基于微信平台的用药细节科普与药学服务实践

目的:为新疆地区药学服务模式的探索和实践提供参考。方法:创建新疆医院首家药学服务与科普推广微信公众平台“药用准”,开展用药细节查询、科普宣教、药品收纳整理等居家药学服务。结果:建立用药细节查询数据库,后台输入关键字即可查询药品使用细节,2021年6月16日至2023年1月1日,平台累计关注用户2 475人,发表原创科普20个,阅读次数4 786次,单篇最高点击量达2 033人次。举办各类药学服务活动8次,累计覆盖人群超过2万人。结论:微信公众平台“药用准”的创建,促进新疆医科大学第五附属医院及地区医疗机构临床更加安全合理用药,有助于打造医院品牌特色服务,为新疆药学科普人才培养和梯队建设提供了良好平台。     

某儿童医院门诊用药咨询和科普服务的实践与探讨

目的 探讨新形势下可执行的数字化儿科药学服务,进一步提高药学服务水平。方法 收集2010年3月～2022年2月我院完整的门诊用药咨询记录和2019年4月～2022年2月微信公众号已发布的合理用药科普,采用回顾性研究方法进行分类、统计及分析。结果 共计用药咨询7453例,科普159篇。咨询内容以用法用量(64.82%)最多;咨询药物以中成药(23.64%),呼吸系统用药(20.18%),皮肤科用药(15.09%)及抗菌药物(14.00%)为主;咨询人员以患者家属(98.28%)为主。科普内容侧重于注意事项和正确用药方法,最高阅读量为7857次。结论 我院门诊用药咨询和科普取得了一定成效,为适应新形势,逐步完善药品说明书视频录制,积极探讨微信+网络咨询、公众号+视频平台科普、线上+线下讲座等模式,从而为门诊+居家社区患儿及家属提供全方位药学服务。     

医院儿科门诊用药的药学服务探讨

药学服务是医院药学工作的重要组成部分,儿童由于体重或体表面积的差异以及代谢和排泄药物的能力不同,因此可能经历比成人更严重的药物不良反应.因此,药师应提高自身药学专业素质,增强药学服务在儿科用药中的保健作用,提高儿童用药合理性.     

基于门诊用药咨询的药学服务实践

目的 分析门诊患者用药咨询情况,为医院药学服务模式的改进提供参考。方法 收集2020年1—6月合肥市滨湖医院门诊药房记录完整的用药咨询案例130例,回顾性分析咨询方式、咨询内容、分布科室等,针对咨询重点问题和人群同时开展合理用药宣传。结果 130例用药咨询的方式以患者或家属以窗口咨询方式为主,咨询者的科室以儿科和急诊内科最多,咨询内容以药品用法用量(17.99%)、药品适应证(14.39%)、药品相关信息(14.39%)、给药方式与时间(12.95%)及注意事项(9.35%)等较为常见。针对咨询热点问题,药师撰写心血管、内分泌、甲状腺等慢性疾病长期处方患者教育单及儿童安全用药宣传资料,制作发布11个药学科普短视频。结论 多种形式的用药咨询是药学服务的实践形式之一,其可借助高科技、大数据、人工智能等手段实现,积极为患者传递药物治疗信息。     

我院798份用药咨询的药学服务记录分析

目的回顾性分析我院2012-2013年798份用药咨询记录,提高咨询质量,促进合理用药。方法通过分析寻找用药咨询可进行的药学服务,如用法用量、适应证、不良反应、预防保健用药、配伍或禁忌、特殊人群用药(老、婴幼、孕等)、皮试、法律法规、贮存条件、有效期,以及咨询药物种类等。结果患者咨询较多的是使用方法及用法用量(307次,38.47%)、适应证(180次,22.56%)、不良反应(128次,16.04%)、预防保健用药(79次,9.90%)、配伍或禁忌(50次,6.27%)。结论通过用药咨询可发现潜在的不合理用药隐患,对解决临床中出现的不合理用药问题具有重要作用。     

基于“用药管家”服务平台的用药咨询实践及分析

目的 探讨“用药管家”服务平台的用药咨询实践,为智能化、个体化互联网用药咨询提供参考。方法 收集十堰市人民医院2019年7月至2022年10月“用药管家”服务平台用药咨询中759例药师问答记录,对药师、咨询者和咨询内容相关信息进行统计、分析。结果 主任药师、副主任药师和主管药师人均咨询例数分别为110、82.5和74.8例;咨询者年龄主要分布在0～10、>20～30和>30～40岁,其中女性病人占64.16%(487/759);主要涉及泌尿生殖系统、呼吸系统、皮肤和皮下组织、消化系统疾病;咨询内容主要为用法用量、药物不良反应、药物相互作用和特殊人群用药;药品种类主要为中药饮片及中成药、抗感染药物、内分泌系统药物和呼吸系统药物。结论 “用药管家”服务平台通过合理配置咨询药师,规范服务流程,为病人提供了智能化、个体化的用药咨询服务,满足了多元化药学服务需求,得到了病人的认可。     

用药咨询对全面实施药学服务的推动作用

目的:探讨用药咨询工作在药学服务中的作用。方法:结合实例,从医、药、患三个方面阐述用药咨询的可行性和必要性。结果:用药咨询受到医、患双方的接受和认可,为药师下临床做好准备。结论:用药咨询是最基本、最简单的药学服务之一。其工作方式灵活,内容广泛,对全面实施药学服务、改善药患关系、提高药师知识水平有积极的推动作用。     

药学服务与用药指导

药学服务是药学人员的职责,药学服务的目的是改善患者的生活质量,为了保证病人用药的安全、合理、有效、经济,因而研究和指导合理用药是药学服务的关键。是药学服务的核心。本文结合门诊药房工作的具体实践及工作中的一些具体体会,从窗口药学服务的常见问题、常见问题的应对措施等方面探讨如何做好药学服务工作,更好地为病人服务。     

精神科药房开展药学服务的实践与体会

目的 提高精神专科药学服务水平。 方法 结合武汉大学人民医院精神科药房药学服务具体情况和工作内容,总结、评价武汉大学人民医院开展药学服务的实践办法和体会。 结果 转变药学服务模式、增强药学服务意识、丰富药学服务内容、加强药师技能培训,是提高精神科药学服务质量的重要组成部分。 结论 注重践行对精神病患者的药学服务,能有效的促进精神科药品安全、有效、合理应用,提高患者治疗效果和本院药学服务质量。     

基于微信平台的儿科药学服务实践

目的:探讨微信平台在线服务对儿童家庭安全用药及药学服务质量的影响。方法:汇总我院"儿童用药问答"微信平台(微信号:etyywd)2014年6月1日-2015年12月31日的在线咨询记录,对咨询时间段、有咨询需求的患儿的年龄段、用药咨询所涉及的系统以及差错类型等进行统计分析。结果:共收集到微信平台问答记录29 850条,其中与用药相关的有13 315条(占44.61%)。用药咨询的高峰时间段为上午9:00-10:00,累计咨询总量达1 840条(占13.82%);咨询最少的时间段为凌晨4:00-5:00,仅有13条(占0.10%)。有咨询需求的患儿以1~6岁年龄段居多,集中在学龄前期(占31.20%)和幼儿期(占26.32%)。涉及的系统主要包括呼吸系统、免疫系统、消化系统,其中呼吸系统最多(占60.28%)。已经发生和可能发生且被及时纠正的用药差错问答记录有1 508条(占11.33%),其中用药差错类型主要为不合理使用退烧药(占3.91%)、滥用抗菌药物(占3.14%)、随意联合或过度用药(占3.04%)、剂量过大或过小(占0.69%)、雾化吸入剂出院带药使用不当(占0.41%)、维生素类服用过量(占0.14%)等。结论:通过微信平台,可扩大临床药师的服务范围。作为医院药学服务的延伸,这可在一定程度上降低因患者或家属的错误认知而导致的儿童家庭用药差错风险;同时还可加强医患沟通,改善医疗服务体验。     

儿科合理用药原则及不合理用药

儿童时期,是人生长发育的一个重要时期,儿童的各脏器功能及各大系统(如免疫系统、消化系统、呼吸系统、中枢系统等)都未发育完善,与成人有着明显的差别;另外,儿童对药物的排泄速度及代谢均异于成人,与成人相比,儿童更加容易产生药物不良反应。因此,临床用药治疗中,医师必须熟悉各种儿童药物的作用、性质、剂量、用药注意事项及相关的合理用药原则,避免发生不合理用药现象[1]。为了探讨儿科不合理用药现象及合理用药原则,本文特针对如何合理安全使用儿科药物进行分析,现综述如下。1儿科合理用药的原则[2]1.1合理药物选择在给予患儿药物治疗前,医师必须要先     

开展合理用药咨询服务的实践与体会

目的了解我院门诊药物咨询内容的特点,促进合理用药,提高药物咨询服务水平。方法对我院2013年1月至2013年12月收集的312例药物咨询记录,分别从咨询者的身份、咨询内容等方面进行统计分析。结果患者及其家属为主要咨询对象（78.9%）;咨询内容主要是服药方法、联合用药、药品不良反应和药品的贮藏与保管等。结论开展合理用药的咨询服务有助于提高药品使用的安全、有效、经济、适宜性。     

从药物咨询服务分析我院门诊药学服务现状

目的分析本院门诊药学服务的现状,探讨提高药学服务质量的方法,促进医院药学服务的全方位开展。方法收集整理本院2011年6月～2013年6月药物咨询记录完整的资料共1147份,针对用药咨询内容进行回顾性总结与分析。结果药物咨询以门诊患者为主,占91．3％;咨询内容以用法用量和适应证方面为主,占53．7％;咨询方式多为窗口面对面咨询,占84.2％。结论目前本院门诊药物咨询服务能解决部分门诊患者,特别是特殊人群的用药疑虑,但存在形式单一、宣传不足及自身专业知识不足等问题,有待进一步改善。     

将合理用药贯穿于药学服务的全过程

回顾合理用药和药学服务的内容以及药学服务在医院药学中的工作内容，探索将合理用药的观念贯穿于药学服务的全过程，通过开展积极有效的药学服务，以期提高合理用药的水平。     

癫患儿药学服务实践的探讨

我国每年新发癫人数约40万[1]。目前70%~80%的病人未接受正规诊断与治疗,活动性癫治疗缺口高达60%。针对癫病人用药时间长,药物间潜在的相互作用,治疗过程中可能出现的药物不良反应(ADRs)等问题,需要医师与临床药师共同制定并实施治疗方案,进行用药监护,以改善病人生活质量,达到最佳治疗效果。作者通过在新疆     

中药房开展药学服务的实践与体会

目的：探讨中药咨询工作在药学服务中的作用。方法：对我院中药房多年来用药咨询记录进行分析和总结。结果：中药咨询需求量大,内容涉及广泛,包括药物功效、中西药相互作用、饮食禁忌、不良反应等。结论：中药咨询有助于提高药师专业水平,促进合理用药。     

临床合理用药中的药学服务体会

药学服务（pharmaceutical care,PC）也称药学监护,美国医院药师协会定义：药师的使命是提供药学监护。药学监护是提供直接的、负责的与药物有关的关心照顾,目的是获得改善患者生活质量的确定结果^[1]。2002年卫生部、国家中医药管理局颁布的《医疗机构药事管理暂行规定》中提出医院药学工作要以服务患者为中心,以临床药学为基础,以合理用药为核心,参与临床疾病的诊断治疗,提供药学技术服务^[2]。我院是一所综合性二级甲等医院,主要服务对象是2万多职工及2～3万社区居民,开展临床药学服务起步较晚,     

基层医院门诊药学服务与合理用药

开展门诊药学服务成为门诊药学的必然趋势,做好门诊药学服务,减少收费误差、向门诊护士提供针剂配伍等相关知识,配合医师,通过不合理用药评估的标准及潜在风险的等级评估,在处方审核中解决不合理用药的问题;指导患者用药,确保患者用药安全有效,提高全民健康水平。     

某院药学门诊用药咨询情况调查分析

目的 为提高用药咨询水平和药学服务质量提供参考,促进合理用药。方法 收集2022年8月—2023年7月大理大学第一附属医院药学门诊的用药咨询记录,分析咨询人员构成、咨询内容、咨询药品种类等信息,并利用帕累托图分析咨询内容和咨询药品种类的主要因素。结果 共收集到89条有效咨询记录,全部来源于药学门诊就诊患者,以中青年群体为主。咨询内容共9类,主要因素为用法用量、特殊剂型指导、不良反应及注意事项、联合用药;咨询的药品共12类,主要因素为呼吸系统药物、激素类药物、心血管类药物、妇科用药、内分泌类药物及中成药。结论 通过指导患者正确合理地使用药品,提高患者用药依从性并保障用药的有效性和安全性,促进合理用药。     

开展药学服务，促进合理用药

目的：促进合理用药。方法：我科从加强处方审核,开展处方点评、药品咨询服务,监测收集药品不良反应,参与会诊,学习药学监护、书写药历等药学服务。结果：不合理用药处方数从2年前的9％下降到2％。结论：通过开展药学服务共同促进合理用药,保障用药安全、有效。