浅谈护患沟通制的临床实施

护患沟通是护理工作中的基本要求和重要内容,是现代护士必备的基本功,在很多教学报告中将护患沟通能力列为现代护理人才的一项必备核心能力,无效的沟通不但给患者的护理带来了不利影响,而且导致了护患关系的紧张,通过有效的沟通,发现问题,解决问题.掌握沟通技巧,可增进护惠关系,保护护患双方合法权益,化解护患矛盾,使患者及其家属理解、配合,确保护理安全,避免护患纠纷发生.     

护患沟通在临床护理中的应用

本文探讨了在临床护理工作中护患沟通的有效方法,以提高患者与家属对护理人员的满意度,降低护患纠纷,提高临床护理工作质量。主要从患者的不同需要、心理、年龄以及护患沟通的必要性、分析沟通的方式、方法等角度展开讨论,结果发现,良好的护患沟通能有效提升满意率、降低护患纠纷的、提高护理工作质量。护患沟通能提高护士交流的基本知识,使护士从被动转变为主动与患者及家属沟通,能使患者感到情切与体贴,建立互相信任的感情基础,以最佳的心态接受治疗,大大提高了临床护理工作质量。     

临床护士如何避免护患纠纷

随着我国教育水平的发展和法律的完善,人们的法律意识也在不断增强,对于自身权益的维护也越来越重视,因而,近年来医疗纠纷案件出现的频率开始呈现上升趋势,医院和患者之间的关系愈加紧张。在医院里与患者接触最多的除了医生就是护理人员,特别是临床护士,如果其在护理过程中出现不当情况,就很容易引起护患纠纷的发生。故本文将对护患之间产生纠纷的主要原因进行分析,并就临床护士该如何防范与避免护患纠纷提出相关建议。     

心内科护患纠纷原因分析与对策

目的 探讨心内科护患纠纷的原因与对策.方法 通过对患者、家属、护理人员及其相关方面原因分析,提出整改措施.结果 采取有效的护理对策,防止和减少了护患纠纷的发生.结论 加强护士的素质教育履行告知义务,增强沟通,增强收费的透明度,增强薄弱缓解的管理减少护患冲突,提高护理质量,提高患者及家属对护理工作的满意度.     

病房护患关系冲突的原因分析和防范对策

目的防范病房护患关系冲突，避免医疗护理纠分。方法通过对病房常见护患关系冲突原因的分析，提出护理人员，必须加强自身建设，提高专业技术水平，改善服务态度，调整服务角色，一切以病人为中心，主动为病人提供优质服务；提高沟通技巧，建立良好护患关系；为病人创造较舒适的住院环境等防范对策，并提出一旦发生护患冲突，如何进行沟通，协调、化解矛盾。结果护患冲突减少，没有发生医疗护理纠纷。结论减少护患冲突，避免医疗护理纠纷，要护士们做出积极有效的努力。     

如何改善高原地区门诊的护患关系

护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与患者建立起来的有一定联系的人际关系,但又不同于一般的人际关系,是治疗性的关系,是帮助者与被帮助者之间的关系。护患关系有广义及狭义之分,广义的护患关系是指围绕服务对象的治疗及护理所形成的各种人际关系,包括护士与服务对象、医生、家属及其他人员之间的关系。狭义的护患关系是护士与服务对象之间在特定环境及时间段内互动所形成的一种特殊的人际关系。门诊是医院的窗口,是患者到医院就诊的第一站,门诊护理工作质量能反映出一个医院的整体水平和面貌,同时也是最容易发生护患纠纷的场所。因此,改善护患关系是护士执业的要求,也是提高门诊护士工作质量和减少医疗纠纷的重要举措。     

神经外科护患纠纷的常见原因分析及防范对策

目的探讨神经外科护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策,从而为建立和谐的护患关系奠定基础。方法通过患者对护理方面的投诉原因进行分析,对临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果原因主要包括沟通不到位、服务态度、工作责任心、业务素质、法制观念不强、护理文件书写不规范、医疗费用等问题,是产生护患纠纷的根本原因。结论护理人员应转变服务观念,改善服务态度,具备高度的工作责任心和护理安全意识,掌握扎实的理论基础及娴熟精湛的技术,把法律意识贯穿于整个护理工作中,才能有效地预防和减少护患纠纷的发生,从而构建和谐的护患关系。     

基层医院手术室护理引起纠纷的原因及防范

探讨基层医院手术室护理发生纠纷的原因及防范。通过多年来在手术室的工作针对手术室出现的护理纠纷进行原因分析找出防范措施,并严格按防范措施和规章制度执行。确保手术患者的医疗安全,避免因护理工作中的失误而导致患者的不适,有效地防止了护患纠纷的发生,促进护患之间进一步的沟通和和谐。     

门诊儿科分诊护理纠纷原因解析

目的：探讨发生在门诊儿科分诊护理纠纷的原因。方法选取我院儿科患者50例,随机分为对照组和观察组,对照组采取常规护理模式;观察组采取综合护理模式,比较两组患儿及家属对护理的满意度,总结发生纠纷的原因。结果比较两组患儿及家属对护理的满意度,实验组为(100%),明显优于对照组(P<0.05)。结论转变服务理念、提高服务质量、加强护患之间的沟通是避免儿科护理发生纠纷的必要条件,只有减少护患之间的纠纷,才能营造出一个良好的医院氛围,促进患儿的早日康复。     

儿科护患沟通障碍原因分析及对策

随着社会的进步,人们生活文化水平日益提高以及健康观念转变,住院患者自我保护意识日益增强,传统的护患关系也正悄然改变.如果护患沟通不当,容易产生护理纠纷,一旦引起纠纷,所耗费的人力、物力、财力、精力是不可低估.如何尽最大努力消除不安全隐患,有效地避免医疗纠纷,是广大护士最关心的切身问题.     

减少护患纠纷从护生抓起

随着患者及家属维权意识的增强,近年来护患纠纷发生率不断增加,本文结合护患纠纷发生的原因,从责任意识、礼仪规范、护患沟通、技术操作等方面阐述从护生教育方面减少护患纠纷的措施.     

浅析儿科护理中的护患沟通

目的探讨儿科护理中护士与患儿及其家属沟通技巧的重要性,从而提升护理质量。方法针对儿科护理的特点,总结出日常工作中与患儿及家属沟通中存在的问题和解决办法。结果儿科护理中重视沟通技巧和护理技巧,可以提高护理质量,减少医患纠纷。结论护理人员应将有效沟通灵活地应用到工作中去,这对建立良好的护患关系,提高护理质量具有十分重要的意义。     

风险管理应用在大面积烧伤患儿护理中的效果评价

目的 探讨在大面积烧伤患儿护理中应用护理风险管理的临床效果.方法 将2011年6月～2014年9月我院收治的78例大面积烧伤患儿在常规监护基础上进行护理风险管理,并与78例实施护理风险管理前的患儿进行比较,比较两组护理安全不良事件发生率、护患纠纷投诉率、护理质量评分、患儿家属满意度及护士满意度,最后分析评价护理风险管理的应用效果.结果 实验组的护理安全不良事件发生率和护患纠纷投诉率明显低于对照组(P＜0.05);护理质量评分、患儿家属满意度及护士满意度均明显高于对照组(P＜0.05).结论 护理风险管理在大面积烧伤患儿护理过程中的有效应用,可以提高护理质量,减少护士工作量,大大提高患儿家属满意度和护士满意度,从而降低护理风险,避免护患矛盾的发生.     

护患纠纷的潜在原因分析和对策

目的 探讨护理因素引发纠纷的原因分析与对策.方法 分析护理因素引发的纠纷分析潜在因素并采取相应的对策.结果 能有效的预防和避免发生护患纠纷结论细细分析潜在护患纠纷因素有效的实施对策能减少护患纠纷.     

护患沟通技巧对外科患者康复的重要性

有效的护患沟通是改善患者病症和心理问题的最佳方法，有助于收集患者资料，提高护理质量，减少或避免护患冲突，疏导患者对医疗上的分歧，使护士更好的为患者服务，维持和增进良好的护患关系。护患沟通在临床护理工作中能起到手术和药物起不到的作用，具有推广价值。     

适护理干预用于股骨颈骨折护理效果分析

目的：探讨分析加强舒适护理后，对股骨颈骨折患者护理质量产生影响的体会。方法将我院收治的100例股骨颈骨折患者进行随机分组，分为试验组和对照组，每组各50例。试验组院施行一般护理同时加强舒适护理模式。对照组院施行一般护理模式。结果有效舒适护理措施干以后，试验组与对照组相比，护患纠纷发生率有所下降，术后相关并发症的发生率也有所下降，患者临床护理满意度高。结论针对股骨颈骨折患者，行一般护理同时加强舒适护理模式后，与一般护理模式相比，改善了护患之间的关系，患者满意度高，提高了护理质量，值得在骨科的临床工作中推广应用。     

护患纠纷分析及防范

目的通过分析近几年造成护患纠纷的主要因素和防范策略,以期减少护患纠纷。方法通过观察我院2013年3月~2014年3月1872例患者发生护患纠纷的情况,进行患者对于护理人员工作满意度和技术满意度的调查,总结护患纠纷的成因和防范办法。结果共发生16例纠纷,其原因较多,占比靠前的是沟通不良、患者和家属缺乏相应的医学知识,纠纷主要通过医院干预的办法进行处理,选择司法干预的占比最少。结论根据护患纠纷的成因,有必要提升护理人员的素质和法律知识,增强护患之间的沟通,加强相关制度宣传。     

门诊急诊护士如何正确处理护患关系

护患关系是护士与患者在护理与被护理过程中的相互关系.它贯穿于护理的全过程,特别是门诊、急诊护士面对的是大量病患,突发情况又多,技术性、服务要求高,易发生医疗纠纷.怎样正确处理好护患关系是每一个急诊、门诊护士必须面对的问题. 1纠纷发生的原因及分析     

护理工作中不安全因素分析与对策

目的 通过对护理工作中不安全因素的分析,探讨防范对策.方法 分析护理工作中的不安全因素.结果造成护理不安全因素及护患纠纷的主要原因与护理人员素质、护理管理及患者方面有关.结论 为预防护理不安全因素的发生,重点应转变护理理念,强化安全管理,进行具有针对性和实效性的教育培训,建立健康协调的护患关系.     

浅谈防范护患冲突的行为策略

现在,病人及家属的法律意识和自我保护意识不断提高,病人及家属对护理工作的要求也就更高,随之,发生护患冲突的机会也大大提高了.笔者根据临床工作,总结分析了一些引起护患冲突的原因及如何防范冲突的行为策略.