建立良好护患关系预防护理纠纷的发生

随着社会的进步、人们生活水平的提高和健康观念的转变，住院患者的自我保护意识不断增强，护患关系作为影响患者舒适的重要因素之一，护患纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中，我们发现许多纠纷的发生与护患沟通有着直接或间接的关系，而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却很少，因此，建立良好的护患关系对于防止和减少护患纠纷的发生起着重要的作用。     

护理纠纷的原因及防范措施

随着社会的进步，人们对医疗护理服务的需求日益增长，民众法律意识不断增强，医疗护理纠纷逐渐上升。护理纠纷是医疗纠纷范畴中的一类，是护患双方在护理过程及产生结果在认识上产生分岐而引起的纠纷，护士的一言一行与护理纠纷有密切的关系。     

加强护患沟通减少医疗纠纷

在临床护理工作中,许多纠纷与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或事故的纠纷却是微乎其微.为此,我们必须转变观念,加强护患沟通,减少医疗纠纷.     

25例护理纠纷的原因分析及对策

护理纠纷是护患纠纷,是指护患双方对护理活动在认识上发生分歧,即患者对护士或医疗机构的护理活动不满意,有效的防范和处理各类问题导致医疗纠纷,不仅是维护医院医疗护理工作正常秩序所要求的,同时也是减少医院风险,提高医院信誉度,增加医院竞争力的重要手段。所以如何防范护理纠纷发生是护理管理者最关心的问题。1资料与方法     

舒适护理在肛肠外科护理工作中的应用

目的:探究舒适护理在肛肠外科护理工作中的应用效果.方法:选取我院肛肠外科在2018年1月至2021年1月收治的120例患者,随机分为观察组(舒适护理)和对照组(常规护理)各60人.对比两组护理满意度、护患纠纷发生率、睡眠质量、心理弹性及生活质量情况.结果:观察组护理满意度(90.0％)高于对照组(70.0％),护患纠纷...     

小儿静脉输液中的护患纠纷与防范

为探讨如何防范小儿静脉输液中护患纠纷的发生,本文深入分析小儿静脉输液中引起护患纠纷的原因,认为护患心理原因和护理技术是导致护患纠纷的主要原因,完善这两方面能有效防范小儿静脉输液中的护患纠纷。     

提高护士自身素质是减少护理纠纷的重要环节

提高护士自身素质，建立良好的护患关系，对减少护理纠纷至关重要。而护士的自身素质主要包括政治思想素质、文化业务素质、心理素质和技能素质四个方面。     

住院病人护患纠纷的原因分析及防范对策

本文通过分析易产生护患纠纷的原因,提醒护理人员转变护理观念,增强服务意识和法律意识,强化护患沟通能力,既保护患者的正当权益又维护护士的自身利益,达到护患身心愉悦的目的。     

急救部常见护患纠纷原因分析及对策

目的研究护理中实施安全管理的有效措施,探讨在急救部一般产生护患纠纷的因素。方法通过以往发生的护患纠纷案例,总结经验,主要因素包括护患沟通出现障碍、医护人员服务态度差、医护人员缺乏相关的法律意识、医护人员的服务态度欠佳等。针对这些因素,应该实施安全管理策略,提升医护人员的安全护理知识,加强护患的交流沟通能力,贯彻急救部护理的连贯性与规范性思维,从而实现整体医护素质提升、安全管理科学化的最终目的。结果通过选取我院急救部2010年8月至2011年8月发生的10起护患纠纷事件,在2011年8月之后采用科学化管理的措施,截止2013年8月护患纠纷事件的发生率得到有效降低,使得医护人员的自身素质具有明显提高。结论加强落实急救部的安全管理工作,通过科学化的护理安全控制,降低护患纠纷事件的产生。     

门急诊做好沟通和谐护患关系的探讨

据报道医疗事故造成的医患纠纷仅在3％左右。绝大多数纠纷是由于医患或护患双方缺乏沟通所致。因此，沟通在护理工作中尤为重要，它是护士的一项服务技能，更是以病人为中心，共建和谐护患关系的关键。一年来门急诊在实践中运用沟通减少护患纠纷，提高满意度取得很好的效果，现介绍如下。     

现代护患沟通方法在儿童输液中的应用体会

目的 探讨儿童输液采用现代护患沟通方法的应用体会.方法 选择我院儿童输液室2011年1-12月运用现代护患沟通方法的患者资料,与2010年1-12月未实施该方法的患者资料进行回顾性分析.结果 2010年1-12月儿童输液室累计输液患儿总数为43102例次,患儿家长满意率为86.3%,护患纠纷632例次,发生率为1.46%.2011年1-12月为32485例次,患儿家长满意率为89.2%,护患纠纷221例次,发生率为0.68%.2011年患儿家长满意度高于2010年,护理纠纷发生率低于2010年,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 在儿童输液中采用现代护患沟通方法,明显提高了患儿家长满意度,降低了护患纠纷发生率,具有十分重要的应用价值.     

心脏外科护理纠纷的原因及对策

护理纠纷是医疗纠纷范畴中的一类,指护患双方对护理过程或产生的结果在认识上产生的分歧而引起的纠纷。心脏外科患者病情重、手术创伤大、术程长,意外突发事件也相应较多,术后护理问题突出,医生与患者及家属接触较少,而护理人员与患者接触最多,引发护理纠纷的范围和概率也随之增大。现结合临床实践,对心脏外科的特点和发生护理纠纷的原因进行分析,并提出防范措施。     

浅谈护理安全差错事故防范措施

护理差错事故直接关系到病人的疾苦和安危,是影响医疗质量的重要因素,一旦出现差错,事故造成的损失将是无法挽回和弥补的,因此,抓好护理人员的安全教育,应用科学的管理手段,运用现代化的管理方法,使护理安全管理制度化、标准化、规范化,为患者提供安全、安心、安逸的优质服务显得尤为重要。1树立正确的服务理念,强化优质服务意识建立良好的护患关系,信任和谐的护患关系是护患双方良好行为的基础,是减少护患纠纷的最有效的预防机制。     

整体护理和循证护理在手术室护理中的作用

目的探讨整体护理和循证护理在手术室护理中作用。方法选择2010—2011年我院收治的住院患者228例,将其随机分为观察组和对照组,各114例,对照组采用常规护理模式,观察组在此基础上采用整体护理和循证护理模式,1年后对比两组的护理质量、患者及家属满意度。结果观察组护理质量、患者及家属总满意率均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论有效的整体护理和循证护理可促进手术的顺利完成,确保患者安全及手术治疗效果,改善护患关系,减少护患纠纷,值得推广应用。     

护患纠纷产生的原因及对策

目的探讨护患纠纷的原因及预防对策。方法对护患纠纷产生的原因及对策进行分析和探讨。结果10余起纠纷中有2起给予不同的经济赔偿,8起经协商解决。少数纠纷对医院产生了负面影响。结论切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高护理质量水平,改善服务态度,是防范和减少护患纠纷的根本所在。     

护患关系的影响因素及对策

从护理方面、病人方面和社会方面分析目前影响护患纠纷关系的相关因素,提出建立和谐护患关系的对策,认为提供与社会进步和病人需求相适应的多元化护理服务,是建立和谐护患关系的前提,也是系统化整体护理顺利开展的关键。     

护患沟通在高血压护理过程中的作用与影响

目的分析护患沟通在高血压护理过程中的作用与影响。方法本次选取来我院就医的108例高血压患者进行研究,分为实验组(n=54)和参照组(n=54),参照组患者给予常规护理,实验组患者在参照组患者的基础上加强与患者的沟通交流。对两组患者的心理状况、血压水平以及护患纠纷发生率进行对比。结果实验组患者的SAS、SDS评分显著优于对照组,P0.05;护理后,实验组患者的血压水平显著优于参照组,P0.05;参照组患者护患纠纷发生率为14.81%明显高于实验组护患纠纷发生率1.85%,P0.05。结论在高血压患者的护理当中加强与患者进行沟通交流,可以有效的缓解患者的心理状况,改善其血压水平,降低护患纠纷的发生率,因此,值得在临床上进行推广和应用。     

手术室护士护患纠纷的防范

医疗差错事故不但造成病人及家属的重大损失，而且招致医院在社会信誉下降，病人群体安全丧失。据调查，上海市5所医院1985～1999年医疗事故鉴定数呈上升趋势，后5年的平均鉴定数比前期10年年均上升51％。在护理工作中，手术室护理工作专科性强，意外情况多，风险性高，加之护理工作繁重琐碎，操作重复性，因而发生护理差错的机会多，且易引起护患纠纷。我科在日常工作中为杜绝差错事故，防止护理纠纷的发生，采取了防范措施。     

浅淡护患之间的沟通

护理人员通过医疗护理等活动与病人建立起一种特殊的人际关系。随着社会经济的发展，护患关系出现了许多新的问题，建立一种和谐的良好的朋友式的护患关系，需要护患之间有效的沟通与交流。     

护患纠纷的成因与对策

医患纠纷是指在医疗过程中，正当医疗卫生体制改革处在不断深化之时，尤其是在老百姓感到看病难、看病贵的压力下，医患纠纷发生率明显上升，其中护患纠纷显得尤为突出。这是当前医院管理的重要课题。本文就近年来医院发生的护患纠纷的特点、原因、进行分析，对改善护患关系提出对策。