优质护理在减少神经内科护患纠纷中的应用效果

目的探讨优质护理在减少神经内科护患纠纷中的应用效果。方法选取2014年10月至2016年10月我院收治的84例神经内科患者为研究对象,将2015年10月之前收治的41例患者作为对照组,实施基础的神经内科护理,将2015年10月之后收治的43例患者作为研究组,实施优质护理,对比两组患者护患纠纷发生情况及患者满意度。结果干预后研究组护患纠纷发生率显著低于对照组护理满意度显著高于对照组,两组比较差异性显著(P<0.05)。结论优质护理干预能有效较少神经内科护患纠纷发生率,提高患者满意度,具有重要的临床应用价值。     

手术室护理纠纷的原因及防范对策

目的探讨手术室护理纠纷的原因及防范对策。方法选取本院2011年2月～2013年10月334例患者,分为研究组与对照组,研究组患者均应用手术室护理纠纷风险管理,对照组则不采用手术室风险管理办法,分析对比两组患者护理纠纷比例。结果研究组风险发生率明显低于对照组（P〈0.05）;研究组纠纷与投诉发生率均低于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论风险管理能够确保患者在治疗过程中不会发生护理意外,减少纠纷投诉现象,具有显著效果,予以有效监督管理,保障护理质量逐步提高。     

护理干预在急诊护理风险管理中的应用

目的探讨急诊科护理服务中护理干预的风险管理使用效果。方法选取我院急诊科收治的160例患者，按治疗的先后顺序随机分为观察组和对照组，每组各80例，对照组患者进行常规的护理操作，观察组在护理时进行护理干预。选取两组患者的满意度以及护理质量评分作为对比指标。结果观察组患者在护理服务的满意度以及护理质量评分的比较上，均优于对照组，组间差异有统计学意义（P〈0．05）。结论针对急诊科患者的护理，在常规护理服务中进行护理干预可有效提高患者的满意度及护理人员的服务质量。     

优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果

目的探究优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法选取我院收治的急诊救治患者80例,随机分为两组各40例。常规组采取常规护理,观察组在此基础上给予优质护理,比较两组患者的满意度及护理纠纷发生率。结果观察组患者护理满意度高于常规组,且护理纠纷发生率低于常规组(P<0.05)。结论对急诊科患者给予优质护理,可以有效提高护理满意度,并降低护理纠纷发生率,提高护理质量,确保医疗安全。     

手术室护理纠纷的原因及防范对策

目的：分析手术室护理纠纷原因,探讨有效的防范对策。方法将本院自2012年1月~2013年1月160例手术室患者作为参考组,观察其护理纠纷发生原因,并采取有效的防范措施,2013年1月~2014年2月收治的180例手术室患者作为观察组,比较两组患者手术室纠纷发生情况及患者对护理满意度。结果意外伤害、护理记录失误、语言不当、交叉感染、操作不当等均是导致患者手术室护理纠纷的重要原因;观察组患者手术室纠纷、投诉发生率为3.4%,参考组患者手术室纠纷、投诉发生率为13.8%,比较差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者对护理满意度明显大于参考组（P〈0.05）。结论医护人员不断提高自身业务水平,端正服务意识有助于减少护理纠纷的出现,改善护患关系。     

耳鼻喉门诊护理隐性投诉的原因及对策

目的分析耳鼻喉门诊护理隐性投诉原因及相关护理干预。方法对2011年3至12月来我院诊治的共800例耳鼻喉门诊的隐性投诉病人，进行调查研究，探讨病人隐性投诉原因，并采取相应的护理干预。改良后的护理干预下的2012年1至10月收治的800例，作为观察组，对比观察两组满意度。结果2011年调查显示投诉原因有很多，主要因素为等候时间、医护人员服务态度、医患沟通障碍、医疗技术水平等；根据Likert评分标准，患者的满意度平均分为（15．24±3．66），2012年经过我院改良护理后，患者的满意度平均分为（6．96±2．01），患者满意度明显高于2011年，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论通过医院采取相应的护理措施，显著提高门诊病人满意度，使门诊投诉率降低，因此医院应高度重视门诊护理的隐性投诉原因。     

护理安全管理在门诊抽血室中应用的效果分析及预防交叉感染的意义

目的:探讨护理安全管理应用于门诊抽血室中的效果及预防交叉感染的意义。方法:选取某院门诊抽血室2017年3月~2018年7月接诊500例患者,随机分为对照组和研究组各250例。对照组实施常规护理管理,研究组患者实施护理安全管理,对比两组防范措施掌握情况与安全防范认知度,比较两组护理不良事件、护患纠纷及医源性感染发生率,同时对比两组护理满意度。结果:研究组防范措施掌握情况、安全防范认知度均高于对照组(P<0.05);研究组护理不良事件、护患纠纷及医源性感染发生率均低于对照组(P<0.05);研究组、对照组护理满意度分别为98.80%、90.40%(P<0.05)。结论:护理安全管理的实施具有重要临床意义,可有效减少护理不良事件的发生,增强患者风险防范意识,预防交叉感染,减少护患纠纷,提高护理满意度,值得临床推广应用。     

吞咽-摄食护理干预对脑出血患者吸入性肺部感染的临床效果观察

目的探讨吞咽-摄食护理干预对脑出血患者吸入性肺部感染的临床效果并进行观察。方法将2017年1月至2018年12月收治的脑出血患者120例作为研究对象随机分为两组,给予对照组患者行常规护理干预,研究组行吞咽-摄食护理干预,对比两组护理干预后肺部感染率、并发症发生率及护理满意度。结果研究组肺部感染率及并发症发生率均低于对照组(P<0.05),护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论脑出血患者应用吞咽-摄食护理干预方法,能够有效降低肺部感染率和并发症发生率,患者护理满意度较高,该护理方案在临床中应广泛推广。     

优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果评价分析

目的评价分析优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的应用效果。方法将200例急诊患者随机分成观察组与对照组两个临床研究小组,每组100例;对照组患者采取常规护理,观察组患者在常规护理的基础上采取优质护理,对比分析两组患者的护理满意度和护理纠纷发生率。结果观察组患者的总护理满意度为92%,明显高于对照组的74%;观察组护理纠纷发生率为2%,明显低于对照组的13%,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊科的临床护理当中,采取优质护理能够大大提高患者的护理满意度,降低护理纠纷发生率,值得广大急诊科医护人员在临床上大力推广与应用。     

肾病综合征的护理体会

目的：探讨肾病综合征患者的护理方法,提高临床护理效果。方法：回顾性分析本院2008年6月～2010年6月收治的82例肾病综合征患者的临床资料,将82例患者随机分为观察组和对照组,观察组在常规护理的基础上重点加强患者住院期间的心理护理,观察组只采用常规护理,出院时比较患者的临床满意度、患者护理投诉发生率和护患纠纷的发生情况。结果：经过精心护理,两组均取得较好的护理效果,但是观察组患者护理满意度明显高于对照组,护理投诉和护患纠纷的发生率明显低于对照组,组间比较差异有统计学意义。结论：在常规护理的基础上重点加强患者的心理护理,可有效提高护理质量,降低护理投诉和护患纠纷的发生率。     

优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果

目的:总结探讨优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果。方法:选择2015年1月~2016年12月期间某院急诊科收治的108例危重患者为研究对象,随机分为观察组和对照组各54例,其中对照组给予常规护送方式,观察组给予优质护理服务,比较两组护患纠纷发生率以及科室满意度、患者满意度等。结果:观察组护患纠纷发生率(1.85%)明显低于对照组护患纠纷发生率(12.96%),组间差异具有统计学意义(P0.01);观察组科室间满意度(98.15%)以及患者满意度(98.15%)均明显高于对照组,组间差异具有统计学意义(P0.01)。结论:在急诊科危重患者住院护送过程中优质护理的应用具有重要意义,能有效减少护患纠纷的发生,提高科室间服务满意度和患者满意度,应推广应用。     

风险管理在产科护理中的应用观察

目的：观察风险管理在产科护理中的应用效果。方法469例产妇作为对照组,选取同期治疗的521例产妇作为研究组。对照组实施常规管理护理,研究组实施风险管理护理。对比两组护理投诉、护理纠纷、护理差错的发生率、对护理工作的满意度。结果研究组护理投诉事件发生率为0.38%,对照组为1.92%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理纠纷事件发生率为0,对照组为1.07%(P<0.05);护理差错事件的发生率为1.15%,对照组为3.20%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组对护理工作满意度得分为(96.85±9.28)分,对照组为(85.33±12.26)分,差异有统计学意义(P<0.01)。结论在产科护理中实行护理风险管理,可有效的防止护理风险事件的发生,使护理质量得以提高。     

心血管内科护理中的不安全因素分析及防范对策分析

目的分析心血管内科护理当中的不安全因素以及相应防范对策。方法选取我院心血管内科2017年2月至2018年2月期间所收治的患者106例,根据患者入院时间分为研究组和参照组,每组各53例,参照组患者给予常规护理干预,研究组患者给予防范措施护理干预,对比2组患者护理满意度、护理差错率、不良事件发生情况。结果对比2组患者护理满意度、护理差错率、不良事件发生情况,研究组患者护理满意度94.34%高于参照组患者71.70%,研究组护理差错率3.77%低于参照组患者15.09%,研究组不良事件发生率1.89%低于参照组患者13.21%,组间对比统计学意义存在(P<0.05)。结论在心血管内科护理过程当中,护理工作人员需对不安全因素进行及时防范,关注患者心理状态变化情况,不断提高自身护理专业技能,加强护理管理,降低意外事件发生情况。     

优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果评价

目的 探讨优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法 急诊救治的96患者例作为试验组,同时期救治的96例患者作为对照组,对照组患者给予常规护理,试验组患者给予优质护理。比较两组患者的治疗满意度。结果 试验组患者的护理满意度95.83%明显高于对照组79.17%,护理纠纷发生率2.08%明显低于对照组16.67%。两组患者比较差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论 优质护理对于提高急诊科患者的治疗满意度具有积极作用,可有效降低急诊科护理纠纷发生率,确保医疗安全及护理质量。     

急诊科护理安全隐患防范措施及效果分析

目的探讨急诊科潜在的护理安全问题的防范措施,并提出相应的整改措施,分析其临床效果。方法选择100例患者为干预前组,并与干预后的100例患者进行比较,观察护理干预前后护理人员理论知识和操作能力的得分情况,并统计护理干预前后医疗事故、医疗纠纷和护理投诉的发生率。结果护理干预后护理人员理论知识得分和操作能力得分均显著高于护理干预前（P〈0.05）,护理干预后医疗事故、医疗纠纷、护理投诉发生率均显著低于干预前（P〈0.05）。结论针对急诊科常见的护理安全事件,在强化安全教育,增强法律意识的基础上,提高业务能力,落实责任制度,增进护患沟通是提高急诊科护理质量,减少安全隐患的重要措施,值得我们重视。     

护理安全管理路径在临床护理管理中的应用

目的探讨在临床中应用护理安全管理路径的临床效果。方法临床纳入2015年5月~2016年4月期间我院内科收治的500例住院患者,根据随机投掷法分为两组,其中250例对照组患者行一般护理,研究组250例在一般护理中增加安全管理,对比两组生活质量、意外发生率及满意度。结果经过实施护理安全管理路径,研究组摔倒、感染、纠纷、投诉等发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),率降低比例差异无统计学意义(P>0.05)。护理后研究组总满意率97.20%相比于对照组85.20%得到好转,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过安全管理的应用增加了患者后期生活质量及满意度,降低了意外及纠纷的发生率。     

风险管理在急诊科护理中的应用效果

目的探讨急诊科实施风险管理的效果,旨在降低风险事件的发生。方法我院急诊科实施护理风险管理后收治的1134例患者作为观察组,将实施护理风险管理前收治的1029例患者作为对照组。观察比较两组风险事件发生情况和患者满意度。结果观察组护理差错率和护理投诉率均明显低于对照组,在基础护理、服务态度和诊区环境等方面的满意度得分均高于对照组,差异均有统计学意义。结论在急诊科实施护理风险管理,对有效降低风险事件和投诉的发生率、改善医患关系、提高患者满意度有积极意义。     

舒适护理在视网膜脱离复位术后患者中的应用评价

目的分析舒适护理在视网膜脱离复位术后患者中的应用价值。方法研究对象选取本院2011年9月至2015年8月收治的60例视网膜脱离复位术患者,应用随机数法将其分为研究组和对照组,每组30例。对照组患者采取一般护理干预;研究组患者则应用舒适护理干预。对两组患者的并发症发生率以及护理满意度指标进行观察对比。结果研究组患者的并发症发生率明显低于对照组,对比差异结果具有统计学意义(P<0.05);研究组患者的护理满意度明显高于对照组,对比差异结果显著(P<0.05)。结论舒适护理在视网膜脱离复位术后应用能够显著降低并发症的发生率、提高满意结果,值得进一步研究和推广。     

呼吸内科病房中护理风险管理的实践应用评价

目的探讨呼吸内科病房中护理风险管理的实践应用评价。方法将180例呼吸内科住院患者平均分为2组,即研究组和对照组各90例。对照组进行常规护理,研究组在对照组的基础上,针对不同患者给予护理风险管理干预,通过调查问卷的方式对比两组患者护理满意度及护理质量。结果研究组护理总满意率为98.89%,明显高于观察组的76.67%,P<0.05,且研究组护理质量得分也优于对照组,P<0.05。结论针对呼吸内科病房进行护理风险管理实践干预,能够有效预防及减少风险事故的发生率,提升护理质量。     

程序化管理对肝胆外科压疮发生率以及愈合率的影响

目的分析程序化管理对肝胆外科压疮发生率以及愈合率的影响。方法随机选取医院收治的2013年1月至2015年1月60例肝胆外科疾病患者,并且依据护理方法的不同,分为研究组(30例)、对照组(30例)。给予对照组患者临床中,应用常规护理干预,研究组中患者,采取程序化管理干预,对比观察两组患者临床护理满意度,观察程序化管理对患者压疮发生率以及愈合率的影响。结果对于临床中研究组患者,在经程序化管理干预后,研究组临床护理满意度为93.3%,对照组护理满意度70.0%,且经程序化管理干预患者在压疮发生率、愈合率方面,显著优于对照组,两组对比存在差异统计(P<0.05)。结论在临床肝胆外科疾病患者护理中,对其应用程序化管理干预,临床患者护理满意度高,降低压疮发生率,提升压疮愈合率,对患者临床恢复发挥积极影响。