医院质控员队伍的建立与管理

目的 通过质控员队伍的建立与管理，探索持续改进医疗质量的长效管理机制。方法设立质控员岗位，出台配套政策，抓好岗前培训，明确工作职责，规范管理制度，做好组织协调，严格业绩考评。结果 形成了全员参与质控的良好氛围，医院、科室和个体的质控能力得以提升，将全方位、全过程质控落到实处。结论 能够促进医院实现全面质量管理，为持续改进医疗质量提供坚实的基础和有力的保障。     

如何提高质控中心的管理效能

为进一步规范质控中心管理,强化其质控职能,设立专职管理部门,建立健全规章制度,更新完善质量控制标准,制定多维度评价指标,并强化个人考核。经实践,质控中心管理日趋规范,各质控中心工作水平不断提高,实现了质控中心成员动态化管理。但评价指标还应进一步细化,建立更加客观的个人工作绩效评价指标,并加大信息化建设力度。     

江苏省临床营养质控中心创新管理模式的实践

临床营养质量对巩固疾病治疗效果,确保患者安全具有重要意义。分析指出江苏省临床营养质控工作存在覆盖范围不全面、质控指标有差距等不足,总结江苏省临床营养质控中心工作实践,从管理构架、质控指标、质控同质化和质控信息化4个方面,阐述了营养质控工作经验,为我国临床营养工作开展提供了参考。     

社区卫生服务中心医疗质量管理探索

本文阐述了社区卫生服务中心（简称中心）通过建立“质控网络”、加强医疗质量日常督查和二级考核等举措，并对实施前后相关质控考核数据进行统计分析，提出了加强社区卫生服务中心医疗质量管理、树立医务人员质控意识，对提升社区卫生服务整体水平、承担“健康守门人”的职责具有重要意义。     

基于大质控理念的医疗质量管理体系改革实践△

目的：通过大部制改革,将医疗质量管理职能归口到一个部门,避免质控职能分散在各科室时产生扯皮推诿、信息壁垒、监测不足等问题,构建一体化、全流程、全方位医疗质量闭环管理体系。方法：调整职能部门组织架构,以大部制理念设置“质控中心”,下设医疗质控科、护理质控科、医保物价科、病案室和数据中心,探索“大质控”运行模式。结果：有效提升全过程医疗质量安全,各项质量指标稳中向好,“国考”成绩稳步提升。结论：大质控理念真正将质控职能与管理职能分开,实现医疗质量管理规范化、目标科学化、管理精细化,促进医院向质量效益型高质量发展转变。     

发挥市级医院感染质控中心作用

作为国家-省级-市级三级质控网络中的重要一环,市级质控中心的作用发挥对质控成效具有重要影响。连云港市医院感染管理质量控制中心自成立以来,构建了基于“计划、会议、培训、督查、通报以及总结”六位一体的质控模式,不断强化基础院感质控工作,并创新质控形式,通过构建县区级质控中心延伸质控网络、组建感控专家组、培养青年管理梯队、开展联合质控等不断提升质控内涵。截止2018年底,实现全市感控专职人员全部持证上岗,感控培训覆盖人次增加220.50%,基层医疗废物收集难题得到系统解决,工作模式得到认可和推广。但仍存在专职人员队伍不稳定、监测数据不一致、器械不安全以及质控运行经费不足等问题,需要卫生行政部门以及医疗机构强化政策倾斜,推进医务人员职称晋升、感控信息化建设、区域化消毒供应以及专项质控经费投入的落实,进而保障质控工作顺利开展。     

医院精细化医疗质量控制与管理实践

目的 利用信息化手段提升医院精细化质控管理水平.方法 利用信息技术构建精细化质控管理平台,重点监控医疗质量与安全的关键风险环节点,对医院的医疗信息数据进行集成与监管.对照管理前后发生的变化,分析精细化质控管理对医院带来的影响.结果 AI系统质控较人工质控发现缺陷项目个数更多、更全面精准;对比管理前后临床数据中心部分指标...     

多维度三级医院医疗质量控制体系的探索与实践

坚持"以病人为中心,以诊治质量为核心,以患者安全和满意为目标"的原则,把医疗质量管控放在首位,树立全员质量意识,多维度地完善质控体系并加以实施,逐步形成一套行之有效、操作具体、可持续改进的质量控制体系。通过切实应用此体系,医疗质量迅速提高,患者满意度不断加强,医疗投诉及纠纷明显减少,最大限度地避免了医疗事故的发生。     

大型公立医院构建三尺质控模型的实践探索

目的 构建“三尺”质控模型,促进医疗质量全面内涵管理。方法 构建由“标尺、量尺、戒尺”组成的“三尺”质控模型,具体包括：以各项质量指标的标准化保障质量的基础管理,形成“标尺”;以“标尺”为准绳,落实全面质控和监督机制,保障质量的环节管理,形成“量尺”;运用绩效奖惩等措施落实质量的终末管理,形成“戒尺”。结果 “三尺”质控模型的构建形成了全方位医疗质量监督管理机制,强化了医疗质量全面内涵管理,夯实医院高质量发展根基。结论 “三尺”质控模型的构建与推广,有助于医疗质量持续改进和医疗服务能力有效提升,为我国各级医院医疗质量持续改进提供参考。     

单病种质控管理要抓好四个环节

实施单病种质量控制,是进行医疗质量规范化管理的重要内容之一,也是一所医院医疗质量和管理水平的具体体现。我院在3年多来创建二级甲等医院活动中,从实践中体会到实施单病种质量控制要切实抓好选定病种标准、落实病例统计、定期分析评价和严格奖罚反馈四个主要环节,才能使这项工作真正起到促进医疗质量稳步提高的作用。现结合我们的实践经验分述如下。     

全面加强医院质量管理的实践与探索

质量是医院的核心,质量管理所取得的实际效果,是衡量一个医院综合管理水平高低的基本标志。本组从分析当前医院质量管理面临的现状和存在的问题入手,在健全管理组织,保障制度落实,加大检查力度,强化质量意识,建立有效的医院质量管理机制方面进行了探索与实践,提出加强医院质量管理的策略和具体措施。     

基于清单制的医院科室质控模式建设与实践

为提升医院质量管理水平,夯实质控基础,浙江省肿瘤医院在建立医院三级质量管理体系的基础上,引入“清单制”管理思维对临床科室质控内容和管理模式进行优化。基于等级医院评审内容,提炼出科室质控内容和目录清单,建立质控监管和督查机制,形成常态化的临床科室质控体系。     

关于大型医疗设备质控管理的探讨

本文针对大型医疗设备的质控管理作一些探讨,希望能给医疗界的朋友一些启发。     

用质控点管理医疗过程质量

１９９９年我院开始推行医疗过程质控点管理,取得了明显效果,住院病人诊疗过程质控点缺陷发生率由３．７％降低为２．２％,孕产妇住院过程质控点缺陷发生率由 ４． ９５％降低为 １． ９％,医疗纠纷明显减少。 一、质控点管理的概念 医疗过程中的诊疗活动,既相互联系,又相互独立,将其独立性的一面视作一个单元,则医疗过程中由许多外单元所组成,对这些单元的质量采取若干点控制措施,并进行系统的规范化管理,保证控制措施的落实,叫质控点管理。 二、质控点管理的构想与依据 （一）从整体质量控制建立质控点管理体系：①实行全过程…     

提升医院病案管理质量的实践探索

目的 探讨如何提升医院病案管理质量。方法 通过专家咨询法、头脑风暴法,找出影响病案管理质量的因素,在健全相关制度、提升医生思想认识、完善信息系统、加大培训力度等方面加强管理,体现信息化技术在提高病案质量管理水平和持续改进医疗质量方面的效果。结果 通过建立更加完整的病案质量管理体系,能够实时跟进病案质量的监管,减少病案质量管理过程中的缺漏和失误。结论 信息化技术有助于提高医务人员的工作质量和效率,对于提高病案质量,减少医疗风险具有重要意义。     

医疗质控档案在医院质量管理中的应用

医院在质量管理当中形成了大量质控档案,有效利用质控档案将发挥事半功倍的作用。本文就质控档案的利用途径和办法进行讨论,以促进医院重视质控档案,利用质控档案,更好地规范管理,提升医疗质量。     

基于医疗质量管理的信息化技术运用的探索

医疗质量管理是医院工作的重中之重,随着信息化技术在医疗领域的广泛应用,医院信息化管理能力已成为衡量医院管理水平的重要标志.通过管理体系的构建、质量管理机制的健全、管理制度的制定、诊疗流程的规范、监管标准的制定、信息平台的建设等逐步探索对诊疗活动的"环节、过程"监管,用信息化技术的刚性充分保障了医疗质量核心制度运行的有效...     

医院环节质量控制的实践探索

医疗质量是医院赖以生存和发展的关键,同时也是患者健康所系的生命工程。因此,强化持续提高医疗质量是每位医院管理者及医务工作者长期实践探讨的重要课题。从等级医院复审标准中不难看出这一问题。以病人为中心的管理模式,持续改进已深入相关标准中,并赋之真正的行动。本院以等级医院复审为契机,遵循持续改进医疗质量路径和流程,探索一系列行之有效的医疗质量控制管理措施和新举措。     

医院管理年活动中质控专家组的作用

随着医疗卫生服务体制和卫生监督体制改革的深入,医疗服务的市场竞争日趋激烈,广大人民群众的择医观念和维权意识越来越强,给医院的发展带来了新的课题和难点。众所周知,医疗质量是医院生存与发展的根本,是医院发展永恒的主题,一方面直接关系到病人的生命安全和费用等切身利益,     

全面质量管理在医院医疗质量与安全管理中的作用

滨海县人民医院将医疗质量?医疗安全作为加强内涵建设的重中之重?从提高医疗服务能力和技术水平?强化专业基础的理论与实践?强化医疗风险防范等基本管理的源头预防;到加强重点部门关键岗位管理?规范诊疗行为?严格履行核心医疗制度等各环节过程的控制;最后加强医院信息化能力提升,进行医疗质控指标分析?建立绩效评价考核体系?细化奖惩机制等结果管理?最终构建全面质量管理体系,实现诊疗行为和流程环节的全面管控?