加强护患沟通与交流,提高护理质量

护患沟通是护士与患者及其家庭、陪护人员之间的沟通,是处理护患之间人际关系的主要内容。护患关系的和谐、正常与否直接关系着临床护理工作,也直接影响医院护理秩序和质量,所以护患沟通技巧在护理工作中起着重要的作用。在护患沟通交流时,采取各种形式与方法,消除患者的顾虑,降低护患之间交流障碍的发生,增进彼此间的信任与理解,从而促进护患间的心理沟通,提高护理质量,最终达到增进患者身心健康的目的。     

护患沟通在儿科护理工作中的重要性

沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提.随着时代的发展,人们健康观念的不断转变,孩子在家庭中的地位越来越高,家长对患儿的保护意识日益增强,对护理工作的要求也越来越高,此时护患沟通极为重要,在工作中做好护士与患儿,护士与家属之间的有效沟通,既能融洽护患关系,增加信任感,利于各项护理工作的顺利开展,又可消除彼此间的误解,预防和减少护理纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复.     

浅谈护患沟通及技巧

随着医学模式的转变，人们对健康要求的提高，责任制护理越来越受重视，护患之间良好的沟通及融洽的护患关系，在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。而做好沟通必须掌握沟通技巧，才能使护患之间得到信息、传递、和交流，才能提高护理质量。随着社会的发展，医学科学的进步，健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善，护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系，在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。在临床工作中，提高护理人员的护理交流能力，尤其是提高护患沟通能力，一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向。近年来，以病人为中心的整体护理观的提出和建立，对护理人员的专业素质提出了更高的要求，使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的焦点内容之一。     

浅谈护患关系与沟通技巧

良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,而有效的沟通则是形成良好护患关系的必要条件,护患沟通在护理工作中是最关键的.加强护患沟通可以增加患者对护士及医院的信任,增加护士与患者之间的信息交流和相互理解,增加患者战胜疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使得很多护理纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态.因此,为了发挥在构建和谐护患关系中的主导地位,护士要不断学习业务知识和掌握多种沟通手段和沟通技巧,提高护理质量,缩短治疗周期,提高治愈率.现对临床沟通技巧浅谈如下.     

浅析护患沟通与交流技巧

护患沟通与交流的意义：具有高质量沟通技术的护理，使病人对护理工作的满意率能有较大幅度的提高；护患沟通与交流的方式：语言性沟通与非语言性沟通交流；护患沟通与交流的技巧：语言性沟通交流技巧和非语言性沟通交流技巧。     

护患沟通在临床的应用体会

在目前“以人的健康为中心”的护理模式下,做好沟通是临床护理重点之一。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递和反馈过程,包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语调、肢体动作、眼神,最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。护患沟通是护士与患者及其家属之间的信息交流及相互作用的过程,护患关系中常用的沟通技巧有治疗性的沟通、日常护患沟通和特殊情况下的沟通[1]。在基层卫生院护理工作主要是接诊、打针、输液,也是医院的一个窗口形象,护理质量的好坏直接关系到医院的声誉,没有良好的护患沟通就没有好的护理质量,所以护患沟通就显得非常重要。本文结合笔者的工作实践谈几点体会。     

骨科门诊护理工作特征及护患沟通的技巧

为了探讨骨科门诊护理工作特征和护患沟通的技巧,笔者根据临床护理工作实践和亲身体会,结合相关文献．对骨科门诊的护理工作及护士与患者之间沟通的特点进行了分析和总结。结果显示骨科门诊护理工作具有患者流量大、侵入性治疗多、护患语言交流多、护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷高发等特衙,护患沟通的技巧在于重视仪表和举止、注意语言交流、善用非语言沟通、强化倾听的作用、注意特殊情况下的交流方法、营造良好的就诊环境等。此说明骨科门诊护理工作不同于骨科病房和其他专业门诊,具有自身特殊性,护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷多,重视护患交流的作用和沟通技巧对提高护理服务质量和预防护患纠纷的发生具有重要的意义。     

情景模拟与互动式主题讨论教学法在高职护生护患沟通能力培养中的应用

目的:探讨情景模拟与互动式主题讨论教学法对高职护生护患沟通能力的影响.方法:将高职护生102人随机分为观察组和对照组,各51人.对照组沿用传统的单项技能练习及考核,观察组采用情景模拟与互动式主题讨论教学法.课程干预前后分别采用护患沟通能力问卷进行测评,分析高职护生护患沟通能力的影响因素及情景模拟与互动式主题讨论教学法对高职护生护患沟通能力的应用效果.结果:是否班干部、是否经常参与社团活动、是否喜欢护理专业及毕业后是否准备从事护理工作的高职护生护患沟通能力差异均有统计学意义(P<0.01).多因素分析显示,护生毕业后是否准备从事护理工作影响高职护生护患沟通能力的提高(P<0.01).教学干预前,2组护生护患沟通能力各项评分及总分差异均无统计学意义(P>0.05);教学干预后,除共同参与和验证感受2个项目外,2组护生护患沟通能力的各项评分及总分差异均有统计学意义(P<0.05~P<0.01).结论:毕业后是否准备从事护理工作对高职护生护患沟通能力的提高影响最大,情景模拟与互动式主题讨论教学法有助于提高高职护生的护患沟通能力.     

如何培养实习护士与患者的沟通

沟通是一门艺术,它能建立相互理解、信任、支持的护患关系,应用有效沟通在急诊科病人中实施后,消除了病人的不良心理因素,增强了病人对护理人员的信任感、依赖感,进一步促进护患关系,提高了整体护理质量。在临床实习教学中不仅要培养护生正确的护理专业知识和临床实践技能,同时也要注意提高护生护患沟通能力。本文结合对护生的访谈及临床实践教学的经验,分析出护患沟通障碍主要来自于患者、临床护士和护生等几个方面;并提出培养护理专业学生护患沟通能力的具体方法,包括提高临床教师队伍的人文素质,鼓励护生多参加临床实践,注意培养护生的沟通能力,强调语言性沟通：语言是人类交流思想的工具,进行语言交流时,应注意语言的规范性,掌握语言的艺术性、灵活性,对良好护患关系的建立有着促进作用。     

护患沟通技巧在胃癌患者中的应用

目的 利用有效的护患沟通技巧促进护理质量的提高.方法 通过各种技巧,与胃癌患者进行沟通和交流.结论 解决胃癌患者的心理问题是做好各项治疗和护理工作的需要,创造最佳身心状态,减轻患者的痛苦,提高治疗、护理的效果.     

护患沟通在临床护理中的应用

目的 随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者及家属的保护意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.在临床护理工作中许多纠纷发生的原因均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微.为此,如何预防护理纠纷的发生做好护患之间的沟通就显得极为重要.护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要.[1]     

护患沟通障碍的原因分析及护理对策

目的随着社会的不断发展和进步,生活水平、知识水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高.交流在生活中无处不在,在工作中也随时应用,特别是在医疗护理工作中显得尤为重要.医院要求生存、谋发展,除了不断提高诊疗水平外,更要转变护理观念,为患者提供高水准、全方位的护理服务,以满足病人的要求.在工作中也发现许多由于护患交流不当而引起的护患矛盾.因此,认为学习和掌握沟通技巧是非常重要的.有技巧的沟通可以增进护理人员与患者之间的相互满意,并可能取得最佳配合,为患者的康复创造了良好的条件.现对护理工作中就如何做好护患交流的体会报告如下.     

如何做好护患沟通

护患沟通是护理工作中的基本要求和重要内容，是现代护士的必备的基本功，在很多教学报告中将护患沟通能力列为现代护理人才的一项必备核心能力，无效的沟通不但给患者的护理带来了不利影响，而且导致了护患沟通时的紧张和压力。     

护患沟通在创建和谐病区中的重要性

目的 通过护患沟通营造一个以人为本的治疗环境,有效改善护患关系,提高护理质量,提高病人的满意度,减少医疗纠纷,提高救治效果.方法 护士必须尊重病人,急病人所急,想病人所想,针对不同病人的心理问题,采取相应的交流技巧.结果 有效的护患沟通,让病人正确对待疾病,放松心情,更好地配合治疗,尽早康复.结论 通过临床护理实践,有效的护患沟通使病区氛围轻松、和谐、充满活力.对病人的治疗和康复起到了积极作用.     

语言沟通技巧在临床护理中的应用

目的:探讨良好的沟通技巧在临床护理中的应用效果。方法:在临床护理工作中利用语言沟通和非语言沟通技巧进行信息交流,与患者建立良好和谐的新型护患关系。结果:掌握好这门技巧在护理工作中就会得心应手,可明显改善护患关系,减少护患纠纷,有利于病人早日康复。结论:护士重视语言修养无疑能提高护理的艺术性。     

谈护患沟通

沟通是人与人之间信息的传递.把握护患沟通技巧,通过护士与患者更好的交流,为护士收集资料,了解患者病情,提高护理质量,赢得患者的满意.     

论护患沟通技巧及重要性

护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系.护患沟通是指护士与病人及其家属之间的沟通.随着人类社会的不断进步,人们的权利意识和主体意识的不断增强以及健康观念的转变,对医疗服务的要求也明显提高.加强护士沟通能力的培养成为当务之急.沟通是人与人之间信息的传递与交流.掌握沟通技巧有利于护士更全面地了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展.成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使患者心理调节到最佳治疗状态,以达到促进早日康复的目的.     

临床心理护理中如何运用沟通技巧

人是身心环境相互作用的整体,有效的护患沟通是满足人身心需要,增加病人对护士的信任感.提高工作质量的重要举措.良好的护患关系是进行心理护理的前提,护士与病人之闻良好的沟通是实施心理护理的基础.正确掌握病人的心理特点.帮助病人正确认识疾病.积极配合诊断治疗.激发病人战胜疾病的信心,提高机体抵抗力.     

浅谈护理工作中的沟通技巧

随着医学模式的转变及系统化整体护理的深入开展，护士在临床护理过程中，通过沟通可收集到病人的有关信息与资料，从而制订完整的护理计划，对患者实施整体护理。通过沟通，可促进护患间的理解和支持，提高病人战胜疾病的信心，从而恢复健康。沟通是指人与人之间的信息、情感、需要、态度等心理因素的传递与交流的过程。护患关系是一种人际关系，而人际关系的好坏可直接影响到人与人之间的交流效果。从患者住院，护士接触患者一开始，就开始了双方之间的交流，护士询问病情，患者向护士提问，实际上就是双方之间的信息交流，良好的护患关系可以提高治疗效果。护患沟通的形式主要有语言沟通和非语言沟通。     

护患顺利沟通的必备条件

随着医学模式的不断进步,在开展整体护理的今天,护理工作既是一个医院服务质量的最高体现,又是评估医院管理水平的主要指标,提高护理人员的交流能力,尤其是提高护患沟通能力,一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向,因此,护患间沟通对于了解患者心身痛苦,提高治疗,护理效果都是非常必要的,护士想取得患者的信任,与患者顺利沟通,必须具备以下条件.