电话回访消化科出院患者的体会

目的:利用电话回访延伸健康教育,使出院患者的身心健康问题得到有效的解决。方法:患者出院后1周由责任护士开始进行电话回访,针对健康问题提供指导、咨询等相关服务。结果:能有效地解决和指导患者出院后存在的各种身心健康问题。结论:利用电话回访延伸健康教育,可提高患者的自我保健知识,促进身心健康,加强医患沟通。     

电话回访在延伸出院病人健康教育中的应用及体会

目的 利用电话回访延伸健康教育,从而使脑外科出院病人的身心健康问题得到有效的解决,构建良好的医患关系.方法 通过电话回访的形式,针对健康问题提供指导、咨询等相关服务.对455例出院病人进行电话回访及健康指导.并听取病人的意见和建议.结果 利用电话回访延伸健康教育.可提高病人的自我保健知识.对提高病人的生活质量、促进身心健康起到积极的作用.结论 电话回访满足了病人出院后的健康教育需求.有利于提高病人的满意度.扩展了服务范围,提高了医院的社会效益和经济效益.     

外科术后患者通过电话随访进行出院健康教育

目的探讨采用电话回访的方式,对出院患者的身心健康问题进行指导和咨询的效果。方法患者出院后,1周内由责任护士对患者进行电话回访,针对患者健康问题进行相关指导。结果有效地解决了患者出院后存在的各种身心健康问题。结论通过电话回访的方式,使健康教育的内容由院内延伸到院外,同时提高了患者的自我保健知识,对促进其身心健康起到积极作用。     

电话回访式健康教育在精神科出院患者中的应用及效果观察

目的:通过对出院精神疾病患者进行电话回访延伸健康教育,改善出院患者生活行为模式,提高遵医行为及生活质量。方法:对2011年1月至8月出院的168例患者按出院号分为单号(研究组)、双号(对照组),各84例。在出院后第2周对研究组患者进行电话回访,并根据回访情况给予相应的健康指导,在第4周对两组患者进行常规电话回访并按自设的调查表进行调查分析。结果:研究组患者的遵医行为及健康行为较对照组明显改善,具有统计学意义(P<0.05)。结论:利用电话回访对精神疾病患者实施健康教育,能及时有效地解决患者出院后的健康问题,改善生活行为模式,提高患者遵医行为及生活质量。     

开展电话回访，延伸优质服务

目的为进一步加强护患沟通，利用电话回访，延伸护理服务，提高产妇的满意度。方法对203例出院后产妇进行电话回访，针对健康问题进行解答和指导，对未能解决的问题及时督促回院复查。结果通过电话回访，能有效解决母婴出院后的各种身心健康问题，提高产妇自我护理能力，减少并发症。结论利用电话回访能增加护患的沟通，缩短护患之间的距离，增加产妇对医护人员的信任，提高产妇、家属的满意度，延伸优质服务，提高医院的社会效益和经济效益。     

电话回访式健康教育在脑卒中患者中的应用及体会

目的:探讨电话回访式健康教育指导在脑卒中出院患者中的应用。方法:将46例脑卒中出院患者的资料登记入册,于出院后经2次通过电话回访进行健康指导。结果:经电话回访式健康指导,存在的健康问题均得到不同程度的解决。结论:在脑卒中患者管理中应用电话回访式健康教育,效果明显,患者对疾病基本知识了解增多,能提高患者的遵医行为及治疗依从性,提高患者的生活质量。     

对出院患者进行电话回访的体会

目的 对出院患者进行电话回访,进行健康教育,提高患者的生活质量和整体护理水平.方法 患者出院1-2周内进行电话回访.回访内容包括健康教育、饮食指导、康复功能训练、心理护理等等.结果 电话回访302例,患者可以更好地进行自我保健,提高了生活质量.结论 通过电话回访延伸健康教育,对促进患者的身心健康起到积极作用,同时也密切了护患关系,提高了护理工作的满意度,体现了护士的自我价值.     

通过电话回访延伸健康教育

目的 通过电话对综合内科出院患者回访进行健康教育.方法 患者出院前将其所有的资料做详细记录,利用电话提供咨询、帮助、指导等服务.结果 使他们能更好的进行自我保健,提高生活质量.结论 通过电话回访延伸健康教育,促进患者身心健康起到积极的作用,同时也密切了护患关系,改变了护理工作的满意度,体现了护士的自我价值.     

利用电话回访延伸外科健康教育

目的 总结护士利用电话回访对外科出院患者实施健康教育的体会.方法 在患者出院1周内由责任护士进行电话回访,了解患者出院后的健康恢复情况,解决患者疑难问题,实施全程全方位的健康教育.结果 通过回访,拉近了医患距离,融洽了护患关系,满足了出院患者的健康需求,提升了医院服务效能.结论 对外科出院患者进行电话回访, 及时解决了患者出院后遇到的各种健康问题,有助于提高患者的自我保健和自我管理能力,同时也反馈了大量需求信息,为制定完善出院指导提供依据.     

断指再植出院后电话回访的应用效果

目的:观察电话回访在断指再植病人出院后健康教育应用的效果.方法:选择240例断指再植病人为研究对象,随机分成观察组和对照组各120例.观察组于病人出院后1周至3个月,护士分别在出院后1W、2W、3W、4W、2个月及3个月进行电话回访,回访内容包括患者饮食指导、术后功能康复情况、功能锻炼、心理护理、满意度等;对照组只进行出院指导.结果:观察组在饮食知识掌握,康复功能锻炼,按时复诊,对医疗服务满意度等方面均优于对照组,P值均＜0.01,差异具有统计学意义,说明电话回访能及时解决病人出院后遇到的各种健康问题,提高复诊率和满意度.结论:电话回访服务能增加护患双方的主动性,缩短护患之间的距离,增加病人对医护人员的信任,提高满意度.     

电话回访式健康教育对慢性乙型肝炎出院患者遵医行为的影响

目的:通过电话回访式健康教育督促并促进慢性乙型肝炎出院患者的遵医行为。方法:对226例慢性乙型肝炎出院患者,随机分成对照组和试验组各113例,对照组给予常规出院指导和出院后1周电话回访1次,试验组给予常规出院指导和出院后1周、1月、2月等电话回访多次,回访时间最长为半年。结果:试验组患者的遵医行为明显优于对照组,再入院的人数、次数明显减少,具有统计学意义(P<0.01)。结论:对慢性乙型肝炎出院患者进行电话回访非常必要,能督促患者的遵医行为,及时解决患者在出院后遇到的各种健康问题,满足健康需求,预防并发症,降低再次入院率,减轻患者的经济负担,提高患者的生活质量。     

电话随访对出院脑梗死病人的影响

目的探讨电话回访对出院脑梗死病人的影响及意义,为其院外康复提供指导和帮助.方法收集脑梗死出院病人的资料,确定回访内容并进行电话回访.结果开展电话回访,解决了病人院外康复中出现的问题,强化健康教育,使之继续维持对治疗的依从态度.结论开展电话回访,能提高患者与家属的满意度,和谐护患关系,有利于出院病人的家庭护理和院外康复的进展.     

电话回访式健康教育在骨科患者中的应用

目的:了解患者对医院护理工作的意见,提高满意度及复诊率,解决患者出院后遇到的各种身心问题.方法:在患者出院1周内由责任护士进行电话回访,征求意见及建议并实施健康教育.结果通过回访拉进了护患距离,融洽了护患关系,满足了患者出院后的健康需求.结果:对出院患者进行电话回访,能及时解决患者出院后遇到的各种健康问题,有助于提高患...     

电话回访对创伤骨科出院患者遵医行为的影响

目的 通过电话回访,对创伤骨科出院患者进行健康教育,解决患者出院后存在的一些康复问题,提高患者的遵医行为,避免由于康复阶段处理不当而影响功能恢复,甚至致残.方法 对180例创伤骨科出院患者按出院先后分成对照组(90例)和试验组(90例),对照组按常规行出院指导,试验组在常规行出院指导同时建立健康档案,开始进行电话回访.根据患者的具体情况每周1～2次电话回访进行健康教育,并督促患者按出院医嘱规定的时间及时到医院复查.健康教育的内容包括饮食、休息指导;伤口护理;患肢血运观察;功能锻炼等,对两组患者的情况进行比较.结果 试验组患者在出院后对功能锻炼、休息及饮食知识的掌握、及时返院复查等遵医行为明显优于对照组(P＜0.001).结论 采用电话回访式健康教育的开展体现了护理模式的转变,将健康教育延伸到出院患者的康复过程中,能明显提高患者的遵医行为,减少了由于康复阶段处理不当而导致的患者功能恢复不理想,值得推广.     

电话回访式健康教育

目的 通过电讯工具对神经内科出院患者电话回访进行健康教育。方法 患者出院前将所有的资料均作详细记录，利用电话通信等提供咨询、帮助、指导服务。结果 使他们能更好进行自我保健提高生活质量。结论 通过电话回访式健康教育。促进患者身心健康起到积极作用，同时也密切了护患关系，提高了护理工作的满意度，体现了护士的自我价值。     

老年慢性病患者电话回访式健康教育的护理体会

目的 探讨电话回访式健康教育对出院老年慢性病患者的护理干预效果.方法 通过利用电话回访对200例老年慢性病患者进行沟通交流.结果 出院后电话回访能提高患者的遵医行为,将护理服务延伸至家庭,提高患者满意度.结论 体现了护理服务的本质,提高了自我保健意识、护理人员的专业素养以及患者的满意度.     

电话回访式健康教育在出院患者中的应用

目的 了解患者对医院护理工作的意见,提高满意度及复诊率,解决患者出院后遇到的各种身心问题。方法 在患者出院1周内由责任护士进行电话回访,征求意见及建议并实施全程全方位健康教育。结果 通过回访拉进了护患距离,融洽了护患关系,满足了患者出院后的健康需求。结论 对出院患者进行电话回访,能及时解决患者出院后遇到的各种健康问题,有助于提高患者的自我保健和自我管理能力。     

电话回访式健康教育对糖尿病出院患者的影响

目的：提高糖尿病患者对疾病知识及日常保健的认识和自我护理能力。方法：将65例糖尿病出院患者的资料登记,于出院后7 d、1个月通过电话回访进行健康教育。结果：全部获访,其中42例存在健康问题,经过电话回访式健康指导,存在问题均得到不同程度的解决。结论：电话回访式健康指导是一种简单、便捷的医疗服务,不仅可促进患者的遵医行为,提高患者自我保健能力和满意度,还有利于专科护士的培养。     

电话回访对神经外科出院病人实施健康教育的效果观察

目的观察出院后的神经外科病人进行保健、康复训练及生活指导等健康教育的效果。方法将单号出院病人82例作为观察组,双号出院的75例作为对照组。对照组病人只做出院指导,观察组病人在出院指导的基础上进行电话回访及健康教育,半年后对康复训练情况进行调查及院外满意度进行问卷测评。结果观察组能正确进行语言、肢体及排泄功能的训练,院外满意率明显高于对照组（P〈0．05）。结论定期的电话回访及健康教育,可提高患者自我功能锻炼能力。     

回访式健康教育在宫腔镜术后患者中的应用

目的:通过对宫腔镜术后患者进行电话回访,将医院健康教育延伸到病人家中,有效了解患者术后情况,进行有针对性的健康教育,从而提高和巩固疗效。方法:对2006年1月～2006年12月行宫腔镜手术患者808例进行电话访问,主要访问内容:了解患者术后的恢复情况,离院指导内容的掌握及执行情况。结果:本组808例中776例获访,32例失访,回访率达96%,回访满意度98%;解答及指导776例院外患者存在的问题,电话回访后患者存在的问题有所减少,患者对疾病基本知识、用药知识、性卫生知识的了解,遵医行为差异都有显著性,P<0.005。结论:电话回访工作是一种经济实用,患者易于接受的健康教育方式,促进和巩固疗效起积极作用,同时提高护理满意度及医院社会效应。