护理质量管理研究

研究和探讨现代护理质量管理体系,提高护理品质.方法回顾分析我院从1998年开始至今护理质量管理评价体系的建立和改进情况.以全面质量管理、人员素质绩效评价、护理活动质量管理评价、以人为本质量管理评价以及其他质量评价制度等方面的质量评价体系建立和实施为切人点,对现阶段的护理质量管理评价进行了探讨和研究.结果护理质量管理的全面开展,不仅提高了护士的职业素质、服务态度,提高了护理质量的满意度.而且培养了一批护理管理者.结论医院护理质量管理有助于提高人群的健康,有助于医院社会、经济效益的显著提高,实行双赢.     

建立护理质量评价体系的实践

为了研究和探讨现代护理质量管理体系,提高护理品质.我院从1998年开始至今护理质量管理评价体系的建立和改进情况.以全面质量管理、人员素质绩效评价、护理活动质量管理评价、以人为本质量管理评价以及其他质量评价体系建立和实施为切入点,对现阶段的护理质量管理评价进行了探讨和研究.我们认为,护理质量管理的全面开展,不仅提高了护士的职业素质、服务态度,提高了护理质量的满意度,而且培养了一批护理管理者.     

儿科护理质量的管理与控制

目的 通过护理质量的管理与控制,使护理质量不断提高.方法 结合多年的临床工作与管理经验,大胆改进,对科室护理质量进行有效管理与控制.结果 护理质量提高了,护理有序,有效防犯了护理风险,保证了护理质量!     

医院信息系统在护理质量管理中的应用

目的 探讨有效的护理质量信息化管理方法.方法 将医院信息系统与护理工作有机地结合起来,通过查看护理工作动态信息,进行护理质量管理.结果 为管理者提供了决策依据,既节省人力,又实现资源共享,提高了护理质量管理的效率.结论 护理管理者从多方面完善医院信息系统在护理质量管理中的应用,全面提高护理工作质量,使护理管理走向现代化、科学化具有积极的意义.     

护理管理质量考评表在对护士长管理中的作用

目的 探讨护理管理质量考评表在提高临床管理水平和效率及有效实施护理质量控制中的作用. 方法设计并运用护理管理质量考评表,在实施过程中采用定期检查、抽查等方法,强化环节控制. 结果加强了临床管理中的内涵建设,强化了护士长质量管理意识,提高了护理管理队伍的整体素质.结论 护理管理质量考评表是提高质量管理水平,树立良好医院形象和打造优质护理品牌的一种有效管理方法.     

新时期三级医院护理质量管理体会

新时期三级医院护理质量管理的核心是以病人为中心,发挥领导作用,全员参与,与医疗卫生改革方向一致,体现现代护理质量管理的思想.我院是三级综合性医院,在新时期护理质量管理中,采取这种管理方式,使护理质量管理体系不断完善,护理质量稳步上升,实现了患者满意率高和护理差错事故低的护理质量管理目标,取得了良好的社会效益和经济效益,以下是本人在新时期三级医院护理质量管理过程中的体会.     

护理质控中的问题与管理对策

目的以科学有效的管理方式,达到护理质量持续改进和提高护理质量.方法建立健全护理质量监控体系,明确职责,强化监督意识.结果护理质量监控是保证护理质量的关键.结论 ISO—9002质量管理保证是21世纪护理质量管理的主旋律.     

护理质量监控达标措施的探讨

护理质量管理是护理管理的核心,提高护理技术水平和护理管理水平,其目的就是提高护理质量.在现代化医院管理中,医疗质量管理是医院管理的核心,而护理管理以是医疗质量管理的重要组成部分.     

细节管理在护理管理中的作用

目的细节管理越来越受到各行各业的关注,将细节管理运用到护理管理中,促进了护理质量,防范了差错事故及纠纷的发生,充分验证了细节管理对提高护理质量的必要性及重要性.每一位护理管理者要重视细节管理,将细节管理运用于护理管理的方方面面,提升护理质量保障医疗安全.     

护士长在肛肠外科护理质量缺陷管理中的应用

目的探讨护士长在肛肠外科护理质量缺陷管理中的应用.方法针对肛肠外科的护理质量缺陷进行分析,由护士长加强管理,制定防范护理质量缺陷的措施,提高护理质量,减少医疗差错发生.结果针对肛肠外科的护理质量缺陷及时由护士长发现并制定防范措施后,使临床护理质量提高,医疗差错明显减少.结论每个科室是一个体系,护理质量缺陷严重的影响到了护理质量与安全,护士长在护理管理中重视护理缺陷是至关重要的,制定护理质量缺陷防范措施,提高患者满意度的同时也提高了护理质量.     

口腔门诊基础护理质量持续管理体会

目的 总结口腔门诊护理管理经验,提高护理质量.方法 通过强化人员质量意识、继续健全规章制度、制定操作规程、合理运用人力资源、健全质量控制体系等持续管理措施.结果 加强口腔门诊基础护理质量的管理,提高了工作效率及护理质量.结论 基础护理质量持续管理是保证全部护理质量的关键,是营造让患者安全放心的就医环境,夯实口腔科长远发展的基础.     

五常法在急诊科护理管理中的应用

目的 探讨急诊科护理规范化管理,提高护理质量.方法 将五常法灵活运用到急诊科护理工作中,改进急诊护理工作流程,规范护理工作,优化护理管理.结果 规范急诊科护理管理,提高护理质量,确保医疗安全.结论 五常法的应用,提高了急诊科护理管理.     

妇产科护理质量控制与安全管理体会

目的 分析妇产科护理质量控制和安全管理存在的若干问题,以进一步改进服务环节的护理质量.方法 通过完善妇产科护理质量管理体系,制定妇产科护理管理标准,规范护理行为,及时发现存在问题,做到安全管理.结果 由于及时落实了整改措施,详细制定了护理工作考核标准,从而能够有效督促、检查和评价环节质量,切实解决了问题.结论 通过临床实践找出存在的不足,在妇产科护理管理中持续进行质量改进,有效控制了不良因素的发生,确保了护理质量优质、安全.     

院前护理质量管理实施过程管理的效果评价

目的将过程管理方法运用于院前急救护理质量管理中,提高院前护理质量.方法：对每位急救患者或患者家属进行电话回访、问卷调查,护士长配合护理部将反馈信息总结.结果：两组院前急救患者的护理满意度比较,院前护理实施过程管理质量控制后,急救患者对护理工作满意度明显高于实施前,院前护理实施过程管理质量控制后,相关工作人员对护理工作满意度明显高于实施前的第一阶段.结论：过程管理引导了院前急救护理质量控制管理工作步入标准化、规范化、制度化的轨道,提高了院前护理管理质量.     

护理管理组实施护理质量研究性检查的效果探讨

目的:探讨建立优质高效并体现人本管理的护理质量管理模式. 方法:以医院管理年和病人安全年为契机,通过成立不同职责的护理质量管理组,在有效培养和充分发挥临床一线护士长和护理骨干的作用中,创建"研究性检查"理念、有效落实纠正和持续改进的机制,实施系统的目标管理. 结果:护理质量研究性检查实施后,危重患者的护理质量、患者对护理工作的满意度均有提高,护士长和护理骨干对自身工作理念和精神状态的评价也有积极改观. 结论:护理管理组对护理质量实施研究性检查的应用,丰富了护理管理的内涵,有效提高了护理质量,是实用的护理质量管理方法.     

门诊输液存在的问题及对策

目的 研究门诊静脉输液存在的问题,以提高护理质量.方法 通过从输液质量控制方面、护理工作经验、患者查对管理等方面加以综述.结果 门诊输液存在着医院管理脱节和服务品质差的问题.结论 通过加强护理质量管理,提高了护理质量,杜绝了护理差错事故的发生,减少了医患纠纷.     

人性化管理在护理管理中的应用

目的 探讨人性化管理方法在基层护理管理中的应用.方法 通过对2009～2010年使用人性化护理管理前后的患者及护理人员进行问卷调查,探索人性化护理管理与提高护理质量之间的关系.结果 人性化护理管理增强了护理团队的凝聚力,提高了患者的满意度.结论 应用人性化管理理论指导护理管理,调动了护士积极性,融洽了护患关系,提高了护理质量,值得推广和应用.     

ISO9001∶2000质量管理体系在护理管理中的应用

目的 应用ISO9001∶ 2000质量管理标准,规范护理管理.方法 引入ISO9001∶ 2000质量管理标准,建立标准化、统一化的质量管理体系,采用过程方法,以顾客为关注焦点,基于事实的决策方法和持续改进等一系列的标准,规范护理管理体系,保证护理管理的有效性和适宜性.结果 护理管理达到科学化、规范化,提高了护理管理水平及工作效率.结论 ISO9001∶ 2000质量管理标准适用于护理管理.     

质量控制在手术护理质量管理中的应用效果

目的:分析质量控制在手术护理质量管理中的应用效果.方法:我院自2011年1月开始在手术护理质量管理中应用质量控制,成立手术护理质量控制小组,完善手术护理相关制度、规范,制定手术护理工作质量评价标准,有计划地组织全体手术室护理人员学习质量管理与控制的相关知识,在实际工作中依据相关监督与考核制度对学习成果进行考评,定期分析考评结果,并提出合理化建议,不断提高手术护理质量.结果:在手术护理质量管理中应用质量控制后,手术护理人员的护理质量有了明显提高,显著提高了医生和患者的满意度.结论:通过在手术护理质量管理中应用质量控制,手术护理人员的工作行为得到有效规范,有效地促进了手术护理质量的提高,进而提高了医生和患者的满意度.     

护理质量管理新进展

护理质量是衡量医院医疗服务质量的重要标志,是反映整个医院质量水平的缩影,它不仅取决于护理人员素质和技术质量,更依赖于护理管理水平,尤其是护理质量管理方法的优劣.科学有效,严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施.本文从加强缺陷管理,加强隐患分析管理,实行质量零缺点的管理,实行全面护理技术管理,保证护理质量管理标准的推行和落实,护理质量管理信息网络化等六方面对护理质量管理的新进展,发展趋势提出个人观点.