提高护理长素质，加强护理管理

目的提高护士长自身素质,加强护理管理,提高护理管理质量。方法根据五年来护士长的工作经验及规范的护理管理和科学的学习方法,总结临床经验进行有效的护理管理。结果学习了新的规范管理知识,提高了自身素质和临床科室管理能力。结论通过全面学习和自身素质的提高,有效的提高护士长管理能力和护理管理质量。     

绩效考核在产科护理中的实施效果

目的：探讨实施绩效考核在提高护理质量和患者满意度,降低产科并发症发生的方面的作用。方法实行责任护士-责任组长-护士长三级质量控制,病区设置3个专业组,组员3~5个,3个专业组长,治疗和总务各一组,每月专业组长和治疗总务分别交总结给护士长,总结包括存在问题及改进措施。将责任护士的绩效考核与责任组长和护士长检查工作存在问题挂钩,绩效考核结果与护士月奖金挂钩,统计实施绩效考核前后各12个月的护理情况,包括产科并发症发生率、患者满意度及护理质量等。结果产科并发症发生率比绩效考核实施前显著降低,患者满意度由92.50%提高至99.20%。结论产科病房护士实施绩效考核有效降低了产科并发症的发生,提高了护理质量和患者满意度。     

绩效考核在护理管理中的应用效果评价

目的探讨绩效考核在护理管理中的应用效果。方法根据护理岗位制定绩效考核标准，做到人人参与管理，通过护理部、护士长考核，并进行反馈。结果2006年与2007年护理工作、服务质量进行比较，护理质量、护理差错、患者满意度、带教满意度，分别经χ^2检验，t检验，P〈0．01，差异有统计学意义，实施绩效考核后比实施前护理服务质量提高。结论通过实施绩效考核提高护理人员业务水平，提高护理质量和患者满意度，进一步提升医院的整体形象。     

护士长例会对提高护理质量的作用

目的想要通过护士长的例会,持续性、针对性地对护理质量起到提高、促进的作用。方法开展例会活动:让所有的护理人员更好的对护理工作发展的新动向、新方法和新知识进行深入全面的了解,能够不断开阔全体护理人员的眼界,进一步提高护理人员的工作素养;可以有效的提高我们护士长的管理能力和工作的能力。结果常年坚持护士长例会,各项护理管理措施得以顺畅进行,保证了护理安全,有效地提高了护理的质量。结论护士长例会作为提高护理质量的有效方法实现了质量的持续改进,我们通过连续多年例会制度的坚持,收到了良好的效果。     

护士长绩效考核体系的建立与实施

绩效考核是护理人力资源管理与开发的基础和客观依据。护士长工作在临床第一线，既是医院指挥系统及护理分系统的管理对象，又是临床护理业务和病区管理工作的具体执行者，护士长管理工作的水平将直接反映第一线护理工作的质量．也直接影响医院的综合管理水平和医疗业务水平和质量，为了探索新时期对护士长绩效考核模式，充分调动护士长的工作积极性，为医院内的人事制度改革提供依据．我院护理部自2002年1月至2004年12月逐步建立了较完善的护士长绩效考核体系．通过3年的运行取得了一定的效果，现介绍如下。     

实施持续质量改进,提高护士长整体护理查房质量

目的应用持续质量管理的方法(continuous quality improvement,CQI),对护士长整体护理查房进行持续质量改进,达到提高护理质量,提高护理人员业务素质和对危重患者、特殊患者的管理能力,提高患者满意率。方法以护理程序为框架实施计划查房,建立护理质量管理体系,制定护士长整体护理查房质量标准及考核评价标准,护理部主任及科护士长采用随机和定期相结合方法参加护士长整体护理查房,评价护理质量,检查护士工作情况。结果经过对护士长整体护理查房训练,2010年与2009年相比,尽管出院人数提升12%;治疗护理工作量提升43.2%;但是基础护理合格率上升2%;特、一级护理合格率上升1%;患者满意度由96%上升98.4%;护理投诉纠纷减低14%;结论持续质量改进方法应用于护士长整体护理查房中的管理模式是提高护士长及护士的理论水平和专业知识学习积累而有效的途径,有效提高患者满意率,提高护理质量。     

浅谈护士长非权利影响力的重要性

目的认识非权利影响力在护理管理中的重要性,提高护理管理质量。方法观察临床护理管理过程中护士长非权利影响力所发挥的作用。结果在护理管理过程中,护士长非权利影响力的作用大大超过权利影响力。结论发挥护士长非权利影响力,能有效提高护理管理的质量。     

护理绩效考核在护理管理中的应用

目的探讨护理绩效管理在护理管理中的应用价值。方法按照行政管理、护理质量及护理带教三方面制定护理绩效考核办法,病区护理人员全部参与考核,对比考核前后基础护理落实情况、病患对护士工作态度的满意度和护患纠纷情况。结果实施后基础护理落实率明显提高,病患对护士工作态度的满意度明显提高,护患纠纷发生率显著降低,差异均有统计学意义。结论护理绩效考核有效规范了护士的护理行为,提高了护理质量。     

渐进性智能减退患者脑微出血1例

探索年轻护士长管理方法和管理模式,提高护理管理水平和护理质量,对科护士长进行跟班督导过程中发现的年轻护士长管理过程中的一些缺陷和误区进行指导和整理,认为年轻护士长管理应注意以下几个方面：把以＂患者为中心＂、以＂质量为核心＂的工作理念落到实处;护士长要从根本上转变意识,养成踏实、严谨、认真的工作作风。跟班督导提高了年轻护士长的管理水平,使年轻护士长的管理知识得到不断更新和拓宽,使护理质量稳步提高。     

跟班督导检查对年轻护士长管理水平的影响

探索年轻护士长管理方法和管理模式,提高护理管理水平和护理质量,对科护士长进行跟班督导过程中发现的年轻护士长管理过程中的一些缺陷和误区进行指导和整理,认为年轻护士长管理应注意以下几个方面：把以＂患者为中心＂、以＂质量为核心＂的工作理念落到实处;护士长要从根本上转变意识,养成踏实、严谨、认真的工作作风。跟班督导提高了年轻护士长的管理水平,使年轻护士长的管理知识得到不断更新和拓宽,使护理质量稳步提高。     

科室护理质量控制专业化的实践与效果

目的:探讨科室护理质量控制专业化在护士长管理中的作用和效果.方法:在全科护士中实施参与式管理,成立科室护理质量控制专护组,护士长和护士共同设立管理目标并共同实施.结果:科室护理质量控制专护组实施质量控制达到了护士的业务知识和技术水平、科室的护理工作质量和满意度均有不同程度的提高.结论:科室护理质量控制专业化管理模式是一种有效的护理质量保证体系.     

护士长的人际关系在护理管理中的应用

目的:探讨护士长的管理艺术在护理管理中的应用.方法:护士长重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素.结果:护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷均有减少.结论:护士长良好的人际关系对提高护理质量起着重要的作用.     

浅谈门诊护士长的管理素质

护士长工作是医院管理系统中最基层、最具体部分．而门诊护理工作是医院的前沿窗口,护理工作质量的高低最影响着医院的经济效益和社会效益． 因此,对门诊护士长工作提出了更高的要求。本文就当前门诊护理工作质量急待提高的这一事实,浅谈门诊护士长的工作能力及自身管理素质。１ 注意服务意识,提高护理质理１．１采用有效的管理方法,提高护理人员的整体素质：现有护理队伍中,人员素质高低不一,这是由于护士的年龄结构、业务能力、临床经验、知识水平、学历及事业心等诸多因素造成的。护士长在工作中对护士应坚持经常性教育。（１）加…     

总护士长督导下夜查房制持续改进夜间护理质量

目的更好的发挥护士长的夜间护理查房的作用。方法通过护理部总护士长督导下护士长参加夜间护理查房管理,形成夜间护理质量管理三级模式,即总护士长、护士长、值班护士。采取连续的、时间不定的查房形式。结果使夜间基础护理质量、护理文书质量、危重患者护理、病区管理水平有显著提高(P<0.05),患者对分级护理知晓率有显著提高(P<0.01),提高了患者对护理服务的满意率(P<0.01)。结论规范夜间护士护理服务的行为,减低了夜间护理风险,及时解决夜间护理疑难问题,总护士长督导下护士长参加夜间护理查房管理制度有利于持续改进夜间护理护理工作质量。     

我院护士长质量查房现状及针对性的改进分析

护理质量管理是医院护理管理永恒的主题,也是护理管理重要的职能之一。护理质量直接反映护理工作的职业特色和工作内涵,护理质量的高低不仅取决于护理人员素质和技术质量,还取决于护理管理方法的优劣及管理水平的高低[1]。近几年由于社会对医疗质量和医疗安全的需求不断提高,因此,加强护士长队伍建设,增强护士长质量管理意识,提高护士长质     

ICU护理绩效管理的探索与实施

目的通过设立新的绩效考核方案,打破奖金分配的平均主义,实现多劳多得、优劳优酬,凝聚团队力量,提高护士的工作积极性,实现护理工作质量的持续改进。方法结合科室工作的实际情况,经过全科讨论设定合适的考核指标对绩效进行再分配。设置绩效考核实施前为对照组,绩效考核实施后为实验组,比较新方案实施前后护理质量、人力资源利用率、满意度的变化情况。结果通过对护理绩效管理的不断完善与实施,护理质量、人力资源利用率、满意度持续改进,差异有统计学意义（P〈0.05）结论通过设定合理的护理绩效管理方案,运用科学的绩效管理方法,能有效提升护理管理的整体水平。     

《护理天地》月刊在护理管理工作中的应用

目的探讨有效的护理管理方法。方法护理部每月组织护士长和护理骨干对运行病历、出院病历进行检查和综合质量检查,对查出的问题进行梳理、反馈科室,提出有效的措施整改;同时,刊出相关的法律法规、医院规章制度、护患沟通、好人好事、信息反馈、细节管理、工作安排等。结果护理工作有序,护理文书书写质量提高,护理投诉减少。     

绩效考核在传染病医院管理中的应用

目的：探索绩效考核的工作标准、工作目标以及考核者与被考核者之间的沟通模式,以提高传染病医院护理管理质量。方法：在我院随机选择10个病区,分别采用目标考核和绩效考核两种控制方法,然后从个人品质、工作质量、业务能力、消毒隔离防护知识方面评价护理人员工作绩效。结果：绩效考核实施一年来,绩效考核组较目标考核组护理质量综合得分高（P〈0．05）。结论：绩效考核是一种科学的质量控制方法,它更符合人性化管理理念,能持续提高护理管理质量。     

浅谈影响乡镇卫生院护理管理的因素及对策

目的:探讨影响乡镇卫生院的护理管理的因素及对策。方法:通过分析影响乡镇卫生院的护理管理的因素制定相应的对策。结果:从影响乡镇卫生院护理管理的医院、护士和护士长三方面的因素总结了加强组织领导,制度建设,加强学习管理,合理的激励机制,护士长科学人性化的管理是乡镇卫生院护理管理有效体系。结论:强有力的组织领导、制度建设,有效的学习管理,合理的激励机制,护士长恰当的运用科学人性化的管理才能提高护理工作质量,保证护理安全。     

绩效评价在临床优质护理管理中的应用和效果分析

目的探讨分析绩效评价在临床优质护理管理中的应用和效果。方法在2013年4月至10月我科实行绩效评价对护士的工作进行绩效考核,观察其实施效果。结果通过半年的绩效评价管理,护理质量明显得到提高,患者对护理质量的满意度也明显提高。结论临床上在优质护理服务中实施绩效考核制度能够有效提高护理人员的工作积极性,增强对患者的服务意识,提高整体护理质量及患者对护理的满意度。