能级管理在儿童输液室管理中的应用

目的：探讨能级管理在儿童输液室护理管理中的应用效果。方法：选取我院儿童输液室护理人员38名,将2011年能级管理模式实施前的样本与2012年实施能级管理模式后进行对照,实施前后调查患儿家长对护士的满意度、护士对工作的满意度。结果：能级管理后患者对护理工作综合满意度、护士对自身工作满意度、护士急救技能考核合格率、基础理论考核合格率均高于实施前（P〈0.05）。结论：能级管理能够明显提高护士的工作满意度,调动护士的工作积极性,既稳定了护理队伍,又提高了护理质量,值得推广。     

人性化护理管理模式对提高临床护理管理质量的价值

目的：观察和探讨人性化护理管理模式在提高临床护理管理质量中的运用价值。方法本院于2012年1月1日开始实施人性化护理管理方式,随机人性化护理管理实施前后对200名住院患者和120名护士发放问卷,调查患者满意度和护理人员满意度。结果实施人性化护理管理措施后患者对护理态度、护理技能、医护环境满意度较实施之前的有明显提高,护理人员对工作环境、护理纠纷处理、同事关系、技能提高满意度明显升高,具有重要临床意义。结论实施人性化管理可以在满足护士需求基础上提高护士工作效率,降低医疗纠纷发生率和医疗失误发生率,提高患者满意程度,提高了临床护理管理质量,值得临床推广。     

护理人员的分层管理与护理管理质量之问的关系分析

目的 探讨对护理人员应用分层管理对护理质量的影响.方法 2009年4月起,我院对护理人员实施分层管理,将病区护士按护士长:责任护士:护士为1∶3∶9比例与医生同步分管患者,应用护士长、责任护士、护士为小组的3层架框,责任护士负责全部的护理工作,将实施后的护理质量和患者满意度与实施前进行比较.结果 分层管理充分调动了广大护士的积极性,提高了护理质量,与实施前比较,在基础护理、病房护理及文书护理方面都明显提高,患者的满意度也明显提高.结论 实施护理人员的分层管理对护理管理质量的提高具有很大帮助.     

护理人员的分层管理与护理管理质量之间的关系分析

目的 探讨对护理人员应用分层管理对护理质量的影响.方法 2009年4月起,我院对护理人员实施分层管理,将病区护士按护士长：责任护士：护士为1∶3∶9比例与医生同步分管患者,应用护士长、责任护士、护士为小组的3层架框,责任护士负责全部的护理工作,将实施后的护理质量和患者满意度与实施前进行比较.结果 分层管理充分调动了广大护士的积极性,提高了护理质量,与实施前比较,在基础护理、病房护理及文书护理方面都明显提高,患者的满意度也明显提高.结论 实施护理人员的分层管理对护理管理质量的提高具有很大帮助.     

人性化管理在感染性疾病科中的应用

目的:探讨人性化管理在感染性疾病科中的应用方法及临床效果。方法:对我院感染性疾病科34名护理人员实行人性化管理,比较人性化管理前后护理质量、护士满意度及患者满意度情况。结果:人性化管理后护理质量、护士满意度及患者满意度与人性化管理前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化管理可以提高护士对护理管理的满意度,提高其工作积极性和工作效率,从而提高护理质量,同时可提高患者满意度,值得临床推广应用。     

人性化管理对护士工作积极性的影响

选取实行人性化管理后的护理人员25人作为观察组,另外未实行人性化管理的护理人员25人作为对照组象,对两组护士工作积极性、护理质量和患者对护士工作的满意度进行评价。在实行人性化管理后,护士的工作积极性上升、护理的质量明显提高,患者对护士的护理满意度也有了提高,差异均有统计学意义（P＜0.05）。人性化护理管理对护士的工作积极性有正面影响,能提高他们的业务能力与服务态度,值得在今后护理管理工作当中推广应用。     

量化积分在急诊护理绩效分配中的应用

目的探索量化积分在急诊护理绩效分配中的应用。方法依据急诊室的工作特点,设计量化的绩效考核指标体系,考核前后采用自拟的患者满意度调查表、护士满意度调查表、医生满意度调查表,分别对患者、护理人员、医生进行满意度调查。结果实施绩效考核管理后,患者的总体满意度为96.67%,较实施前的87.08%明显提高(P0.05);护士的总体满意度为94%,较实施前的83.33%明显提高(P0.05)。结论在急诊室实施量化绩效管理模式,可以大大提高护士的工作积极性、工作效率和护理质量,缩短急诊患者就诊时间,提高了患者的满意度和护士满意度,提升了科内护理人员的整体素质。     

激励理论在护理目标管理中的运用

目的:探讨激励理论在护理目标管理中的运用方法和效果。方法:将激励理论运用于护理目标管理中3个月,以2010年1～3月为实施前时间段,以2010年7～9月为实施后时间段,比较实施前后34名护理人员业务能力、护理文书质量和患者对护理工作的满意度。结果:实施后护理文书质量较实施前提高(P<0.05),护理人员理论成绩和操作成绩均较实施前提高(P<0.05),患者对护理工作的满意度高于实施前(P<0.05)。结论:目标管理过程实施激励政策,使护士长的工作存在更大压力,能更加积极地调动护理人员的工作积极性。     

柔性管理在脑外科护理管理中的应用与效果评价

目的:探讨柔性管理在脑外科护理管理中的应用及效果.方法:选择2011年1～12月我院脑外科护理人员28名和住院患者213例作为观察组,观察组实施柔性护理管理,并与实施前2010年1～12月护理人员27名和住院患者206例作为对照组相比较.比较实施柔性管理前后护士工作满意度、护理质量及患者对护理满意度变化.结果:实施柔性护理管理后,护士认同感归属感增强；护士对工作满意度增加；护理质量评分和患者满意度均明显提高.结论:柔性管理在脑外科护理管理中的应用更能体现人文关怀,增强凝聚力,有效提高护理质量和患者满意度.     

人性化管理在临床护理管理中的应用探讨

目的：对人性化管理在临床护理中的应用情况进行研究和分析,并在最大限度上使护理人员的整体素质得到提高,以达到患者的满意,从而提高护理人员的临床护理质量。方法对我院在2012年8月至2013年8月期间所收治的50例患者及在职护士的护理情况进行研究分析,整个研究的过程主要是由护理人员组成一组、患者组成一组,共两部分,同时将调查问卷分别发放于临床护理管理应用人性化管理的前后,同时对实施前和实施后的相关调查结果进行比较,并将结果进行认真的研究分析。结果在临床护理管理中应用人性化管理之后,护理人员对自己所处的工作环境、与同事相处的关系、护理水平等都有了很大的提升,同时患者对住院条件、护士护理工作的态度等满意度有了很大的提高。结论人性化管理在临床护理管理中的应用,能提高患者对护理人员工作的满意度,值得在当今医院临床护理管理工作中推广和应用。     

连续性排班及层级管理模式在外科护理中的应用

目的 探讨连续性排班结合层级管理在外科护理管理中的应用效果.方法 对外科病区实行层级管理联合连续性排班,实行护士长-责任护士层级管理模式,重建各层级各班人员的工作职责,比较实施前后护理质量,患者对护理质量的满意度,医生的认可度及护士的自我满意度.结果 实施后患者对护理工作的满意度,医生对护士的认同度及护士自我满意度得到很大提高;实施后护理质量明显提高,护理意外及缺陷发生例次明显降低.结论 实施层级管理联合连续性排班有助于提高护理质量,提高工作效率,激发护理人员的积极性.     

分析层级管理模式对内科护理质量的影响

目的：探讨内科实施层级管理对护理质量的影响。方法：自2021年6月至2022年6月在我院内科实施层级管理模式护理管理,筛选内科30名护理人员进行研究,设置2020年6月-2021年5月为分层管理前,实施常规护理管理模式。比较管理前后护理质量评分和护理人员工作满意度。结果：相较于管理前,管理后内科护理质量评分各方面均显著提升(P<0.05);相较于管理前,管理后内科护理人员工作满意度显著提高(P<0.05)。结论：在内科护理管理中应用层级管理模式的效果显著,能够促进内科护理工作质量的提升,调动工作人员积极性,认可度较高。     

人性化管理在精神科护理工作中的应用效果评价

目的探讨人性化管理在精神科护理工作中的应用效果,为提高护理质量提供依据。方法2010年3月我院精神三科对护士及患者实施人性化管理。于2010年7月-12月调查重复住院患者对护理工作满意度及各项护理指标合格率,所得结果与2009年7月12月住院患者的相关资料进行比较。结果实施人性化管理后,护理满意度由91．00％提高到98．00％,各项护理指标合格率均较实施前显著提高,差异均有显著性（P〈0．05或0．01）。结论在精神科实行人性化管理提高了护理质量及护理满意度,提高了护理队伍的综合素质,为患者提供了优质护理服务。     

“双满意调查法”在维系产科医患关系中的应用

目的探讨"双满意调查法"在维系产科医患关系中的应用效果。方法 2013年4月至2014年3月在产科实施"双满意调查法",采用《患者对护理工作满意度调查表》和《护理人员对自身工作满意度调查表》调查患者满意度和护理人员满意度,同时检查护理工作质量,并与实施"双满意调查法"前即2012年4月至2013年3月的效果比较。结果实施"双满意调查法"后,患者对护理工作满意度、护理人员对自身工作满意、护理质量均明显高于实施前(P0.05)。结论 "双满意调查法"能够提高护理人员责任感和工作积极性,从而提高护理质量,改善医患关系。     

人性化弹性排班管理模式在乳腺外科护理人力资源优化配置中的应用

目的:探讨人性化弹性排班管理模式在乳腺外科护理人力资源优化配置中的应用。方法:回顾性分析人性化弹性排班管理模式实施前(2019年1月1日～4月30日,在岗护士22名)及实施后(2019年6月1日～12月31日,在岗护士22名)乳腺外科护士工作家庭冲突[采用工作家庭冲突问卷(WFCS)]、满意度[采用工作满意度量表(JSS)]与护理质量。结果:实施后,护理质量优于实施前(P<0.05),护士WFCS评分低于实施前(P<0.05),JSS评分高于实施前(P<0.05)。结论:人性化弹性排班管理模式有助于减少乳腺外科护士工作家庭冲突,提升其工作满意度与护理质量。     

人性化管理在护理管理中的应用

目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用方法及效果。方法:对50名入选护士实施统一的人性化管理,分别于人性化护理实施前、后对护士进行工作满意度调查,并进行入选护士服务患者的满意度调查。结果:人性化护理实施后,护士工作满意度、患者护理满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:人性化护理有助于改善护士的消极怠工状态,提高积极性,促进医患关系,提高医院的护理水平和管理能力。     

护士分层级管理与量化绩效在门诊中的应用

目的探索一种适合门诊护理工作的管理模式,提高护理管理效应。方法将门诊护理工作分值量化,护士按能级建立护士长-护理大组长-护理小组长-护士分层级管理模式,量化考核护士工作,与奖金挂钩,按劳分配,将实施前(2011年4月~2012年3月)与实施后(2013年4月~2015年3月)的护理质量考评评分、患者满意度、护理不良事件、护士工作满意度进行对照比较。结果实施护士分层级管理与量化绩效后,护理质量考评评分、患者满意度及护士工作满意度均有提高,护理不良事件降低,有效提高门诊护理工作质量。结论护士分层级管理与量化绩效能激励护士发挥自身潜力,提高工作能力,改善服务水平,有利于门诊护理工作的开展和护理人才的培养,是一种行之有效的管理方法。     

无缝隙护理管理模式对消化内科护理质量及护理人员工作积极性的影响

目的 分析无缝隙护理管理模式对消化内科护理质量及护理人员工作积极性的影响。方法 选取2019年1月至2021年1月我院的36名消化内科护士为研究对象,其中将2019年1月至12月实施常规护理管理模式设为对照组,2020年1月至2021年1月实施无缝隙护理管理模式设为观察组。比较两组的工作积极性、护理质量、工作状态及满意度。结果 观察组的工作积极率高于对照组（P<0.05）。观察组的护理态度、护理安全、护理技巧、护理执行规范及病房管理评分均高于对照组（P<0.05）。观察组的职业倦怠量表（MBI）评分低于对照组,盖洛普Q12调查表（GWA）、中文版康纳-戴维森心理弹性量表（CD-RISC）评分高于对照组（P<0.05）。观察组对本职工作、职业环境、团队协作、职业展望及总体满意度均高于对照组（P<0.05）。结论 消化内科采用无缝隙护理管理模式能有效提高护理人员工作积极性和护理质量,利于缓解工作倦怠感及心理压力,提高科室护理质量。     

护理层级管理在提高护理服务质量中的应用

目的 探讨护理层级管理在提高护理服务质量中的作用效果.方法 选择2009年8月至2010年7月实施护理层级管理的肝胆胰外科全体护士为层级管理组,将2008年8月至2009年7月未实施护理层级管理的该科室全体护士为对照组,对照组实施传统功能制护理模式,采用轮班制度.层级管理组实施护理层级管理模式,采用弹性连续排班制度.比较2组护理服务质量.结果 层级管理组基础护理质量、护士服务能力以及住院患者、医生和护士对护理工作的满意度均明显高于对照组.结论 护理层级管理模式的推行,对护理质量提高和护理专业的发展都有非常积极的作用.     

护士分层管理在急诊科护理管理中的应用

目的：对护士分层管理方法在急诊科护理管理中的应用进行探索和评价。方法：以急诊科护士工作满意度和住院患者对护理服务质量的评价为调查标准,对比实施分层管理前后护理人员的工作满意程度和住院患者对护理服务质量的评价水平。结果：实施护士分层管理后,急诊科护士的工作满意度较实施前有明显提高,住院患者对护理服务质量的评价也进一步提高。结论：护士分层管理模式有助于提高护士工作的积极性和主动性,有助于护理服务质量的持续改进。