我院住院药房退药情况分析

目的：了解我院住院药房退药的原因及所退药品的类型,探讨避免和减少退药行为发生所应采取的防范措施。方法：选取辽宁省人民医院住院药房2007年10月～2008年3月退药处方进行统计分析。结果：以内科、肿瘤科抗感染药、心脑血管药物为退药之首位。从退药原因看,患者拒用占52．57％,居各类退药原因之首。结论：应加强住院药房退药管理,制定相应的措施,加强医生与患者的沟通。     

我院住院药房退药情况分析及对策

目的分析新疆医科大学第一附属医院住院药房退药情况,并提出相应的对策。方法采用回顾性调查方法,对我院2011年7-12月住院药房3 985张退药明细单中的退药金额、退药原因、退药品种及退药频次等情况进行分析。结果退药品种以注射液为主,排在前3位的为注射用拉氧头孢钠(0.25g/支)、吸入用布地奈德混悬液(2mL/支)及头孢替安注射液(0.5g/支);退药金额较大,平均每月26万元,其中以8月份最高,占发药金额的1.06%;退药原因主要为患者拒用(29.10%)、病人出院(16.41%)及医嘱录入错误(14.50%);退药频次前3位的科室依次为普通外科(17.52%)、综合内科(6.62%)及儿科(6.52%)。结论我院各科室都有退药情况,且数量大、品种多,医院应加大退药管理力度,保证患者用药安全、有效。     

我院住院药房退药现状的分析与对策

目的调查复旦大学附属中山医院青浦分院住院药房退药的现状,分析退药的原因,加强退药管理,减少安全隐患,指导合理用药。方法从住院药房的HIS系统中提取退药记录,分别对退药原因、退药金额、退药记录条数进行分析。结果复旦大学附属中山医院青浦分院住院药房退药现状严重,退药金额巨大,各科室退药情况差异较大,存在严重的安全隐患。结论医院应该重视退药问题,加强宣传教育,完善退药制度和HIS系统,提高医护人员的责任心,保证临床用药安全。     

我院住院药房退药情况分析及对策研究

目的:调查统计我院2009～2011三年住院药房退药情况,提出管理方案。方法:分别按照年度统计、退药原因、科室来源、退药类型等四个方面进行归纳统计,并对结果进行分析。结果:3年平均退药率为0.56%,由医师因素(处方药过多、重复用药)引起的退药占50.4%,脑外、内科共占69.1%,抗感染药物和心脑血管药物占退药的59.6%。结论:医生与患者应加强沟通,医院应健全药品信息管理系统,加强管理规范退药程序,降低退药率。     

我院住院药房退药处方分析及控制措施建议

目的:分析本院住院药房退药情况,提高临床服务质量。方法:对本院2013年7-12月住院药房2208张退药处方的相关信息进行统计分析。结果:2208张退药处方中,根据退药金额和退药处方数统计,退药较多的科室为儿科和呼吸内科;各科退药原因主要有调整医嘱982例(占44.47%)、患者临时出院579例(占26.22%)、患者拒绝用药301例(占13.62%),而药物不良反应ARD退药仅62例(占2.83%);退药种类以抗感染药物为主,共912例(占41.30%),其次心脑血管药333例(占15.08%)。结论:本院住院药房的退药量较大,不合理退药比例较高,医院应加强内部管理,提高医护药三方面人员的工作责任心和服务水平,建立完善的退药制度,严格控制抗感染药物的使用,合理用药,从而减少不必要的退药。     

住院药房退药原因分析

目的减少临床退药及医患纠纷,保障临床用药的安全性和合理性。方法统计我院住院药房2012年1月—8月住院患者退药处方,对退药科室、退药原因进行分析,并提出改进措施。结果医嘱调整、患者出院、医嘱下达和执行错误、患者转科、发生药物不良反应、患者死亡等是造成退药的原因,以内科和外科退药居多,其他科室较少。结论通过对退药原因分析,提出相应改进措施,尽力减少退药,确保用药安全、有效、合理。     

我院门诊药房退药情况分析

目的总结经验,为减少退药提供参考。方法综合分析门诊药房退药存在问题,提出改进措施。结果与结论门诊药房退药原因有医务人员、患者、药品本身质量问题以及网络等几方面原因。可以通过加强各个环节的管理提高医疗服务质量,减少退药现象的发生,保证患者的用药安全。     

住院患者退药情况分析

目的 分析住院患者退药原因,探讨减少退药措施.方法 收集住院患者退药申请单共计293份,按照退药原因和退药品种分别进行分类统计.结果 退药原因按所占比例从大到小依次为:更改医嘱、药物不良反应、患者要求停药或换药、患者转科或死亡以及微机程序本身不完善等.退药种类以抗生素所占此例最大.结论 提高医疗服务水平.增强工作人员责任心,多与患者沟通.深入做好临床药学工作.各部门协调配合等,可减少住院退药的发生.     

住院药房退药管理浅析

目的：调查住院药房退药情况及原因,并实施整改措施,促进合理用药。方法收集我院各科室2013年11月—2014年4月退药情况并调查原因,以及实施整改措施后的退药情况。结果调查分析显示实施整改措施前排名前两位的退药原因分别是患者出院（50.7%）、医生医嘱错误（18.2%）,实施整改措施后分别降至38.2%,15.1%。结论加强药房与临床科室、医师与患者和家属的沟通,可以明显减少退药现象。     

我院住院患者退药情况分析

目的:分析我院住院患者退药原因.方法:随机抽取300张住院患者退药申请单进行分析.结果:退药61种256例次.退药情况多见于患者出院、不良反应、用药调整、患者拒用、电脑出错等.结论:应加强用药管理,减少退药现象的发生,提高合理用药水平.     

我院门诊药房退药分析

目的:分析我院门诊药房的退药情况,探讨如何减少或避免退药现象的发生.方法:对我院自2008年1月～12月的175张退药申请单进行统计分析.结果:这一年期间门诊药房退同药品总数达到362种,退回药品总金额35135.60元,单笔退药金额最高达1582.40元,月平均退单14张,退药原因复杂.结论:建议医院各科室加强管理制度,加强医务人员的业务学习,提高医生和药师的责任心,发挥药师的审方和用药监督职能,以减少退药现象的发生.     

我院门急诊药房退药处方情况分析

目的:分析门急诊患者退药原因,总结经验,为减少退药提供参考。方法:对我院2011年7-12月间门急诊退药处方进行分类分析原因,提出改进措施。结果:1 082张退药处方,退药原因主要用药后出现不良反应、门急诊患者入院治疗、治疗方案发生变更,数量多、患者家里有同样药品、禁忌证、医生处方信息录入出错、学生开处方带教老师没审处方而出错等。结论:加强医患沟通,开展合理用药咨询服务,规范退药程序,通过加强各个环节的管理提高医疗服务质量,减少退药现象的发生,保证患者的用药安全。     

我院院部针剂药房退药情况分析

目的:分析我院院部针剂药房退药原因并提出整改建议。方法:选取我院2010年1～6月院部针剂药房退药处方进行分析。结果:按科室分,退药多见于内科。按药理分,抗感染药、心脑血管药物为退药首位。按退药原因分,患者拒用居各类退药之首。结论:退药增加了药品质量管理难度,建议医院应加强内部管理,加强工作责任心,减少处方录入错误,加强药学服务,主动为患者提供用药咨询服务,提高患者用药依从性。强化以患者为中心的服务理念,提高诊疗质量,建立必要的住院药房退药管理规章制度,规范退药程序,完善医院计算机系统,加强医生与患者的沟通。     

住院药房退药原因分析及对策

目的 分析住院药房退药原因,减少退药,提高住院药房管理水平.方法 对我院2010年1月-2010年8月住院药房退药处方进行分析.结果 住院药房退药原因主要为:患者出院,调整医嘱,患者转科,患者拒绝用药,药品不良反应,患者死亡,处方电脑输入错误等.结论 医师是影响住院药房退药的关键因素.加强临床合理用药及医生职业道德教育,加强工作责任心,强化以患者为中心的服务理念,加强医患之间的沟通,提高诊疗质量,规范医嘱书写,深入开展临床药学服务,才能解决好退药问题,可有效降低退药率,提高住院药房管理水平.     

2012年我院门诊药房退药情况分析

《医疗机构药事管理暂行规定》中明确指出：“为保证患者用药安全,药品一经发出就不得退换”［1］。如果严格按照《规定》要求,对质量原因以外的一概不予退药,在现实中会引起很多纠纷,严重影响医院正常工作秩序。而如果不遵守《规定》,像超市商品一样完全接受退换,也存在一些问题：药品毕竟是特殊商品,如果将退回药品再次使用,可能会侵害了其他患者的利益,还可能导致用药事故;如果将退回药品销毁,医院损失过大,会加大医院经营成本。为了解我院退药管理现状,笔者对我院门诊药房退药情况和退药原因进行了统计分析,为减少退药行为,规范退药程序提供参考。     

住院药房退药情况分析及对策

药品是特殊的商品,药品的质量关系到患者健康和生命安全,卫生部2002年颁布的<医疗机构药事管理办法>第28 条规定: "为保证患者用药安全,药品一经发出除医方责任外,不得退换"[1].但在基层医院,退药现象时有发生,为避免医患纠纷发生,同时避免医院人力物力的浪费,现就常见的退药原因做分析总结,确保患者用药安全,报告如下:     

住院患者退药情况分析

目的调查医院住院患者退药情况。方法收集我院2006年2月。12月间的退药申请单共759张，按退药原因和种类进行统计分析。结果退药情况多见于药物不良反应、患者出院、患者死亡等；退药品种以抗生素类和心血管类药物居多。结论药品规范亟待加强。     

我院2011年上半年住院药房退药情况调查及原因分析

卫生部和国家中医药管理局在《医疗机构药事管理规定》第28条明确规定:“为保证患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换”.但在实际工作中,在患者住院期间的药物治疗中,因各种原因引起的退药时有发生.     

医院药房患者退药情况分析与对策

在医院药房,常可遇到患者购药后一定时间内又提出退药的现象,退药的原因是多方面的。笔者回顾分析3年中患者退药的原因,以便在今后的工作中避免或减少退药现象的发生。     

门诊药房退药情况调查分析

目的分析我院门诊药房退药情况。方法对我院2011年3月—2012年3月门诊药房接待的退药情况进行归纳。结果我院门诊退药原因有药物不良反应不能耐受、疾病转归（住院或是转院）、诊断改变、重复用药、特殊人群不合理用药、处方录入错误、电脑计费错误等。结论规范退药流程和制度,加强医务工作者责任心,以正确应对退药情况的发生。