优质护理对提高神经内科病房整体服务及安全质量的效果研究

目的探讨优质护理对提高神经内科病房整体服务及安全质量的效果研究。方法选取2017年1月—2018年1月本院神经内科病房的100例患者为研究对象。将患者随机分为研究组和对照组各50例,对研究组患者采取优质护理,对照组患者采取常规护理,比较2组患者对护士护理服务质量的整体满意度及病房安全评分。结果研究组患者对护士护理服务的整体满意度及病房安全评分明显高于对照组(t分别=6.38、5.96,P<0.05)。结论神经内科病房实行优质护理后,每项护理工作均落到实处,病房安全质量提高,患者对护理服务质量满意。     

语音广播宣教对提高儿科住院患者病房管理依从性的影响

目的探讨语音广播宣教对儿科住院患者病房管理依从性的影响。方法选取2018年1—6月到郑州儿童医院胸心外科进行治疗的住院患者490例为对照组,给予常规护理。选取2018年7—12月入院的490例患儿作为观察组,在对照组基础上利用计算机语言合成(TexttoSpeech,TTS)技术合成人声语音,通过病房呼叫广播系统进行定时宣教。对使用语音广播宣教前后的病房管理合格率、基础护理合格率、护士晨间护理时间、住院患者满意度及护士满意度以及病房管理依从性进行统计。结果语音广播宣教使用后病房管理及基础护理合格率明显提高(P0.05),护士晨间护理时间明显缩短(P0.05),护理满意度较对照组显著提高(P0.05)。和对照组相比较,观察组患者病房管理依从性明显较高,组间数据对比差异显著,(P0.05)。结论语音广播宣教定时播放,可节省护士宣教时间,提高患者的配合依从性,缩短护士晨间护理整理床单位时间,提高工作效率,同时提高护理满意度。     

细节服务管理对门诊导诊护理管理质量的影响

目的 探讨细节服务管理对门诊导诊护理管理质量的影响。方法 选取2020年2月-2022年2月医院门诊患者100例作为研究对象，在组间基线资料均衡可比的原则上，依据导诊护理服务方法分为两组，每组各50例。对照组实施常规护理服务方法，观察组实施细节服务管理，比较两组焦虑程度、挂号与检查等待时间、导诊护理服务质量、护理满意度和护理配合度。结果 实施细节服务管理的观察组患者的焦虑评分低于对照组，挂号与检查等待时间短于对照组，组间比较差异均有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的门诊环境、就诊等候、导诊护士形象、咨询服务评分均高于对照组，组间比较差异均有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的分诊工作、秩序维护、问题解答、文明用语、仪表举止、服务态度、整体水平评分及门诊导诊满意度总分均高于对照组，组间比较差异均有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的护理配合度为94.00%高于对照组的72.00%，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论 细节服务管理较常规服务管理更有利于提高导门诊诊护理服务质量，提高患者满意度。     

细节护理管理对手术室患者满意度与护理质量的影响

目的探讨在手术室护理中应用细节护理管理的效果。方法 92例手术患者随机分为两组各46例,对照组患者给予常规护理干预,观察组患者给予细节护理管理,比较两组的护理满意度、护理质量。结果观察组患者的护理满意度为95.65%,显著高于对照组的82.61%(P <0.05)。观察组的职业素养、仪器管理、器械准备、配合技术及消毒隔离评分均显著高于对照组(P <0.05)。结论在手术室的护理工作中强化细节护理管理,可显著提升护理质量,提高患者的护理满意度。     

全面质量管理在护理管理中的应用研究

目的评价全面质量管理在护理管理中的应用价值,总结有益经验。方法于2013年2月—2014年8月全面质量管理实施前,评测护士安全认知评分与抑郁焦虑评分、医护人员与患者满意度基线评分,实施后复测、对比。结果实施后患者服务与技术、环境与指导、合计满意度评分,护士、医师护理满意度评分高于基线,实施后护士安全认知评分、抑郁与焦虑评分高于基线,差异有统计学意义(P<0.05)。结论于护理管理中实施全面质量管理,确有助于提高护理质量,提高患者满意度,但可能增加护士职业负担。     

细节护理在心内科病房管理的应用效果

目的 观察分析细节护理在心内科病房管理的应用效果，为提高临床护理质量积累经验。方法 研究纳入天津市河西医院心内科2021年2月—2022年12月收治的88例患者为研究对象，将其随机分为常规护理组和细节护理组，每组各44例。常规护理组患者实施常规护理，细节护理组患者开展细节护理干预，观察比较两组患者安全事件发生率情况以及干预前后患者管理质量评分、患者护理干预满意率情况。结果 细节护理组患者安全事件发生率为0.00%，低于常规护理组的9.09%，差异均有统计学意义(χ²=4.190 5,P<0.05)。干预前，两组患者的管理质量评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)；干预后，两组患者管理质量评分均较干预前升高，且细节护理组评分高于常规护理组，差异均有统计学意义(P<0.05)。细节护理组患者的护理干预满意率为95.45%，高于常规护理组患者的79.55%，差异有统计学意义(χ²=5.090 9,P<0.05)。结论 在心内科病房管理中开展细节护理可明显降低科室内患者的安全事件发生率，还可提升管理质量，提高患者护理满意率...     

全面质量管理理念在护理质量管理中的价值分析

目的：研究全面质量管理理念在护理质量管理中的价值。方法：选取2020年1月～2021年1月收治的住院患者66例，随机分为对照组(常规护理，33例)和观察组(全面质量管理理念护理，33例),观察临床应用效果。结果：观察组护理满意度(96.97%)高于对照组(81.82%),差异显著(x²=3.995,P=0.046<0.05);观察组各项护理质量评分均高于对照组(P<0.05);观察组不良反应发生率(3.03%)低于对照组(21.21%),差异有统计学意义(x²=5.121,P=0.024<0.05)。结论：在临床护理中实施全面质量管理理念，可以有效提升护理质量，提高护理满意度，减少不良反应发生率，有较高临床应用价值，值得推广。     

基于智能信息化技术的标准作业程序在手术室管理中的应用研究

目的 探析基于智能信息化技术的标准作业程序(standard operating procedure, SOP)在手术室管理中的应用效果。方法 选择某院手术室2021年1月—2023年1月收治的115例患者,将2022年2月—2023年1月基于智能信息化技术实施SOP管理模式对应的50例患者纳入观察组,将2021年1月—2022年1月未实施该管理模式对应的65例患者纳入对照组。基于智能信息化技术的SOP管理模式实施前后护理人员均为同一批,共计24名。对照组实施常规管理护理模式,观察组基于智能信息化技术实施SOP模式。对比两组护理效率参数(术前准备时间、接送时间、手术总时间)、手术室护士核心能力(手术室专业护士核心能力评价量表)、护理满意度(住院患者的护理满意度量表)、护理风险事件。结果 观察组术前准备时间、接送及手术总时间均明显短于对照组(P<0.05)。实施后护士专业发展、配合、管理、围手术期评估、专业基础各手术专业核心能力评分均明显高于实施前(P<0.05)。观察组患者护患沟通、病房环境、健康教育、护理技术满意度均明显高于对照组(P<0.05)。观察组患者护理风险...     

持续性人文关怀理念在重症监护病房患者护理中的应用效果

目的探讨持续性人文关怀理念在重症监护病房患者护理中的应用效果。方法选取2017年7月至2018年6月我院重症监护病房收治的108例患者作为研究对象,随机分为两组各54例。对照组实施常规护理,观察组在常规护理基础上增加持续性人文关怀理念,比较两组的护理效果。结果护理后,两组患者的焦虑、抑郁评分均较护理前明显降低,且观察组的焦虑和抑郁评分均显著低于对照组(P均<0.05)。观察组的护理满意度显著高于对照组(96.30%vs. 85.19%, P <0.05)。观察组的治疗依从性评分、舒适度评分均显著高于对照组, ICU住院时间显著短于对照组(P <0.05)。结论在重症监护病房患者的护理中实施持续性人文关怀理念,可有效改善患者的不良情绪,提高患者的治疗依从性、舒适度和满意度,缩短ICU住院时间。     

柔性管理在门急诊护理管理中的应用探讨

目的:本文主要分析柔性管理在门急诊护理管理中的应用效果。方法:随机选取本院2019年1月至2020年6月在门急诊工作的40例急诊护理人员为研究对象,利用数字表法将其分成对照组与研究组。对照组实施常规管理,研究组实施柔性管理,对比两组管理效果。结果:管理前,两组人员技能考核评分、心理状态评分与自我满意度等评估均不存在明显差异(P>0.05);经管理后统计,研究组技能考核评分、心理状态评分与自我满意度均高于对照组,且研究组护理患者的满意度93.33%均比对照组护理满意度81.11%高(P <0.05);经自拟问卷调查评估得出,研究组门诊环境、门诊流程操作、护患交流沟通、管理护理能力等管理质量评分均高于对照组(P<0.05)。结论:柔性管理应用在门急诊护理管理中的应用效果十分显著,可有效提高护理人员专业水平,为患者提供更加优质的护理服务。     

海恩法则在肿瘤专科医院日间病房化疗护理安全管理中的应用

目的 分析海恩法则在肿瘤专科医院日间病房化疗护理安全风险管理中的应用。方法 选出广西医科大学附属肿瘤医院日间病房于2021年6月—2022年6月收治的200例日间病房化疗患者,根据不同护理安全风险管理模式对其进行分组,常规管理组与海恩法则组各100例,常规管理组采用常规模式,海恩法则组采用海恩法则模式,对比两组的护理质量评分（专科技能、病情观察、应急处理、主动服务、健康宣教）、并发症发生率（骨髓抑制、院内感染、肺脏损伤）、不良护理事件发生率（用药错误、跌倒、意外脱管）、护理满意度、护患纠纷率、护理投诉率。结果 海恩法则组护理质量评分中专科技能、病情观察、应急处理、主动服务、健康宣教的得分均高于常规管理组,差异有统计学意义（P <0.05）;海恩法则组的并发症发生率低于常规管理组,差异有统计学意义（P <0.05）;海恩法则组的不良护理事件发生率低于常规管理组,差异有统计学意义（P<0.05）;海恩法则组的护理满意度高于常规管理组,差异有统计学意义（P <0.05）;海恩法则组的护患纠纷率、护理投诉率与常规管理组相近,差异无统计学意义（P> 0.05）。结论...     

护士分层管理在中西医结合科护理管理中的应用

目的研究护士分层管理在中西医结合科护理管理中的应用效果。方法选择该院2018年2月-2019年2月期间在职的120名中西医结合科护理人员为研究对象,随机将其分为实验组和参照组,每组60人,对参照组护理人员采用常规护理,实验组采用分层管理,比较干预前后两组护士的护理质量,同时对比两组护士及患者的满意度。结果与参照组相比,实验组护士的护理质量评分更高,差异有统计学意义(P<0.05),护士及患者的满意度均有所提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在中西医结合科护理管理工作中采用分层管理,有助于提高管理的质量,同时提生升患者与护士的满意率。     

探究精细化管理在老年病房护理安全管理中的应用价值分析

目的探究在老年病房护理安全管理中精细化管理的应用价值。方法此次128例研究对象是2018年5月—2019年5月该院老年病科收治的老年患者,利用系统抽样法随机分成各64例研究组和常规组,给予研究组应用精细化管理,给予常规组应用传统护理管理,比较两组患者住院期间的护患纠纷发生率、护理差错发生率以及患者对护理的满意度。结果研究组患者护患纠纷发生率为0.00%、低于常规组的6.25%;护理差错发生率为1.56%,低于常规组患者的10.94%;护理满意度为95.31%,高于常规组患者的84.38%,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论在老年病房护理安全管理中应用精细化管理,能提升护理质量,改善护理满意度,临床应用价值较高。     

全面系统化护理在冠心病监护病房中的应用效果观察

目的探讨全面系统化护理在冠心病监护病房(CCU)中的应用效果。方法选取2018年1月至2019年6月我院CCU收治的400例心血管重症患者,随机分为研究组与对照组各200例。对照组予以常规护理,研究组在对照组基础上予以全面系统化护理。比较两组患者的并发症发生情况及护理满意度。结果研究组的再次心肌梗死、恶性心律失常及心脏骤停发生率均明显低于对照组(P <0.05)。研究组的护理满意度为94.50%,明显高于对照组的82.00%(P <0.05)。结论对CCU心血管重症患者实施全面系统化护理可以显著降低其并发症发生率,提升其护理满意度,值得临床推广应用。     

应用6S管理模式提高临床护理管理质量的有效性分析

目的探讨分析应用6S管理模式提高临床护理管理质量的有效性。方法选择2017年8月—2018年12月收治入院的相关患者62例,随机数字表分为对照组(n=31)和观察组(n=31)。对照组给予常规护理管理模式,观察组在常规护理管理的同时应用6S管理模式(整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、素养SHITSUKE、安全SECURITY),比较两组护理管理质量情况和两组患者对护理人员的综合素养的评价。结果观察组患者对基础护理、病房管理、医院感染、护理安全、治疗室安全的评分情况均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护士仪表、健康教育、服务态度、护士技能水平的评分均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将6S管理模式用于提高临床护理中,能提高临床护理管理质量,提高护理人员的综合素养。     

一体化护理模式在放射科护理管理中的应用及对护理质量的影响

目的 观察一体化护理模式在放射科护理管理中的应用效果及对护理质量的影响。方法 将2020年5月至2021年4月我院放射科收治的100例患者随机分为观察组与对照组各50例。对照组采用常规护理,观察组在此基础上实施一体化护理模式。比较两组的风险事件发生率、科室护理质量及护理满意度。结果 观察组的风险事件发生率为4.00%,低于对照组的18.00%(P<0.05)。观察组护士的基础护理、专科护理、文书书写及技术操作评分均高于对照组护士(P<0.05)。观察组护理满意度为94.00%,高于对照组的68.00%(P<0.05)。结论 一体化护理模式在放射科护理管理中的应用效果显著,可明显降低患者风险事件发生率,提高护理质量和护理满意度。     

CQI在消化内镜科病房管理中的应用研究

目的 探讨持续质量改进（CQI） 消化内镜科病房管理中的作用.方法 随机选取2012年1-6月期间我科实施微创手术的患者50例作为对照组,选取2012年7-12月期间（从2012年7月我科在病房管理中采用了CQI的管理模式）我科实施微创手术的患者50例作为观察组,并记录患者的满意度、护士满意度和基础护理合格率.结果 观察组患者满意度、护士满意度和基础护理合格率分别为98.0%、92.9%和96.0%,对照组分别为82.0%、64.5%和70.0%,两组的三项指标差异均具有统计学意义（P＜0.05）.结论 在消化内镜科病房管理中采用CQI模式,能够提升病房管理质量,值得在医院病房管理中推广应用.     

临床护理管理中护士分层管理的应用效果

目的:观察分析护士分层管理在临床护理管理中的应用效果,为提升临床护理管理质量提供一定支持.方法:选取我院90名护理人员作为研究对象,随机分成两组:实验组和对照组.实验组护理人员采用分层的管理方法进行管理,对照组护理人员则采用常规的管理方法.分析对比两组护理人员在采取不同管理方式前后的工作积极性评分对比(包括自评和他评)、理论知识评分、操作技能评分以及护理工作满意度(包括医生满意度和患者满意度).结果:实验组护理人员的在采取分层管理之后各项评分要明显优于采取常规管理的对照组,此外,实验组的护理工作满意度也要高于对照组,两组结果差异显著(P<0.05),具有统计学意义.结论:在临床的护理管理中采用护士的分层管理可有效地提升护理人员的工作质量,提高患者以及医生对护理工作的满意度.因此护士的分层管理值得在临床的护理管理中进行推广使用.     

标准化质控管理在心血管科护理中的应用价值分析

目的 探讨在实施心血管科护理管理期间标准化质控管理方式应用可行性。方法 选取2018年1月1日—2020年12月31日收治的70例心血管科患者进行护理管理研究;随机分为常规管理组（常规管理）和标准化管理组（标准化质控管理）,各35例;比较两组患者护理满意度（护理态度、护理宗旨、护理效果、护理技术、健康教育、护理细节）评分、预防意外事件合格率、治疗操作配合率、急救措施合格率、不良情绪出现率以及风险事件发生率。结果 标准化管理组护理态度、护理宗旨、护理效果、护理技术、健康教育、护理细节评分均高于常规管理组,差异有统计学意义（P <0.05）;标准化管理组预防意外事件合格率、治疗操作配合率、急救措施合格率高于常规管理组,不良情绪出现率以及风险事件发生率低于常规管理组,差异有统计学意义（P <0.05）。结论 标准化质控管理方式有效应用后,观察护理满意度评分、预防意外事件合格率、治疗操作配合率、急救措施合格率、不良情绪出现率以及风险事件发生率,改善程度明显,可促进心血管科患者预后水平提升。     

人性化服务在小儿外科病房护理管理中的应用

目的探析小儿外科病房护理管理中应用人性化服务的临床效果。方法对2018年5月—2019年5月在该院小儿外科接受治疗的88例患儿予以研究,采用随机抽签法均分成对照组与实验组。对照组(n=44)病房护理管理中应用常规服务,实验组(n=44)病房护理管理中应用人性化服务,对两组护理质量、患儿依从性及家长满意度进行统计分析。结果实验组服务态度、护理文书、护理操作、环境护理、健康宣教评分均高于对照组,对比差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患儿依从性为93.18%,对照组患儿为77.27%,比较差异有统计学意义(P<0.05)。实验组家长满意度为95.45%,对照组患儿为81.82%,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在小儿外科病房护理管理中应用人性化服务,不仅可以有效提高护理质量,还可以显著提高患儿依从性与家长满意度,值得临床进一步研究与借鉴应用。