“非语言沟通技巧”在护患关系中的应用

运用语言信号所进行的人际沟通称为语言性沟通。除语言信号之外，还有许多非语言信号，例如表情体态、人体触摸、空间距离等等，也都可以负载一定信息而成为人际沟通的手段(载体)。这些运用一切非语言信号所进行的人际沟通，便称之为“非语言沟通。面带微笑接待患者可消除陌生感，给病人留下良好的印象，增加对护士的信任。相反总是板着面孔，一副冷冰冰的表情，无形中加大了护患间的距离，虽然为病人做了许多，但始终不能达到最佳效果。     

浅谈护患关系中的沟通技巧

沟通是指人与人之问的信息交流传递。沟通分为语言沟通和非语言沟通。沟通的方式因人而异，若应用不恰当，易引起误解甚至不必要的纠纷，因此，护士与患者及家属沟通时，需要掌握技巧，工作中有效而娴熟的护患沟通是建立在健康的护患关系基础之上的，也是实施治疗及护理计划的前提。本人从事护理工作十余年，临床护理工作的实践使我体会到，做好护患沟通的重要性。下面是自己的工作学习体会。     

语言在护患沟通中的应用

随着整体护理的推广和实施，服务观念的转变，当代护士已不仅仅是医嘱执行者，简单的“打针”、“送药”，而是不断学习提高自身素质，提高所具备的工作能力，其中人际交往，护患沟通技巧能力是护士必备的一项护理技能，而语言素质及运用技巧在护患沟通中尤为重要。     

浅谈非语言性沟通在护患关系中的应用

非语言性沟通是一种不使用词语而在沟通中借助目光、手势、动作、表情及个人其它部位带有意义的某种动作或姿态等来表达思想、情感、兴趣、观点、目的及用意方式。护士通过非语言性沟通的技巧运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与患者进行有效的沟通，从而使护士能了解更多有关患者的健康状况、心理感受、心理反映、心理需求等方而的信息，更好地为患者做好护理工作，建立良好的护患关系，满足患者的需求。     

非语言沟通在护患关系中的应用体会

护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与病人及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型.有关资料显示,绝大多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏沟通所致[1,2].     

非语言沟通在护患关系中的应用体会

护患纠纷是指在临床诊疗过程中，主要由护理人员与病人及家属发生的各类矛盾，是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型。有关资料显示，绝大多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏沟通所致。非语言沟通是护患沟通的重要方式之一，非语言沟通主要表现为面部表情、眼神、声调音量、仪表服饰、姿势、动作、身体接触、身体距离和所处的环境等。     

加强护患沟通 改善护患关系

护患沟通贯穿于护理活动的全过程，沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量，而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨，并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通，促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。     

浅谈非语言性沟通在护患关系中的应用

非语言性沟通是一种不使用词语，而在沟通中借助动作、手势、眼神、表情等来帮助表达思想、兴趣、目标及用意的方式。我们护士通过语言性沟通的技巧，运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与患者进行有效的沟通，从而使护士能了解更多有关病人的健康状况、心理感受等方面的信息，更好地满足病人的需要。美国心理学家艾伯特认为语言表达在沟通中只起方向性及规定性的作用，而非语言能准确地反映出人的思想及感情。现将非语言性沟通在护患关系中的应用总结如下：     

新形势下浅谈护患的语言沟通

沟通是指人与人之间的信息传递与交流即人与人之间交流意见观点、情况或感情的过程。护患之间的沟通是护理实践中的重要内容，有着特殊的临床含义，在临床护理实践中，护理人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人的病理、生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料，以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系，提高治疗效果，以达到早日康复的目的。     

浅谈护患关系中的沟通技巧

沟通是人与人之间的信息交流传递。沟通分为语言沟通和非语言沟通。沟通的方式因人而异，若应用不恰当，易引起误解甚至不必要的纠纷，因此，护士与患者及家属沟通时，需要掌握技巧，工作中有效而娴熟的护患沟通是建立在健康的护患关系基础之上的，也是实施治疗及护理计划的前提。本人从事护理工作十余年，临床护理工作的实践使我体会到，做好护患沟通的重要性。下面是自己的工作学习体会。     

护患之间的非语言沟通

追求理想的护患关系，除了依赖有效的语言交流外，非语言交流起到了增补语言交流的效果，调节护患关系，加强护患之间的相互理解。在医疗护理工作中，非语言沟通有时显得更为重要，因为在某些情况下，非语言交流是获得信息的唯一方法。例如使用呼吸器的患者，不能用语言与医护人员沟通，只能依靠表情姿势的变化来表达自己的感受等，在新生儿病房，     

增进护患关系的语言沟通技巧

护患语言沟通是护士人际沟通的主要内容，和谐的护患关系是护士人际关系良好的核心，把握语言交往艺术，并坚持不懈地运用于实践是护患沟通能否成功的关键。     

急诊护患关系沟通技巧

护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系，它直接影响着患者的心理变化与患者的康复有着密切的联系。近年来随着人们物质生活水平的提高，人们的法律观念逐渐增强，导致医患之间的矛盾日益突出。各大医院急诊科的投诉率逐渐增加。为什么会导致这种局面呢?     

沟通技巧在儿科护患关系中的应用

目的应用沟通技巧，对各科年龄段的患儿产生的影响。方法对2岁以前，4岁以及学龄期的儿童进行心理特点的研究，熟悉各年龄段患儿的心理反应，采用有效的沟通方式针对性的进行沟通。结果良好沟通可以密切护患关系有利于患儿及起家属对我们护理工作产生信任感。结论良好的沟通是获得高效益的基础。     

浅谈护患沟通的技巧

在临床护理实践中，为了准确全面地收集病人的资料，建立良好的护患关系，提高治疗和护理效果，护理人员常常要应用语言，非语言（包括仪表，仪容，目光，姿势，表情等）的交流技巧和患者进行有效的沟通。恰当的沟通，易于取得病人的信任，是治疗和提高护理质量的关键之一。     

护患沟通技巧在构建和谐护患关系中的应用

随着社会的不断进步和发展,人们生活水平、知识水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高,医学模式也随之向生物-心理-社会模式转变,从以疾病为中心转变为以病人为中心的整体护理模式[1].因此,要达到这样的目标,护士除了掌握必备的医学常识外,还要加强社会和人文科学的学习[2].护士需要通过多种交流性技巧与病人进行有效沟通,可应用语言和非语言性沟通方式来改善和建立和谐良好的护患关系.     

沟通在护患关系中的作用

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通可收集到病人有关的资料和信息，进而制定完整的护理计划，对病人实施整体护理；通过沟通增加了与病人的感情，取得了病人的信任，调动病人的积极性和主动性，减少了不必要的纠纷，密切了护患关系。怎样才能与病人很好的沟通呢?     

语言交流在护患沟通中的应用

语言是护士与患者进行信息传递和思想情感交流的重要工具，它象一面镜子在护理工作中反应护士的思想，道德，文化，修养和情操，语言交谈对患者来说有更重要的含义，患者常常处于陌生，恐惧，焦虑痛苦的状态之中，在这种种情况下，患者对医护人员的每一句话都会洗耳恭听，即使是一句不注意的话，或者是一个无意识的表情，都能对患者的心理产生影响，护士的语言可以给患者带来信任和希望，也可以给患者造成痛苦和绝望，由此可见，语言交流在护患沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用。     

护患沟通在临床护理工作中的应用

良好的护患沟通有助于医护人员了解患者的身心状况，更好地为患者服务，密切护患关系，从而使患者处于一种最佳的身心状态，有利于疾病的康复，同时也为医护人员营造一个愉快的工作环境。现介绍几种临床常用的沟通方法。[第一段]