首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到10条相似文献,搜索用时 18 毫秒
1.
随着人们物质生活和文化程度的不断提高,广大病人及家属的法制意识不断增强。病人自我保护意识越来越强,对医疗保健需求水准越来越高,医疗纠纷也逐渐上升。在医院工作中,护理工作的过程始终贯穿与患者交流的全过程。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,努力做好各项工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。1护理纠纷发生的原因分析1·1服务意识差服务态度不好,缺乏以病人为中心的服务意识,缺乏与病人及家属沟通,解答问题态度生硬,甚至失去自…  相似文献   

2.
护理工作是医院管理中的重要组成部分,护理工作的好坏直接影响到医院的整体形象。护士的一言一行与病人的预后有着密切的关系,也是发生医疗纠纷的一个薄弱环节。随着法律知识的普及和人们法律意识的增强,人们普遍学会了运用法律知识来保护自己的正当权益。近年来,医疗纠纷呈逐步上升趋势,影响和干扰了医院的正常工作。现对临床护理工作中存在的护理纠纷隐患进行分析,并提出防范措施。1常见原因分析1.1服务意识差服务态度不好,解答问题态度生硬,缺乏与病人及其家属的沟通,缺乏以病人为中心的服务意识,均可能导致护理纠纷的发生。1.2急救设备…  相似文献   

3.
护理行为与护理纠纷   总被引:1,自引:0,他引:1  
纪洪波 《中国保健》2008,16(2):89-90
随着社会的进步和国家法制建设的不断完善,全民的法制意识不断增强,现实生活中各种民事纠纷数不胜数,病人对医院的要求随之越来越高.在实际工作中,我们明显感觉到医疗纠纷和护理纠纷明显增多.当前,如何妥善化解医疗纠纷已经不是医患、护患自己能够办到的事情.为了防止护理纠纷的发生,护理人员应加强自身素质的提高和法律知识的学习,努力提高护理水平,减少护患纠纷,构建和谐的护患关系,维护护理人员的职业形象.  相似文献   

4.
聂旺平 《现代医院》2007,7(4):135-137
随着当前生活、文化水平的提高,病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高,医疗纠纷发生率也逐渐上升。护理人员所面临的问题是,在护理病人的过程中,如何增强法律意识,如何维护自己的合法权益,尽量避免日常工作中的法律责任问题。作为护理人员必须提高法律和服务意识,做好各个环节的工作,杜绝护理纠纷的发生。  相似文献   

5.
影响护理投诉的归因分析及管理对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们对健康权利重视程度的提高,人们对护理的需求和期望值也在不断提高。病人在追求疾病诊治的同时,维权意识越来越强,这对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了更高的要求。然而由于护理人员的素质参差不齐,缺乏主动服务意识,容易发生护患纠纷。如何客观公正、妥善合理地处理好病人投诉,缓解护患矛盾,一直是护理管理者关注的问题。近年来,我们针对投诉进行了调查分析,提出对策,使护理质量得到不断提高。  相似文献   

6.
近年来随着人们法律意识的增强,人们对健康的重视程度不断提高,对医疗的需求和期望值也随之不断提高,法律维权意识越来越强,医疗纠纷增多。病人在寻求疾病诊治的同时,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了更高的要求,因此探讨护理工作中与护理相关的护患纠纷产生的原因及防范措施尤为重要。  相似文献   

7.
在医疗护理活动中,各种原因都可能引发医疗纠纷,其中,由于诚信所导致的医疗纠纷大致有以下几种:(1)未及时履行告知义务;(2)医护人员缺乏服务意识,酿成医疗纠纷;(3)医护人员缺乏医疗保护意识,在病人面前议论其他医生或护士的诊疗护理不足,诱发医疗纠纷;(4)医德医风不正,引发医疗纠纷;(5)社会因素和少数人道德缺失引发的纠纷。探讨如何通过加强诚信建设,提高医护人员的诚信意识,坚持诚实信用原则,以致及时化解矛盾,防范医疗纠纷的发生。  相似文献   

8.
护患纠纷原因分析及防范措施   总被引:3,自引:0,他引:3  
护患纠纷属于医疗纠纷的一个分支,是指由于护士原因或纯属于护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷。随着时代的发展,人们法制和维权观念的增强.护患矛盾呈上升趋势,护患纠纷的防范处理也是医院面临的问题。本文通过探讨护患纠纷发生的原因,寻求减少纠纷的途径,提高病人的满意度。  相似文献   

9.
罗平 《现代医院》2003,3(1):52-52
<正> 随着改革开放的不断深化和社会的发展,人们法律观念不断增强,医院面临的医疗纠纷逐年上升,处理难度越来越大。它冲击了正常的医疗秩序,严重影响了医院的正常运转和改革的进程,成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一,因此,正确认识当前医疗纠纷的关键所在,分析发生的原因,加强医疗纠纷易发环节的管理可以达到防范纠纷,减少纠纷的良好效果。 1 原因分析 1.1 服务态度不端正部分医务人员缺乏服务意识,甚至将工作及其他方面不满的情绪带到工作中来,当就诊人对诊疗效果不满意时即转化为医疗纠纷。  相似文献   

10.
随着卫生法制建设的不断完善,人民生活水平的不断提高以及广大患者维权意识的显著增强,患者对医疗服务质量的要求日益提高,加之社会上各种负面因素的影响,医疗执业环境越来越差,医患关系紧张,医疗纠纷不断。在日常的医疗护理工作中,一旦触犯了患者的利益,不管其行为是故意还是过失,都有可能引起医疗纠纷。因此,医患人员必须树立法制观念,懂法守法,加强责任心,强化服务意识,构建和谐的医患关系,防范各种医疗纠纷的发生^[1]。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号