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相似文献
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1.
护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护士工作的一个重要方面就是与患者进行有效的沟通,因为护患沟通是与患者满意度和医疗纠纷的发生直接相关的关键因素之一,也是影响护理质量的重要因素之一。沟通可分为语言性沟通和非语言性沟通,在临床工作中,能够成功应用非语言沟通尤为重要。  相似文献   

2.
牟艳琳  曲红  刘洋 《吉林医学》2008,29(20):1775-1776
护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护士工作的一个重要方面就是与患者进行有效的沟通,因为护患沟通是与患者满意度和医疗纠纷的发生直接相关的关键因素之一,也是影响护理质量的重要因素之一。沟通可分为语言性沟通和非语言性沟通,以人体语言(非语言行为)为载体进行的信息交换称为非语言沟通。  相似文献   

3.
护患交往非语言性沟通的内容   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患交往非语言性沟通的内容纪艳茹第二临床医学院神经外科(050000)关键词护理学;语言沟通;研究临床护理工作是一门精细的艺术。护患间语言性交往是重要的,非语言性沟通也是不容忽视的,现将护患双方非语言性沟通总结如下。1非语言性沟通的分类1.1无声静态...  相似文献   

4.
总结门诊护患沟通的技巧,包括语言性和非语言性行为护患沟通.语言性行为护患沟通主要从沟通的对象、礼貌用语、选词恰当、注意沟通对象的信息反馈、尊重和保密患者的隐私等方面总结沟通技巧;非语言性行为护患沟通主要从倾听、身体姿势、面部表情、触摸等方面总结沟通技巧.认为良好的沟通可以改善门诊护患关系,提高门诊护理质量.  相似文献   

5.
目的:通过沟通建立良好的护患关系,了解肝硬化患者的心理状态,解除心理压力,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法:正确运用语言性沟通和非语言性沟通技巧。结果:通过对50例肝硬化患者的有效沟通建立了良好的护患关系,释放了患者的负性情绪,提高了患者的认知水平,对患者的医疗护理起了至关重要的作用,而且增加了护士的知识,满足了患者及家属的需要。结论:通过有效的护患沟通,对患者实施人文关怀,提供人性化的服务,降低了护理缺陷,提高了护理服务质量,得到了患者的信赖,实现了护患双赢。  相似文献   

6.
贾淑云  乔趁心 《实用医技杂志》2008,15(25):3424-3426
目的:通过沟通建立良好的护患关系,了解肝硬化患者的心理状态,解除心理压力,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法:正确运用语言性沟通和非语言性沟通技巧。结果:通过对50例肝硬化患者的有效沟通建立了良好的护患关系,释放了患者的负性情绪,提高了患者的认知水平,对患者的医疗护理起了至关重要的作用,而且增加了护士的知识,满足了患者及家属的需要。结论:通过有效的护患沟通,对患者实施人文关怀,提供人性化的服务,降低了护理缺陷,提高了护理服务质量,得到了患者的信赖,实现了护患双赢。  相似文献   

7.
护患关系是一种专业性的互动关系,护患关系直接影响护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化.本文就进行有效护患沟通的技巧,如语言性沟通、非语言性沟通等进行探讨,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展.  相似文献   

8.
浅析护患沟通与交流技巧   总被引:4,自引:0,他引:4  
护患沟通与交流的意义:具有高质量沟通技术的护理,使病人对护理工作的满意率能有较大幅度的提高;护患沟通与交流的方式:语言性沟通与非语言性沟通交流;护患沟通与交流的技巧:语言性沟通交流技巧和非语言性沟通交流技巧。  相似文献   

9.
浅谈护理工作中的护患沟通技巧   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的建立良好的护患关系。方法正确运用语言性沟通技巧和非语言性沟通技巧。结果有效的护患沟通对建立良好的护患关系是至关重要的。结论采取文中所述沟通方法,可以达到良好沟通的目的,从而保证护理工作的顺利进行。  相似文献   

10.
陈艳  张玉芝  王桂芳 《基层医学论坛》2006,10(22):1008-1009
目的建立良好的护患关系。方法正确运用语言性沟通技巧和非语言性沟通技巧。结果有效的护患沟通对建立良好的护患关系是至关重要的。结论采取文中所述沟通方法,可以达到良好沟通的目的,从而保证护理工作的顺利进行。  相似文献   

11.
目的 探讨护理人文关怀在胸外ICU护患沟通中的应用及作用.方法 通过营造良好病房,良好的语言性沟通、恰当的非语言性沟通及保持与家属的沟通等措施将护理人文关怀贯彻下去.结果 护理人文关怀可以更好的满足患者需求、促进术后康复,提高护理质量、减少医疗纠纷,提升医院形象、提高护士自身素质等.结论 护理人文关怀在胸外ICU护患沟通中的具有十分重要的作用.  相似文献   

12.
莫德格 《当代医学》2007,(19):129-130
语言是护患之间进行沟通和信息交流重要的工具.护士的语言具有特殊的职业要求,除了要达到交流信息,沟通情感的作用外还起到了治疗作用.在临床实践中护理人员,用适当的语言性沟通技巧收集病人的生理、心理、精神、社会文化等方面的健康资料,对疾病的护理诊断,制定护理计划及治疗起到重要的作用,所以掌握和发挥语言性沟通技巧是对每个护士最基本的要求.  相似文献   

13.
莫德格 《当代医学》2007,(10):129-130
语言是护患之间进行沟通和信息交流重要的工具.护士的语言具有特殊的职业要求,除了要达到交流信息,沟通情感的作用外还起到了治疗作用.在临床实践中护理人员,用适当的语言性沟通技巧收集病人的生理、心理、精神、社会文化等方面的健康资料,对疾病的护理诊断,制定护理计划及治疗起到重要的作用,所以掌握和发挥语言性沟通技巧是对每个护士最基本的要求.  相似文献   

14.
浅谈护患沟通艺术   总被引:2,自引:0,他引:2  
李袖珍  罗学华 《当代医学》2009,15(9):120-121
护患沟通是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一种特殊人际关系的沟通。在护士与患者的相互沟通过程中建立护患关系,并逐步加深和发展。沟通的目的在于为患者的身心康复服务。因此,掌握护患沟通艺术,对建立良好的护患关系十分重要。  相似文献   

15.
护士与病人沟通技巧初探   总被引:3,自引:0,他引:3  
<正> 随着医学模式的改变,现代护理模式要求护土要充分掌握心理学、社会学的有关知识,对病人实施全方位的整体护理。可见,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能操作,而且还包含了更复杂的心理护理,因此,护士与病人进行良好的沟通并积极、有效、正确的心理护理是非常重要的。 所谓沟通,就是人与人之间的信息传递和交流过程,护患间的沟通大致可分为语言性沟通和非语言性沟通两个方面。1 语言沟通技巧  相似文献   

16.
目的探讨护患沟通技巧在泌尿外科的应用。方法对128例泌尿外科病例进行包括语言性沟通和非语言性沟通的沟通方式。结果128例泌尿外科病例均对护理有较好的评价。结论应用灵活的沟通技巧,维系和谐的护患关系,提升护理质量,对临床泌尿外科治疗具有重要意义。  相似文献   

17.
加强护患沟通防止护理纠纷   总被引:2,自引:0,他引:2  
孙秀娟 《中外医疗》2010,29(10):127-127
目的在临床护中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,采用多种形式进行沟通。结果增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。  相似文献   

18.
李俐霞 《吉林医学》2012,33(23):5111
目的:通过分析影响护患沟通的因素,针对存在问题,提出改善护患沟通的建议和对策,构建和谐护患关系。方法:采用便利抽样的方法,对我院护士和患者进行调查,通过统计分析,了解护患沟通现状,探讨影响护患沟通的因素。结果:本次调查中,有7.4%的护士对护患沟通不满意或者不太满意,32.8%的护士对护患沟通感觉一般;有3.7%的患者对护患沟通不满意或者不太满意,23.7%的患者对护患沟通感觉一般。患者在沟通认知维度的得分高于护士;而在护患沟通技巧运用维度,护士的自我评价高于患者评价。结论:对于护患沟通现状,患者与护士都表示不太满意,患者在沟通认知维度的得分高于护士,而在护患沟通技巧运用维度,护士的自我评价高于患者评价。  相似文献   

19.
欧月英 《河北医学》2000,6(2):174-175
我院产科病房实施整体护理以来,把沟通技巧应用于产科护理,沟通了解患者的心身状况和需求,向患者提供正确的信息,创造最佳身心护理服务,促进护患间理解与支持,提高了治疗护理效果。现将沟通技巧运用的体会介绍如下:1 语言沟通护理实践中沟通主要方式是语言性沟通。护士注...  相似文献   

20.
良好的护患关系源于沟通,沟通是护士与病人之间传递信息、交换情感的过程,其包括语言性沟通和非语言性沟通。精神病人存在思维.行为.情感等方面的障碍,因此护患间的沟通存在一定困难,而沟通不良会直接影响治疗、护理的顺利进行、病人的转归、甚至发生医疗纠纷及自身的伤害。因此,精神科的护士应重视与病人的沟通,并且要掌握一定的沟通技巧。  相似文献   

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