我国医患关系管理的历史进程与未来展望

回顾并总结我国医患关系管理的历史进程及阶段特点,包括四大历史进程即医患关系管理的萌芽阶段、近代医患关系管理的过渡阶段、现代医患关系管理的变革阶段、医患关系的专门化管理阶段.各阶段特点分别为“医”受“患”的统治管理、自由行医的缺位管理、“医”与“患”的稳定及简单管理、“医”与“患”的投诉及标准化管理.从史学、经济学、心理学、伦理学、管理学等多学科理论视角出发,梳理归纳学术界对医患关系发展各阶段的评价,进而提出适合未来医患关系管理的方法,促使卫生领域进行更深入的思考和制度的完善.     

关于医患沟通概念的解析

为了使医疗机构更好地为患者提供高质量的医疗服务,提高患者满意度,在对以往的文献资料进行总结、分析、演绎、归纳基础上,对微观层面的医惠沟通概念进行了探讨,对医患沟通的定义和内涵进行了界定,分析了医患沟通的构成要素,并对医患沟通质量的影响因素进行了一定的研究。     

试论良好医患关系与医院权益的维护

目的医院要走科学、有序、可持续发展道路,与维护医院合法权益是分不开的,然而政府、医院如何构建良好的医患关系,才能实现医院合法权益的维护,是该论文探讨的重点.方法以论述如何构建良好的医患关系为基点.结果维护医院合法权益其实与政府、医医关系、医患关系、医际关系都有密切联系.结论作者认为政府和医院应密切配合,做到一要落实国家法律;二要加强医院内部管理;三要构建良好医院文化;四要培养医患场合道德;五要合理顺应患者期待.这对于实现“三个代表”重要思想以最广大人民根本利益为出发点和落脚点具有重要的现实意义.     

浅析医患利益实质与医患沟通内涵

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节,医患关系究其根本原因就是医德和利益的关系问题。医与患的利益牵扯到的是医患双方,缺了哪一方面也构不成该体系的形成,两者既有利益一致的地方,又有利益落脚的不同点。将医患双方在个体上的摩擦或矛盾推演成为医者与患者群体以至于医疗体系与全社会的矛盾,这是缺乏全面性与公正性的。医患关系是一对矛盾的共同体,个体素质水平的参差不齐,致使矛盾会不断出现。所以加强医患之间的沟通是调解医患矛盾的上策。只要我们不断地在微观的医患对应过程中不断提高自身修养,就将会看到宏观的医患关系定会有一个良好、和谐的局面。     

浅析医患利益实质与医患沟通内涵

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节,医患关系究其根本原因就是医德和利益的关系问题。医与患的利益牵扯到的是医患双方,缺了哪一方面也构不成该体系的形成,两者既有利益一致的地方,又有利益落脚的不同点。将医患双方在个体上的摩擦或矛盾推演成为医者与患者群体以至于医疗体系与全社会的矛盾,这是缺乏全面性与公正性的。医患关系是一对矛盾的共同体,个体素质水平的参差不齐,致使矛盾会不断出现。所以加强医患之间的沟通是调解医患矛盾的上策。只要我们不断地在微观的医患对应过程中不断提高自身修养,就将会看到宏观的医患关系定会有一个良好、和谐的局面。     

医患的权利与义务

医患关系属民事法律关系的一种类型，是以医患权利和义务为内容的法律关系。根据民法原理，这种关系是由主体要素，内容要素和客体要素三部分组成。主体要素指医方，客体要素指患方，内容要素指医患之间的联系，医患之间相互联系的具体性质和样态，是医患之间的权利和义务。正是因为医患权利义     

新形势下的医患关系

医患关系是医疗人际关系中最重要、最有特点的关系 ,在医疗过程中占有十分突出的位置 ,古代是这样 ,医学科学高度发展的今天更是如此。和谐的医患关系是一切医疗活动的基础 ,掌握和处理好这种关系 ,是每一个医务人员的首要任务。1　医患关系的概念医患关系有狭义和广义之分。狭义的医患关系特指医生和病人之间的关系 ,医学社会学、医学心理学等学科一般是在这层意义上使用这一术语 ;广义的医患关系泛指医务人员与病人间的关系 ,其中“医”不仅仅是医生 ,还包括护士、医技人员以及医务管理人员 ;“患”不仅仅指病人 ,还包括与病人有关联的亲…     

论医患冲突与和谐医患关系的重建

当前，我国医患关系的特点是：医患冲突不断加剧和升级；冲突呈频发性；第三方营利组织介入医患冲突；冲突呈群体性。医患冲突的原因分为医院与医药企业方面、体制方面和患者及家属方面的原因。其策略是端正办医方向，采取以人为本进行管理，降低患者医疗费用，加强对医院的监管及群体性事件的预警和防范，促进医患关系的和谐发展。     

陈竺：体制机制影响医患和谐深化医改是治本之策

近日，卫生部部长陈竺撰文指出，医患关系的实质是“利益共同体”。因为“医”和“患”不仅有着“战胜病魔、早日康复”的共同目标，而且战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。影响医患关系不和谐的根本原因是体制机制的不合理，而解决当前医患矛盾的治本之策、久安之道只有不断深化医改。     

医患沟通的作用与技巧

目的:在临床医院护理中加强医患沟通,防止或减少医疗纠纷的发生。方法:使医务人员全面了解沟通的作用,因人而异采用多种沟通方式,并不断学习实践沟通技巧。结果:医务人员利用多种沟通技巧与患建立职务的医患关系。结论:医务人员是沟通的主体,医务人员主动运用沟通技巧,为病人提供优质的服务,可使医患沟通得到保证,然而要真正持久地改善医患关系,还需要医、护、患的共同努力。     

基于医话类文献的清代医患关系复杂性探析

目的探究影响清代医患关系复杂性的因素,为当下医患问题的缓解提供参考。方法基于清代医话类文献,从不同角度对医患关系复杂性的影响因素进行分类研究。结果医者、患者、就医环境三项因素错综复杂共同影响医患关系。结论医者的医术是建立良好医患关系的保障,医德高低是基础,沟通方式是关键。患者的社会阶层决定医患间相处模式,就医行为影响医患关系的走向。就医环境中医者互动对医疗活动的进程有较大影响,而亲友的参与很大程度上会干预医患关系的构建。     

浅谈医护患的关系

随着医学模式的转变和商品经济机制渗入医疗卫生行业,医患之间的关系发生了深刻变化,用传统的伦理道德规范要求和看待医、护、患之间关系,已经不能适应新时期医学科学的发展需要。今日的医患关系是极其复杂的,它既不能用金钱——商品的关系来衡量,也不能单纯地为患者服务所包容,它要求医、护、患共同参与,互相尊重,医生、护士和病人心理上达到沟通和理解,维护各自的利益。     

浅谈医患沟通，构建医患和谐

对待疾病,患者和医生的目标是一致的,是同一战壕里的战友。在患者和医生与疾病共同作斗争的时候,疾病的载体是病人,医生要通过载体才能达到治疗的目的。所以医务人员和患者之间能否建立互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的和谐关系,对于实现战胜疾病的目的是至关重要的。沟通是实现医患和谐的桥梁,医患沟通需要医、患双方的共同努力。     

门诊患医关系间的伦理问题及对策

患医关系间存在的伦理问题包括:患医感情淡化、患医沟通障碍、患医信任危机、患医互不尊重、患医对立等,医务工作者只有正确认识和处理这些伦理问题,才能有助于建立良好的患医关系,为患者提供优质的服务。     

依法改善医患关系

医患关系转点:一法律关系;二对等关系,三供求关系。没有患者就不可能有医师这个职业。笔者着重强调医院和医务人员认真执行国家法律、卫生行业的法规及医院的有关规章制度,用法律维护自己的利益,同时依法为患者提供合法服务。其方针:一用法调整医患关系;二用实事求是态度改善医惠关系;三医院设立法律顾问和律师协调医患关系;四从注重病人的权利和义务去搞好医患关系。只有这样,才能使医患关系进入新阶段。     

倾听技术在临床护理工作中的应用体会

和谐的医患关系是医疗成功的基本要素之一。然而很多情况下,由于医护人员缺乏有效交流、沟通的心理学知识和技巧,对患者的心理活动缺乏准确了解和把握,使医、护、患之间沟通的有效性大打折扣,未能建立和谐的医患关系而影响患者的治疗效果。作者从事临床护理和心理咨询实践多年,在与患者接触中逐步认识到恰当的使用倾听的技术,将有效提高医患沟通的质量、建立和谐的医患关系。如何进行有效的倾听从而建立良好的医患关系,已成为目前临床实践中的重要课题。     

医患关系的关键影响因素:患方利益诉求

近年来,医疗纠纷和暴力事件频发,医患关系已成为社会关注的焦点?医患关系受众多因素影响,其中患者利益诉求是影响医患关系的关键因素,其他因素通过利益诉求间接影响医患关系?患者利益诉求可归为健康诉求?经济诉求?心理诉求和服务诉求等四类,这些诉求分别受社会因素?医方因素和患方因素影响?利益缺口增大导致不满和敌对情绪,引发医患矛盾和纠纷,甚至产生暴力伤医事件?     

高校医院医患矛盾特点及构建和谐医患关系的对策

从高校医院医患矛盾存在的客观性,即环境及设备现状,工作人员构成现状、服务对象是特定人群、高校医院的基本医疗制度;高校医院医患矛盾存在的主观性,即服务意识不强、技术力量薄弱等两个方面分析了高校医院医患关系的特点,阐述了构建和谐医患关系的意义,提出了要解决思想问题、能力问题、沟通问题、保障问题等构建和谐医患关系的对策,并提出要践行"一切为病人"的服务理念,以促进医患和谐,最终达到患者满意的目的。     

努力实践科学发展观 构建和谐的医患关系

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定关系.著名医史学家西格里斯曾经说过:"每一个医学行动始终涉及两类人群,即医师和病人,或者更广泛地说是医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系."医患关系涉及全社会各行各业和各个阶层.温家宝总理曾着重指出:"要着力建设和谐社会,建设民主法治,公平正义,诚信友爱,充满活力,安定有序,人与自然和谐相处的社会主义和谐社会".     

正确看待和处理医患关系

在长期的临床工作中,我们深深体会到良好的医患关系对提高医疗质量,维护患者权益有着至关重要的作用,而医患之间的信任则是处理好医患关系的重要因素。医患关系是患者与医务人员在疾病诊疗过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影叼着患者的心理变化,与医务人员的诊疗效果及患者的康复有着密切的关系。信任是医患关系的重要内容,也是患者授权医务人员进行诊疗工作的先决条件。没有信任,医务人员就难以充分发挥医技才能,患者也难以获得最佳的治疗效果。目前,医疗市杨如同其它市场一样由医方市场向患方市场转变,这就在客观上要求医…