PDCA管理法在降低我院住院药房退药率中的应用

目的:分析临床医院住院药房应用PDCA管理退药率降低情况。方法:医院于2016年开始在住院药房实施PDCA管理,以2015年1月~2015年12月期间医院住院药房退药数据为对照组,以2016年1月~2016年12月期间住院药房退药数据为观察组,观察PDCA管理实施前后医院住院药房退药情况差异。结果:对照组正常用药506871次、退药30754次,退药率为5.72%;观察组正常用药561043次,退药7386,退药率为1.23%。两组比较观察组退药率低于对照组,P<0.05。结论:通过PDCA管理能使临床相关人员,工作质量提高、团队合作意识及责任意识增强,促住院药房退药流程科学化、合理化,从而有效减少药房退药发生,管理效果良好。     

我院住院药房退药情况及原因分析

目的 统计我院住院药房退药的情况并分析其原因,为我院药房提供有效的防范措施,促进医院的合理用药.方法 收集我院自2011年1月～2012年1月各科室病区2462份退药药方,以《医疗机构药事管理规定》为参考,统计退药原因、退药科室、退药品种,分析我院退药特点.结果 退药原因中主要为医生修改医嘱而停药(67.02％)、出院退药(20.06％)、患者欠费(3.98％)、患者拒用或要求出院(1.87％)、医嘱错误(2.52％)、患者转科(2.84％)、患者死亡(1.30％)、其他原因(0.41％);退药的主要品种为抗生素类、消化系统类药物、心血管系统用药等;不同病区退药有较大的差异,消化内科、普内科、神经外科的退药占据医院各科室的前3位.结论 医院制定严格的退药制度,强化医德医风以及职业道德的教育,药房与临床科室密切联系,加强药品管理和临床合理用药的力度,改善住院药房退药情况.     

我院住院药房退药原因分析及管理改进

目的 通过对我院2019年6月～2020年5月住院药房退药信息的研究,对我院住院药房的退药原因进行分析,从而加强退药的管理。方法 选取2019年6月～2020年5月住院药房退药医嘱数4851条进行回顾性分析,统计退药原因以及科室退药金额。结果 住院药房出现退药的原因主要有出院退药、不良反应的出现以及治疗方案的改变等。结论 对医院住院药房退药,仍需加强管理,改善退药情况,增加用药的安全性。     

住院药房5962例退药申请单原因分析

目的调查医院住院药房退药情况,分析退药原因,采取有效的防范措施,促进医院合理用药,提高药房管理水平。方法收集我院住院药房5 962例退药申请单,从退药科室、退药原因、种类、金额进行统计分析并提出建议。结果总退药比例为10.55%,退药量最大的科室为儿科,所占比例也最大,为17.15%,存在退药的药品比例最大的是抗菌药物,主要退药原因有出院、变更医嘱、处方错误等。结论强化医生合理用药意识,加强药品管理,进一步完善信息系统,有效控制退药,保证临床用药安全。     

某院447例住院患者退药情况的分析

目的分析与探讨我院住院患者的退药情况与退药原因,为患者合理用药与降低退药量提供科学依据。方法选取本院2010年1月至2012年1月期间退药的住院患者共447例,对其退药原因与退药情况进行分析,并计算此期间退药金额占住院药房销售总金额的百分比。结果退药例数占前三的科室分别为麻醉科、神经外科、呼吸内科,患者退药的原因为死亡、临床转院或出院、不良反应、治疗措施改进、治疗无效等多种原因,其中因医院工作人员的原因造成患者退药的情况占了一定比例。结论住院患者退药在医院是常见的情况,院方应实施退药审查监督制度,对退药情况与原因进行分析与总结,以降低患者退药的概率,促进药品的合理用药。     

住院药房退药现状及原因分析

目的：总结住院药房的退药原因,保证广大患者用药安全,减少医疗安全隐患。方法将2014年第四季度和2015年第一季度我院住院药房的2615张退药处方单情况进行分析。结果退药原因有药物因素,患者因素,医生因素及药房因素。结论分析各科室退药原因,提高科室之间协调能力,规范退药手续,规范退回药品的管理,保证患者用药安全,有效。     

门诊药房退药的原因分析及相应对策

目的通过分析医院门诊药房退药原因,提出合理化建议,促进安全用药。方法通过回顾性调查门诊药局2013年2451份退药单。统计退药科室分布,退药品种排序和主要退药原因。结果门诊所有科室都有退药情况,前3位科室为儿科、内科、急诊科;退药品种前3位为抗生素类、抗病毒类、影响脑血管、脑代谢及促智的药物;退药原因前3位为患者原因、医师原因、药房原因。结论应加强医师和患者沟通,提高患者用药依从性,尽力避免退药现象的发生。     

2012-2013年我院门诊／住院药房退药原因及对策

目的对该院门诊/住院药房退药原因进行调查,以减少退药,促进医院合理用药。方法整理分析2012年1月—2013年12月该院门诊/住院药房退药处方2 680张,总结退药原因。结果退药主要原因是医嘱开错、更改医嘱、药物不良反应、患者拒用及药品发错等。结论提高医务人员的专业技能,合理用药,加强药品管理,减少退药情况的发生。     

我院儿科病区退药情况分析

目的：分析本院儿科病区退药现状及原因,促进住院药房合理化管理。方法：采用回顾性调查方法,对本院儿科病区2009年1月1日—2009年5月31日退回住院药房的药品金额、品种、原因等情况进行分类统计。结果：儿科病区退药品种主要是注射剂,占30.99%,其中以抗感染药物较多,占16.82%;主要退药原因是停药,其次是医师修改医嘱、变更药品药量。结论：建议医院加大合理用药的宣传,强化用药的严谨性,同时建立健全规章制度以减少退药现象发生。     

我院门急诊药房退药情况分析与应对措施

目的 规范并加强临床用药管理,减少药房退药.方法 对医院2010年门、急诊药房退药处方,按照退药原因、科室及退回药品类别进行统计、分析.结果 在1 237张退药处方中,医师处方原因473张,占38.24％;患者原因398张,占32.17％;药品不良反应原因273张,占22.07％;药房原因93张,占7.52％.结论 医务人员应加强业务学习,同时加强与药师及患者之间的沟通.药剂人员应注重药物咨询,向医护人员及患者提供合理用药指导,尽量减少退药事件的发生.     

我院住院药房退药原因分析与对策建议

目的:为减少住院药房退药情况的发生提供参考。方法:收集2011年1-3月我院住院药房退药处方共6 694张,从退药科室、退药类别、退药原因等角度进行统计、分析,并提出建议。结果与结论:退药最多的科室为重症监护室(503张,7.51%),其次为中医科(492张,7.35%);退药以抗微生物药物(2 148张,32.09%),调节水、电解质及酸碱平衡用药与营养药(1 132张,16.91%)为主;退药原因主要包括医嘱调整(2 758张,41.20%)、患者临时出院(1 792张,26.77%)、药品不良反应(742张,11.08%)、患者拒绝用药(510张,7.62%)等。建议通过加强对医师合理应用抗微生物药物的培训和监督、加强医院临时出院制度的执行力度、加强医护人员的职业责任感、规范退药管理等途径来减少住院药房退药情况的发生。     

关于我院住院药房退药情况分析及应对措施

目的 探讨临床住院药房出现退药的原因及相应的改善措施.方法 选取2012年3月-2013年1月我院住院药房收到的7524张退药申请单,分析引起退药的原因.结果 退药申请单超过200张的科室有10个,共4890张,占64.99%.消化内科退药最多,其次为儿科、泌尿外科等.7524张退药申请单共涉及334类药品,其中抗菌药物的退药比例最高,其次为消化系统用药、心血管系统用药等.通过对退药单进行统计分析显示,导致出现退药的原因主要有医嘱改变、患者出院、患者转科以及死亡等.结论 为了能够有效降低退药率,应进一步加强医务人员的专业水平及责任心,另外完善药物信息系统的配发机制,以此来促使医院的药物管理的工作.     

某院病区药房退药情况的调查分析

目的调查住院药房退药情况,加强药房管理。方法对我院2011年1月至3月退药申请单进行分析总结。结果共退药677例次,最常见的退药原因有退药原因依次为病情变化、医瞩更改、转科、出院、药品不良反应、患者不依从、终止治疗、死亡、其他原因;退药次数最多的是退药次数最多的是抗生素,退药次数为258次,占38.1%。其次为呼吸系统药物和营养药物;退药的科室涉及到我院的所有科室,以ICU退药占的金额比例最大,其次为综合内二科、胸外科,呼吸一科。结论加强药房的药品管理,强化医师的责任意识,同时建立、健全相关规章制度和服务规范,以减少退药现象的发生。     

应用帕累托图-层次分析法分析我院住院药房退药原因

目的 分析住院患者退药原因,提出相应解决对策。方法 对 2014年1月~2014年12月我院住院药房退药原因进行统计,采用帕累托图和层次分析法分析退药原因。结果 退药原因影响：患者因素>医护因素>药房因素>药品因素,其中患者因素权重0.5265,医护因素为0.3077,各因素之间并非彼此独立,存在相互间交互影响。结论 加强退药管理,强化医师的责任意识,加强医患沟通,完善药物信息系统,规范退药程序,有效控制退药,保证临床用药安全。     

住院药房退药原因分析及对策

目的:分析住院药房退药原因,减少退药,提高住院药房管理水平.方法:对我院2008 年5 月～2011 年5 月住院药房退药情况进行分析.结果:住院药房退药原因主要为:患者出院,更改医嘱,患者转科,患者拒绝用药,药品不良反应,患者死亡,处方电脑输入错误等.结论:医师是影响住院药房退药的关键因素.加强临床合理用药及医生职业道德教育,加强工作责任心,强化以患者为中心的服务理念,加强医患之间的沟通,提高诊疗质量,规范医嘱书写,深入开展临床药学服务,才能解决好退药问题,可有效降低退药率,提高住院药房管理水平.     

门诊药房退药问题的分析

目的 分析门诊药房退药原因,探讨减少退药现象的途径.方法 对医院2011年1～12月门诊药房患者退药情况进行统计与分析.结果 退药处方有103张,退药原因以出现不良反应、患者病情变化、不合理用药等为主,退药品种以抗菌药物为最多,其次是中成药.结论 医院退药现象较为普遍,应提高医师的诊疗水平,加强医师与药师的沟通,促进合理用药,建立严格的退药制度,减少退药现象,保障用药安全.     

门诊药房退药现象的分析及对策

目的:分析探讨我所门诊药房退药原因,并提出对策.方法:对2008年1月至2011年12月门诊处方中的759例退药处方或记录进行回顾性统计分析.结果:引起患者退药的主要原因有药物不良反应、医师用药差错、药品费用过高、收费差错等.结论:医院应该针对门诊患者用药特点对药品管理工作进行改进,并通过加强学习,提高医院相关工作人员专业水平和医疗服务质量,强化管理,制定相关规章制度,建立良好的医患沟通渠道,消除患者不必要的疑虑等对策,从根源上减少退药现象的发生.     

急诊药房退药情况分析

目的了解医院急诊药房退药情况,探讨降低退药率的对策。方法对2007年1月至12月急诊药房退药情况进行分析,并提出相应的应对措施。结果急诊药房退药的主要原因有患者病情改变、药物不良反应、医生不合理用药、患者用药依从性差等。结论院方应加强管理,制订合理用药考核办法和退药制度;医务人员应增强责任心,加强业务学习,提高合理用药水平。     

我院病区退药情况调查及分析

目的 调查该院住院药房退药情况,分析退药原因,加强合理用药.方法 对该院2012年3月份住院退药情况进行分析.结果 神经内科退药发生率最高,退药金额最多,退药原因多见于出院停药、调整医嘱、电脑录入错误、患者出院、患者拒绝等.结论 医院各病区均有退药,并且退药量大,应制定相应措施,加强住院药房退药管理.     

我院外科住院患者退药原因浅析及应对措施

目的分析外科住院患者退药的情况及产生原因,探讨应对措施以提高医院药房服务质量。方法分析2012年3月至9月医院823例住院患者的退药原因。结果退药主要原因为医嘱更换占18.71%,患者出院或转科占16.52%,患者拒用占15.43%,重复给药为16.40%,其他原因依次为其他、死亡、不良反应、计算机系统漏方、医嘱传达不及时。科室退药次数较多者分别为整形外科(12.52%)、普外科(12.39%)、重症监护室(11.79%)、肿瘤外科(11.66%)。抗生素和呼吸系统用药退药比例最高,分别为23.94%与20.90%,其次为循环系统类药物(14.82%)。结论药房退药由多种因素造成,完善药房退药制度及加强医师处方管理,可以降低退药率。