PDCA循环管理模式对医院临床药学工作质量的影响分析

目的：对PDCA（戴明环）循环管理模式在医院临床药学工作中的作用进行分析。方法：在我院临床药物管理中采用PDCA模式实施程序化管理,分析PDCA循环管理模式的作用。结果：PDCA循环管理模式的应用,为临床药师工作起到有效指导作用,并能对临床药师工作实施绩效考核,效果显著。结论：PDCA循环管理模式在医院临床药学工作中应用,能够显著改善工作质量,值得推广。     

医院药房精益管理的效果分析

目的：对精益管理模式在医院药房管理中的效果进行评价分析。方法对药房在实施精益管理模式前后的服务质量进行对比分析。结果经比较发现，在实施精益管理模式后患者的取药等待时间明显缩短，处方调配差错率等均较之前明显降低。结论实施精益管理模式能够有效缩短患者取药的等待时间，降低药学技术人员的工作强度，保证其能够以药学专业服务为工作重心。     

信息技术在医院药学服务中的应用与实践

目的：介绍信息技术在我院医院药学中的应用,以促进医院药学发展、提高药学服务水平。方法：介绍我院药房建立的处方评价与药物利用研究系统、药学信息智能提示系统、网络及手机版药品词典、短信用药依从性管理系统等在临床的应用情况和实施效果。结果与结论：我院运用信息技术实现了药师全样本处方点评、为医师提供医嘱前及医嘱中干预措施、为患者提供咨询服务等,逐步在医疗质量管理、药品监管、处方质控等方面确立了医院药学服务在整个医疗服务体系中的地位,促进了医院药学的发展。     

信息技术在医院用药全程化管理中的应用与实践

目的：介绍信息技术在我院用药全程化管理中的应用与实践,为医院药学实现精细化管理提供参考依据。方法：针对医院药库、药房、临床用药管理实践中的难题及信息化解决方法,总结实践经验。结果：信息技术和自动化技术的引入,有益于提高工作效率、防范用药错误、降低临床不合理用药发生率、提高患者就诊服务质量。结论：实现医院药学管理的信息化,是医院药学发展的新思路和新方法,也是时代发展的必然趋势。     

青岛大学附属妇女儿童医院多院区药事管理一体化模式的实践与成效探讨

目的：探讨多院区药事管理一体化管理方法,为提升医院药事管理质量提供参考。方法：以“多院区一体化”管理理念为指引,通过“总院垂直化、分院扁平化”管理策略,建立药师人力资源管理一体化、药学信息管理一体化、药事质量控制一体化的多院区一体化药事管理模式,包括制定《积分制管理办法》和《科研管理办法》,统一宣传平台和管理平台,建立标准化的药事质量管理体系。结果：通过实施药师人力资源一体化管理模式,优化了各院区人员结构,提升了药师队伍水平,有效配置了药师资源,并拓展了教研工作;通过实施药学信息一体化管理模式,提高了科室凝聚力和学科知名度以及管理效能;通过实施药事质量控制一体化管理模式,降低了抗菌药物使用率和次均药费,提升了药物不良反应监测水平。结论：从药师、药学信息、药事质控3个方面实施一体化管理,药师资源实现了最大化利用,各院区信息实现互通共享,各院区药事质量的均一性得到保障,有效促进了医院多院区同质化和一体化发展。     

门诊药房电子处方的应用与体会

目的：实施应用电子处方,改进医院药房工作模式和管理服务水平。方法：根据电子处方的特点,分析研究在信息化条件下医院药房的药学管理和运作。结果与结论：电子处方系统的实施应用,推动医院药房工作模式从人工的简单调剂型向信息化的管理服务型转变,在大大提高药房工作效率和质量的同时,也为提高药房管理和服务水平创造了条件。     

新型冠状病毒肺炎疫情下药学部早期心理预防管理模式构建

目的：探索药学部药学服务人员在突发公共卫生事件心理危机的预防方法。方法：结合"预防-预警-干预"的三级干预模式，以不同的目标设置不同水平的预防模式，构建出针对药学服务人员的早期心理预防药事管理模式。结果与结论：通过积极构建早期心理预防药事管理模式并开展相关工作，在新型冠状病毒肺炎疫情发生期间，保证了药学部药学服务人员在疫情应急中的心理健康，使药学部在疫情中保持稳定的药品供应和为应急救援提供药学服务，促进了药事管理中应急管理的发展与完善。     

医药现代物流的质量管理实践与探索

目的：探讨医药现代物流运行环境中质量管理模式和控制手段发生的变化。方法：分析传统管理模式的局限性,以及医药现代物流所提供信息技术和系统控制方法对药品物流过程质量管理的影响。结果与结论：营运模式及作业方式的转变要求创新和完善质量管理规程。     

探讨不同管理模式在医院药学管理中的应用

目的：探讨分析不同管理方法在医院药学管理中的应用效果。方法2015年1月~2015年12月间我院医院药品管理中引入PDCA管理法、品管圈、无常法,比较引入现代化的管理方法前后医院药学工作质量及患者对药学服务的满意度。结果实施现代化管理方法后,医院处方调配差错率、不合理用药率、药品库存周转天数较实施现代化管理方法前均有明显改善,患者对药学服务的满意度明显提高。结论 PDCA管理法、品管圈、无常法等现代化管理方法在医院药学管理应用中,可有效提高医院药学工作质量,提升患者对药学服务的满意度。     

我院单剂量全自动药品分包机质量与安全管理及实施体会

目的：建立单剂量全自动药品分包机的质量与安全管理模式。方法：结合我院各病区、中心药房工作要求及单剂量全自动药品分包机的特点,从药品管理、设备管理、工作流程、应急预案等方面逐步建立管理规定并组织实施。结果：确保全自动药品分包机高效、安全运行,为病人提供高质量的药学服务。     

关键绩效指标项目管理在综合性医院中药房的应用

目的:探讨关键绩效指标(KPI)项目管理在综合性医院中药房的应用情况。方法:对中药房KPI项目管理体系的建立和具体的实施过程进行分析和总结。结果:KPI项目管理提高了中药房的绩效管理水平,明确了岗位目标。结论:中药房应建立全方位的KPI管理模式,使其在综合性医院发挥更大的作用。     

中药房信息化管理模式探讨

目的:提高中药房信息管理水平。方法:介绍我院中药房实施信息化管理所带来的优势与存在问题,并提出改进措施。结果与结论:中药房信息系统的应用,将使中药房管理工作更具有规范化,使传统医药学与现代化科学技术紧密相连。     

质量考核标准在医院药学管理工作中的成效研究

目的：完善药学管理制度,促进药学事业的高质量发展,提高医院药学服务水平。方法：根据《三级妇幼保健院评审标准实施细则（2016年版）》和《JCI医院评审标准（第6版）》查找医院药学服务在运行过程中出现的质量管理方面的问题,并依此建立我院药学质量考核体系。结果：质量考核标准的执行,使我院药学管理工作取得一定成效,完善了药学相关制度,促进信息化平台的建设,提高了药学服务质量,从而保障了患者的用药安全。结论：质量考核标准的建立和实施有利于规范医院药学管理,提高药学服务质量,保障患者用药安全。     

探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值

目的探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值.方法随机选取安全质量管理理念在医院药剂科实施中药品管理的相关资料200份为研究组,同时选取安全质量管理理念在医院药剂科实施前药剂科药品管理的相关资料200份为对比组.对比两组药品过期情况、药品损坏情况以及患者满意度.结果研究组药品过期发生率为1.5%,药品损坏发生率为0.5%,患者满意度为96.5%;对比组药品过期发生率为5.0%,药品损坏发生率为4.0%,患者满意度为65.5%.研究组药品过期发生率、药品损坏发生率均低于对比组,患者满意度高于对比组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论在医院药剂科管理中应用实施安全质量管理理念,能够促使药剂科的管理得到改善,取得相对较高的经济效益和社会效益.     

医院药学的信息化管理

为科学、规范地对医院药学进行管理,从药品的进销存环节以及用药信息服务、用药监测、反馈、分析等环节上阐述了信息化管理所带来的优势,论述了信息化管理可以极大地提高药学管理的工作效率,探讨了信息化系统的数据挖掘功能可以为管理者提供决策支持,表明了信息化管理是医院药学管理发展的必然趋势。     

静脉用药调配中心信息化建设及应用

目的:探讨静脉用药调配中心(PIVAS)专用软件系统的应用及优化改进措施。方法:介绍我院PIVAS 专用软件系统的常用功能,分析软件系统在静脉用药调配工作日常使用中体现的优点,描述使用过程中的优化改进情况。结果:建立良好的信息管理系统,有效提升PIVAS 工作的限速点,在原有医院信息或专用软件的架构下,将条形码技术等数字化手段应用于PIVAS每个工作环节,确保输液调配与使用的安全与质量。结论:针对现有PIVAS 信息化系统提出具体的改进和优化措施,可使静脉用药达到全程信息化管理。     

我院便民药房实施信息化管理的实践与体会

目的:为医院药房实施信息化管理提供参考。方法:在分析我院便民药房实施信息化管理需求的基础上介绍相关系统的建立与实践情况。结果与结论:结合主要针对购买非处方药品的患者的便民药房工作流程的特点,在目前已有的医院信息系统的基础上,运用Power Builder 12程序语言,结合Oracle 10g数据库,自主研发了医院便民药房信息管理系统。该系统包括用户权限分级管理、库存智能管理、医师处方信息提取、合理用药提示等功能模块;其实施提高了药品账物相符率,规范了药品管理流程,确保了用药安全,方便了患者取药。     

信息化促进医院药学服务转型与学科发展

目的：响应国家卫生健康委号召,利用信息化建设促进医院药学服务转型及医院药学学科发展。方法：介绍分析近年来我院医院药学信息化建设与实践过程,总结经验,为今后的工作提供借鉴参考。结果：我院建立了涵盖药品保障与药事管理、临床药学服务、科研与教学、科务管理以及科室文化建设各方面的医院药学信息体系HPIS,信息化促进药学服务转型及学科发展作用凸显。结论：应继续探索创新医院药学信息化建设,在促进临床合理用药、临床大数据研究以及临床药学专科医联体建设方面,充分发挥我院"国家队"作用。     

我院药剂科计算机管理系统使用体会

目的 :总结我院药剂科计算机管理系统的使用感受 ,进行计算机管理的经验交流。方法 :根据2年多来我院药剂科计算机管理系统的使用过程 ,阐述计算机管理的模式、特点与使用体会。结果 :2年多的计算机管理实践 ,增强了管理的透明度 ,提高了管理的科学性 ;在使用过程中 ,丰富了软件的使用功能并开发出了新的管理模式 (如三级库管理模式、重点药品管理模式 ) ,增加了软件的实用性。结论 :计算机管理系统的应用提高了药剂科的管理水平