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健康教育是一门研究传播保健知识和技术,影响个体和群体行为,消除危险因素,预防疾病,促进健康的科学。随着医学模式和人们健康理念的转变,随着"优质护理服务示范工程"活动在全国范围内的广泛展开,健康教育已成为整体护理的一个重要的组成部分。我院内科自2010年开展"优质护理服务示范病房"以来,以提高护理质量,满足住院患者 相似文献
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2010年初,卫生部在全国卫生系统启动了"优质护理服务示范工程"活动.虽然我院护理工作一直也在努力探寻服务的提升和创新,技能的提高和规范,但多年来护理人员的不足、护理工作量的繁重,使护理人员大部分时间忙于完成日常处置治疗,缩减了护士本应承担的许多基础护理、健康教育等工作,无形中拉大了护患之间的距离,使服务的提升步履维艰."优质护理服务示范工程"的实质是改革临床护理模式[1],全面履行护理职责,以达到在目前护理人力资源尚不十分充裕的状况下,能够为患者提供全面、连续、专业的优质护理服务."优质护理服务示范工程"活动虽已在全国范围内开展,但目前还没有完善的临床护理模式[2],现将我院2年多的实践探索与效果报道如下. 相似文献
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杨延秋 《辽宁中医药大学学报》2012,(8):232-233
目的:探讨分析"优质护理服务示范工程"活动中护理管理措施的改进方法,以更好地推动护理工作的开展。方法:在"优质护理服务示范工程"活动中,制定详细的护理管理措施,调动护士对该项活动的认识。结果:自本院开展"优质护理服务示范工程"活动以来,通过一系列护理管理方案,护士对患者的服务意识明显提高,患者的依从性明显增高,患者及家属的满意度明显上升。结论:"优质护理服务示范工程"活动中,采取有针对性的护理措施,转变了护士的服务理念,全面推进优质护理服务,提高护理质量,有利于患者的治疗康复。 相似文献
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随着护理模式的转变,人们的健康意识不断提高,临床护理工作由责任制向整体护理不断转变,护理工作的内容也不断丰富。为进一步加强临床护理工作,为广大患者提供优质护理服务,卫生部于2010年下发了"优质护理服务示范工程"活动方案,明确 相似文献
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目的:深入开展"优质护理服务示范工程"活动,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,提高患者满意度。方法:按照卫生部《"优质护理服务示范工程"活动方案》及《四川省医疗机构"优质护理服务示范工程"活动评价标准》要求,在2010年开展"优质护理服务示范病房"的基础上,结合医院自身实际情况积极探索,于2011年启动了第三批"示范病房"。结果:提高了护理管理效能;患者对护理工作满意度由2010年90.8%上升到2011年98%。结论:通过开展优质护理服务活动,深化了"以患者为中心"的服务宗旨,建立了优质护理服务持续改进长效机制,提高了患者满意度。 相似文献
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目的:探讨神经内科患者康复心理护理。方法:我院开展"优质护理服务示范工程"活动,转变护理观念,实行人性化医疗服务。结果:提高了患者的满意度和康复率。结论:开展"优质护理服务示范工程"活动后,医疗、护理观念得到了更新,闯出了一条具有本学科特点的临床心理护理的路子。 相似文献
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1 前言
自2010年起,卫生部将在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动(简称"136示范工程"),计划到2010年年底,在全国范围内创建100所"优质护理服务示范医院"、300个"优质护理服务示范病房"和600名"优质护理服务先进个人",全面提高医院临床护理工作水平.活动的主题为"夯实基础护理,提供满意服务",目标是"患者满意、社会满意、政府满意".活动的最终目的是要在卫生系统各级各类医院全面加强临床护理工作.坚持"以病人为中心",强化基础护理,提高护理质量,改善护理服务,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务. 相似文献
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为了深化医疗卫生体制改革,贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神,卫生部在今年启动了"优质护理服务示范工程",并出台了"优质护理服务示范工程"活动方案,开展"优质护理服务示范工程".科室在五月份创建"优质护理服务示范病房"并在工作中实施基础护理责仟包干制,注重细节管理、保障患者的安全."优质护理服务示范病房"要求科室在全面深化医院"呵护生命,用情服务;促进健康,用心工作"护理文化理念的基础上,积极开展本专业的优质服务工作,展现自己的专科特色,创建出属于自己的服务品牌. 相似文献
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<正>2010年"优质护理服务示范工程"活动已在全国范围内逐步启动,作为全国"优质护理服务示范工程"重点联系医院之一,我院按照《卫生部2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》 相似文献
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目的 探讨开展"优质护理服务示范"活动,可以提高护理质量.方法 按照卫生部颁发<2010年优质护理服务示范工程>活动方案要求,指导本科开展"优质护理服务示范"活动.结果 开展"优质护理服务示范"活动后,患者满意度明显提高,由95%提升到99.8%.病房环境和病房的精神风貌有了较大改观.结论 开展"优质护理服务示范"活动可以夯实基础护理,提供满意服务,提高护理质量. 相似文献
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为认真贯彻执行卫生部《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》要求,我院于2010年7月正式启动了以"夯实基础护理,提供优质护理服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动,并于2011年在全院铺开。开展优质护理服务的目的是通过全程、规范的护理服务,全面提高医院临床护理工作水平,树立"以人为本,以患者为中心"的服务理念,构建和谐温馨病房,打造医院护理文化品牌,努力实现"6个满意"的工作目标。 相似文献
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<正>卫生部于2010年在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动。为加强临床护理工作、为人民群众提供优质的护理服务,我院根据《卫生部2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》要求,以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题,试点先行,全面开展优质护理服务。我院肝胆腔镜外科结合本科情况,制定方案,积极转变护理工作模式、管理模式,一切以患者为中心,为患者提供连续、全程、无缝隙的优质护理服务,得到患者、医生的一致认可,现报告如下。 相似文献
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自2010年国家卫生部下发《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》后,全国各大医院相继开展了"优质护理服务示范工程"活动,基层医院也不甘落后积极予以推进。以"病人为中心",在产科病区,开展优质护理服务的工作重心是保障和促进孕妇和新生儿的健康。我科针对年轻孕产妇健康知识缺乏的实际情况实施了一系列优质护理服务,提高了护理质量,树立了护士优质护理服务理念,患者的满意度增加。开展优质护理服务顺应时代发展,能有效提高护理质量和患者满意度,值得在临床中广泛开展。 相似文献
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部队医院开展优质护理服务示范工程的实践与体会 总被引:1,自引:0,他引:1
为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,积极响应卫生部在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,夯实我院基础护理,改善护理服务,全面提高医院临床护理工作水平,我院作为一所武警部队医院,承担着部队伤病员的医疗保障,通过"优质护理服务示范工程"活动,努力为部队伤病员提供安全、优质、满意的护理服务.1 筹备工作1.1 成立示范科室,明确工作目标军人病区作为我院的1个独立科室,专门承担部队伤病员的治疗和康复任务,现已开展床位21张,医护人员9名.我院"优质护理服务示范工程"活动领导组首批将军人病区选为"优质护理服务"示范科室,旨在提高为兵服务质量,保障部队伤病员,用心呵护部队患者,实施无陪护理. 相似文献
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2010年初卫生部提出在全国范围内开展"优质护理服务示范工程"活动,从而加强医院临床护理工作,落实基础护理,提高护理质量,提升患者的满意度。结合我院护理现状,积极寻求有效的工作模式,以患者满意为目标。我科CCU病房被作为全院优质护理服务示范病房,率先开展优质护理服务活动。通过强化基础护理,改善护理服务,取得了一定的成效。现报告如下。 相似文献
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2010年1月,卫生部部署开展了以"落实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动,并将该项活动作为当前公立医院改革的一项重要内容,以最终达到"患者满意、社会满意、政府满意"的工作日标.我院于2010年5月启动优质护理服务活动,2011年11月我科作为全院第三批"优质护理服务示范工程"示范病房,开展优质护理实践活动近一年来,作为我科护理工作第一责任人的护士长带领全科护理人员严格按照相关文件,不断创新,有力保证了患者安全,圆满完成了优质护理质量考核目标,使患者满意度不断提升,社会效益与经济效益获得了双丰收.现将护士长在临床优质护理实践中的工作体会报道如下: 相似文献