层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用

目的：探讨层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用方法及效果。方法在2013年1月~2014年3月我院ICU科室开展层级护理管理模式，选择我院参与开展本次研究课题科室中的8名护士，根据《ICU护理质控检查评分结果汇总表》及《ICU护理床边交接班质量考核表》等参与评分表对患者进行综合评分，实施层级护理管理模式，除参与层级护理管理模式的8名护士外，于同期设置常规护理模式组8名护士，对比两组的临床护理效果及满意程度进行综合应用效果评判。结果实验组患者护理满意程度高达98%，护士工作满意程度高达90%，工作质量评价达到优秀有5例；对照组患者护理满意程度高达73%，护士工作满意程度高达80%，工作质量评价达到优秀有2例。即实验组临床护理效果显著优于对照组临床护理效果(P<0.05)。结论层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用效果显著优于常规ICU护理方法。     

对我院内科患者行健康教育护理干预效果研究

目的：研究加强健康教育护理干预的实施对临床患者满意度和病情恢复情况的影响。方法选取2013年8月~2014年2月在我院内科接受诊治的患者149例，按其接受的护理方案将其分成常规组和加强组，其中常规组患者79例，加强组70例。对两组患者出院时对医院整体的满意度和其恢复情况进行比较研究。结果参与本次调查的患者治疗后加强组患者满意率为72.9%；常规组患者满意率为34.2%，加强组患者的满意度高于常规组，两组患者的满意度比较得小于0.05，即两组患者对医院服务的满意度差异有意义。结论本次研究实验数据显示对内科患者加强健康教育护理能提高患者对医院的满意度。     

观察优质护理在门诊导诊中的效果

目的：探究在门诊导诊中实施优质护理的临床效果,提高患者满意度。方法选择2010年12月~2013年12月在我门诊接受治疗的126例患者作为研究对象,将患者平均分成对照组和观察组,对照组给予门诊常规护理措施,观察组在对照组的基础上接受优质护理,对比两组的护理效果。结果观察组对护理人员的预检分诊、服务态度、仪表举止、健康宣教、专业知识、沟通技巧、解疑能力的满意度明显高于对照组。对照组的投诉率为11.1%,应急抢救成功率为92.1%。观察组的投诉率为1.6%,应急抢救成功率为98.4%。观察组的应急抢救率高于对照组,投诉率低于对照组。对照组的患者满意度为82.5%,观察组的患者满意度为95.2%。观察组的患者满意度明高于对照组。实施护理后,对照组和观察组的合理膳食、体重控制、定期检查、遵医服药等方面都有所改善,观察组患者的生活行为改善程度远远优于对照组。观察组和对照组差异存在统计学意义(P<0.05)。结论在门诊导诊中实施优质护理的疗效显著,大大提高了患者满意度,值得在临床上推广。     

医护联合查房对2型糖尿病患者实施健康教育的效果

目的 探讨医护联合查房模式对2型糖尿病患者进行健康教育的应用效果。方法 选取2017年1月~12月我院内科治疗的糖尿病患者120例作为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组60例。对照组患者给予常规内科疾病护理,采用传统的方式由责任护士对患者进行健康教育指导。观察组在常规护理基础上采用医护联合查房对患者实施健康教育干预,比较两组血糖指标及健康知识掌握度。结果 观察组糖尿病患者护理后空腹血糖、餐后2h血糖、糖化血红蛋白水平改善、糖尿病患者健康知识掌握度均优于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 医护联合查房对2型糖尿病患者实施健康教育,能够显著促使患者提高疾病知识掌握率,有助于控制血糖,从而有效提高患者的生活质量。     

产科病房护理中的风险分析及护理对策分析

目的：通过分析产科病房护理中的风险因素并提出科学的护理对策,旨在为降低产科护理风险提高产妇及新生儿出生质量提供理论依据。方法选择2013年1月~2014年1月在我院产科收治的产妇169例作为研究组,再选择上年同期的169例产妇作对对照组,研究组首选分析护理中的风险因素并提出护理对策,对照组为进行分先分析给予常规护理,对比两组产妇护理过程中风险事件的发生率、护理差错率、投诉率和护理满意率。结果研究组风险事件发生率为2.96%、护理差错率为3.55%、投诉率为3.55%、护理满意率为96.45%,研究组显著优于对照组,且<0.05差异有统计学意义。结论通过对产科病房护理中的风险因素进行分析并提出对策可以显著降低风险事件发生率、护理差错率、投诉率并提高护理满意率。     

探讨优质护理方法在急诊患者救治中的实施效果

目的：探讨优质护理方法在急诊患者救治中的实施效果。方法选取本院于2010年4月~10月接收的40例急诊患者，按随机数字法将其分为两组，对照组20例采取常规护理，观察组20例在此基础上进行更优质的细节护理。结果采用调查问卷对两组患者各项指标进行对比分析，主要指标包括护理服务态度、环境设施、护理结果、护理过程。经过对调查问卷的回收统计，观察组患者在对护理工作各项指标的评分方面均优于对照组，对照组护理投诉率为14.6%，观察组护理投诉率为5.2%。差异具有统计学意义，<0.05。结论优质护理对急诊患者救治有显著的实施效果，应被推广使用。     

医院健康教育工作中沟通的应用分析

目的：探讨医院健康教育工作中沟通的具体方法和应用效果。方法2010.1.1.开始我院强调了在患者治疗中,必须将健康教育工作贯彻落实,对健康教育实施的方法和成效进行回顾性分析,并与实施健康教育前189例患者的健康知识知晓率、健康行为形成率、治疗依从性以及治疗满意度情况进行对比分析。结果医院在实施健康教育工作之后,与实施前相比较之下,患者实施健康教育前的健康知识知晓率、健康行为形成率、治疗依从性以及治疗满意度分别为53.44%(101/189)、56.08%(106/189)、62.43%(118/189)、69.31%(131/189),而实施健康教育后的各项情况分别为85.94%(220/256)、90.23%(231/256)、94.14%(241/256)、97.66%(250/256),实施健康教育前后差异明显且具有统计学意义(P<0.05)。结论在医院开展健康教育工作要重视和加强广大医护人员沟通能力的培养,借此来提升患者对疾病和健康的认知度,促进治疗依从性的提升,和谐医患关系。     

护理管理对预防内科病区院内感染的效果分析

目的 护理管理对预防内科病区院内感染的效果进行分析.方法 选取2012年1月～2014年1月在我院内科病区住院的患者200例,作为本次研究对象,对比实施护理管理前后的变化.结果 在实施护理管理以后,各指标情况均明显比实施护理管理前的情况好.结论 在医院内科病区院内实行护理管理,能够对护理工作进一部细化,同时能够使得内科患者明显感受到护理管理带来的优点,使得病区内感染明显降低,帮助患者能够早日回归家庭与社会,因此,此方法值得上推广运用.     

浅析护理人员对住院患者实施健康教育中的问题与对策

目的 对住院病人实施健康教育,提高护理质量,确保病人得到高品质的护理服务和健康指导.使病人树立健康意识,养成良好的健康行为和生活方式,保护和促进个体或群体的健康.方法 对我院34个临床科室进行随机抽查,针对存在问题综合分析,采取有效的管理措施和相应对策.培训护理人员整体业务素质,树立护理管理新理念,实施人性化护理服务,营造温馨舒适的病房和人文环境,拓展护理服务项目,积极挖掘市场潜力,制定医院重点环节和重点患者健康教育方案,扩大了学科的影响力,满足病人需求.结果 对住院患者及家属实施多元化健康教育,既满足了病人的需求,同时也使病人认识到护理工作的价值、融洽了护患关系、提高了病人的满意度.使病人增强了健康知识,改变了不健康的行为和观念,促进医疗、护理质量的提高和病人的康复,缩短了患者住院时间、降低了医疗费用支出,产生的是间接而长远的经济和社会效益.结论 我院的健康教育与健康促进工作已逐步标准化、规范化、制度化,在改善护患关系、提高护士综合素质、专科护理水平、健康教育质量和树立医院良好社会形象等方面,发挥着积极的作用.因此,医院开展健康教育既是时代的需要又是医院发展的必然趋势.     

新生儿运用优质护理管理的效果探讨

目的对新生儿运用优质护理管理的效果进行探讨。方法对100例来我院进行新生儿护理的家属通过问卷调查等方式对医院优质护理服务的满意度进行调查分析。结果100例患者问卷调查满意度显示满意率高达90.0%,且不满意的条目主要集中在"护理人员业务不精"。结论在新生儿护理工作中开展优质护理管理在建立良好护患关系方面所起的作用是明显的,对保证新生儿的健康和安全具有重要意义。     

优质护理服务模式在手术室护理中的应用

目的本文将探究对优质护理服务模式在手术护理中的应用及结果。方法本文将选取我是某医院2010年5月~2011年7月,对于120例手术患者的调查研究,对研究过程中将其120例手术治疗患者分为两组,对照组与观察组,其中每组的手术患者为60例。对于观察组的手术患者采用优质护理服务模式,对照组采用常规护理模式,通过对两组患者采用不同护理模式的效果进行对比,分析优质护理服务模式的应用价值。结果对照组手术患者对其护理的满意程度为83.3%,而我们的观察组手术患者对其护理的满意程度为96.7%,根据数据统计表明观察组的护理效果明显优于对照组,具有统计学意义,<0.05。结论为了进一步提高护理服务模式在手术过程当中的效果有明显的改善,可以加大对于患者的护理满意度,进一步减轻患者病情带来的痛苦,保障患者在医院的生活质量问题,从而手术患者尽早恢复身体健康,在治疗过程中有一个很好的心态,使患者的治疗费用降到最低,所以我们要加大对医学方面护理服务模式在手术护理中的优质服务,使我们的临床护理得到进一步的发展。     

上消化道出血患者的内科护理体会

目的探讨针对上消化道出血患者的内科有效护理方案。方法选取2012年2月~2014年2月于我院接受治疗的80例上消化道出血患者作为研究对象，按照随机数字法将其分为对照组与观察组两组，对照组分得30例，观察组分得50例，对观察组患者采取针对性的内科护理干预，对对照组则采取常规基础护理，对比观察两组患者的护理效果。结果观察组显效28例，有效18例，总有效率高达92.0%，明显优于对照组的63.3%，组间对比差异显著，P<0.05。结论为提高上消化道出血患者的护理效果，构建良好的护患关系，提高我院整体护理水平，宜采用独具针对性的内科护理干预方案。     

浅谈健康教育护理干预对盆腔炎住院患者的护理效果

目的进一步探讨健康教育护理干预对盆腔炎住院患者的护理效果。方法选取2012年6月~2013年1月前来我院进行治疗的盆腔炎患者100例进行研究,采用随机分组法进行分组,将患者分成对照组和观察组,每组患者各50例,对照组患者实行常规盆腔炎护理干预,观察组患者在常规盆腔炎护理干预的基础上加用健康教育护理干预,通过问卷形式,调查患者对健康知识的掌握情况和对健康教育护理干预的评价。结果通过对比发现,观察组患者对健康知识的掌握程度明显高于对照组,差异存在统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理满意度明显高于对照组,差异存在统计学意义(P<0.05)。结论对盆腔炎患者实行健康护理干预可以有效提高患者对健康知识的认识,配合护理人员进行积极治疗,推进患者的康复进程,降低并发症发生率,提高护理满意程度。     

糖尿病住院患者护理干预式健康教育模式的研究

目的讨论研究应用护理干预式健康教育模式对糖尿病住院患者血糖控制情况、护理满意程度以及相关知识掌握情况的疗效与意义。方法选取我院糖尿病住院患者共80例。随机分为A、B两组,各40例。A组患者行传统护理干预式健康教育。B组患者在A组基础上行护理干预式健康教育模式。结果护理干预式健康教育模式组患者其治疗后血糖控制情况显著优于常规健康教育模式组患者(P<0.05)。护理满意程度人数比较显示护理后应用护理干预式健康教育模式B组其对护理人员护理满意度均显著优于常规健康教育组患者(P<0.05)。结论应用护理干预式健康教育模式对糖尿病住院患者具有重要意义,有助于帮助其了解积极配合治疗的重要性并显著提高疾病治疗效率。     

西安市医院标识系统与患者满意度及影响因素的调查

目的 分析西安市医院标识系统与患者满意度的现状及影响因素,尝试提出相应的应对策略和措施。方法 2018年1月~12月随机选择西安市5家医院229例患者,采用自行设计的问卷对其进行西安市医院标识系统与满意度的调查。结果 79.91%的患者认为西安市医院标识系统对患者就医帮助大,19.21%的患者对西安市医院现有的标识系统表示满意,其中针对医院标识系统的人性化与完整性的满意度分别为18.77%和45.85%。36.24%的患者觉得医院标识牌有考虑到特殊人群（老弱病残孕）,27.94%的患者表示见过传染科患者通道的标识牌。结论 西安市医院标识系统还需要在医院标识系统完整性、连续性、规律性、可视性等方面积极完善与优化,尤其是人性化方面医院应该为特殊人群提供更加便捷与优质标识系统。     

健康教育路径在湿疹患者中应用的效果分析

目的 探讨健康教育路径在湿疹患者治疗中的作用.方法 将136例湿疹住院患者随机分成观察组和对照组各68例.观察组实施健康教育路径进行教育,对照采用常规的健康教育法,并比较两组的护理效果.结果 两组在健康教育达标率和对护理工作的满意度等方面有显著差异.结论 湿疹患者实施健康教育路径,能提高病人健康教育达标率和对护理工作的满意度.     

发热患者护理健康教育需求调查分析与对策

目的探讨发热患者及家属对发热相关知识的需求,为有针对性的实施护理健康教育内容和方式提供依据。方法对发热门诊患者及家属120例采用问卷调查的方式进行了健康知识、态度、行为、教育内容、教育方式需求的调查,并将数据进行统计学分析。结果患者及家属对发热相关知识8个项目的肯定回答率为22.3-86.9%,不同的文化程度之间对发热知识的了解需求存在显著性差异。希望接受健康教育的患者有98.3%;希望给予饮食指导的有89.7%;希望了解酒精擦拭的浓度和注意事项的有87.3%;希望了解高热对机体的不良影响的有86.5%;希望了解药物降温常识和注意事项的有85%。最受欢迎的教育方式依次是面对面讲解、宣教资料、护理示范、模型演示,分别为87.3%、83.9%、82.8%、82.5%。结论在发热门诊开展护理健康教育很有必要,应坚持实施,以促进发热人群"知、信、行"的统一,提高家庭护理质量。     

健康教育及心理护理在老年患者心血管MR检查中的应用效果

目的分析健康教育及心理护理应用于老年患者心血管MR检查中的效果。方法回顾性分析行心血管MR检查的120例老年患者资料,分为对照组(55例)采用常规护理;研究组(65例)在常规护理基础上采用健康教育及心理护理。对比两组心理状态、依从性及满意度。结果两组患者焦虑、抑郁心理均较护理前显著改善,研究组改善情况显著优于对照组(P0.05);研究组依从性92.31%显著优于对照组74.55%,并且满意度90.77%显著优于对照组72.73%(P0.05)。结论健康教育及心理护理在老年患者心血管MR检查中应用效果显著,可消除患者焦虑、抑郁心理,并且能够提高患者依从性和满意度。     

人性化管理理念在内科护理管理中的应用效果

目的：探讨并分析人性化管理理念在内科护理中起到的应用效果。方法选取我院内科2012年1~12月未采用人性化管理的患者800例为对照组,和2013年1~12月800例采用人性化管理的患者为观察组进行分析比较。结果经过两组在护士工作表现和患者对护理的满意度等方面进行对比分析,观察组数据为(35.26±4.12)、(97.5%),均明显高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在内科护理工作任务量大,患者繁多的情况下,引进人性化管理理念对于医院、护士、患者及家属,都是良好有效的发展。     

心血管内科护理管理中不安全因素分析及对策探讨

目的探讨心血管内科护理管理中不安全因素及其防护对策。方法选取两年间我院接收治疗的心血管患者资料120例患者进行回顾性分析，并随机抽取我院20例心血管患者护理工作人员给予调查问卷研究，通过综合患者及护理人员调查结果以分析不安全因素，并提出改进措施。结果从患者角度看来不安全因素主要来自于护理工作人员缺乏有效沟通以及护理工作人员缺乏责任心(43.3%以及28.3%)，护理工作人员调查结果表明不安全因素主要包括用药和护理操作不规范(40.0%)，未能规范准确的书写护理文书(20.0%)。结论提高护理工人员业务水平、加强培训力度，保证护患良好沟通，能够有效防范心血管内科不安全因素。