宾服务员 ,她们微…     

香港医院护理见闻

应香港护士训练教育基金会的邀请与资助,笔者于2000年12月赴香港进行了为期一个月的学习与考察。期间参观了香港13所不同类别的医院,聆听了香港护理专家的专题学术讲座,围绕护理管理、护理教育、临床护理及社区护理等领域的问题与香港的护理同仁进行座谈交流,由此对香港医院的护理工作有了概括性的了解,现报告如下。     

院内感染的护理管理

随着护理模式的改变及高科技设备的引进,院内感染在医院管理中占据了重要地位。病房是各种疾病及病人集中的地方,在这种环境下,由于病人自身抵抗力下降,又要接触各种不同的病人,还要接受各种常规、特殊治疗及护理,若管理不当,极易发生院内感染。据统计,发生院内感染的患者约占住院患者总数的5%～10%,我国因院内感染造成的损失约为10亿元。多数院内感染是由于致病菌在患者之间或患者与义务人员之间交叉传播引起,而由于医务人员手传播细菌而造成的院内感染约占30%[1]。院内感染给医院和患者均造成巨大的损失,导致住院时间延长,医药费用增加,甚…     

强化护理管理 减少院内感染

目的：为探讨减少院内感染发生率，方法：健全感染管理系统，落实消毒隔离措施，加强感染专业知识培训，结果；使感染发生率从14．8％降至5．7％，结论：说明充分发挥护理管理者的作用，是加强医院感染控制行之有效的方法。     

ICU院内感染控制的护理管理

目的:通过加强针对ICU院内感染的各个环节的管理,总结各种方法、效果和体会.方法:对综合ICU现有12张床位的各类危重病人临床资料进行随机抽取,作前瞻性、目标性、及回顾性监测分析.结果:综合性ICU病人获得院内感染后均延长住院时间,增加住院费用,同时增加死亡率.结论:针对感染因素,及可引起感染的环节,制定完善的感控制度,和严格的护理流程,进行护理管理,可有效控制院内感染的发生.     

护理工作在院内感染管理中的作用

目的:探讨护理工作在院内感染管理中的作用。方法:分析如何有效加强医院的护理管理工作以此来进一步对院内感染进行预防。结果:通过有效的培训教育、严格的无菌操作、严格保洁消毒管理制度以及严格污物处理能够有效的对院内感染的发生进行预防。结论:医院感染又被称为医院内获得性感染,护理人员通过有效的控制院内感染不仅能够使患者的痛苦和经济负担进一步减轻,同时可以使医院的声誉得到维护,因此这是护理人员在日常护理管理工作中的重要职责。     

小儿科门诊院内感染的护理管理

儿科门诊这个 6 0ｍ2 的天地 ,每天容纳着 2 0 0人次的患儿 ,给院内感染管理工作带来的困难是可想而知的。尤其在这优生优育的国情下 ,这就更需要小儿科门诊护理人员具有高水平的管理理论及精湛的管理技术 ,以及爱心、耐心和信心 ,对院内感染采取积极的预防措施 ,才能取得良好的效果。如何做好儿科门诊院内感染的护理管理 ,是一个值得我们探讨的核心问题。护理管理不仅是一门专门的护理管理学科 ,其中也贯穿着社会学 ,心理学、美学、人际关系学等等。作为一名小儿科门诊主管护师 ,应扎实牢固地掌握这些方面的知识 ,并将它们运用到工作中 ,在…     

社区护理服务管理模式的探讨

<正> 社区护理是社区卫生服务工作的重要内容,社区护理是随着现代医学的进展和医学服务体制的改革而逐渐开展起来的一种新型医学服务形式。它是以家庭为护理基础,把护理工作贯穿于预防、治疗、康复全过程。为了实现到2000年人人享有初级卫生保健,积极发展社区服务,逐步形成功能合理,方便群众的卫生服务网络。护理人员走向社会进入社区将有大量的护理工作需要我们去研究探索。根据我们这几年的工作体会,就社区护理管理模式作一探     

医院感染与护理工作

医院是病原微生物较集中，抵抗力低的人群密集的地方，预防和控制院内感染减少致病微生物的传播和扩散，切断传播途径，提高医护人员的责任心，为患者提供良好的医疗环境，杜绝医院内感染，这就需要加强医院感染管理工作，医院感染管理涉及医院的各个部门，但护理工作与预防医院感染最为密切，因为医院中杜绝感染的重要手段是消毒隔离工作，而消毒隔离工作主要是由护理人员来具体执行的。[第一段]     

预防院内感染的护理管理

<正>随着诊断、治疗和医学技术的发展,特别是侵入性治疗、抗生素、免疫抑制剂及放射等技术的广泛使用,医院获得性感染(nosocomial disease)已成为越来越严重的问题。它的危害不仅表现在提高患者的发病率和病死率,增加患者的痛苦及医务人员工作量,降低病床周转率等方面,还给患者及社     

提高护理管理 预防SARS复燃

SARS病毒给人类带来了历史性的灾难，至今仍有人谈SARS色变，在SARS期间，我医务工作者冲锋在前。战胜病魔，但也付出了巨大的代价。为了不让它再次袭扰人群，给医务工作者提出了新的课题，在护理管理方面，如何采取措施，才能切断院内感染，从而保护人们的健康是摆在每一位护理管理者面前值得思考和研究的又一重要课题。本文结合当前实际，提出今后一个时期医院护理管理方面的新思考，仅供研究探讨。     

儿科病房护理工作的安全与院内感染管理对策

目的:探讨儿科病房护理工作的安全与感染因素,并提出相应对策。方法:对接收的发育健全的患儿,在医疗护理过程中发生差错和医疗纠纷或及时纠正的错误现象进行分组统计。结果:发生院内感染的患儿比率最高,达到52例次,占25%;其次是输液不能一针见血,输液头皮坏死,头皮剃毛时损伤,意外损伤,发错药,比率分别为22.5%,16.82%,12.5%,7.21%和4.8%。结论:做好儿科病房的消毒灭菌措施,是防范安全与风险隐患发生的重要手段,同时需要提高医护人员的技能和工作责任心,并要严格发药配药流程。     

社区供应室护理质量控制对院内感染的改善效果观察

目的：探讨社区供应室护理质量控制对院内感染的改善效果。方法：上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心自2020年1月开始实施护理质量控制,选取2020年1-12月收治的150例患者作为试验组,2019年1-12月收治的150例患者作为对照组。对照组实施常规护理,试验组实施护理质量控制。比较两组管理效果。结果：试验组错发无菌包、个人防护较差、拿取无菌包放于胸前、器械包外核对卡和内容不符及接触无菌包未洗手差错事件总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组感染人数少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组因感染而死亡人数比较,差异无统计学意义(P<0.05)。试验组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论：社区供应室护理质量控制措施的实施,有助于降低护理差错事件发生率,预防院内感染事件的发生,提升社区医疗卫生管理水平,可行性高。     

医院感染与护理

护理工作在医院管理中具有本身的特殊性和重要性,护理管理是医院管理系统中重要组成部分.护理质量的核心则是医院感染控制水平.在预防和控制医院感染的全过程中,护理管理系统起着决定的作用.护理管理者及护理人员是预防和控制医院感染的主力.     

手术室精细化流程护理管理对院内感染发生率及患者护理工作满意度的影响

目的分析手术室精细化流程护理管理对院内感染发生率及患者护理工作满意度的影响。方法采用流行病学调查方法,以问卷调查方式收集我院2017年10月至2019年4月224例择期手术患者一般资料,按入院时间不同分为试验组112例与参照组112例,参照组予以常规护理管理,试验组在参照组基础上予以手术室精细化流程护理管理,对比两组院内感染发生率、护理工作满意度及干预前后手术室护理管理质量(环境管理、人员管理、器械管理)。结果试验组院内感染发生率1.79%(2/112)较参照组8.93%(10/112)低(P<0.05);干预后,试验组环境管理、人员管理、器械管理较参照组高(P<0.05);试验组患者护理工作满意度97.32%(109/112)较参照组79.46%(89/112)高(P<0.05)。结论择期手术患者予以手术室精细化流程护理管理可提高手术室护理管理质量,降低院内感染发生率,并具有较高护理工作满意度,值得临床推广应用。     

浅谈在院内感染防控工作中实施护理管理干预的临床价值

目的 :探讨分析在院内感染防控工作中实施护理管理干预的临床价值。方法 :选取2013年1月~2014年1月间(开展感染防控护理管理后)我院收治的住院患者807例作为研究对象,并将其设为观察组,另选取2011年1月~2012年1月间(开展感染防控护理管理前)我院收治的住院患者773例设为对照组,观察对比两组患者院内感染的发生率、医患纠纷的发生率及其对护理工作的满意度,并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果 :在观察组807例患者中,发生院内感染的患者有7例(占患者总数的0.86%),在对照组773例患者中,发生院内感染的患者有27例(占患者总数的3.50%),观察组患者的院内感染发生率明显低于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组807例患者中,发生医患纠纷的患者有9例(占患者总数的1.11%),在对照组773例患者中,发生医患纠纷的患者有22例(占患者总数的2.85%),观察组患者的医患纠纷发生率明显低于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组807例患者中,对护理工作表示满意的患者有791例(占患者总数的98.01%),在对照组773例患者中,对护理工作表示满意的患者有724例(占患者总数的93.66%),观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。讨论:在院内感染防控工作中实施护理管理干预可有效降低院内感染的发生率,避免医患纠纷的发生,提高患者对护理工作的满意度,具有较高的临床应用价值。